ОБУЧЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЕЙ |РАЗВИТИЕ SOFF-SKILLS

Description
?Авторский канал Черкасовой Ольги

?️Действующий СОО (операционный директор) в компании 5000+ чел

? Помогаю руководителям дорасти до уровня ТОП-менеджмента

? Развиваю soft-skills за 1 год

Связаться со мной в телеграм @CherkasovaOV
Advertising
We recommend to visit
HAYZON
HAYZON
6,053,581 @hayzonn

لا اله الا الله محمد رسول الله

👤 𝐅𝐨𝐮𝐧𝐝𝐞𝐫: @Tg_Syprion
🗓 ᴀᴅᴠᴇʀᴛɪsɪɴɢ: @SEO_Fam
Мои каналы: @mazzafam

Last updated 3 weeks, 4 days ago

Architec.Ton is a ecosystem on the TON chain with non-custodial wallet, swap, apps catalog and launchpad.

Main app: @architec_ton_bot
Our Chat: @architec_ton
EU Channel: @architecton_eu
Twitter: x.com/architec_ton
Support: @architecton_support

Last updated 2 weeks, 5 days ago

Канал для поиска исполнителей для разных задач и организации мини конкурсов

Last updated 1 month ago

1 year, 3 months ago

Всем доброго!

Завершилась масштабная конференция онлайн - бизнеса, которая проходила в СКОЛКОВО 23 и 24 сентября 2023 года

Еще раз убедилась в том, что крутых и мощных  экспертов в моей нише (менеджмент, эмоциональный интеллект , лидерство) практически нет.

А с системой менеджмента, как комплексом знаний и современными концепциям управления - никто не работает.
Но сегодня ни об этом.

Решила поделиться важным тезисом, которым была пронизана  вся конференция⬇️

Спустя 10 лет опыта работы онлайн - образовании опытные эксперты признали, что не существует "успешного успеха в моменте"
Результат " успешного успеха" за 15 минут  отдельных людей  - их кропотливая работа на протяжении времени (3/5/7 лет) , которая в один момент приводит к тому, что накопленный ранее  потенциал, начинает давать результат.
Я безумно рада, что философия "результата в моменте" уходит из голов людей  и рынка онлайн - образования

Растите в себе способность к долгосрочному целеполаганию*?*
Ведь ни один Айфон 15, купленный в моменте, не заполнит экзистенцальную пустоту  внутри на 15 лет вперёд...

Значит, смысл жизни не в приобретении Айфона 15, а в чем- то ином.....

Ищите собственные смыслы - они драйвер раскрытия вашей аутентичности и уникальности....

Я когда-то выбрала быть не таким руководителем, как все....и до  сих пор формирую свою управленческую и личностную целостность ✌️

Сегодня вы читаете мой блог, возможно, я на правильном пути.

Учитесь у тех, кто создаёт вокруг себя смыслы глубже, чем заработок денег в моменте, друзья.

Это будет наполнять, расширять вас, как личность, закладывать фундамент на долгосрочную перспективу.

Никогда не знаешь, где и с кем мы будем завтра..., а это не вопрос денег....

1 year, 3 months ago

#пункт 4 Как ценности руководителя влияют на создание субкультуры в команде?

Коллеги, всем доброго! ✌️

Завершаю цикл постов про влияние  ценностей  руководителя на  субкультуру, которую он формирует внутри команды.

Своим ценностями делалась здесь

Ниже несколько тезисов, которые описывают характерные особенности. субкультуру, которую я создаю вокруг себя независимо от компании

1. Культура открытости, доступности - я доступна и открыта для всех вопросов. Ко мне не нужно записываться за неделю на встречу, чтобы получить ответ на вопрос Х

2. Культура  систематизации -  инструментом планирования моего рабочего времени и времени сотрудников является  календарь. Даже, когда я работала на операционном уровне управления/ либо в компаниях, где рабочий  календарь не был стандартизированным  инструментом работы - все сотрудники умели пользоваться электронным календарём на уровне уверенного пользователя

3. Культура   деловой письменной  коммуникации - все знают, что я не обсуждаю вопросы в коридорах.

