✅مهارت دوم "تفکر انتقادی"?

تفکر انتقادی توانایی تفکر واضح و منطقی و درک ارتباط بین ایده ها است که از زمان فیلسوفان اولیه یونان مثل افلاطون و سقراط تا عصر مدرن وجود داشته است.

این مهارت، کاربردهای زیادی دارد مثل بحث و تفکر برای حل مشکلات و توانایی تشخیص اخبار جعلی.

خبر خوب این است که تفکر انتقادی، یک مهارت آموختنی است.

▪️متفکران منتقد، به جای پذیرش سریع اطلاعات، ایده ها و فرضیات موجود را زیر سؤال می برند. آنها همیشه در پی تعیین این موضوع هستند که آیا ایده ها، استدلال ها و یافته ها نشان دهنده تصویر کلی واقعیت هستند یا خیر و در صورتی که این طور نباشد، آماده پذیرش آن هستند.

چرا مهمه⁉️
▪️این مهارت ها به حل مشکلات، ایجاد راه حل ها و ایده های جدید در مشاغل کمک می کنند. بسیاری از زمینه ها، مثل ناکارآمدی فرایندها و مدیریت امور مالی، با کمک تفکر انتقادی بهبود می‌پذیرند؛ به همین دلیل کارفرمایان، متقاضیانی را انتخاب میکنند که مهارت های تفکر انتقادی قوی‌ای دارند.
-------
@Improve1402

*3⃣تحلیل استخوان ماهی (Analysis Fishbone)*?

?در این روش از اعضای گروه خواسته می شود تا دور نمودار ماهی شکلی حاشیه نویسی کنند. آنها باید ابتدا موضوع یا مسئله اصلی را که قرار است روی آن کار شود، در قسمت سر ماهی نوشته، سپس طوفان ذهنی را در مورد علل ریشه ای آن اجرا کرده و هر یک از ایده ها را به عنوان استخوان به ماهی اضافه کنند.
افزودن انتزاع به کار، مثل کشیدن نمودار ماهی شکل، می تواند کمک مؤثری برای اعضای گروه باشد تا بتوانند قالب های رایج فکری خود را شکسته و رویکرد خلاقانه ای هم به مشکل و هم به راه حل آن داشته باشند. به خصوص اگر با مشکل کاری مواجه هستید که نیازمند راه حل های سازمانی در ابعاد بزرگ تر است، استفاده از تحلیل استخوان ماهی را به شما پیشنهاد می کنیم.

*4⃣درخت مسئله (Problem Tree)*?

?در درخت مسئله، ابتدا از گروه خواسته می شود تا در مورد لیستی از مشکلات موجود، به طوفان ذهنی بپردازند؛ از جمله مشکلات طراحی و گروهی یا مشکلاتی در ابعاد بزرگ تر، سپس آنها را در یک سلسله مراتب نظم دهند. این سلسله مراتب می تواند از مهم ترین تا کم اهمیت ترین یا از انتزاعی ترین تا عملی ترین راه حل ها مرتب شده باشد؛ اما ویژگی کلیدی در این نوع بازی های حل مسئله که دربرگیرنده این جنبه هستند، این است که راهی را برای مدیریت و اولویت بندی همه مشکلات موجود برای گروه فراهم می آورد.

*5⃣تحلیل اس دبلیو او تی (Analysis SWOT) ?*

?با مشخص کردن هدف یا نتیجه نهایی مطلوب خود شروع کنید و فراموش نکنید که کارایی مدل های مختلف حل مسئله ، با شناخت هدفی که می خواهید به آن برسید، افزایش خواهد یافت. یک جدول ۴ بخشی برای هریک از ۴دسته SWOT درست کنید و از اعضای گروه بخواهید که برای هر بخش ایده ای بدهند. وقتی گردآوری ایده ها در همه بخش ها تمام شد، هر ایده را بر اساس اشتراک با ایده های دیگر در یک مجموعه طبقه بندی کنید، سپس از این مجموعه ها برای آسان کردن مکالمات بین گروه و پیشبرد حل مسئله استفاده کنید.

?نقاط ضعف (Weaknesses)
?نقاط قوت (Strengths)
?تهدید ها (Threats)
?فرصت ها (Opportunities)
-------
@Improve1402

3⃣ خلق راه حل های ممکن?

