12) Какие гарантии, что изменения примут?
Гарантий нет, уверенность есть. Я общаюсь с большим количеством коллег, в том числе с теми, кто состоит в рабочих группах при Гос. Думе. Так вот порой они рассказывают о таких вещах, что лицензия- это мелочь. Но одно понятно точно, лицензия будет нужна и без нее учить будет нельзя. Можете не верить и подождать, особенно если дополнительные затраты в пару сотен тысяч для вас несущественны.

И еще напомню, что законы сейчас принимают очень быстро…

Друзья, если еще остались вопросы, пишите! Я добавлю их в этот пост и дам ответ.
Запись на консультацию по лицензии @galina_pravo
P.S. Да прибудет с вами прибыль

FAQ: получение образовательной лицензии
Возникло много вопросов, по получению лицензии. Ответы на них собрала тут.

1) У меня несколько продуктов, сколько нужно лицензий?
Лицензия получается 1 раз с 1 продуктом, но затем действует на все ваши продукты (те которые были, есть и появятся).

2) Я получил лицензию, что дальше?
Дальше вам необходимо подготовить пакет документов, который обязателен для всех образовательных организаций. Их для ИП более 35, мы помогаем в их подготовке. Также необходимо подготовить новую оферту в строгом соответствии с ФЗ «Об образовании».

Помимо этого на сайте необходимо разместить определенную информацию об образовательной организации. Тех. задание мы также предоставляем, чтобы вам сайтолог легко это реализовал.

Для каждого продукта необходимо создать образовательную программу и размещать ее на сайте, либо высылать ученику вместе с офертой. С созданием программ мы также помогаем.

3) Как часто меня будут проверять?
Проверки происходят чаще по жалобам и плановые (если это разрешено), либо если вас поймали на нарушении.
Также в течение года происходит профвизит. Когда Минобр онлайн с вами встречается, задает вопросы, рассказывает, что и как вам делать. Такие проф. визиты мы сопровождаем, чтобы у Вас не было переживаний и сомнений по поводу «скажу лишнего» или «не смогу ответить». Профвизит носит рекомендательный, ознакомительный характер, но мы всегда рекомендуем его проходить, т.к. вы показываете, что готовы к сотрудничеству и не боитесь гос. органа.

4) Нужна ли лицензия психологам и эзотерикам?
Если у вас есть обучающий продукт, т.е. вы передаете знания и навыки (например, учите тому как использовать метафорические карты для ответа на вопросы клиентов), то лицензия нужна.
Относительно сфер психологии и особенно эзотерики: есть мнения и желания запретить этим сферам обучать, поэтому рекомендую поторопиться.

5) Если я ИП на самозанятости мне нужна лицензия?
Любые самозанятые (хоть ИП, хоть физики) обучать не могут, только консультировать. Если вы планируете расти и переходить на УСН, Патент, то да лицензию можно получить сейчас (система налогов не влияет на получение лицензии) и получив лицензию перейти на патент, понимая, что все основания у вас для этого есть.

6) Если я консультирую нужна лицензия?
Нет! Лицензия нужна только на обучение, для консультаций (единичных, пакетов, сеэтов, консультационных программа) лицензия не нужна.

7) Если я обучаю, но у меня УСН нужна лицензия?
Да, потому что система налогов не определяет нужна лицензия или нет. Лицензия зависит от вашей деятельности. Обучаете – получаете лицензию.

8) Я смогу выдавать дипломы?
ИП с лицензией на онлайн образование выдают сертификаты, дипломы можно выдавать через сетевой взаимодействие. Хорошие организации-сетевики никогда не сотрудничают с теми, кто не подходит под требования ФЗ «Об Образовании».

9) После изменений лицензию не заберут?
В теории возможно все, в жизни лицензии забирают, если вы не соблюдаете лицензионные требования.

10) Много дополнительных расходов помимо оплаты ваших услуг?
Вы оплачиваете сайт (если его нет), доступ к обучающей платформе (типа Геткурс или любой русской ПО, Телеграм не подойдет), электронную подпись (если ее нет, токен стоит примерно 1-2 тысячи).

11) Почему лицензию нужно оформить сейчас, если изменения в закон еще не приняты?
Когда примут изменения не факт, что вы сможете получить лицензию, т.к. изменения ожидаются сразу и по ужесточению требований к получению лицензии (пед. образование, штат и т.д). Это доп. расходы, которых избежать вы уже не сможете.
Также не исключено введение пошлины (сейчас пошлина 0 руб.), а это опять доп. расходы.
Ну и услуги юристов уже с января начнут расти, т.к. в начале года по традиции начинается ажиотаж.

Более 4 млн руб заплатит наставник ученику за ложные обещания

Именно такую сумму вчера присудил суд. Мы в этом деле представляли ученика.

