#ai #маркетинг
Знаете, индексирование телеграм-каналов оказалось мелочью по сравнению с тем, что я узнала вечером пятницы. Новый опыт меня так взбудоражил, что в прямом смысле налила себе ромашковый чай чтобы успокоиться. Новый дивный мир AI начал проникать в быт простых маленьких предпринимателей.

Всё началось с того, что друг прислал такое сообщение:

Мы спросили клиента, как он нас нашел.
Он ответил, что Chat GPT подсказал список потенциальных подрядчиков и мы в нем были.

Обычное SEO для интернета – это, конечно, хорошо. Но что скажете о SEO для нейронок? Какими способами мы будем убеждать их, что нас надо ставить в топ выдачи?

Мой друг на этом не остановился и сразу спросил у Perplexity где ему заказать цветы в Воронеж. Ёбушки-воробушки, мой цветочный Via dei Fiori оказался в тройке выдачи (скрин засуну в комменты).

То, какими словами он нас описал (ну и цифры рейтинга) дали подсказку:
- в топ мы попадаем по рейтингу Google;
- представление о нас нейронка формирует на основании комментов пользователей. Очень уж специфичное описание он для нас выбрал – «женский бизнес». Это, конечно, полная правда, в моей компании даже 3 курьера – женщины. Но мы это никогда не использовали в своей коммуникации. А вот отзывы клиентов такую лексику содержат.

Уверена, что там будет ещё овердофига нюансов, но это уже потрясающе начало. Рынок коммуникации меняется ТАК, как мы ещё осознать не можем. Я в восторге. В шоке, конечно, тоже. Но больше в восторге. Люблю новые правила игр – в них я обычно сильнее, чем в старых.

#retail #wholesale
На днях была интервьюируемой в одном касдеве потенциального маркетплейса и внезапно поняла почему существует такое интересное **нишевание для товаров как «нет на Амазон».

Откуда это вообще пошло и почему?**

Со стороны производителя взгляд такой. Проблема Amazon и прочих розничных маркетплейсов в том, что туда крайне редко идут какие-то уникальные товары и бренды. Потому что хочешь – не хочешь, а там придётся конкурировать по цене. Качеству достаточно быть «приемлемым». А ценность нишевых брендов в сервисе, дизайне, подходе к продукту и клиенту. Стоимость создания чего-то особенного всегда дороже, чем производство типовой штуки. Невозможно (и нет смысла) объяснять это каждому клиенту, достаточно найти только свою целевую группу. А главная ценность маркетплейса – это огромный массовый трафик. Зачем платить за то, что вам не надо?

Ещё на эту проблему есть взгляд ритейлеров. У большого оптового маркеплейса Faire так даже звучит один из фильтров для поставщиков. Вы когда для своего розничного магазина что-то закупаете там, то можете выбрать только те товары, которых нет на Амазоне. Зачем? Чтобы избежать ситуации когда что в ваш магазин на уютной улочке заходит клиент, трогает со всех сторон красивую штучку, фотографирует этикету, а потом заказывает её с доставкой (скорее всего, дешевле из-за акций/скидок/бонусов) на маркетплейсе. Ритейл сейчас может выжить только за счёт уникальности.

Когда вы что-то создаёте и вам все знакомые и незнакомые люди с разных сторон говорят «иди на маркетплейсы», проверьте свой товар на уникальность:
- не уникальный и массовый – подходит для маркетплейсов и вы будете сильно биться по цене;
- уникальный и массовый – идеально подходит для маркетплейсов, доступ к большой аудитории и шансы на хорошую маржинальность;
- уникальный для небольшой ниши – продавайте сами или через профильных ритейлеров.

Самое большое открытие последних двух недель для меня: тексты постов в инстаграме и телеграме теперь тоже попадают в поисковую выдачу гугла.

Вы знали? #маркетинг

#мысли

Обещанный текст про вынужденный факап

Спустя 8 месяцев. Потому что у меня синдром отличницы и говорить про какие-то провалы (даже запланированные) – это меня бооооль.

Итак, го.

Где фокус – там и результат.

В цветочном Via dei Fiori моего фокуса уже нет, но этот бизнес не просто не провалился в моё отсутствие, но и прекрасно растёт. Потому что там 100% делегирование процессов и моё состояние и занятость не влияют ни на что.

А вот мой дорогой и любимый второй бизнес PrintMyFlowers на момент нашего переезда был маленький и находился на моём ручном управлении. И за первые 1.5 года моего переезда он провалился в яму по оборотам. Потому что мой фокус был совсем не на деньгах. По крайней мере, не на деньгах в краткосрочной перспективе.

