سلام جناب دکتر پوربصیر
وقتتون بخیر!

چند سوال در مورد محاسبه CLV برام پیش اومده که خیلی ذهنم رو درگیر کرده و ممنون می‌شم کمکم کنید.

اول یه بازه زمانی مشخص می‌کنیم 🌟

بعد تعداد خرید به ازای هر مشتری رو از این فرمول حساب می‌کنیم: 📊

```
تعداد کل خرید مشتریان / تعداد کل مشتریان = تعداد خرید به ازای هر مشتری

```

بعد میانگین مبلغ خرید به ازای هر مشتری رو از فرمول زیر در میاریم: 💰

```
درآمد / تعداد سفارش = مبلغ خرید به ازای هر مشتری

```

اما چند تا سوال دارم:

1- محاسبه درآمد 💸

در هنگام محاسبه درآمد، منظور همون سود خالص کسب شده در اون بازه زمانی مشخص شده‌است؟ یعنی باید همه مخارج (نیروی انسانی، مارکتینگ، هاست و ...) رو از فروش کل کم کنیم؟
اگه ما یک پلتفرم باشیم که عرضه و تقاضا رو بهم وصل می‌کنیم، درآمد رو باید چجوری حساب کنیم؟
مثلاً اگه پلتفرمی باشیم که سرویس‌های متفاوتی داره و سود در هر بسته برای ما متفاوت باشه، اینجوری همون متریک GMV که معرفی کردید، به کار میاد؟ 🤔

سود در هر بسته برای ما متفاوت باشه یعنی دو کاربر یک بسته یکسان خریداری کنند، یک کاربر از سرویسی استفاده کنه سودش برای 100% باشه ولی یک کاربر دیگه از سرویسی استفاده کنه که 200% درصد باشه.

2- محاسبه میانگین خرید هر مشتری 👥

وقتی داریم میانگین خرید هر مشتری رو حساب می‌کنیم، تعداد سفارش میره توی مخرج. توی فروشگاه‌ها این قابل قبول هست، ولی برای پلتفرم‌هایی که کاربران فقط اشتراک تهیه می‌کنن و تعداد خریدها با تعداد سفارش برابر میشه، باید تعداد سفارش رو چجوری در نظر بگیریم؟

باید فرمول متفاوتی استفاده کنیم اینجا؟

ممنون از وقتی که برای پاسخ به سوالاتم می‌ذارید 🙏

با تشکر فراوان 🌹

این رویداد رایگان رو از دست ندید، سرپرست بازدید: دکتر ایوزیان و دکتر حسین پور

اسلایدهای کارگاه بازاریابی برای استارت‌آپ‌ها که در اینوتکس برگزار شد.
در این کارگاه به برخی نکات مهم برای بازاریابی استارت‌آپ‌ها در مراحل اولیه پرداخته شد.

این کارگاه هم من تو اینوتکس دارم، تو این کارگاه در مورد بازاریابی برای استارت‌‌آپ‌ها صحبت می‌کنیم.
لینک ثبت‌نام
کد تخفیف: 30 درصد، Poorbasir
این کارگاه هم هزینه‌ش در حد رایگانه، و من توش انتفاعی ندارم.
برگزار کننده: مرکز نوآوری و شتاب‌دهنده جهش
تذکر: کسایی که تور بازدید اینوتکس رو ثبت‌نام کردن، این کارگاه رو می‌تونن رایگان تشریف بیارن.