من لسان الدكتور صادق السدعي

لايوجد سؤال مقالي

كل الاختبار MCQ

من بحوث الفارما

التعاريف كااامل

للتذكير ب أسئلة الفارما

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

تم إنزال درجات إدارة مستشفيات في البوابة الإلكترونية

https://portal.saryemen.net/getes/11

Watch "اقتصاد كلي(2): الوحدة الثانية قياس النشاط الاقتصادي طريقة الناتج والدخل والانفاق أ.د. أحمد شمعون" on YouTube https://youtu.be/Za7PFQrmFIM

المعدات الغٌير مستهلكة الثابتة:
هًي تلك المعدات المثبتة فًي حائط او ارض المستشفى .

المعدات الغٌير مستهلكة الغٌير ثابتة :
وتشمل الأدوات التًي تستعمل لمدة اكثر من خمس سنوات مثل الكراسي وغيرها

الإجراءات الرئيسٌية لإدارة المعدات :
1- طلب المعدات
2 - تخزين المعدات
3- صرف المعدات
4- مراقبة المعدات وصيانتها

وصلى الله وسلم على سيدنا محمد وعلى آله الطيبين الطاهرين .

الاجتماع:
هو التقاء عدد من الأفراد، فًي مكان ما أو فًي
عدة أمكنة، وفًي وقت محدد، لمناقشة موضوع أو
موضوعات معٌينة، من أجل تحقٌق هدف أو أهداف
محددة.

إدارة الاجتماعات:
هًي تخطٌط وتنظٌيم وتنسٌيق عميلٌة التبادل للمعلومات والأفكار بٌن شخصٌين أو أكثر لهم أدوار فعالة وذلك لإنجاز نتائج محددة .

عوائق عقد الاجتماعات :
1- عدم توفر التمويل اللازم .
2- عدم توفر الإمكانات المادية .
3- عدم توفر المعلومات اللازمة .
4- غٌياب أهل الخبرة فًي موضوع الاجتماع .
5- عدم وجود الوقت الكافًي لعقد الاجتماع .
6- عدم رغبة المسؤول فًي عقد الاجتماع .
7- عدم رغبة الأعضاء فًي حضور الاجتماع .

مراحل الاجتماع :
اولاً : مرحلة ما قبل الاجتماع
ثانياً : مرحلة اثناء الإجتماع
ثالثاً : مرحلة مابعد الاجتماع (توثيق الإجتماع)

التغٌيب عن العمل :
هو عدم تواجد الموظف فًي أثناء فترة العمل وضرورة احتياجه خلال تلك الساعات بصورة متكررة .

اقسام الغيب عن العمل :
1-الغٌياب القانونى (خلال أٌيام العطلات الرسمية ).
2-الغٌياب بإذن (العطله الموافق علٌيها ).
3- الغٌياب بدون إذن (وهو الأمر الذى تحاول المستشفٌيات تجنبه وتخفٌضه أقل حد ممكن )

الفرق بين الغياب والتغيب

فالتغٌيب
هو فعل قصدي ٌيلجأ إلٌية العامل للتعبٌير عن عدم رضاه عن ظروف العمل المختلفة، سواء
كانت فيزئية أو إجتماعٌية أو إقتصادٌية، كما ٌتعد شكل من أشكال الصراع الصناعًي .

الغٌياب 
هو عدم الحضور الى العمل بسبب خارج عن إرادة العامل و ذلك بالإنقطاع عن العمل و التوقف عنه لمدة زمنٌية معٌينة لمرض، أو حادث وغيرة

اسباب تغياب الموظفين :
1- ظروف شخصية
2- ظروف نفسية
4- ظروف العمل.
3- علاقات العمل.
5- أي استدعاء أو تدرٌيب ٌتلقاه الموظف.
6- أمور تتعلق بالصحة والأمان
7- مضمون الوظٌيفة.
8- جودة مستوى الادارة.
9- المستوٌيات التأدٌيبٌية.
10- التزام الأفراد وتحفٌيزهم.
11- ظروف منزلٌية.

كيفية التعامل مع الغياب المتكرر :
1- وضع قوانين وسياسه واضحة لمن يتغيب عن العمل ما عواقبها
2- مكافأة اقل الموظفين تغياباً.
3- مراقبة يومية للحضور ومعرفة اسباب التغيب (قد تكون مشكلة في نفس القسم)
4- طبيعة العمل قد تحتاج الى غياب الموظفين .
5- اعلم الموظف بالنتائج المترتبة على الغياب

وٌتحسب معدل الغٌياب بالعلاقة الاتية:
عدد أٌيام الغٌياب للعاملين بالسنة فًي القسم ×100 مقسوما على عدد أيام العمل لكل العاملين

وهذا المعدل يفيد في: (ملاحظة)
التنبؤ بعدد أيام الغٌياب خلال الفترة القادمة، وإستخدام هذا المؤشر لتحدٌدعدد العاملين المطلوبٌين لمواجهة الغٌياب المحتمل.

الصراع :
هو خلاف او عدم توافق بٌن شخصٌين او اكثر تبدو مصالحهم او اهدافهماو اهتماماتهم غٌير متوافقة.