Все запросы направляют мне по электронной почте для предварительного анализа, либо инициируют рабочую  встречу в календарь.

4. Культура бесконфликтности - во взаимодействии членов моей команды нет открытых конфликтов. Всё вопросы, которые требуют моего участия в роли "третьей стороны" решаются за столом переговоров (при условии, что стороны сами не смогли экологично  договориться на своём уровне)

5.  Культура инициативности - никто из сотрудников моих команд не ждёт "у моря погоды". Если возникает проблема в момент выполнения задачи, её оперативно выносят на моё рассмотрение с альтернативными предложениями, либо нюансами, которые не были очевидны на момент постановки задачи

+ я не приемлю перекладывание отвественности. Жёстко пресекаю модель: " я не смог, потому что отдел логистики..... “

6. Культура дисциплины - я сторонник дисциплины. Всё знают, как я трепетно отношусь к таймингу и ценю свое время и время своих сотрудников. На работу и на мои встречи никто не опаздывает ?

8.  Культура "свободы"- сотрудники свободно встают без чувства вины в 18.00/19.00 и уходят домой. Мне нужно, чтобы люди с утра возвращались с новыми силами и энергией, поэтому в моих командах нет культуры "сидения пока не уйдёт руководство с работы"

8. Культура "цифр" - все знают, что для принятия решения я использую аналитические и статистические данные, поэтому заранее готовят статистику/ аналитику по вопросам, котрые требуют принятия решёния с моего уровня

9. Культура переговоров - я всегда учила своих сотрудников договариваться  со смежными подразделениями по вопросам, которые требуют участия других подразлелений. Поэтому в моих командах нет "молчунов". Все переговорщики  от маркетолога до финансиста.

10. Ещё несколько важных пунктов...

Сегодня  можете сами сформировать перечень тезисов, которые будут характеризовать вашу субкультуру ?

1 year, 3 months ago

Пункт #3 Ценности руководителя

Барабанная дробь!
Подошли к п. 3.
Сегодня кратко говорим о ценностях и их вариативности.

Обещала вам в качестве примера рассказать о своих   ценностях. Мои ценности также влияют на  создаваемую мною субкультуру. Дополнительно также приведу  пример "ценностей - деструкторов", которые очень часто встречаются на практике.

Ценности Ольги Владимировны:

1. Я  человек "глубины". Я не пытаюсь лечить ногу таблетками от головы. Я всегда ищу смыслы, которые, зачастую, не лежат на поверхности.

2.В основе моей философии  лежит жёсткая система ценностей: искренность, честность, справедливость, непредвзятость.

Я не держу рядом с собой людей, к которым нельзя повернуться спиной.

3. Я жёстко пресекаю любые попытки манипуляция и "позицию жертвы". В моей модели мира нет "долгосрочного нытья и жалости к себе"

4. Я безгранично автономна и независима. Меня не нужно уговаривать, мотивировать. Я сама управляю своим эмоциональным и энергетическим потенциалом

5. Я обладаю безграничной силой воли. Настоящему лидеру не нужен "титул". Я и без титула всегда была/ есть / останусь лидером

6. Я конкурирую только с одним человеком - с собой.
В моей системе  мироззрения нет примитивной кункуреции "человек - человек"

7. Я способна работать на долгосрочные цели и  в моменте  всегда отказываться от краткосрочного "успешного успеха", если он не соответствует вектору моего развития

8. Я сторонник постоянного и комплексного развития.

Я уверена, что смысл жизни в постоянном обновлении, которые происходят благодаря нашим экспериментам. Поэтому для меня  важно создавать и пробовать новое.