Суть дела: к нам обратился клиент. Девушка, которая хотела научиться вести блог и соц. сети по здоровому образу жизни. Практикующий врач, которая долго следила за будущим наставником.

Ценности наставника и ученика совпали. В соц. сетях красивая картинка, правильная подача информации никак не выдавала гнилостную натуру наставника. Клиент заплатила 2 млн за 2 месяца наставничества. И наставник в сообщении гарантировала ей запуск и отбить обучение!

Далее спустя месяц после оплаты клиента попросили акцептовать оферту на сайте. На сайте оказалось 2 оферты: на обучение и консультации, по тексту индентичен, по программе тоже. То есть наставник себя пыталась подстраховать, но сделала это неумело.

Через несколько созвонов из серии поболтать о жизни,без конкретики и нормальной работы по запуску у Клиента случилась тяжелая ситуация в семье. И продолжать обучение она не могла.

Попросила возврат, ей сказали в грубой форме, что возврата нет и она неблагодарная. На неё столько времени потратили!

Но в итоге в переписке договорились, что наставник вернёт половину оплаты. Не по условиям оферты, а тк он так решил. Наставник вернула 100 к и всё, пропала...

Клиент пишет, ей предлагают созвон и не приходят на него. Далее пошли истории с давлением на клиента через её тяжёлую семейную ситуацию(манипуляции), далее рассказ о том, как тяжело наставнику (а в соц. сетях шик, блеск, лоск!).

На претензию ответ, что ничего не должна, а пойдёшь в суд никогда ничего не получишь... И вообще её юрист всё отобьёт.

В итоге в суде всё отбили мы! А именно: расходы на обучение, проценты за просрочку возврата денег, штраф 50% за отказ вернуть деньги, моральный вред. И ещё пойдём взыскивать юр. услуги.

Вывод: с офертами надо уметь работать, возвраты - это нормально, расчёт возврата по оферте выгоднее, чем по вашему мнению. Дешевле вернуть и решить до суда, чем пропасть!

Теперь мы пойдём работать с приставами и взыщем деньги.

Как вам кейс?

P. S. Да прибудет с вами прибыль

Карета превратится в тыкву: совсем скоро…..Продолжение.

Что нужно для получения лицензии сегодня?
- наличие российской обучающей платформы, где можно разместить обучающие материалы и/или уроки в записи (например, ГетКурс);
Уроки в записи не являются обязательными!
- договор с интернет-провайдером;
- ноутбук с камерой, микрофоном;
- понимание программы обучения (какие темы, какие знания и навыки даете, в каком объеме);
- сайт (не обязательно красивый, но в соответствии с ФЗ «Об образовании»).
Нанимать преподавателей для получения лицензии не надо! (но уже в 2025 обещают, что без штата лицензии не получишь).

Наша команда помогает в получении лицензии на всех стадиях. Документы для подачи в Минобр мы готовим сами, подаем их тоже сами (доверенность не нужна). И даже образовательную программу для вашего обучения мы тоже подготовим. По сути ваше участие в процессе абсолютно минимально.

Какие минусы у лицензии:
- придется разрабатывать образовательную программу на каждый продукт (но можно делегировать нам!);
- после получения лицензии нужно будет создать большой обязательный пакет документов (но это тоже можем за вас сделать мы!);
- придется поддерживать сайт, для размещения на нем информации о ваших образовательных продуктах (раз в год оплата домена и размещение новых программ по необходимости).

Плюшки от лицензии:
- увеличение выручки (вы можете принимать оплату мат. капиталом);
- участие в гос. и муниципальных программах (получение грантов, субсидий, обучение за счет средств СФР);
- выдача документа об образовании (сертификаты, дипломы/свидетельства на определенных условиях);
- ученики могут получать налоговый вычет (для многих — это актуально, ученики очень часто обращаются с этим вопросом);
- законное применение патентной системы налогообложение;
- повышенный статус/доверие в глазах целевой аудитории.

И еще один неочевидный плюс: в судах школы/эксперты с образовательной лицензией и образовательной программой имеют больше преимуществ при возвратах, а аргумент про недостижение результата на корню «убивается», ведь обучение безрезультатный процесс в силу закона.

Сколько времени занимает получение лицензии: от 2 недель.
Но точный срок зависит от готовности школы/эксперта к лицензированию.

**Еще раз, друзья: не так страшен черт, как его молюют! Получение лицензии не такой страшный и трудоемкий процесс для школы/эксперта, когда его сопровождает хорошая команда профессионалов.

Перестроить деятельность после получения лицензии также не так сложно, т.к. и здесь мы готовы вам помочь и взять огромную долю задач на себя.

