🏢 О рекомендациях коллег в юридической сфере

Который раз убеждаюсь, что обращения клиентов по рекомендации коллег гораздо чаще трансформируются в реальную работу, да и работа эта в дальнейшем, как правило, проходит комфортнее.

На мой взгляд, выстраивание прочных партнерских отношений с коллегами в долгосрочной перспективе даст более сильный эффект, чем любая реклама. Отчасти, именно по этой причине мы в последнее время так активны на всевозможных конференциях, форумах и прочих мероприятиях.

Недавно был забавный случай: клиенты, к которым в офис нагрянули с обыском, начали срочно искать адвоката и трое (!) коллег не сговариваясь в той или иной форме порекомендовали обратиться к нам (кто-то посоветовал конкретного адвоката, кто-то коллегию в целом, но суть одна).

Если это можно назвать минусом, то он здесь только один: ответственность становится двойной - не только перед клиентом, но и коллегами. 🏢

🏢 Хороший адвокат = хороший психолог

И речь не о тонкостях ведения допроса, или очной ставки, а взаимодействии с доверителем. На примере одной из многочисленных консультаций клиента станет понятно, о чем я.

Доверитель неофициально работал в иностранной компании, где отвечал за взаимодействие с клиентами и осуществление платежей. По сути, для многих клиентов был «лицом сервиса». В какой-то момент в конторе что-то пошло не так и со счетов ушли крупные суммы. Угадайте, на кого направлен праведный гнев клиентов? Конечно на исполнителя, с которым они общались и который находится в России! Посыпались бесконечные угрозы «посадить» и нападки со всех сторон. Однако, даже не вдаваясь в подробности любой уголовный адвокат скажет, что перспективы этой истории на территории нашей страны такие себе.

Но речь, все таки, не о фабуле запроса клиента.

Консультация, которую мы с коллегой провели, длилась около 2 часов. В сухом остатке: да, мы в России живем и «натянуть сову на глобус» можно! Но даже в этом случае фактура для уголовного преследования настолько слабая, что «сова может порваться» ) И когда на консультации и в последующих переписках ты отвечаешь на бесконечные «Нет, ну а что, если…» от клиента, то понимаешь, что выполняешь роль не адвоката, а психолога.

В этом отношении все наши коллеги делятся на две категории: «торговцы страхом», для которых подобный тревожный клиент - это подарок и те, кто пытается объективно разобраться в ситуации и дать реальную картину. Хотя и тут возможны вариации, т.к. клиент, который рассказывает адвокату все, давно занесен в красную книгу )

Центр психологической помощи «Плесовских и партнеры» к Вашим услугам ) 🏢

🏢 Немного о взносах в адвокатских образованиях.

Решил поднять эту тему в надежде, что это поможет коллегам более уверенно подойти к выбору адвокатского образования, а потенциальным клиентам лучше понять как у нас все работает )

В отличие от частнопрактикующих юристов, адвокаты платят взносы. Как минимум, в адвокатскую палату субъекта, а в дополнение - в адвокатское образование, в котором состоят.

Сколько платят адвокаты?
В Москве эта сумма варьируется примерно от 5 до 30 т.р. в месяц и устанавливается каждой коллегией / бюро индивидуально. В некоторых случаях оговаривается еще и % от соглашений каждого адвоката, но это более редкое явление.

Как у нас: взносы составляют 20 т.р. в месяц. Дополнительных платежей нет.

Для чего нужны взносы? Вариант «обогащение председателя» не предлагать )
Для обеспечения текущей деятельности коллегии (это аренда офиса, зарплата наемных сотрудников, закупка канцелярии, организация мероприятий и т.д.)

Взносы должны окупать все расходы коллегии?
В идеале - да. Для этого они и нужны. Но существует масса моделей работы, при которых само адвокатское образование финансирует множество вопросов, касающихся своего развития и продвижения.

Как у нас: на данный момент взносы окупают не более 50% расходов. Остальное финасируется за счет средств коллегии, т.к. увеличение текущих взносов в два и более раза вряд ли вызовет восторг у всей команды )

Что получает адвокат? Это самый популярный и одновременно правильный вопрос.
Разумеется, адвокат должен понимать, на что он реально может расчитывать, вступая в ту или иную коллегию. К сожалению, большие взносы далеко не всегда являются гарантией приличного офиса, совместных мероприятий, или секретарского обслуживания. Все это нужно четко проговаривать на старте.