Я верю, что глубокий смысл лежит  не только в результате, но и в процессе, который даёт возможность постоянно расти и  становится лучшей версией себя

В качестве примера индивидуальных ценностей - деструкторов руководителей, которые часто встречаются на практике и обрекают  команды на "жизнь в страданиях и рабстве", выделю :

Чрезмерное доминирование, чрезмерная ориентация на результат/ успех ( культ достигаторства),  манипулирование, мелочность, подозрительность, перфекционизм, садизм

1 year, 4 months ago

Синоним современного управления - СМЫСЛЫ!

Предыстория к посту (прим автора )

7 ЛЕТ назад мне сказали:

Кому это нужно?
Кто это купит?
На этом разве можно заработать?

Это были  среднестатистические комментарии на мою идею создания проекта  по
обучению и развитию руководителей ?☝️

Сейчас я работаю с шестизначными чеками, имею аудиторию учеников из разных стран и континентов....

Читающие мои, давно хотела написать небольшой пост про смыслы, как драйвер современных концепций управления.

Периодически читаю блоги коллег по цеху и  натыкаюсь на рекомендации, которые направлены на устранение следствий, а не причины.

А все почему?

А потому что современное  управление - это про создание смыслов!

В прогрессивных бизнес системах именно на СМЫСЛАХ строится корпроративная культура, система регулярного менеджмента, мотивационный пакет для персонала.

Именно по этой причине многие крупные работодатели живут в концепции смыслов: миссии, ценностей,  масштабных целей.

Именно смыслы позволяют⬇️

✔️ объединять сотрудников в единое целое,

✔️делать частью корпоративной культуры не формально, а реально,

✔️ фокусировать действия сотрудников на единой цели и путях её достижения.

В России этот вектор только набирает обороты. Отстаём мы с вами от Международной практики. Факт. Я об этом неоднократно говорила.

Сейчас я на стадии формирования локальной  концепции смыслов для своей   Академии профессионального управления и развития личности, как её Фаундер.

?️Почувствуйте разницу:

Лозунг проекта, объединяющий вокруг меня МОЁ  Community

ОСОЗНАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ СО СМЫСЛОМ!

Миссия проекта:

Помогать руководителям и сотрудникам улучшать качество своей жизни, используя современные концепции управления и инструментарий для развития личности!

Цели проекта:

10 тысяч осознанных руководителей и сотрудников, которые улучшили качество своей жизни в течение 3 - 5 лет с момента  прохождения обучения в Академии на 50%+

Ценности проекта:

✔️ Открытость и доверие,

✔️ Уникальность личности, как драйвер успеха

✔️Уважение к личности и её границам,

✔️Свобода самовыражения,

✔️Принцип win-win: партнерство и справедливость,

✔️Обоюдная отвественность сторон,

✔️Фокус на постоянное развитие и рост,

Именно это про смыслы...
Именно это про управление из 22 века, которое становится реальность уже сейчас..

Мой век измеряется 80 годами, а век управления  со смыслом будет жить ещё ни одно столетие ....

Создавайте смыслы для своих команд уже сегодня ?

С любовью, Ольга

1 year, 4 months ago

Являются ли штрафы эффективным инструментом повышения эффективности сотрудников?

Читающие мои, сегодня говорим на неоднозначную  тему - про систему штрафов.

Сразу обозначу, что в современных концепциях управления на уровне ДНК компании отсутствует любой инструментарий, который можно было бы отнести к категории "ШТРАФ".

ПОЧЕМУ?

Современные концепции управления ориентированы на ⬇️

1. Управление через смыслы. Мы не скрываем от сотрудников информацию. Мы создаём смыслы через ценности, миссию, сервисность и др.

Это отдельная тема поста. Скоро дополнительно раскрою её.

2. Сбор эффективных команд с высокой степенью осознанности и внутренней мотивацией. Мы не "тянем из болота тех, кто этого не хочет". Наша задача искать на рынке высокопотенциальных сотрудников, раскрывать их способности, интегрируя в бизнес  - среду ?