Вместо денежных целей у этого бизнеса были цели эмиграционные. И я их достигла.

Как я писала в первом посте, оптовый онлайн-бизнес я создавала в том числе ради дохода в евро, дохода с новых рынков. В новых реалиях его невозможно генерировать из России. И делать просто филиал невозможно. Нужно было создать полноценный и независимый офис в Европе. А чтобы это сделать, надо:
- обустроиться в новой стране;
- получить резиденцию (основанием для которой как раз является этот бизнес-проект);
- хоть сколько-нибудь адаптироваться к новым условиям;
- завести новые бизнес-связи и понимание рынка.

Видите этот перечень? Роста выручки и прибыли в нём нет. Наверное, если бы мне было хотя бы 30-32 года, я бы работала одновременно по всем фронтам и включила прибыль в задачи. Но мне 40. Это тоже ещё не очень много, но силы уже распределяешь по другому. Не только потому, что организм просит сбавить обороты, но и потому, что могу себе позволить не убиваться.

Возвращаемся к началу поста: где фокус – там и результат. Я заранее знала, что у меня не будет фокуса на оптовом бизнесе и там не будет результата всё это (очень продолжительное) время. Мы знатно просели по оборотам. Я осознанно пошла на этот шаг назад. Потому что без него ну никак нельзя было сделать следующие шаги вперёд.

А шаги вперёд случились. Об этом в следующих сериях. Сейчас у этого бизнеса период маленьких, но важных достижений. Про это мне писать проще. Так что надеюсь, что ждать продолжения не придётся долго.

Telegram

Money Mood by Irina Choo

Надо закрыть этот гештальт и дописать истории моих бизнесов, чтобы погрузить вас в контекст. Про первый Via dei Fiori 3 поста подряд вот тут. Бизнес #2 PrintMyFlowers.ru – классный поставщик открыток. Для своего цветочного я много лет не могла найти…

Совершенно случайно мы с Сашей Волковой начали делать раз в неделю летучки-созвоны и записывать это для публичного доступа.

Разговоры всегда интересные, потому что у нас с Сашей целый грузовик общих взглядов, мечт и мыслей. И при этом сильно разный предпринимательский и жизненный опыт, и отношение к некоторым сферам тоже разное.

В итоге мы и поддержать друг друга можем и обсудить принципиально разные взгляды на один и тот же вопрос.

Сегодня я подкинула утопическую тему про first-time предпринимательство. Велкам слушать.

Индустрия технологий для пожилых людей называется SilverTech. Красиво.

Редкая фановая рубрика #идеядлястартапа

Неделю назад мы были в лиссабонском музее современного искусства MAAT.

Иммерсивная инсталляция Эрнесто Нето (Ernesto Neto) имеет глубокий культурный подтекст. Но меня восхитила и вызвала желание монетизировать практическая сторона арта.

*Как устроена инсталляция.

По периметру пространство засыпано бортиком из сухих листьев эвкалипта. Аромат переносит твои мысли и ощущения в эвкалиптовую рощу.

Основная поверхность засыпана корой. Пространство накрыто красивой (скорее всего, с дополнительными смыслами) сеткой-шатром из переработанного текстиля, по нему рандомно разбросаны самые разные барабаны нардов мира (штук 30) и небольшие подушечки, местами закрывающие достаточно жёсткие куски коры.

И суть арта в том, что ты входишь в пространство босиком и начинаешь его использовать. Бить в барабаны, греметь трещётками, прыгать с подушки на подушку. Правил нет. Можно пытаться «делать музыку» - играть что-то осмысленное. Можно без разбору колошматить по всему подряд – выпускать пар и своих внутренних диких хомячков. В комментах выложу видео.

Даже 20 минут без телефона в руках, плюс физическая активность (бить в барабаны не так просто), плюс терапия звуком, плюс ещё что-то, что у каждого проявляется индивидуально – и вот ты уже выходишь оттуда как после освежающего душа. Голова и тело проветрились, переключились с забот на приятную пустоту.*

Возвращаемся в рубрику #идеядлястартапа
Это много бы быть неплохим бизнесом – сеть мини-пространств для снятия стресса. 15-минутные слоты для выпускания пара. Групповые и индивидуальные заходы. Дополнительная небольшая плата за возможность бросить барабан в стену. Стакан ромашкового чая на выходе.

Можно делать сезонные спецпредложения. «Только в октябре вам выдаются не только барабанные палочки, но и молоток – раскурочивайте всё, что хотите».

Да и вообще, эта тема эмоционально-физической активности не имеет границ. Можно на одной площадке иметь по 2-3-4 комнаты с разным уровнем выражения творчества и/или агрессии.