И в конце про взаимосвязь обучения, лицензии и патента.**
Почти все ИП, кто обучают используют патентную систему налогов. Патент звучит так «Услуги в сфере дошкольного и дополнительного образования детей и взрослых», следовательно, применяя патент вы можете только обучать! Никакой продюсерской деятельности, консультаций и прочего, только обучение. Последнее время все чаще мы получаем запросы из налоговой, которая просит подтвердить вид услуг, требуя доплатить налоги.
Также налоговая мониторит с помощью искусственного интеллекта ваши сайты, соц. сети. Именно поэтому, каждый раз, когда вы рассказываете о коллаборациях, партнерских запусках, проводя деньги по патенту, вы даете налоговой лишний повод придти с проверкой и потребовать доплаты налогов, пени и штрафов.
А при наличии лицензии – ходи, не ходи, а привлекать сторонних лиц вы имеете право, проводя по патенту.
Удивительно, но школы/эксперты, у которых есть образовательная лицензия реже получают подобные запросы от налоговой. Внимание гос. органа к таким лицам гораздо меньше.

**Моя рекомендация: обучаете – получайте лицензию сейчас!

В декабре наша команда предоставляет специальные, вкуснейшие условия на получение лицензии «под ключ». Оставить заявку можно** @galina_pravo

Если пост был полезен, делитесь мнениями и реакциями.

P. S. Да прибудет с вами прибыль

Карета превратится в тыкву: совсем скоро …..
Ранее в постах мы уже выяснили почему и зачем нужны оферты, согласия на размещение отзывов и рекламную рассылку, правили и документы для обработки персональных данных при запусках. И, казалось бы, базовый пакет для любого запуска мы уже разобрали.

Но не тут-то было! Ведь сегодня часть школ по-прежнему деятельность ведут не совсем легально и это повлияет на их работу уже в ближайшее время. Т**ак, в 2025 году мы ждем (и уверены, что будет) изменения в федеральной закон «Об образовании», который запретит некоторым обучать, как следствие использовать патент.

Но обо всем по порядку….**

Начнем с базового понятия «обучение». Что такое обучение?
Обучение - целенаправленный процесс организации деятельности обучающихся по овладению знаниями, умениями, навыками и компетенцией, приобретению опыта деятельности, развитию способностей, приобретению опыта применения знаний в повседневной жизни и формированию у обучающихся мотивации получения образования в течение всей жизни.
Именно такое понятие дает нам ФЗ «Об образовании».

Один из признаков обучения планирование и управление учебным процессом по определенной программе, хаотичное предоставление тем не является обучением.
Поэтому, если вы обучаете, то будьте добры, составьте программу обучения с темами модулей/уроков, домашними заданиями или иным способом взаимодействия с учеником.

**Законом установлено, что образовательная деятельность осуществляется образовательными организациями и организациями, осуществляющими образовательную деятельность.

А сейчас новость для многих! Если вы обучаете (всеми любимое наставничество, марафоны, курсы и тд), то на вас распространяются положения ФЗ «Об образовании» в полном объеме! И историй, когда многие из этих положений к ИП (особенно ИП на патенте) применяют 50/50 совсем скоро закончатся…. Карета превратится в тыкву, а онлайн обучение поменяется навсегда!

О чем я говорю?**

Закон гласит, что организации, осуществляющие образовательную деятельность, - образовательные организации, а также организации, осуществляющие обучение. В целях настоящего Федерального закона к организациям, осуществляющим образовательную деятельность, приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие образовательную деятельность, если иное не установлено настоящим Федеральным законом

Обратите внимание! Самозанятые не значатся как лица, которые могут участвовать в образовательном процессе!!! Поэтому самозанятые могут только консультировать и никакой оферты на обучение им не нужно.

Сегодня ФЗ «Об образовании» говорит нам о том, что индивидуальные предприниматели могут обучать без лицензии, если делают это сами. То есть, у кого нет спикеров, вторых преподавателей, приглашенных гостей, кураторов и других людей, участвующих в обучении, пока еще (буквально еще несколько месяцев) могут работать без лицензии.

Все же остальные, у кого есть те самые подрядчики, которые помогают с обучающим процессом, обязаны работать только с лицензией.

При этом также на сегодня образовательную лицензию для онлайн обучения получить не сложно: не проверяются образование эксперта/преподавателей, нет гос. пошлины, очень короткие сроки рассмотрения документов.

Однако скоро и эта карета превратится в тыкву! Из инсайдерских источников многие юристы знают, что уже в 2025 году все поменяется. Исключение для ИП без преподавателей уберут (обучать можно будет только с лицензией), вопрос по введению пошлины за получение лицензии пока открыт. А вот то, что ужесточат требования к получению лицензии тоже факт.