3. Развитие персонала, как драйвер успеха любой компании. Именно по этой причине все международные корпорации имеют мощнейшие учебные центры и корпоративные университеты

4.  Выстраивание партнёрской позиции на всех уровнях, где каждый сотрудник имеет свою ценность, а не является рабом или человеком с ограниченными возможностями.

Штрафы являются элементом систем, где преобладает "авторитарный стиль управления", который изживет себя в ближайшие 10 - 15 лет

Так почему же система штрафов в любой системе менеджмента в настоящее время является ущербной/ деструктивной?

Выделю лишь несколько причин.

✔️ Корпоративная культура компании, которая включает  систему штрафов по умолчанию является "средой ограничений". Даже, если вы пытаетесь сбалансировать корпоративную культуру  иными нематериальными инструментами мотивации ( тренинги, конкурсы и др)., она все равно останется системой "ограничений". Вспоминаем с позиции психологии эффект НЕГАТИВНОСТИ - негативные события запоминаются глубже, чем позитивные в 4 раза ?

✔️Наличие системы штрафов открывают ещё один ящик пандоры - она формирует деструктивные причино - следственные связи в головах сотрудников.

Приведу пример. Если в компании есть штрафы за опоздания, то априори "на входе" сотрудник понимает, что  опоздания в компании являются неким "стандартом"....

Штрафы за опоздания являются  триггером существующей проблематики в компании, даже если компания об этом открыто не говорит.

✔️Самое главное!

Если у руководителя не сформирована лидерская полиция, то никакая система штрафов не поможет вам повысить эффективность рабочего процесса или устранить негативные паттерны!

Система штрафов лишь ещё больше обострит деструктивную коммуникацию руководитель - сотрудник  со всеми вытекающими последствиями...

Учимся формировать правильную корпоративную среду, в основе которой лежит партнерство, творчество, взаимовыручка, развитие потенциала! ?

1 year, 4 months ago

Сегодня про СИСТЕМУ ШТРАФОВ

Сервис Работа.ру провел исследование и выяснил, сколько россиян сталкивались с денежными штрафами работе и за что их штрафовал работодатель.

? 22% из 3400 опрошенных рассказали, что получали денежные штрафы на работе.

Интересно, что чаще штрафы получают мужчины, чем женщины — 60% и 40% соответственно.

28% рассказали о том, что получили штраф в денежном выражении за то, что некачественно выполняли свою работу,

15% опрошенных были оштрафованы за опоздания на работу,

11% за несоблюдение техники безопасности.

Также среди менее распространенных причин — недостача (9%), неявка на работу (6%), отсутствие на рабочем месте (6%). 5% опрошенных рассказали, что были оштрафованы за использование ненормативной лексики.

За порчу имущества компании получили штраф 4% респондентов.

По 3% участников опросов указали на несоблюдение гигиенических требований и несоблюдение дресс-кода.

За ненадлежащее обращение с клиентами были наказаны 2% опрошенных.

Интересно, что вариант «другое» выбрали 31% участников исследование, где рассказали, что получили штраф за ошибки в работе с документами, не выполнение работы вовремя, ошибки в работе подчиненных, а также из-за несправедливого решения начальства?****

1 year, 5 months ago

Современный карьерной трек руководителя: о чем  он?

Сегодня хочу прокомментировать вопрос подписчика для всех. Тема актуальная для многих.

В современном обществе, где высок фокус на самореализацию и саморазвитие, набирает обороты "концепция" карьерного трека.

➡️ Карьерный трек - стратегия поведения на рынке труда, которая разрабатывается на определенный период времени. По сути, это планированирование профессиональных достижений.

Из чего состоит современный картерный трек руководителя?

На какие составляющие стоит обратить особое внимание?

