Жители столицы высоко оценивают качество мебели, но не её доставку и сборку 🚚*🪛***

Такими данными поделился тематический портал ДОМ. NEWS. Как указано в заметке, за последние пару лет покупатели из Москвы и Московской области отметили, что надёжность и дизайн мебели, приобретаемой онлайн, значительно выросли.
От себя заметим, что после бума онлайн-покупок в 2020 году и получения первых рекламаций, мебельщики стали разрабатывать отдельные коллекции для продажи онлайн, оптимизировали упаковку и транспортировку. Поэтому категория «мебель» на торговых интернет-площадках только набирает обороты.

Но что ещё оставляет желать лучшего, так это доставка и сборка.
🗣️ По данным юриста Общества защиты прав потребителей Алексея Жидкова, который давал комментарии для авторов портала, девять из десяти покупателей мебели через интернет жалуются на качество сопутствующих услуг. В процентном соотношении — это 90% потребителей.

Эксперт уточняет, что основная проблема современной доставки — нарушение сроков. В лучшем случае на часы, а в худшем задержка может составлять полтора месяца.

🗣️ Что касается сборки, то здесь наблюдается целый комплекс ошибок. По словам Алексея Жидкова, в каждом третьем заказе либо не хватает комплектующих, либо есть что-то, что положили по ошибке. Например, одна из деталей может быть от другого изделия. Это могут быть и ножки, или лицевая фурнитура, и даже полки или целые фасады.

Второй недочёт — некомпетентные сборщики, которые могут не только долго собирать мебель, но даже повредить её. Бывали ситуации, отмечает эксперт, когда царапинами или лишними отверстиями дело не ограничивалось — в ходе сборки буквально повреждалась конструкция.

Проблемы со сроками доставки периодически случаются, и эксперты мебельного рынка рекомендуют все задержки и изменения прописывать в дополнительных актах, если это мебель под заказ. Устные договорённости могут довести до суда, причём некоторые потребители могут делать это специально.
👉 В одной из наших статей эксперты рынка отмечали, что потребительский экстремизм сегодня также процветает.

А нехватка квалифицированных сборщиков действительно глобальная.
👉 Как мы также писали в одном из наших материалов, во многом рынок портят частники-самозанятые, которые, собрав когда-то мебель из «Икея» по инструкции, решают заниматься этим на постоянной основе.

"Индустрия мебели"
@industrymebel

В Китае открылось представительство российских фанерщиков, а в Ижевске — новый центр экспертизы 📣****

Последние дни уходящего года порадовали ещё двумя интересными открытиями, которые могут позитивно повлиять на всю отечественную отрасль в целом.

📍Так, в Шанхае появилось совместное торговое подразделение двух отечественных предприятий деревоперерабатывающего направления. Речь идёт о «Череповецком фанерно-мебельном комбинате» (АО «ЧФМК») и группе компаний «Вологодские лесопромышленники». Информация появилась также на сайте комбината.

Компании будут представлены под своими крупными брендами NORDECO и VLP и реализуют на китайском рынке пиломатериалы, фанеру и другие продукты переработки леса. На открытии присутствовали крупные местные игроки и руководители Вологодской области.

Компании активно поставляют продукцию в Китай, поэтому и приняли решение открыть официальную точку, чтобы можно было оперативно получать обратную связь от китайских потребителей и сделать сервисное обслуживание ещё качественнее. В филиале будут работать до 10 сотрудников.

Можно сказать, что этот филиал станет тестовым — компания планирует расширять своё присутствие на азиатском рынке и даже на других континентах.

📍В то же время в России тоже состоялось яркое открытие. За декабрь 2024 года поставщик оборудования компания Liga открыла Центр мебельных технологий в Кузнецке и пятый по счёту Центр экспертизы в Ижевске. Площадка включает в себя офис продаж и сервисной поддержки, а также заточный участок и склад комплектующих и инструмента в 200 квадратных метров.

Но значительный акцент компания также планирует делать на образовательной деятельности. В новом центре собираются проводить обучение мебельщиков. Также там возможно демонстрировать новинки оборудования, презентация состоялась на открытии.

В 2025 году компания рассчитывает запустить ещё две подобные площадки.

"Индустрия мебели" @industrymebel

Прокуратура помогла запустить фабрику, бренд кухонь переезжает на новую промплощадку: новости производств 🏭****
Под конец года инфополе «подбросило» интересный пример участия прокуратуры в мебельном проекте и позитивный отчёт о скором «новоселье» крупного мебельного бренда.

