Уважаемые продавцы!

Напоминаю, что заказ на нашем сайте можно редактировать!
Можно удалять и добавлять позиции, изменять цену каждой позиции, изменять цену доставки.
Чтобы изменить состав заказа, надо нажать карандашик в правом верхнем углу раздела.
Редактирование заказа доступно после перевода заказа в статус Принят и до перевода заказа в статус Ожидает оплаты (ну или до отмены заказа).
А то, когда вы пишите в чате "1200+3500+2800 = 7500 перевод на карту 2222 2222 2222 2222" мне хочется биться головой об стену.
Вам же придётся потом эти позиции, которые вы в чате написали, вручную с витрины удалять. И их не будет в истории продаж.
Зачем так делать?
Отредактируйте заказ и все проданные позиции после продажи удалятся у вас из витрины и коллекции автоматически.
И попадут в статистику (вашу личную и сайта) продаж.

Воскресные мысли.

Как вы все знаете, концепция сайта сейчас предполагает, что все продаваемые пластинки физически находятся на локальном складе продавца.

Но торговля под заказ существует, многие готовы подождать ради низкой цены и любимой пластинки.

Так вот, есть мысли (пока ещё не планы), сделать удобный и цивилизованный инструмент на площадке для продаж под заказ.
Тезисы такие:

1. На маркетплейсе крупный и заметный фильтр - "в наличии/под заказ". Чтобы чётко выбрать как покупать.
2. Для товаров под заказ у продавца обязательная оферта - срок поставки, размер предоплаты, порядок возврата. Фиксированные поля, без заполнения проавать под заказ нельзя.
3. При оформлении заказа яркое и заметное предупреждение покупателю, что товар продаётся под заказ, перечисляются основные условия оферты и покупатель должен с ними согласиться, поставив галочку.

Что скажет сообщество?
Давайте обсудим.

Друзья, у нас разработчики во время профилактических работ на сайте нарукожопили немного, поэтому картинки обложек в списках пропали.
Несколько дней уйдёт на восстановление.
Сорян.

Сегодня с утра в поддержку постучался товарищ из Североамериканских Соединённых Штатов с вопросом, сможет ли он зарегистрироваться.
И это при том, что англоязычной версии сайта нет.

Друзья, минуло полгода с момента открытия сайта. Хотелось бы подвести первые итоги.

Сначала поплачусь.
Для меня это первый проект в сфере электронной коммерции. Я, конечно, как опытный предприниматель, понимал, что легко не будет, но реальность оказалась более суровой, чем я предполагал.
Все проблемы, которые я ожидал, проявились.
Там где я их не очень ожидал - проявились.
И даже там где я проблем вообще не ожидал - я с ними столкнулся.

Также динамика роста подписчиков и динамика роста продаж оказалась меньше ожидаемой, рекламные каналы, на которые возлагались большие надежды ( и были потрачены большие деньги), ожиданий не оправдали.

Короче, всё как обычно. ?

Но хватит самобичевания, перейдём к плюсам.

1. Площадка живая. Это факт, постоянный рост подписчиков, новые продавцы,маркетплейс постоянно пополняется, ни одного дня без заказов.
2. Мы успешно решили классическую проблему старта любого маркетплейса. Это когда покупателей нет, потому что нечего покупать, а продавцы не приходят, потому что нет покупателей. В очередной раз хочу поблагодарить тех продавцов, которые поверили в перспективу площадки и начали размещать свой товар на маркетплейсе, не дожидаясь продаж.

Какие планы?

1. В ближайшее время запустим две фичи для общего пользования, которые сделают вопрос "а чем вы отличаетесь от Мешка, Авито или Озона" окончательно бессмысленным.
2. До конца года планируем предложить официально зарегистрированным продавцам услугу эквайринга. Тут я хочу сказать, не претендуя на роль оракула, что по результатам мониторинга общения продавцов и покупателей я сделал вывод, что возможность оплаты картой для многих покупателей является важным условием при решении о покупке. И эта тенденция будет нарастать. Рынок продавца вида "сижу тут красивый со своими минтами-первопрессами, становитесь в очередь" медленно, но верно трансформируется в рынок покупателя, за которого надо побороться, предлагая, в том числе, удобные методы оплаты и гарантии при доставке.
3. Вот для этого планируем предлагать услугу "Безопасная сделка", где деньги покупателя замораживаются на счёте платёжной системы до подтверждения факта получения товара покупателем.
4. Сразу оговорюсь, что п.2 и 3 не будут для продавцов обязательными.
5. Сделаем стыковку площадки с сервисами "Мой склад" и "1С Управление торговлей", что позволит продавцу автоматически обновлять остатки на нашем маркетплейсе.
6. С января будет введена комиссия с продаж для продавцов. На старте условия такие - размер комиссии -1%, комиссия будет взыматься при переводе заказа в статус "Оплачено". Для исключения жульничества будет производиться мониторинг сделок и выборочная проверка. Если окажется, что на сайте заказ числится отменённым или не дошедшим до стадии "Оплачен" а по факту покупатель товар получил, то аккаунт продавца будет блокироваться, продавцу будет начисляться внушительный штраф, а в случае рецидива аккаунт будем блокировать навечно.

Вот такие итоги первого полугодия.
Спасибо всем пользователям сайта, будем развивать площадку дальше!

Запустили новую фичу для продавцов - "Автоотмена заказа".
Позволяет автоматически отменять заказ, если в течение заданного продавцом срока не было оплаты.
Функция необязательная, включается в Профиле по желанию продавца.
Заполняются два поля - в первом указываем срок до отмены заказа, во втором - периодичность ( в днях) извещения покупателя о необходимости оплатить.
Например, если ставим 10 и 2, то после поступления заказа каждые два дня покупателю будет отправляться уведомление о неоплате. А через 10 дней, заказ будет автоматически отменён.

Уважаемые продавцы!
В связи с тем, что IT-система компании СДЭК лежит уже третий день, выбор ПВЗ СДЭК на нашем сайте тоже не работает.
Рекомендуем временно отключить опцию "Доставка СДЭК".

Ещё краткий лайфхак по блогам для продавцов.
Если ваших постоянных покупателей интересуют ваши новинки - пусть подпишутся на ваш блог, а вы там публикуйте посты о новых поступлениях.

Ну что, у нас первый автор со своим блогом в разделе Сообщество - https://disco.market/community/blog/160/
Прошу любить и жаловать.

А также заводить свои блоги, писать о любимой музыке, о поступлениях на склад, об аппаратуре, о музыкантах и композиторах.