*📚*درسهایی از تاریخ برای مدیران

♻️ شیوه ساخت فرهنگ به سبک لوورتور**

🗓در سال ۱۸۰۱ میلادی، "توسن لوورتور" انقلاب برده ها را رهبری کرد و با شکست دادن اسپانیایی ها و فرانسوی ها، فروانروای تمام جزیره ای شد که زمانی در آن بردگی میکرد. 👑

وقتی برده ها(شورشی ها)، کنترل جزیره را در دست گرفتند، خیلی از سربازان از لوورتور خواستند به خاطر سالها شکنجه های وحشتناک،از مزرعه دارها انتقام بگیرد و آنها را بکشد.🗡

اما لوورتور از انتقام متنفر بود؛ چون فکر میکرد انتقام نه تنها فرهنگ را بالا نمیبرد بلکه آن را نابود میکند.⚰****

این شد که نه تنها آنها را نکشت بلکه اجازه داد مزرعه شان را هم نگه دارند تا از دانش، تحصیلات و تجربه آنها استفاده کند و اقتصاد جزیره سن دومینگو که به کشاورزی وابسته بود را زنده نگه دارد. 💰

اما مجبورشان کرد یک چهارم سود مزرعه را به کارگرها بدهند؛ ضمنا به آنها دستور داد در مزرعه خودشان ساکن شوند تا مسوولیت پرداخت دستمزد کارگرها و رفتار مناسب با آنها را مستقیما به عهده داشته باشند. اگر از دستورش سرپیچی میکردند، مزرعه شان مصادره میشد.❌

اثر این تصمیم لوورتور از هزار سخنرانی بیشتر بود. او به همه فهماند به دنبال انتقام نیست و سلامت اقتصادی اولویت اولش است.👌
او میتوانست خیلی ساده بگوید : " انتقام ممنوع" ، اما آنچه در عمل انجام داد فرهنگش را ساخت.👏**

💡درس آموخته:
مدیران باید بدانند با عمل خود، فرهنگ سازمان را می سازند نه با حرفهایشان و رفتار آنها الگویی برای سایرین خواهد شد.***📝***منبع : کتاب فرهنگ ساختن فرهنگ. نشر آریانا قلم 🎯شایستگی هدف: احترام به تنوع و کار تیمی
⛳با مدیرراه با شایستگی به موفقیت برسید.**

#درسهایی_از_تاریخ
#قسمت_۲
#ارتباطات_مشارکتی
#احترام_به_تنوع

➡️ instagram
🆔️ @modirrah

چگونه کارکنانی با انگیزه درونی بالا داشته باشیم؟

↩️ سازمان‌ها می‌توانند با ایجاد شرایط مناسب و حمایت از کارکنان به طور قابل توجهی در افزایش انگیزه درونی آن‌ها نقش داشته باشند. برخی از افراد ممکن است به طور طبیعی انگیزه درونی داشته باشند، اما محیط کار و فرهنگ سازمانی نیز تأثیر زیادی بر این انگیزه دارند.

تعریف انگیزه درونی:انگیزه درونی به نوعی از انگیزه اشاره دارد که ناشی از علاقه، کنجکاوی، یا لذت فرد از انجام یک فعالیت است. در این حالت، فرد به خاطر خودِ فعالیت و تجربه‌ای که از آن به دست می‌آورد، اقدام می‌کند و نه به خاطر پاداش‌های خارجی یا فشارهای بیرونی

✅ عوامل زیر می‌توانند به افزایش انگیزه درونی کارکنان کمک کنند:

۱- محیط کار مثبت: ایجاد فضایی که در آن کارکنان احساس امنیت و ارزشمندی کنند، می‌تواند انگیزه آن‌ها را افزایش دهد.

۲- فرصت‌های رشد و توسعه: ارائه دوره‌های آموزشی و فرصت‌های پیشرفت شغلی می‌تواند به کارکنان کمک کند تا مهارت‌های جدیدی یاد بگیرند و به اهداف خود برسند.

۳- قدردانی و تشویق: قدردانی از تلاش‌ها و دستاوردهای کارکنان می‌تواند انگیزه آن‌ها را تقویت کند.

۴- هدف‌گذاری معنادار: ارتباط دادن وظایف روزمره با اهداف کلی سازمان و کمک به کارکنان برای درک اهمیت کارشان می‌تواند احساس معنا و هدف را در آن‌ها افزایش دهد.

