? خطای شناختی First Conclusion Bias در تدوین استراتژی سئو

فارغ از دانش و تجربه‌ای که داریم، خطاهای شناختی می‌تونن ما رو تو تحلیل مسئله و ارائه راهکار به بیراهه ببرن. به همین خاطر آشنایی با خطاهای شناختی و نحوه مواجهه با اونها اهمیت زیادی داره.

یکی از خطاهای شناختی مهم First Conclusion Bias هست که باعث میشه ذهن ما تمایل زیادی به پذیرش اولین نتیجه‌گیری که بهش دست پیدا می‌کنه داشته باشه. این خطای شناختی به ویژه تو مرحله تدوین استراتژی سئو، که اهمیت بالایی داره، می‌تونه ما رو دچار چالش کنه طوری که حتی گاها دیتایی که استراتژی ما رو زیر سوال می‌بره رو هم نادیده بگیریم (Confirmation Bias).

?اما راهکار مقابله با First Conclusion Bias چیه؟

کاری که من برای مقابله با این خطای شناختی انجام میدم اینه که بعد از آنالیز دیتا و دست یابی به یک استراتژی سئو اون رو از جهات مختلف زیر سوال می‌برم. به عبارت دیگه تلاش می‌کنم خودم به منتقد جدی استراتژی خودم تبدیل بشم و از این طریق فرصت‌های موجود برای بهبود اون رو پیدا کنم. این رویکرد بسیار موثره و معمولا اصلاحاتی که در این مرحله اتفاق می‌افته قابل توجه هست.

? شما از چه روش‌هایی دیگه‌ای برای بهبود استراتژی سئو استفاده می‌کنید؟

? @sina_afkham

? فلوچارت جامع کانتنت پرونینگ در سئو

مدتی میشه که خیلی بیشتر از قبل به ایجاد و استفاده از چک لیست و فلوچارت تو سئو تمایل پیدا کردم.

به طور کلی این ابزارها از دو جهت مفید هستن:
1️⃣ مطمئن بشیم تمام موارد مهم رو لحاظ کردیم و موردی از قلم نیفتاده.
2️⃣ زمانی که یک تیم رو مدیریت می‌کنیم با به اشتراک گذاری این چک لیست‌ها و فلوچارت‌ها با اون تیم در نهایت خروجی بهتری رو دریافت کنیم و دوباره‌کاری رو کاهش بدیم.

یکی از فلوچارت‌هایی که اخیرا تهیه کردم و زمان زیادی هم برای آپدیتش گذاشتم فلوچارت کانتنت پرونینگ یا همون هرس محتوایی هست.

همون‌طور که می‌دونیم کیفیت کلی سایت از دید گوگل اهمیت زیادی داره و تو رنکینگ هم تاثیرگذار هست. برای همین لازمه هر چند ماه یکبار، به ویژه در صورت افت تو آپدیت‌های گوگل، کانتنت پرونینگ رو مد نظر قرار بدیم. این موضوع تو سایت های لارج اسکیل اهمیت بالاتری هم داره.

? امیدوارم این فلوچارت براتون مفید باشه.

?راستی منتظر فیدبک‌تون هم هستم.

? @sina_afkham

? چرا تو طراحی استراتژی سئو به بی‌راهه میریم؟

طراحی استراتژی سئو مهمترین بخش هر پروژه هست و نقش بسیار تعیین‌کننده‌ای تو موفقیت پروژه داره. اشتباه تو تدوین استراتژی مثل این می‌مونه که هنگام سفر به خطا وارد یک بی‌راهه بشیم؛ مسیر اشتباهی که هر چقدر هم اون رو طی کنیم باز هم ممکنه به مقصد نرسیم.

? اما چه عواملی باعث میشن تو تدوین استراتژی دچار اشتباه بشیم؟

بعد از کلی تجربه، که بعضی از اون‌ها موفق و بعضی دیگه ناموفق بودن، به این نتیجه رسیدم که اشتباهات تو طراحی استراتژی در دو لایه جمع‌آوری دیتا و تحلیل دیتا اتفاق می‌افتن. در ادامه مهمترین اون‌ها رو توضیح می‌دم.

?جمع‌آوری دیتا

این همون مرحله‌ای هست که در اون سایت کارفرما رو بررسی می‌کنیم و آنالیز رقبا رو انجام میدیم تا داده‌های لازم رو بدست بیاریم. عواملی که باعث میشن جمع‌آوری دیتا به درستی انجام نشه عبارت‌اند از:
- اعتماد بیش از حد به ابزار‌ها و ولیدیت نکردن خروجی اون‌ها
- در نظر نگرفتن ضریب اطمینان در مواردی که دیتا نمی‌تونه کامل باشه
- از قلم افتادن بررسی برخی موارد مهم به دلیل نداشتن چک لیست
- بررسی سطحی و عدم اختصاص زمان کافی به جمع‌آوری دیتا

?تحلیل دیتا

تو پروسه تدوین استراتژی سئو، مرحله تحلیل دیتا بعد از جمع‌آوری داده‌ها انجام میشه. تو مرحله تحلیل دیتا بررسی می‌کنیم که با توجه به وضعیت سایت کارفرما و رقبا چه اقداماتی تو لایه‌های تکنیکال، آن پیج و آف پیج باید انجام بشه و زمان‌بندی انجام اون‌ها لازمه به چه صورتی باشه.