?پس از شناسایی دلایل مسئله، مرحله بعد خلق ایده و راه حل های مختلف است. این راه حل ها باید به حل ریشه مسئله کمک کنند و باعث بروز مشکلات دیگر یا حتی وخیم ترشدن وضع موجود نشوند. یکی دیگر از ویژگی راه حل ها این است که باید نیازمندی های موردنظر برای حل مسئله را مرتفع کند. 
معمولا برای دستیابی به چنین راه حل هایی به مهارت دیگر به نام خلاقیت نیاز دارید که در فصل سوم به طور کامل به آن می پردازیم.?

4⃣ ارزیابی و انتخاب بهترین راه حل?

?اکنون که به یک سری ایده و راه حل دست پیدا می کنید، باید از بین آنها بهترین راه حل را انتخاب کنید. برای انتخاب بهترین راه حل به مجموعه ای از معیارها نیاز دارید که براساس آن بتوانید راه حل ها را با یکدیگر مقایسه کنید و بر این اساس بهترین گزینه را انتخاب کنید. برای این قسمت مهارت تصمیم گیری به شما کمک خواهد کرد. در فصل هفتم درباره این مهارت به طور کامل خواهید خواند.?

5⃣ اجرای راه حل برگزیده?

?مرحله بعد این است که راه حل انتخاب شده را به اجرا بگذارید. این مرحله از اهمیت ویژه ای برخوردار است به طوری که برای شروع به توسعه یک برنامه اجرایی نیاز دارید تا بر این اساس، راه حل خود را به عمل دربیاورید. برنامه ریزی اجرایی به این منظور طراحی می شود تا افراد را در کار درگیر کند، تعهد ایجاد کند و این تضمین را به وجود بیاورد که راه حل به شکلی اثربخش و به موقع به اجرا گذاشته شود. برای اجرای راه حل نیز ممکن است به مهارت هایی همچون مدیریت افراد، هماهنگی یا حتی هوش هیجانی نیاز داشته باشید که به ترتیب در مهارت های چهارم، پنجم و ششم مطالعه خواهید کرد.?
-------
@Improve1402

مزیت داشتن این مهارت ??

1⃣اعتمادبه نفستان زیاد می شود‌.
2⃣غیرممکن را ممکن می کند.
3⃣شمارا متمایز میکند.

?برای شروع مشکل را شناسایی کنید?

قبل از این که سراغ پیدا کردن راه حل درست بروید، ابتدا باید مسئله ای که قصد حل کردنش را دارید، شناسایی و تعریف کنید.

سعی کنید مسئله را به روشنی مشخص کنید و به اعضای گروه خود اجازه دهید تا همین کار را بکنند. به یاد داشته باشید که ممکن است هر عضو دیدگاه متفاوتی نسبت به ماهیت مسئله داشته باشد؛ همچنین تمام استراتژی های حل مسئله، برای پیشرفتشان به سطحی از هماهنگی بین اعضای گروه نیاز دارند.

شناسایی درست مسئله نیازمند فضای امن و آزادی است که در آن همه اعضا بتوانند دیدگاه خود را به اشتراک بگذارند. شاید اظهار نظر و مشارکت در فرایند حل مسئله برای برخی افراد ترسناک باشد؛ به خصوص اگر ماهیت مسائل یا چالش ها، احساسی یا شخصی باشد.

فراموش نکنید که تحلیل و بررسی عمیق تر، نقش مهمی در فرایند حل آن دارد. آن دسته از استراتژی ها که فاقد مؤلفه بحث و بررسی بیشتر مسئله هستند، می توانند منجر به کشف راه حل هایی شوند که در راستای هدف نیستند یا به مشکلات زمینه ای نمی پردازد.

شناسایی موفق مسئله و تحلیل آن در مرحله بعد، در واقع هدایت گروه به سمت فعالیت هایی است که هدف از انجامشان، تشویق به داشتن بیان صادقانه و شفاف افکار و ایجاد بینش کاربردی است.
با در دست داشتن چنین اطلاعاتی می توانید به بیانیه ای از مسئله برسید که در آن مشکلاتی را که خواهان حلشان هستید، به طور مشخص توصیف کنید و به اهداف هر کدام از فرایندهایی که برای برطرف کردنشان به کار گرفته اید، اشاره کنید.
-------
@Improve1402