Был период, когда многие юристы (и я в том числе) не имели четкого понимания, что будет дальше: мы ждем новые ОКВЭД для блогеров, боялись, что онлайн школы выпадут вообще из образовательного процесса и т.д.

Однако на сегодня есть четкое понимание:
онлайн образованию быть!
** обучать смогут только те, у кого будет образовательная лицензия!

Поэтому, если в 2025 году не хотите оказаться за бортом (без патента и с ОКВЭД на просветительскую деятельность) уже сейчас получайте лицензию на образование!**

А говорили, что нас скоро заменит ИИ и мы уже никому не нужны... АН, нет! Ещё порох в пороховницах!

Потребительский экстремизм как вид дохода

В первые годы своей работы я сталкивалась с потребительским экстремизмом крайне редко. Однако после 2017 года потребительский экстремизм возрос и даже стал отдельным видом бизнеса.

Помню как в одном из судебных процессов один такой потребитель мне сказал (истец был такой дядя из 90-х в виде шкафа 2*2) : "Девочка! Я на таких исках живу: дом построил, квартиру купил, у меня 4 детей и жена не работает! Куда ты лезешь?! ". Нужно сказать, что судья хорошо знала этого истца, а по данным судебной системы (которая только набирала обороты в электронном виде) у этого Истца было более 30 исков с М-Видео, Тойота и другими громкими брендами.

Тогда я поняла, что закон " О защите прав потребителей" позволяет потребителю всё, защищая его как более слабую сторону, фактически скручивая бизнес в бараний рог.

Это был переломный момент, после которого я стала скурпулезно изучать практику, доказывать, что потребитель не всегда прав и бесконечно объяснять бизнесу как надо.

Прошли годы, и я считаю себя одним из тех юристов, кто принял участие в переломе судебной практики. Я очень рада, что сейчас суды в большем количестве случаев смотрят на реальную ситуацию, а не нытьё потребителя "я бедный, несчастный , меня кинули"...

Каждый день появляются новые решения, где потребителям отказывают. И решения эти в разных сферах: инфобизнес, стройка, маркетплейсы, медицинские услуги и тд.

Однако эта сфера экстремизма продолжает процветать, и желающих получить лёгкие деньги по прежнему много! А для многих такие иски источник дохода.

Как узнать такого клиента?
Не всегда таких клиентов можно распознать сразу.

Но чаще всего уже на этапе договора у потребителей-экстремистов много вопросов по процессам, качеству, гарантиям.

Они любят всё контролировать, фиксировать, любят большие штрафы исполнителя в договорах и минимум обязанностей для себя.

**Что же делать бизнесу, чтобы защититься от таких клиентов?

Совет прост: работать легально и не экономить на юристах!

В работе с такими клиентами важно соблюдать всё договорённости, не лениться подписывать дополнительные соглашения, слать письма. Да, если вы накосячите, такой потребитель 100% пойдёт в суд.**

Вот только, если проведена правильная досудебная работа в суде такой Истец получит ничего, либо совсем мало. Потому что суды давно уже поняли, что многие злоупотребляют законом, а не используют его для восстановления прав.

Важно соблюдать простые правила:
подписать договор (до начала работы!) ;
подписывать доп. соглашения по мере необходимости;.
информировать заказчика о ходе оказания услуг ;
информировать заказчика обо всех фактах, которые негативно влияют на результат;
вовремя устранять недостатки;
подписывать акты оказанных услуг;
исполнять гарантийные обязательства;
отвечать на претензии обоснованно;
* обязательно участвовать в судах.

И да, на первый взгляд, это много, сложно, почти недостижимо. На самом же деле, эти процессы можно выстроить грамотно и чётко, и совсем не сложно.

Хороший договор, ответ на претензию и вовлеченное участие в судебном процессе - важные этапы защиты бизнеса.

Помните, скупой платит дважды! Сегодня вы экономите на юристе, завтра отдаёте выручку потребителю- экстремисту.

Поэтому уже сегодня обратитесь за аудитом вашей деятельности.

В ходе аудита выявим слабые стороны юридической защиты, расскажем как их усилить. Вникнем в бизнес-процессы.

В заключении вы получите чёткие рекомендации простым и понятным языком: что сделать и зачем?

Для заказа аудита пишите в личные сообщения.

В комментариях пишите сталкивались ли вы с потребительским экстремизмом?!

P. S. Да прибудет с вами прибыль

Кстати, у нас есть прекрасные шаблонные формы договоров с блогерами.

За одну плату вы получаеие 2 формы:
где маркируете вы сами;
где маркируете ваш подрядчик.

Договор простой, без подводных камней, его легко согласовывают. И цена очень демократичная.

Для заказа пишите мне в личку