*⚙️ Прокуратура ускорила запуск мебельной фабрики*
Как сообщает издание «Питерские заметки», предприятие строилось в рамках программы региональной поддержки, а именно Индивидуальной программы социально-экономического развития республики. По её условиям, правительство Республики Тыва в феврале 2023 года выделило инвестору ООО «Селера-Т» сумму в размере 40 млн рублей для строительства мебельного производства. Компания должна была запустить новую площадку до 31 июля 2024 года на территории Индустриального парка города Кызыл.
Однако организация не успела в срок. Одной из причин стало то, что ООО Управляющая компания (УК) «Индустриальный парк г. Кызыл» не подключилось к сетям теплоснабжения и холодного водоснабжения. Об этом сообщает пресс-служба прокуратуры Республики Тыва.
После вмешательства прокуратуры строительно-монтажные работы ускорились, а УК выполнила свои обязательства по подключению к инженерным сетям. Новое предприятие получило разрешение на ввод в эксплуатацию. Благодаря предприятию может появиться минимум 20 рабочих мест.

*⚙️ Крупный производитель кухонь переезжает на новую промплощадку*
Речь идёт о фабрике «Мария». Строительные работы в помещениях бывшего Саратовского завода тяжёлых зуборезных станков компания начала ещё три года назад. Сейчас проект находится на финальной стадии — компания уже готова перевозить в новый производственный комплекс станочный парк и склады. Прежнее помещение владелец уже выставил на продажу, сообщает издание «Бизнес-вектор». Новое производство будет занимать площадь более 50 тысяч м2.
Цель проекта — консолидировать производство в одном месте, чтобы повысить эффективность и увеличить объёмы производства и поставок. Как уточняется в заметке того же издания, такая модернизация позволит бесперебойно снабжать мебелью застройщиков, с которыми «Мария» уже давно активно работает.

"Индустрия мебели"
@industrymebel

⚡ Пошлин на мебельные направляющие не будет! Мебельщики совместными усилиями добились отмены эксперимента Владивостокской таможни.

Об этом только что сообщил канал «Деловая пилорама», напрямую работающий с Ассоциацией мебельной и деревообрабатывающей промышленности России.

В заметке уточняется, что глава Федеральной таможенной службы Валерий Пикалёв пообщался с генеральным директором АМДПР Тимуром Иртугановым и игроками мебельного рынка.

По итогам встречи было решено, что комплектующие останутся в классификации «мебельные направляющие», которая не предполагает таможенных пошлин.

ФТС уже подтвердила, что таможенные органы получили соответствующее предписание.

Напомним, что если бы решение было принято в пользу Владивостокской таможни, пошлина на направляющие могла вырасти с нуля до 55,65%.

"Индустрия мебели"
@industrymebel

*⚡ AR-примерка мебели на маркетплейсах, новые детали о «чёрных пятницах» и поиске товаров: новости ретейла*

Три темы определили сегодняшнюю подборку: технологии, статистика акционного периода и особенности потребительского поведения.

*🛒 Мебель с Wildberries можно будет «примерить» до покупки*
Пока маркетплейс только тестирует возможности AR (дополненной реальности) на своей платформе. В случае успешной реализации, потребители смогут до покупки оценить подобранную на платформе мебель в своём интерьере. Им будет достаточно навести камеру смартфона в то место своей квартиры, где должна стоять мебель, чтобы изучить её габариты и внешний вид через объёмную 3D-модель. Тестировать новый инструмент пока помогает ограниченная группа продавцов. По данным ряда профильных СМИ, они уже загрузили на платформу виртуальные модели своих товаров через личный кабинет. Однако в будущем технологию планируют открыть для большего числа селлеров, в частности из других товарных категорий.
Со своей стороны заметим, что, несмотря на свою перспективность, AR-технология не получила широкого распространения среди мебельщиков. Возможно, массовость маркетплейсов это исправит.

*🛒 Затянутость «Чёрных пятниц» сыграла в минус*
Новые подробности раскрыл «Коммерсант». Как мы писали в прошлых новостях, объёмы и суммы продаж превысили прошлогодние показатели, но акции стали «сдуваться» к финалу. Причина в том, что их период чрезмерно растянули. Эксперты отмечают, что раньше, когда люди достигали пика ажиотажа, «чёрные пятницы» как раз завершались. В этом же году, когда акции продлили (в некоторых случаях на неделю), интерес людей стал спадать. По данным того же источника, число непродовольственных покупок стало снижаться к окончанию трёх скидочных дней, сократившись на 5–6% год к году. А трафик в ТЦ упал на 4%. Если смотреть с этой стороны на статистику этого года, то, возможно, хороших показателей удалось достичь за счёт более долгого срока.

