Сьогодні 7 років цьому каналу, і я вітаю себе з цим ахахах. Зроблю 7 безкоштовних флеш-консультацій підписникам, щоб відсвяткувати.

Напишіть мені проблему, яку ви зараз маєте, і я запишу відео-фідбек на кілька хвилин. Єдина умова, я лишаю право опублікувати це відео тут в каналі. Звичайно, без вашої приватної інформації.

Теми: делегування, особиста продуктивність, управління проектами, фінанси, закупки та автоматизація бізнес-процесів.
Запити в особисті ⟶ https://t.me/mrvooooo

❤️ @nehuyzgoryinyi

⌘426. Нерівномірне визрівання функцій бізнесу 🍎

Бізнес проходить декілька етапів свого становлення, і цей процес завжди нерівномірний.

Бізнес-функція — це окремий аспект діяльності компанії, що виконує певні завдання для досягнення загальних цілей. Наприклад, продажі, маркетинг, фінанси чи логістика — кожна функція забезпечує свою частину для успіху компанії. Одні функції визрівають раніше, інші потребують більше часу — і це нормально. Давайте подивимося, що це означає для власника бізнесу.

Що таке зрілість бізнес-функції?
Зрілість бізнес-функції — це її рівень розвитку, який включає якість управління, автоматизацію процесів, мотивацію персоналу та їх кваліфікацію.
На ранніх етапах розвитку бізнесу функції, які безпосередньо впливають на виживання — такі як продажі та маркетинг, — розвиваються швидше за інші, наприклад логістику чи фінанси, які забезпечують стабільність.

Розвиток функцій бізнесу на різних стадіях обмежений доступними ресурсами та контекстом розвитку. Наприклад, на «підлітковій» стадії бізнесу часто неможливо найняти дорогого фінансового директора, оскільки бюджет компанії ще не дозволяє такі інвестиції. Водночас функції, що швидко розвиваються, як-от маркетинг чи продажі, можуть потребувати зрілого управління.

Приклади нерівномірного розвитку

▪️Продажі випереджають логістику. Завдяки активній маркетинговій кампанії бізнес може досягти високих продажів, але логістика і складські процеси не завжди встигають за цим темпом. Це не тільки питання потужності, а й нестача досвіду і кваліфікації у персоналу. Відсутність чіткого розмежування відповідальності, слабке управління, брак автоматизації процесів та мотивації працівників — усе це ускладнює виконання замовлень і негативно впливає на задоволеність клієнтів.

▪️Маркетинг випереджає HR: Компанія може успішно залучати нових клієнтів завдяки сильним маркетинговим стратегіям, але HR не встигає наймати та навчати нових співробітників. Брак кваліфікованих HR-спеціалістів, навчальних програм і матеріалів призводить до надмірного навантаження на наявний персонал, що не має необхідної підтримки.

▪️Технології випереджають фінансову функцію: Нові технології значно підвищують прибутковість, але фінансова функція не завжди готова адаптуватися до нових вимог. І тут справа може бути в компетентності фінансового персоналу, який не володіє достатніми знаннями для роботи з новими інструментами.

Дорослість: стабільність і баланс
На етапі дорослості бізнес досягає стабільності, де всі функції мають бути гармонійно збалансовані.

Розуміння того, як зростають різні функції бізнесу, допомагає керівникам краще управляти компанією та знаходити баланс між різними її частинами. Знання того, що функції можуть розвиватися нерівномірно, дозволяє передбачати потенційні проблеми і вчасно коригувати стратегію, забезпечуючи стабільне та гармонійне зростання бізнесу.

#Нехуйзгорийне_Управління
❤️ @nehuyzgoryinyi

✨Хочу провести декілька інтервью на тему особистої продуктивності. Сподіваюсь, це допоможе мені зробити якісний навчальний продукт по темі.
Це буде відео-дзвінок в Зумі. Познайомимось, і я трохи порозпитую про те, як ви справляєтесь зі своїм потоком задач і проектів.

Кому цікаво те, що я тут пишу за тегом #Організованим_Легко — поставте плюсик в коментарях, якщо готові приділити мені годину в зручний для вас час.

✨Інтегратори, відгукніться. Стек сервісів: Ringostat, KeyCRM, Altegio.

Потрібна консультація, а може й буде проект.

Mono зробили власний чекаут:

https://monobank.ua/checkout

Хороша штука, я би ставив і дивився на конверсію в порівнянні із звичайним чекаутом. Стандартна комісія за еквайринг чи ненайнижча на ринку: 1.3% ⚡️

Не вистачає тільки можливісті відключити галочку "Не дзвоніть по замовленню" та вебхуків по статусах замовлень.

⌘420
Корп.культура будується на тому, як ведуть себе керівники, а не що вони говорять.

Ви можете скільки завгодно писати етичних кодексів в базі знань, проводити тренінгів персоналу та наймати крутих ейчарів, але це нічого не значитиме, якщо керівник (-и) поводиться інакше.

Має значення навіть реакція в командному чаті. Керівник задає тон обговорення, інші свідомо чи несвідомо підхоплюють.