۵- انعطاف‌پذیری: دادن آزادی به کارکنان برای انتخاب روش‌های انجام کار یا زمان‌بندی کار می‌تواند حس مالکیت و مسئولیت را در آن‌ها تقویت کند.

*⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید.
➡️instagram
🆔️*@modirrah
🌐WWW.MODIRRAH.IR

*❇️ چگونه با گوش دادن مؤثر ارتباط بهتری با کارکنان برقرار کنیم؟*

↩️ گوش دادن موثر یکی از مهارت‌های کلیدی در مدیریت کارکنان است که می‌تواند به بهبود ارتباطات، افزایش اعتماد و تقویت همکاری در تیم کمک کند.
در ادامه چند نکته کلیدی برای گوش دادن مؤثر آورده شده است که با استفاده از آنها، می‌توانید ارتباطات مؤثرتری با کارکنان خود برقرار کرده و محیط کاری مثبت‌تری ایجاد کنید.

۱. توجه کامل به گوینده:
هنگام صحبت کردن دیگران، تمام حواستان را به آن‌ها معطوف کنید. از توجه به چیزهایی که حواستان را پرت می‌کند مانند تلفن همراه یا کامپیوتر خودداری کنید.

۲. زبان بدن مثبت:
از زبان بدن مثبت استفاده کنید. به گوینده نگاه کنید، سر خود را به نشانه تأیید تکان دهید و با حرکات بدنی خود نشان دهید که به گفته‌های او توجه دارید.

۳. اجتناب از قضاوت زودهنگام:
قبل از اینکه نظر خود را بیان کنید، اجازه دهید گوینده تمام صحبت‌هایش را بگوید. قضاوت زودهنگام ممکن است به درک نادرست منجر شود.

۴. تکرار و خلاصه‌سازی:
پس از پایان صحبت‌های گوینده، نکات کلیدی را خلاصه کنید یا تکرار کنید تا نشان دهید که شنیده‌اید و درک کرده‌اید. این کار همچنین به گوینده کمک می‌کند تا مطمئن شود که پیامش به درستی منتقل شده است.

۵. درک احساسات و نیازهای گوینده:
به احساسات و نیازهای گوینده توجه کنید. گاهی اوقات، آنچه که گفته نمی‌شود، مهم‌تر از آن چیزی است که گفته می‌شود.

۶. فراهم کردن فضای امن:اطمینان حاصل کنید که محیط گفتگو امن، راحت، خصوصی و غیرقضاوتی باشد، تا کارکنان احساس راحتی کنند و بتوانند نظرات و نگرانی‌های خود را به راحتی بیان کنند.

۷. پاسخ دادن مناسب:
پس از گوش دادن، پاسخ‌هایی ارائه دهید که نشان‌دهنده درک شما از موضوع باشد و به گوینده احساس ارزشمندی بدهد.

۸. پرسیدن سوالات شفاف کننده:
اگر نکته‌ای برایتان مبهم است، از فرد سوالاتی بپرسید تا مطالب وضوح بیشتری پیدا کنید. این کار نشان می‌دهد که به صحبت‌های فرد علاقه‌مند هستید و می‌خواهید بیشتر بفهمید.

✅ مهارت گوش دادن مؤثر نیاز به تمرین دارد. سعی کنید در گفتگوهای روزمره‌تان این مهارت را تمرین کنید.
*⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید.
➡️instagram
🆔️*@modirrah
🌐WWW.MODIRRAH.IR

*?*پادکست مدیرراه پلاس

?مجموعه ۱۷ قسمتی شایستگی های رهبری و مدیریت

?قسمت پانزدهم : شایستگی توانمندسازی کارکنان و ۸ راهکار ارتقاء آن*?لینک مقاله در وبسایت مدیرراه* *?لینک پرسشنامه سنجش سطح شایستگی* ⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید.
➡️instagram
?️**@modirrah
?WWW.MODIRRAH.IR

?*?*?مدیریت موفق تغییر با ADKAR**

شما هم مثل هر مدیری در طول مدت مدیریتتان با تغییراتی در سازمان مواجه می‌شوید و  باید بتوانید به شکلی تیمتان را هدایت کنید که به خوبی از وضعیت فعلی به وضعیت جدید بروید. در واقع باید مدیریت تغییرات را به عهده بگیرید. اما داشتن ابزار مناسب برای این کار ضروری است و مدل ADKAR، یکی از این ابزارها است. مدلی که توسط شرکت Microsoft هم استفاده شده و تمرکزش بر یک موضوع مهم است: ? “کاهش مقاومت در برابر تغییر”

?اگر مایلید به صورت اصولی با این مدل آشنا شوید و نحوه استفاده از ابزارهای آن را به صورت عملیاتی یاد بگیرید پس این ویدئوی آموزشی را از دست ندهید.