*🛒 Люди стали чаще искать товары по изображениям*
Это отметили аналитики «Яндекса». Уточняется, что каждый день их пользователи загружают в поисковые системы до 800 тысяч изображений разных товаров, чтобы найти эти изделия на разных площадках. Это помогает сократить процесс поиска и сразу получить список магазинов, где есть искомая позиция. С декабря 2021 года, когда сервис запустил эту функцию, она набрала значительные обороты. Но обычные текстовые запросы всё ещё лидируют — с их помощью товары ищут 1,5 млн раз в день.

"Индустрия мебели"
@industrymebel

На 2–5% за 10 месяцев увеличились объёмы производства в ЛПК России

По заявлению директора департамента лёгкой промышленности и лесопромышленного комплекса Минпромторга РФ Веры Хмыровой, с января по октябрь лесные отрасли страны нарастили производство на 2–5%. В частности, в России в больших объёмах стали выпускать плиты, мебель и шпон. А вот в области переработки древесных отходов наблюдается сокращение на 20% относительно того же периода 2023 года. Г-жа Хмырова рассказала об этом в рамках Международного форума «Российский лес», пишет ТАСС.

В сообщении она подчеркнула, что объём выпуска плит увеличился на 25%, мебельное производство стало больше на 20%, такие же показатели в сфере выпуска шпона. Кроме того, даже фанерное производство за десять месяцев 2024 года выросло — на 5%. В лесозаготовке зафиксирован рост на 3,4%. Экспортная составляющая рынка ЛПК увеличилась на 29%.

Также Вера Хмырова отметила, что спрос на продукцию организаций отрасли в анализируемом периоде достиг 2 трлн рублей, что на четверть больше, чем в прошлом году. По её мнению, на повышение показателей повлияла кооперация предприятий с органами власти.

С января по сентябрь предприятия ЛПК смогли увеличить на 62% прибыль и на 23% — выручку.

#новости
@forestcomplex

После эффекта от бережливых технологий курская фабрика фурнитуры задумалась об импортозамещении ⚙️****

Предварительные итоги своего участия в нацпроекте «Производительность труда» подвела фабрика мебельных комплектующих «Полимеркомплект» из Курска.
Предприятие стало участником госпрограммы в сентябре 2022 года, и с тех пор команда Регионального центра компетенций (РЦК) не только обучила персонал, но и помогла внедрить целый ряд инструментов.

Как сообщает портал регионального издания «Слово», сотрудники фабрики уже владеют производственным анализом, картированием, системой 5С и матрицей компетенций.
📊 За счёт этого всего за 6 месяцев удалось повысить выработку на 134,5%. В то же время многие техпроцессы значительно ускорились: временные затраты сократились на 40%, а незавершённое производство — на 12%.

Также, как уточняется на портале АНО «Национальные приоритеты», таких результатов удалось добиться за счёт нескольких решений.
Так, эксперты РЦК настроили внутреннюю логистику, произведя перепланировку цеха и запустив конвейер, внедрили адресное хранение на складе химических компонентов и нанесли маркировки с рецептами на гальванические ванны. Первым через эти изменения прошёл участок роликовых направляющих и метабоксов.

Если переводить результаты в деньги, то экономический эффект составил 5,2 млн рублей в год.

Команды фабрики и РЦК планируют реализовать ещё 5 этапов оптимизации, каждому из которых уделят по полгода.
🤔 Как добавил портал газеты «Курская правда», руководство фабрики уже задумывается над запуском производства четырёхшарнирных петель для створок и направляющих скрытого монтажа.

Сегодня, согласно реестру на портале нацпроекта, участниками программы являются 136 предприятий деревообрабатывающей и мебельной отраслей из 42 субъектов.

"Индустрия мебели"
@industrymebel

*⚡ Вышла статистика «Чёрной пятницы», рынок e-comm идёт в рост, мебельный гипермаркет заходит в Питер: новости ретейла*

К концу года стали появляться первые статические данные по разным направлениям: как итоги, так и прогнозы. Не обошлось и без анонсов.

*🛒 Маркетплейсы представили статистику по итогам «Чёрной пятницы»*
Данными поделился целый ряд маркетплейсов и крупных интернет-магазинов, и в некоторых из этих отчётов упоминаются мебель и товары для дома. То, что товары для дома и мебель оказались в числе самых частых покупок в период акции, отметил «Яндекс Маркет». По сравнению с прошлогодней акцией, категория выросла в 1,5 раза. При этом на платформе «Озон» в тройку лидеров вместе с товарами для дома попали и DIY-позиции.
Интересно, что изделия для домашней обстановки на маркетплейсах в период акций активнее всего покупали женщины в возрасте 25–44 лет. Среди покупателей их доля составила 61%, такие уточняющие данные по клиентской аудитории представили аналитики сервиса «Едадил».