Как у нас: адвокаты обеспечиваются доступам к инфраструктуре офиса, получают бухгалтерское и секретарское обслуживание, имеют возможность участвовать как в общих мероприятиях, так и различных конференциях и форумах. Также есть доступ к публикациям в профильных изданиях и помощь нашего пиарщика.

Адвокат платит взносы, значит коллегия дает ему клиентов?
Это мое любимое ) Большинство обещаний «завалить» адвоката делами остаются обещаниями. Другой вопрос, скажут вам все как есть, или вы поймете реальную картину месяца через 3?

Как у нас: однозначно новые адвокаты сразу не войдут в крупные проекты. Это риски, при чем как коллегии в целом, так и мои личные. Мы присматриваемся друг к другу, «притираемся» в небольших проектах и смотрим, кто что друг-другу может дать. Как получается на деле можно судить по тому факту, что большой текучки у нас как не было, так и нет.

Немного личного мнения:
Если рассматривать идеальный вариант, то коллегия может дать адвокатам хорошие возможности для развития, нужно только проявлять инициативу и брать то, что тебе дают. В противном случае за твои взносы это будет делать кто-то другой ) И чем быстрее конкретный адвокат это понимает, тем лучше у него идут дела. 🏢

🏢 1 - 3 ноября в Сочи пройдет конференция «Практические проблемы судебного процесса в России и пути их решения», официальным партнером которой является коллегия адвокатов «Плесовских и партнеры».

Непосредственным организатором события выступает «Клуб процессуалистов России» и его основатели: Зарина Эргашева и Мадина Сюняева. Кто знаком с Мадиной и Зариной точно знают, что плохо делать они просто не умеют ) Мероприятие обещает быть крайне насыщенным с точки зрения полезной информации, так и просто интересным. Вот лишь малая часть, что ждет участников:
- хакатон, где команды участников будут соревноваться между собой, предлагая решения озвученных спикерами проблем
- панельная дискуссия на актуальные и злободневные темы
- КВН и гала-ужин
- подарки от партнеров конференции. Мы тоже кое-что для вас приготовили ) 🏢

Все подробности и регистрация по ссылке ниже.

🏢 Экспресс-консультация по обыску случилась сегодня утром.
Вроде типичная ситуация: адвокат далеко, а приехали уже сейчас. И, конечно, клиент хочет за 5 минут по телефону услышать «основное» )

Вот это «самое основное»:
- копию постановления не дадут. Просим фото (скорее всего откажут), либо переписываем от руки
- копию протокола вручить обязаны. Обязательно расписываемся и забираем
- замечания пишем. Много. Хуже вы точно не сделаете. Не хватает места в протоколе? Нумеруем страницы и вкладываем дополнительный лист. Адвокату будет потом с чем работать
- все, что изымается, должно быть четко прописано в протоколе: никаких «зеленая коробка с документами - 1 шт.» Да, это займет время, но что делать?
- сейф вскрыть могут. Как быть? Решать вам. Как вариант: забыл код, потерял ключ, а пока едет сотрудник со специальной пилой, приедет и адвокат )

Наверное, это самый сжатый из всех экспресс-гидов по обыску, который можно представить. Но, возможно, именно эти прописные истины помогут вам, или вашим клиентам в критической ситуации! 🏢

🏢 Зачем дружить с коллегами?

Когда-то я, как многие коллеги, твердо верил в то, что привлекать клиентов нужно исключительно работая с целевой аудиторией. И, в общем-то, так оно и есть… Только вот наблюдения последних лет и анализ финансовой составляющей коллегии показали: бОльшая часть крупных клиентов приходит именно от коллег!

Почему так происходит? Основных причин две:
- отдают непрофильных клиентов. Например, от арбитражных управляющих, или международников нам нередко приходят уголовно-правовые кейсы
- не справляются с объемом работы. Менее распространенная история, но тем не менее. У нас в работе есть несколько проектов, где мы привлечены в дополнение к штатным юристам бизнеса
- комбинация первого и второго: например, штатные юристы компании не могут сопровождать сотрудников в рамках уголовного дела.

Что можно сделать уже сегодня:
- больше общаться с коллегами, посещать конференции, форумы, бизнес-завтраки
- пробовать свои силы в организации своих собственных событий, приглашая коллег
- участвовать в отраслевых мероприятиях, куда приглашены штатные юристы (инхаусы)

В скором времени мы планируем сделать мероприятия для коллеги более частыми и системными, так что следите за новостями! 🏢