✨Заверши 2024 год ярко вместе с предпринимателями Ижевска✨

✨ «Бизнес Бизнесу» уже вовсю готовят главное событие этого года, звенят ёлочными игрушками, наряжают зал гирляндами, приглашают особых гостей на праздник, на котором ждут всех с нетерпением!

💡 В программе: яркое подиумное шоу, праздничный ужин, выступления профессиональных дизайнеров и стилистов, зажигательное настроение во время танцев под живую музыку и треки DJ-сет.

Там вас ждёт не только главная вечеринка от «Бизнес Бизнесу», но и притаившиеся под ёлкой подарок🔽

✅ 15 000₽ на рекламу в МФЦ и транспорте от компании «АКРОМИ»

🎁 А от меня еще один подарок - скидка 1000р по промокоду «ПЛЕТНЕВА»
Когда: 19 декабря
Где: ресторан Pride

Регистрируйтесь сегодня и настраивайтесь на главный праздник года 👇

https://bb18.biz/newyear/2025?utm_source=2

Реклама ООО "Бизнес бизнесу", ИНН: 1800008882, erid: 2Vtzqvzfa3B

Про rfm и принцип оптимальности

Вчера ко мне обратился клиент с запросом по внедрению rfm сегментации клиентской базы для последующих рассылок.

Я уточнила, почему именно этот инструмент важен и какие стоят бизнес-задачи.

Оказалось следующее - это проект онлайн-агрегатор, через который осуществляют бронирование услуг (не буду светить конкретику ))

Сейчас по статистике 80% клиентов бронируют 1 раз и не возвращаются.

У команды была идея, что внедрение rfm сегментации поможет настроить релевантную рассылку с офферами и увеличит возвращаемость клиентов (retention).

Мои рекомендации в таком случае:
1️⃣ провести глубинные интервью с клиентами, которые купили 1 раз, и разобраться с тем, почему не возвращаются повторно;

2️⃣ провести количественный анализ - 100-150 заполненных анкет по пользованию сервисом - для оценки плюсов и минусов;

3️⃣ для изучения клиентского опыта - добавить UX аудит платформы для понимания пути пользователя, удобства, багов и тд.

Именно такие задачи нужно выполнить в первую очередь, чтобы разобраться в ситуации.

Параллельно можно протестировать влияние сбытовых предложений на возвращаемость - сделать рассылку "широким бреднем" - всем, кто покупал 1 раз.

RFM сегментация в данном кейсе пока не применима, так как сложился паттерн одноразового обращения, и надо сначала выяснить его причины.

Делить аудиторию на сегменты по принципам выручки, давности покупки и частоты покупок надо тогда, когда поведение будет разное.

Ну что, опрос показал, что никто никуда не торопится ) все обучалки будем планировать на следующий год )

Вчера задала клиенту вопрос - для чего вам нужна стратегия маркетинга? Какую бизнес-задачу хотим решить?

И мы нашли эту задачу - следующей весной производство увиличит мощность в 2 раза. Значит, и продажи должны расти, чтобы бизнес развивался гармонично.

Важно - если вы планируете покупку оборудования и расширение производственных мощностей, заранее подготовьте ваш маркетинг и продажи к нужному росту!

30 способов влюбить клиента в компанию ?****

Ребята, я знаю, как сложно развивать свой бренд и отстраиваться от конкурентов, но начинать можно и с мелочей.

Специально для этого я подготовила 30 идей о том, как влюбить в себя клиентов без сверх бюджета.

Скачивайте в шапке канала, адаптируйте под свою нишу и обязательно внедряйте!

Четверг 20 июня - еше может стать Днем маркетинга для вашего бизнеса ?
Ребят, тут такое дело - в следующий четверг 20 июня я буду впервые проводить оффлайн мастер-класс по стратегии маркетинга в Ижевске.

Программа идет 7 часов.
Внутри - передача всех методик по разработке позиционирования бренда и построению стратегии маркетинга и продаж под задачи бизнеса.

Если вам нужны системные знания маркетинга, которые помогут бустануть любой проект - и b2b и b2c - велкам на борт, 100% гарантия пользы!

Ставьте плюс, если готовы сделать четверг 20 июня Днем маркетинга для своего бизнеса! - мои коллеги свяжутся и помогут с орг вопросами )