هر چقدر هم که ما تو جمع‌آوری دیتا موفق عمل کرده باشیم، اگه نتونیم آنالیز درستی روی اون‌ها داشته باشیم، احتمال داره به خروجی مطلوبی دست پیدا نکنیم.

اینجاست که مدل‌های فکری (Mental Models) می‌تونن به ما کمک کنن. هر مدل فکری مثل یک لنز می‌مونه که می‌تونیم به کمک اون موضوع رو از زاویه دید دیگه‌ای بررسی کنیم و همزمان بر خطا‌های شناختی خودمون تو نتیجه‌گیری غلبه کنیم.

بعد از بررسی حدود ۱۰۰ مدل فکری به این نتیجه رسیدم که این مدل‌ها تو حوزه سئو، به ویژه تو فاز طراحی استراتژی، بسیار کمک‌کننده هستن:
- Inertia
- Incentive-caused Bias
- Red Queen Effect
- Regression to Mean
- Opportunity Cost
- First Conclusion Bias
- Commitment and Consistency Bias
- Survivorship Bias
- Confirmation Bias
- Action Bias
- Law of the Hammer

این مدل‌ها از حوزه‌های علمی مختلف از جمله روانشناسی، فیزیک و ریاضی گرفته شدن و می‌تونن به ما یک دید فرا رشته‌ای (Multi-disciplinary) بدن. پیشنهاد می‌کنم در مورد هر کدوم از اون‌ها مطالعه کنید و در مورد کاربردشون تو کانتکست استراتژی سئو فکر کنید.

? @sina_afkham

? راهکارهای بهینه‌سازی برای SGE

اخیرا بخش AI-generated Overview، که قبلا با نام SGE شناخته می‌شد، به سرپ آمریکا اضافه شده و انتظار میره که به زودی به سرپ سایر کشورها هم افزوده بشه. تو این شرایط متخصصین سئو باید بیش از پیش خودشون رو برای عصر GEO آماده کنن.

? اما تو GEO به چه فاکتورهایی باید به طور ویژه توجه کنیم؟

طبق مطالعات انجام شده و برخی پتنت‌های گوگل عوامل زیر تاثیر قابل توجهی بر GEO دارن:

?مفهوم Credibility

منظور از Credibility این هست که چقدر محتوای ما از دید گوگل و کاربران می‌تونه قابل اعتماد باشه. تو این راستا اقدامات زیادی میشه انجام داد مثل:
- استفاده از نقل قول و لینک دادن به منابع معتبر
- اشاره به آمار و اعداد مستند به جای کلی گویی
- پیروی کردن از Consensus (اتفاق نظر علمی) در خصوص موضوع مورد نظر
- و...

?مفهوم Readability

مفهوم Readability به این معناست که چقدر خوانش و درک محتوای ما هم برای کاربران و هم برای گوگل راحت هست. برای بهبود Readability اقدامات زیادی می‌تونیم انجام بدیم مثل:
- استفاده از المان‌هایی مثل جدول، بولت پوینت، نامبرد لیست و هدینگ‌های زیاد به جای پاراگراف‌های طولانی
- ارائه خلاصه مهمترین نکات محتوا در ابتدای متن (به شرط مفید و قابل انجام بودن)
- استفاده از سمنتیک HTML و اسکیما به صورت صحیح
- و...

?مفهوم Information Gain

منظور از Information Gain این هست که صفحه ما از دید محتوا چه ارزش افزوده‌ای برای کاربران داره. آیا اطلاعات مفیدی تو صفحه ما وجود داره که رقبا به اونها نپرداختن یا اینکه صرفا محتوای چند سایت رقیب رو ادغام کردیم؟

البته تو حوزه‌های ترندمحور اینکه شما زودتر از رقبا ایجاد صفحه و تولید محتوا رو حول یک عنوان انجام بدید هم باعث میشه از دید Information Gain مزیت داشته باشید و راحت‌تر رتبه بگیرید.

?مفهوم Perspective Diversity

منظور از Perspective Diversity این هست که اگه چندین دیدگاه‌های معتبر در خصوص یک موضوع وجود داره سعی کنیم تمام اونها رو پوشش بدیم نه اینکه فقط به یک دیدگاه خاص بپردازیم.