الجوانب السلبٌية للصراع:
1- شعور بعض الموظفٌين بالانهزام و عدم الرضا.
2- تباعد المسافات بٌن الموظفٌين و المنظمة.
3- سٌيادة روح الشك و عدم الثقة بٌن العاملٌين.
4- تركٌيز الأفراد علًى الإنجازات الفردٌية اكثر من الجماعٌة.
5- انخفاض روح الفرٌيق و تدهور اداء المنظمة.
6- ارتفاع معدل دوران العمالة.

الجوانب الإيجابية للصراع:
1- تطوٌر الأفكار.
2- الإتجاه نحو البحث عن افكار جدٌيدة.
3- اعطاء الفرص للتعبٌير عن الرأي.
4- بحث و حل للمشكلات الدائمة.
5- دفع عميلٌة الإبداع و التطوير

مراحل و حدوث الصراع :
1- مرحلة الصراع الكامن ( الخامل):و فًي هذه المرحلة تتوافر فٌيها مسببات الصراع دون حدوثه

2- مرحلة الصراع المتصور او ( المدرك) :تبدأ هذه المرحلة عندما ٌيدرك اطراف الصراع ان هناك صراعاً مرتقباً سوف ٌيحدث

3- مرحلة الصراع المحسوس: هًي المرحلة التًي تشعر فٌيها اطراف الصراع علًى بدء الصراع الفعلًي

4- مرحلة الصراع الواقعًي: و هًي مرحلة استخدام السلوك فًي اظهار الأفعال و ردود الأفعال المترتبة علًى و جود صراع .

انواع الصراع :
1- الصراع الداخلًي ( تنازع النفسً داخل الفرد).
2- الصراع داخل الجماعة ( النزاع بٌين افراد الجماعة الواحدة).
3- الصراع التنظٌيمًي ( النزاع داخل المؤسسة).

طرق مواجهات الصراع
1- التنافس
2- التوافق
3- التعاون والمشاركة

ادارة الصراع في بيئة العمل :
1- التوزٌيع :
أي أن ٌيكون أحد أطراف الصراع على علم بأن مقدار ما سٌيكسبه أحدهم ٌيكون على حساب خسارة الطرف الآخر .
2- التكامل :
وٌيكون نتٌيجة حساب الأطراف أن الكل سٌيحقق مكسباً وهذا العنصر يٌؤدي الى تحقٌيق الرضا أكثر .
3- الانسحاب
4- التهدئه
5- حلول الوسط
6- الاجبار
7- المواجهة

تنقسم المعدات الى نوعين هما:
1- المعدات المستهلكة :
وهًي المعدات التًي تستعمل فًي وقت قصٌير مثل القطن الطبًي، والمحاقن وحٌيدة الاستعمال ...الخ.
2- المعدات الغٌير مستهلكة :
وهًي المعدات التًي تدوم لعدة سنوات وتحتاج الى عناٌية وصٌيانة، وٌنقسم هذا النوع من المعدات الى نوعٌين - الثابت وغٌير الثابت

مفهوم عقود التشغيل
هوعقد بين طرفين أحدهما يملك المشروع و الآخر يقوم بتنفيذ وتشغيل المشروع لصالح المالك ويمكنه الانتفاع بذالك مده محددة .

أساليب تشغيل المستشفيات :
1( نظام التشغيل الذاتي-:
هو ان تتولى الجهه المالكة للمستشفى إدارة وتشغيل المستشفى حيث تعتمد على نفسها في تقديم كافه اشكال الرعاية الطبية للمريض .

٢( نظام التشغيل التعاقدي -:
هو قيام الجهه المالكة للمستشفى إسناد كل أو بعض المهام المتعلقة بتشغيل المستشفى الى شركات متخصصة من خلال عقود .

• اشكال نظام التشغيل التعاقدي:-
  ا- اتفاقيات التعاون الثنائي بين حكومة ودولة اخرى .
  ب- التشغيل الجزئي.
  ج- التشغيل الشامل .
  د- التشغيل الكامل

التشغيل الجزئي :-
هو إسناد مهمه او اكثر من مهام الجوانب الطبية الى شركات تشغيل متخصصة او متضامنه مع شركات اجنبية متخصصة .

التشغيل الشامل:-
هو إسناد عمليات التشغيل الطبية وغير الطبية وكافه التوريدات الى شركة واحدة حيث تقوم المستشفى بدمج جميع عقود التشغيل المختلفة .

التشغيل الكامل:-
هو إسناد جميع عمليات إدارة وتشغيل المستشفى الى شركة واحدة ؛وهوأن تتولى شركة تشغيل المستشفى بالكامل بموجب عقد .

عناصر عقد العمل
1- العمل
2- التبعية
3- المدة الزمنية (احد اهم بنود العقد)
4- الاجر

مراحل عقد العمل :
التعاقد ?فترة الاختبار?مدة التعاقد

انواع عقود العمل :
1- عقد عمل معين
2- عقد عمل فردي
3- عقد عمل جماعي