? برای دیدن این ویدئوی آموزشی اینجا کلیک کنید.

این ویدئوی آموزشی فیلم ضبط شده وبیناری است که مدیرراه برگزار کرده و به طور رایگان میتوانید آن را ببینید

*⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید.
➡️instagram
?️*@modirrah
?WWW.MODIRRAH.IR

?**پادکست مدیرراه پلاس

?مجموعه ۱۷ قسمتی شایستگی های رهبری و مدیریت

?قسمت چهاردهم : شایستگی مدیریت تغییر و ۸ راهکار ارتقاء آن**
*?لینک مقاله در وبسایت مدیرراه*

?لینک پرسشنامه سنجش سطح شایستگی

*⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید.
➡️instagram
?️*@modirrah
?WWW.MODIRRAH.IR

?پادکست مدیرراه پلاس

?مجموعه ۱۷ قسمتی شایستگی های رهبری و مدیریت

?(قسمت هفتم: ارتباطات مشارکتی و ۱۸ راهکار ارتقاء آن)

?لینک مقاله در وبسایت مدیرراه

?لینک پرسشنامه سنجش سطح شایستگی
⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید.
➡️instagram
?️@modirrah
?WWW.MODIRRAH.IR

*?مجموعه ۱۰ اصل تعالی در محل کار ؛ راه هایی برای تعامل با کارکنان و ایجاد ارتشی از مشتریان وفادار*

*?️قسمت ششم: اصل شماره ۶ و ۶ استراتژی پیاده سازی آن*

?اصل شماره ۶: عملکرد عالی را مورد تشویق و قدردانی قرار دهید.

?️استراتژی اول: به همه کارکنان این احساس را دهید که شغلشان برای سازمان مهم است.

?️استراتژی دوم: تحسین کارکنانتان و قدردانی از آنها به خاطر موفقیت ها را بخشی از کار روزانه خود قرار دهید.

?️استراتژی سوم: مطمئن شوید بیشترین پاداش ها به افرادی با بالاترین عملکرد پرداخت می شود.

?️استراتژی چهارم: دلیلی برای جشن گرفتن در سازمان (یا واحد خود) پیدا کنید!

?️استراتژی پنجم: برای کمک هایی که کارکنان به موفقیت سازمان می کنند از آنها تشکر کنید.

?️استراتژی ششم: اگر معیارهای دقیق و شفافی برای انتخاب کارمند نمونه ندارید و قرار است نوبتی باشد، آن را کنار بگذارید!

*⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید.
➡️instagram
?️*@modirrah
?WWW.MODIRRAH.IR

?**مجموعه ۱۰ اصل تعالی در محل کار ؛ راه هایی برای تعامل با کارکنان و ایجاد ارتشی از مشتریان وفادار

?️قسمت پنجم: اصل شماره ۵ و ۷ استراتژی پیاده سازی آن

?اصل شماره ۵: به چیزهای جالب (بهبود و نوآوری مستمر) توجه کنید.**

?️استراتژی اول: نوآوری کنید تا از رقبای خود بهتر عمل کنید.

?️استراتژی دوم: کارکنان خود را حداقل هر ۳ سال یکبار به چالش بکشید تا روال های موجود را تغییر دهند.

?️استراتژی سوم: شخصا خودتان (و سایر رهبران سازمان) قبل از کارکنان تغییر کنید.

?️استراتژی چهارم: در خصوص رهبری و هدایت صحیح تغییرات جدید، الگویی برای همه باشید.

?️استراتژی پنجم: کارکنان را به خاطر ایده ها و پیشنهادهای جدید تشویق کنید و به آنها پاداش دهید.

?️استراتژی ششم: به آنچه تا کنون بابتش پاداش می دادید دیگر پاداش ندهید!

?️استراتژی هفتم: به گذشته احترام بگذارید و آن را گرامی بدارید تا باعث تفرقه و کاهش انگیزه نشوید.

*⛳با مدیرراه با شایستگی، رهبری و مدیریت کنید.
➡️instagram
?️*@modirrah
?WWW.MODIRRAH.IR