گوگل همواره به دنبال این هست که پاسخ‌های متنوعی رو به کاربران ارائه کنه و پوشش دیدگاه های مختلف حول یک موضوع می‌تونه به بهبود حضور ما تو بخش AI-generated Overview کمک کنه.

? راهکارهایی که بالاتر بهشون اشاره کردم فقط مختص GEO نیستن. بلکه همین الان هم میشه ازشون استفاده کرد و نتیجه گرفت چرا که این اقدامات به بهبود تجربه کاربری کمک می‌کنن.

? دو منبع مهم برای مطالعه بیشتر:
- Rethinking search: making domain experts out of dilettants
- GEO: Generative Engine Optimization

? @sina_afkham

? دیتای Google Leak و استراتژی لینک سازی خارجی

یکی از اطلاعات قابل توجهی که تو Google Leak به چشم می‌خوره اینه که دیتای مربوط به رفتار کاربران کروم در تعیین اهمیت لینک‌ها نقش داره. البته استفاده گوگل از دیتای مرورگر کروم در رنکینگ موضوع جدیدی نیست و تو Antitrust Trial سال گذشته این مسئله مشخص شده بود. با این همه Google Leak یک مهر تایید دوباره بر این موضوع هست.

طبق اطلاعات منتشر شده تو Google Leak، به طور کلی، هر چه کاربران بیشتری از صفحه مبدا لینک بازدید کنن، بیشتر روی لینک مورد نظر کلیک کنن و در نهایت تجربه کاربری بهتری در صفحه مقصد لینک داشته باشن، اون لینک می‌تونه پیج رنک بیشتری رو انتقال بده.

بر این اساس لازمه موارد زیر تو استراتژی لینک سازی خارجی لحاظ بشه:

? محوریت جامعه هدف

لازمه در تمام مراحل شامل انتخاب رسانه، انتخاب موضوع و نگارش محتوا، جامعه هدف صفحه‌ای که قصد لینک سازی برای اون رو داریم در نظر بگیریم و فقط به ارتباط موضوعی توجه نکنیم.

برای مثال دو عنوان "خرید ساعت مچی" و "روش‌های تعمیر ساعت مچی" هر چند از نظر موضوعی ارتباط زیادی با هم دارن ولی جامعه هدف اونها کاملا متفاوته. به همین دلیل عنوان دوم موضوع رپرتاژ خوبی برای عنوان اول نیست.

محور قرار دادن جامعه هدف نه تنها به رپرتاژ ما کمک می‌کنه تا بازدید بیشتری دریافت کنه بلکه نرخ کلیک روی لینک‌های داخل محتوا رو هم افزایش میده.

? تشویق کاربران به کلیک روی لینک‌ها

لازمه به کاربران دلیل کافی برای کلیک روی لینک‌های خودمون بدیم. برای این منظور بهتره لینک‌ها در مرتبط‌ترین سکشن محتوایی قرار داده بشن و تو این سکشن توضیح بدیم که تو صفحه مقصد چه ارزش افزوده‌ای در انتظار کاربران هست.

همچنین بعضی از Best Practiceهای سابق مثل بولد کردن لینک‌ها می‌تونه تو این زمینه موثر باشه.

? و اقدامات مختلف دیگه که توضیح اونها تو این پست نمی‌گنجه.

?استراتژی‌های شما تو لینک سازی خارجی چطور تغییر کرده یا قراره تغییر کنه؟

? @sina_afkham

Search Engine Land

U.S. vs. Google antitrust trial: Everything you need to know

The landmark court case brought by the US Justice Department could spell huge changes for Google and the future of Search.

? چرا باید صفحات را طراحی کنیم؟

در گذشته‌ای نه چندان دور کافی بود صفحه‌ای رو بسازیم، چند کلمه کلیدی رو در اون تکرار کنیم و با اقدامات ساده‌ای مثل لینک سازی داخلی و خارجی به رتبه‌های مناسبی دست پیدا کنیم.

با سمنتیک‌تر شدن گوگل به تدریج اثرگذاری این رویکرد کاهش پیدا کرد و الان که داریم کم کم وارد عصر GEO میشیم می‌تونیم بگیم این رویکرد به طور کامل منسوخ شده.

تو عصر حاضر، محتوا باید طراحی بشه؛ نه فقط با در نظر گرفتن نیاز کاربران بلکه همزمان با لحاظ کردن پرسونا اونها. در این بین صفحات تجاری به دلیل اهمیت بالایی که برای بیزینس‌ها دارن لازمه برای طراحی صحیح تو اولویت قرار بگیرن.