*🛒 Эксперты прогнозируют рост рынка e-comm в пять раз к 2030 году*
В денежном выражении этот показатель составит 35 трлн рублей. А если выделять сегмент в общем обороте розничной торговли, то его доля может достигнуть 40% (сейчас параметр находится на уровне 15%). Такие данные в своём исследовании представил банк «ВТБ».
Однако в аналитической работе уточняется, что прогнозы сбудутся, если платформы будут оперативно реагировать на желания аудитории. Так, например, уже наблюдается запрос на увеличение скорости доставки и на усиление омниканальности. Также эксперты отметили, что, вероятнее всего, игроки сегмента продолжат усиливать импортозамещение, поддерживать локальные бренды и развивать СТМ и различные платёжные банковские инструменты. Ещё внести коррективы в этот прогноз могут законопроекты по контролю интернет-платформ, которые сегодня уже находятся в работе.

*🛒 Гипермаркет от крупного матрасного бренда появится в Санкт-Петербурге*
Речь идёт о новом формате торговых точек от бренда «Аскона». На данный момент в России пока три гипермаркета компании, два в Москве и один в Воронеже (стал первым региональным).
Третий торговый комплекс должен скоро появиться в Санкт-Петербурге. Об этом сообщил портал «Деловой квартал». Представители бренда не уточнили для СМИ дату открытия, но упомянули, что запуск точки состоится «в скором времени». Точно известно, что она будет располагаться в ТРЦ «Радуга».
Год назад матрасный бренд планировал выкупить площади, на которых раньше располагались магазины «Икея». Однако в тот момент, когда компания стала работать в этом направлении, часть точек уже оказалась занята.

"Индустрия мебели"
@industrymebel

⚠️ Фабрики в малых городах модернизируются, а в Кузнецке открывается Центр Мебельных Технологий: новости производств

День неожиданно порадовал яркими новостями по теме организации мебельного производства. 

⚙Производители мебели для ванных из Реутова выросли благодаря новому станку
Соответствующая новость появилась в местных СМИ. Компания «Мебеталь», которая 25 лет занимается производством деталей для корпусной мебели (кухонь и ванных комнат), увеличила мощность своего производства ❗️в четыре раза ❗️ Этого удалось достичь благодаря покупке нового станка с ЧПУ. 

🗣 Как отметил гендиректор предприятия Алексей Чудинов, теперь фабрика сможет выпускать порядка 400 квадратных метров мебельных деталей ежедневно. «Полный цикл: фрезеруется, красится, высаживается», — добавил топ-менеджер предприятия.
Если переводить этот объём в готовые решения, например, в кухонные гарнитуры, то это будет равняться 20 кухням в день. 
Во многом это реализовано и благодаря государственным и муниципальным мерам поддержки бизнеса.

К тому же за последние четыре года компания построила в родном Реутове два складских помещения площадью 650 квадратных метров. А значит, они изначально готовились к росту объёмов производства. 

В планах компании продолжать модернизацию. 

⚙ В Кузнецке появится Центр Мебельных Технологий
Реализатором выступает компания LIGA.
⚠️ Причём центр откроется уже завтра, 4 декабря, по адресу г. Кузнецк, Алексеевское шоссе, 18И, к.1.

В этом демонстрационном центре гости смогут познакомиться с новинками от одного из крупнейших станочных брендов, KDT.

Команда компании организует техтур для посетителей с демонстрацией более 20 станков (всё оборудование будет в работе).
Специалисты представят машины для каждого из технологических этапов: от обработки древесины до кормления лазером (нулевой шов).

Также эксперты компании поделятся полезными кейсами не только по теме эксплуатации оборудования, но и по вопросам обучения кадров и развития бизнеса.
Например, специалисты мебельного сервиса ZamerOFF расскажут, как получать больше заказов, не открывая новые филиалы в регионах.
А команда центра PRAKTIKA проконсультирует по теме обучающих курсов для операторов-наладчиков. 

Буквально на месте можно будет поучаствовать в мастер-классах PlanPlace и AiHouse, а также увидеть в работе оптимизаторы раскроя ASAI.Nest и ASAI.Cut.
Организаторы также анонсируют розыгрыш, участником которого автоматически становится каждый гость открытия. 

"Индустрия мебели"
@industrymebel