Про бизнес / probusiness.io

«Главное — не останавливайтесь». Практические советы, как настроить маркетинг в кризис

Любой компанией управляют люди, а люди очень по-разному реагируют на трудности и неопределенность. Одни начинают хаотично делать все подряд, расходуя много сил впустую; другие — останавливаются и ждут, пока все снова станет как прежде (что обычно становится самой большой ошибкой); а третьи — ненадолго притормаживает, оценивает ситуацию, прописывают план по разным вероятным сценариям, ставят новые цели и действует по намеченному маршруту с холодной головой. В кризисной ситуации любому руководителю лучше было бы действовать, как последний тип людей.

Учредитель маркетингового агентства «Инкриз» Анастасия Руппо как раз поделилась с «Про бизнес» реальным планом действий, который она пососветовала клиентам после начала нынешнего кризиса. Если вы все еще стоите перед появившимися проблемами в нерешительности, этот кейс вам будет полезен.

Актуальная информация по валютному рынку Беларуси.

Курсы по итогам торгов на Белорусской валютно-фондовой бирже на 31.05.2022.

«Делайте сами, все сразу и бесплатно»: вредные советы для внедрения автоматизации
Делать все и сразу, выбирать самого настойчивого интегратора и не объяснять сотрудникам, зачем нужны нововведения — это самые распространенные ошибки, которые совершают в компаниях при внедрении автоматизации. Поговорили с Екатериной Грубиновой, СЕО сервиса IntellStaff, и составили список вредных советов для автоматизации бизнеса.

Защищаемся от негатива заказчика и недовольства начальства: майская подборка книг про общение с клиентами и сотрудниками
Кризисные времена повышают не только риски в бизнесе, но и увеличивают количество конфликтных ситуаций внутри коллектива, в отношениях с партнерами. Поэтому, работая над новой бизнес-стратегией, важно выстроить четкие правила деловой коммуникации: верная линия поведения с клиентами, компаньонами и коллегами позволит пройти сквозь любые штормы с минимальными потерями.

Литературный и кинокритик Тимур Вычужанин на сервисе «МТС Книги» собрал топ бизнес-бестселлеров, который поможет превратить замечания клиента в ресурс для усовершенствования бизнес-процессов, подскажет, как выработать эффективную позицию активного слушания, а также отшлифует до совершенства навыки деловой переписки.