?اما طراحی صفحات تجاری رو بر اساس چه فاکتورهایی باید انجام بدیم؟
?چطور المان‌های صفحه رو انتخاب کنیم؟

تو ارائه‌ای که با عنوان "طراحی صفحات تجاری" در پانزدهمین رویداد آپتیمایز داشتم به این سوالات پاسخ دادم و 6 مثال هم از حوزه‌های پررقابت ارائه کردم.

فایل این ارائه رو میتونید از لینک زیر دانلود کنید:
https://drive.google.com/file/d/15FFIRG-9rQMIoje_nmxKSaBcO6fEqLlO/view?usp=drive_open

? @sina_afkham

? و اینبار پانزدهمین رویداد اپتیمایز
? رویدادی متفاوت در اکوسیستم دیجیتال مارکتینگ و سئو مشهد با حضور 5 ارائه دهنده.
? پنج ساعت کارگاه آموزشی به همراه شبکه سازی ویژه و تخصصی برای شرکت کننده ها با ظرفیتی محدود
.
?جمعه ۲۸ اردیبهشت ماه، کنار شما و با حضور چهره های مطرح دنیای سئو و دیجیتال مارکتینگ پانزدهمین رویداد اپتیمایز را با موضوع «ورود به دنیای GEO» برگزار می کنیم.
.
?لینک ثبت نام
https://optimizetalkmeeting.ir/new/product/event-15/

? رفتار کاربران، عامل نهایی در تعیین مفید بودن محتوا

گوگل همواره تلاش می‌کنه تا به کمک سیستم Helpful Content میزان مفید بودن محتوای وب‌سایت‌ها رو تشخیص بده و این عامل رو تو رتبه‌بندی لحاظ کنه. با این همه، در نهایت رفتار کاربران (Historical Data) هست که معیار اصلی سنجش Helpfulness به شمار میاد.

?اما دلیل این موضوع چیه؟
برای اینکه متوجه بشیم چرا رفتار کاربران اینقدر روی نتایج اثرگذاره کافیه این اطلاعات رو در نظر بگیریم:
1️⃣ گوگل قبل از اینکه یک موتور جستجو باشه، یک بیزینسه و براش افزایش سودآوری مهمترین اولویته.
2️⃣ طبق آمارهای مختلف موجود، حدود ۶۰ درصد درآمد گوگل از تبلیغاته.
3️⃣ بنابراین یکی از مهمترین راهکارهای گوگل برای افزایش سودآوری نمایش بیشتر تبلیغات هست.
4️⃣ گوگل چه زمانی می‌تونه تبلیغات بیشتری نمایش بده؟ زمانی که کاربران بیشتری از پلتفرم‌های گوکل، از جمله سرچ و دیسکاور، استفاده کنن.
5️⃣ کاربران چه زمانی از سرچ و دیسکاور بیشتر استفاده میکنن؟ زمانی که "این کاربران" نتایج اونها رو مفید بدونن. اینجا واژه "کاربران" خیلی مهمه.

بنابراین الگوریتم‌های گوگل نمیتونن مستقلاً در خصوص مفید بودن نتایج تصمیم نهایی رو بگیرن. چون این در نهایت کاربران هستن که باید نتایج رو بپسندن تا در آینده باز هم از سرچ و دیسکاور استفاده کنن.

?آیا وابستگی گوگل به رفتار کاربران ایرادی نداره؟
قطعا داره! دلیلش هم اینه که انسان‌ها سوگیری شناختی (Cognitive Bias) دارن. مثلا خیلی از کاربران وقتی یک برند شناخته شده رو تو لینک ۳ نتایج جستجو میبینن، روی اون کلیک میکنن. در حالی که ممکنه لینک ۱ از یک برند ناشناخته محتوای مفیدتری برای اونها داشته باشه. این موضوع می‌تونه به تدریج باعث بشه که اون برند معروف لینک ۱ رو با یک محتوای ضعیف‌تر بدست بیاره.

اما خب در نهایت همین کاربران با تمام سوگیری‌های شناختی‌شون هستن که باید در مورد استفاده کردن یا نکردن از سرچ و دیسکاور گوگل تصمیم بگیرن. پس رضایت اونها از نتایج اهمیت زیادی برای گوگل داره.

بعید هم می‌دونم این قضیه در آینده تغییر زیادی بکنه؛ مگر اینکه مدل کسب و کار گوگل متحول بشه.

?نتیجه‌گیری
1️⃣ تحلیل رفتار کاربران به کمک ابزارهایی مثل گوگل آنالیتیکس، Microsoft Clarity و... لازمه یک بخش روتین از سئو باشه. این موضوع مخصوصا برای صفحاتی که علی رغم اقدامات روتین سئو هنوز عملکرد مناسبی ندارن مهمتره.
2️⃣ توصیه همیشگی من به بیزینس‌ها: برند سازی. در این مورد قبلا خیلی صحبت کردم که می‌تونید تو پست‌های قبلی ببینید.

? @sina_afkham