Сразу обозначу, что успешное движение по карьерному треку НЕВОЖНО без ⬇️

1. Осознанной взрослой позиции и готовности прикладывать усилия для роста  по карьерной лестнице в долгосрочной перспективе,

2. Смещения  приоритета с личных сфер в жизни в область  профессионального  развития

Как практик, сниму ваши розовые очки сразу - невозможно быстро двигаться по карьерной лестнице, если в 18.00 вы спешите домой варить борщ или смотреть футбольный матч

3. Высоко проявленных мотиваторов  "карьерный рост/ развитие/ признание "

4. Отсутствие природных  способностей и талантов, которые необходимы для отрасли/ сферы бизнеса/ позиции, где вы планируете карьерно расти.

Современный карьерный трек руководителя - это комплекс осознанный действий, которые помогают руководителю более успешнее и эффективнее двигаться по карьерной лестнице.

Это не один пункт, а ⬇️

1.  Понимание собственных сильных и слабых стороны, наличие лидерской позиции, развитой  коммуникации

2. Понимание своей системы ценностей: во что верю, что близко по духу?

Компания, команду, стиль управления вы будете выбирать / формировать, отталкиваясь от этого пункта и п. 1

3.  Наличие хотя бы "примитивного" вектора движения в формате "хочу", который можно упаковать в цель и план действий  в перспективе T+1 (один год с момента стартовой точки А).

4. Понимание ресурсов, которые вам необходимы  для реализация плана действия в. п. 3

5.  Понимание вашей  энергетической ёмкости и умение ею управлять. Без энергетической ёмкости непросто переходить на стратегические уровни управления, либо выходить на доход 300+

6. Про развитие EQ, потому что внутренняя мотивация  - это составная часть эмоционального интеллекта, которая необходима для "долгосрочного" движения при построении карьеры.

7. Моё любимое - мышление. Без  работы с тараканами в голове (страхи,  низкая самооценка, синдромы) вы  вы будете "рубить окно в Европу" дольше, чем 10 лет ) ?

Только все пункты  вместе дают  реальный эффект, потому что работают как система, по аналогии с концепциями менежмента, которые я популяризирую на российском рынке  ?

По вопросам менторских консультаций по формированию карьерного трека - пишем в ТГ @CherkasovaOV.

На сентябрь 2023 - возьму 1 клиента по данному запросу

1 year, 5 months ago

Нет сильнее эмпатов, чем ЭМОТИВЫ?

Сегодня контент для продвинутых руководителей  или для тех, кто хочет ими стать?

✔️Обещала вам кратко про ПСИХОТИПЫ....

*?Перед чтением поста обязательно  слушаем аудио!

Тему психотипов  невозможно освятить в 2 - ух словах. Это безумно интересная и захватывающая  область знаний, которая даёт глубокое понимание человеческой натуры
?

Читающие мои, напомню, что я имею сертификацию в области Психотипов. Это одна из областей моих экспертных знаний.

В следующем году появится отдельный курс для тех, кто хочет получить экспертные знания по Психотипам  для построения эффективных  личных и профессиональных связей.

З
нания о Психотипах - это про эффективную коммуникацию и переговоры, построение межличностных отношений!

Сегодня ОООочень кратко говорим о проявлении эмотивного психотипа в профессиональной среде.

➡️ В основе органики ( природных характеристик) ЭМОТИВОВ  лежит ЗАБОТА*

Как это проявляется в профессиональной среде?

1. ЭМОТИВЫ - сильные эмпаты. Очень хорошо чувствуют эмоции, настроение, чувства людей "от природы"

Оптимальная среда для развития таких людей - "помогающие профессии"( HR, врач, учитель, коуч, психолог, воспитатель, социальный работник, ветеринар и др )

  1. ЭМОТИВЫ - блюстители нравственности и правил от природы. Именно по этой причине они успешно и  экологично реализуются в среде, где присутствует:

    ✔️  культура норм и правил,

    ✔️  "правильные" человеческие ценности (честность,  справедливость, взаимопомощь)

    ✔️ развитие персонала

    ЭМОТИВЫ практически неспособны работать в сегментах бизнеса, которые находятся на стыке "морали и нравственности":  алкоголь, табак, секс - индустрия
  2. Из - за органической " заботы " - руководителям - эмотивам  очень непросто увольнять людей. Они до последнего верят в то, что способны их изменить?. Часто решение об увольнении неэффективных сотрудников  принимают  "несвоевременно "
  3. Очень сильная органическая "учительская" позиция. В 70% случае  их превалирующими мотиваторами являются собственное  развитие и служение людям.