Одна із задач засновника бізнесу — задавати ідеологію. Це робиться через послідовні рішення, що відповідають цінностям, які ви хочете зашити в бізнес. Рішення щодо наймання та звільнення персоналу, преміювання та штрафів, впорядкування бізнес-процесів та стосунків з клієнтами.

> Кого ви не берете в команду — це важливий предиктор того, як буде працювати ваш бізнес в майбутньому.> ⌘377. Відбирати за софт-скілами
Ідеологія, задана власником, це субстрат, на якому виростає корп.культура.

Ботанічна метафора мені тут ближче фабричних, прийнятих в літературі навколо управління, адже люди ближче до рослин, ніж до механічних пристроїв.

Корп. культуру можна культивувати, але вона існуватиме хочете ви цього чи ні. Їй не потрібні батарейки чи запальні корпоративи.

#Нехуйзгорийна_КорпКультура
❤️ @nehuyzgoryinyi

⌘419.
Маю тейк: Не можна найняти ейчара, щоб він «покращив» вам корпоративну культуру.
Корпоративна культура — це не корпоративи чи модна кавомашина. Тобто це вони теж, але в значно більшій мірі корп. культура — це форма стосунків в команді. В мене був керівник відділу, який не знімав верхній одяг, коли приходив в офіс. Ви думаєте, люди цього не помітили? Це вони мені сказали.

Корп. культура — це «так у нас заведено» та «а так ми не робимо».

Корп. культура — це коли бос радиться з мамою про колір логотипу, який підготував дизайнер. Або коли налітає з «ідеями» о дев’ятій вечора.

Корп. культура — це те, як та кого ви наймаєте, як приймаєте рішення, який у вас стиль управління.

Корп. культура — це кому виплачують зарплати в першу чергу, коли касовий розрив.

Так, кавомашина теж впливає. Але хороша кава не компенсує вплив всеосяжної системи штрафів, яку нагородив керівник продажів. Або хамку-адміністратора, в якої кожен день нові вороги, але її чомусь вже сім років не звільняють.

Кожне ваше рішення та навіть його відсутність в деяких випадках — це сигнал для команди. Може, працівники не зможуть вам про це сказати оцими словами як я, але вони все чують та бачать. Ви можете думати, що вони кожен окремо не розуміють як працює бізнес, і це буде правдою, але вони відчувають ставлення і роблять висновки.

#Нехуйзгорийне_Управління #Нехуйзгорийна_КорпКультура
❤️ @nehuyzgoryinyi

⌘418. Імпульс тривоги
Я власник бізнесу. Іноді мені хтось накидує тривожні повідомлення, які можуть стосуватись мого бізнесу. Я лякаюсь (сьома вечора, я після терапії і втомлений) і тут же пишу СЕО. Він (восьма вечора, він ще більш втомлений) лякається ще більше, і почитає тормошити СМО чи ще когось по своїй вертикалі. Проходить час, «знизу» розібрались і кажуть, що не все так погано. Ложечки знайшлись, але осад то лишився. Хтось відправив мені імпульс тривоги. Або я сам його згенерував, бо щось побачив, що здалось мені страшним. Оскільки піді мною управлінська верткикаль, вона просто так проінорувати не може. Імпульс посилюється, як промінь світла через лупу.

Що роблять підлеглі звичайно: стають глухими до керівника. Вовки, вовки — кричить він. От як буде третє нагадування, подивимось — думають вони.
Що стається через це: управлінська вертикаль слабшає. Сигнали від керівника губляться. Це як пхати кволого, — сказав би мій друг В. Або як забивати цвяхи резиновим молотком. Хочеш сильну управлінську вертикаль — користуйся своїм авторитетом з розумом.
Що з цим робити?

Власнику і СЕО. працювати з своєю тривогою. Ставити буфер між собою і підлеглими, наприклад, записати нагадування про потенційну проблему/ідею у вхідні в своєму задачнику. Подивитись на завтра свіжою головою. Обмежувати спілкування з підлеглими з нетермінових справ виділеним часом, наприклад, на щотижневих нарадах.

Підглеглим з керівником, що так робить. Ловити імпульс і добре оцінювати, наскільки реальна терміновість/важливість проблеми. Ставити кордони з керівником: я подивлюсь це завтра. Давай обговоримо на щотижневій нараді. Впевнений, що там все добре, але я подивлюсь. Для цього треба буде відмовитись від XYZ. Озвучувати, що тривожні нальоти заважають. Не передавати імпульс далі, а спокійно у робочий час оцінювати ситуацію.

#Нехуйзгорийне_Управління
❤️ @nehuyzgoryinyi

⌘417
? Якщо ти можеш робити все, що роблять інші в компанії, роби те, що не може ніхто, окрім тебе.

? Керуй проектами, а не задачами.

? Проекти рухають компанію вперед. Став процеси, щоб звільнятись для проектної роботи.

? Делегуй прийняття рішень, а не тільки виконання роботи.

? Наймання людей — це навичка, яку можна тренувати.

? Люди, як не дивно, добре реагують на бонуси в обмін на потрібні тобі дії.

? Коли робиш за людину її роботу, інвалідизуєш її і забираєш відповідальність. Так вона вчиться не робити, а покладатись на тебе.

Безсилля іноді — це ок, воно проходить.

#Нехуйзгорийне_Управління
❤️ @nehuyzgoryinyi