?Умови для розвитку креативності➡️зрозумілі й прозорі цілі;
➡️довірчі відносини у команді;
➡️право на помилки і вміння сприймати їх як цінні уроки;
➡️готовність сприймати точки зору, протилежні від вашої;
➡️відсутність стресу або вміння правильно з ним працювати;
➡️відкритість для нового досвіду
і готовність змінюватися;
➡️принцип «Так, і» замість «Так, але»

Емоційний інтелект

Спочатку вибудуй контактЩоб мати вплив, найбільше важить емпатія: важко позитивно впливати на інших, не відчувши на початку, як вони почуваються, не зрозумівши їхньої позиції.

Хто не надто добре вміє читати емоціній знаки й не знається на соціальних взаємодіях, ті є не найкращими фахівцями з впливу на людей.

Перший крок у створенні впливу - побудова контактуЕмоційний інтелект

*⚠️*Обмежена кількість енергіїЯк обійти?

➡️Ставте пріоритети на свіжу голову
➡️Візуалізуйте дані
➡️Чергуйте завдання різної складності

Емоційний інтелект

*‼️*Плануєте переговори?

5 питань, які варто поставити собі перед розмовою

1. Яку проблему я хочу вирішити?
2. Що мені потрібно?
3. Що я відчуваю?
4. Як я успішно давав(-ла) цьому раду в минулому?
5. Який перший крок?

Емоційні, якими методами користуєтесь, діліться у коментарях?****Емоційний інтелект

Політика емпатіїІснує певна політика емпатії. Хто наділений меншою владою, ті зазвичай більше вловлюють почуття тих, хто ними керує, а от ті натомість не виявляють відповідної чутливості.

Інакше кажучи, брак емпатії у зверхників фіктично свідчить про рівень їхніх повноважень.

Ті, хто досі вважає, що емпатія на роботі недоречна, що вона занадто "розм'якшує", припускаються двох найпоширеніших помилок.

Одна з них: вважати, нібито емпатія - це коли маєш бути за психолога
Інша: хибне уявлення про те, що виявляти емпатію - те саме, що погоджуватися з усім, що тобі каже людина.

Емоційний інтелект

*?*Як перестати порівнювати себе з іншими?Коротка відповідь: орієнтуватися на себе

По-перше, треба усвідомити ціль порівняння. Якщо це бажання зрозуміти свій прогрес — то оцінити його об’єктивно можна, лише порівнявши себе зараз і в минулому.

По-друге, важливо досліджувати себе. Коли розумієш свої істинні бажання, цінності та цілі, чужі вже не так легко підхопити.

По-третє, будьте обережні з соцмережами. Подумайте, скільки часу ви там проводите, кого читаєте, які емоції відчуваєте після? Якщо заздрість, то що саме її викликає? Можливо, це щось, чого вам не вистачає?

По-четверте, не знецінюйте себе та свої досягнення. Якщо вам здається, що ви мало досягли, спробуйте вести щоденник досягнень. Так ви помітите, скільки всього робите й не помічаєте.

Емоційний інтелект

Стійкість - успіхи в умовах стресуПарадокс робочого життя - у тому, що ту саму ситуацію хтось може бачити як небезпечну загрозу, а інші як підбадьорливий виклик.

Коли не бракує емоційних ресурсів, те що здавалось жахливим, можна сприймати як нову можливість - і братися до справи енергійно, ба навіть з ентузіазмом.

Для мозку "хороший стрес" (випробування, здатні мобілізувати й мотивувати) радикально відрізняється від "поганого" - такого, що приголомшує, паралізує чи деморалізує.

Отже, у певному сенсі існує два види стресу - хороший і поганий - і два різні біологічні механізми, задіяні в реакціях на них.

**Також є точка рівноваги, у якій симпатична нервова система збуджена (проте не сильно), настрій у нас позитивний, а здатність думати й реагувати оптимальна.

Саме тут ми здатні демонструвати найкращі робочі результати**Емоційний інтелект

**Точна самооцінка

Знання своїх ресурсів, здатностей і обмежень.**Люди з цим умінням

✍️свідомі власних сильних і слабких сторін
✍️рефлективні, навчаються з досвіду
✍️відкриті до відвертого зворотного зв'язку, нових перспектив, постійного навчання й саморозвитку
✍️здатні подивитися на себе ззовні та посміятися з себеЕмоційний інтелект