    Это очень благодатный тип сотрудников, потому что учиться, повышать квалификацию, развиваться им легко. Это "заложено" их органикой...

Работодателю не придётся продавать им идеи о необходимости прохождения корпоративных  вебинаров, тренингов, иных  обучающих курсов

Кто себя узнал? ??

1 year, 5 months ago

Как расслабиться по-настоящему?
6 необходимых типов отдыха
*

Улетела на границу с Китаем к родителям в гости. Этот год наполнен максимальным количеством перелётов. Всe, как я люблю!

В первом модуле моей управленческой программы UMS, есть  блок, где я говорю о важности отдыха и умении руководителей восстанавливать себя после умственных и эмоциональных нагрузок.*

Сегодня поделюсь с вами следующими  видами отдыха
⬇️

✔️ Физический - актуален тем, кто 90% рабочего времени работает в офисе. Наверняка, вы замечали какой прилив энергии даёт офисным сотрудникам спорт.
Это история именно об этом.

✔️ Умственный - если у вас бывает ощущение, что мозг просто «кипит», вы не можете ни на чем сосредоточиться, сфокусироваться, то это говорит об умственной усталости.

В такие моменты полезно делать перерывы на разминку, о которых говорилось выше. Идеальный вариант - выходить из офиса и прогуливаться.

✔️ Эмоциональный - тем, кому особенно сложно разобраться в том, что с ними происходит и что именно лишает их сил, советую выписывать свои чувства, эмоции, ощущения и те ситуации, которые особенно злят, расстраивают, пугают и лишают сил.

В такие моменты полезно  изолироваться от всех.
Временное одиночество для многих руководителей - универсальный инструмент для восполнения сил.

✔️Социальный - чаще проводите время с теми, с кем вы можете быть собой, не стараясь произвести впечатление и выглядеть лучше. Когда проводите время в кругу тех, кто на "одной волне" - энергия восстанавливается "по умолчанию".

✔️ Сенсорный - некоторым руководителям восстановить ресурс помогает   умиротворяющий плейлист со звуками природы или негромкой любимой  музыкой.

✔️ Творческий** -  этот тип отдых предотвращает профессиональное выгорание.

Выделите время и делайте в этот момент то, что доставляет вам настоящее удовольствие: завтрак в любимом кафе, прогулка в парке,  выставки/концерты.
В идеале - лучше сменить обстановку и съездить в отпуск в новое место. Вы вернетесь если не с новыми идеями, то по крайней мере отдохнувшими и перезагрузившимися.

Этим я периодически и занимаюсь.

Главное, о чем стоит помнить - у вас всегда есть право на отдых. Это не про лень, а про заботу о себе, благодаря которой можно предотвратить выгорание и истощение?*

Ставьте “
?***”, мне это нравится

1 year, 5 months ago
ОБУЧЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЕЙ |РАЗВИТИЕ SOFF-SKILLS
We recommend to visit
HAYZON
HAYZON
6,053,581 @hayzonn

لا اله الا الله محمد رسول الله

👤 𝐅𝐨𝐮𝐧𝐝𝐞𝐫: @Tg_Syprion
🗓 ᴀᴅᴠᴇʀᴛɪsɪɴɢ: @SEO_Fam
Мои каналы: @mazzafam

Last updated 3 weeks, 4 days ago

Architec.Ton is a ecosystem on the TON chain with non-custodial wallet, swap, apps catalog and launchpad.

Main app: @architec_ton_bot
Our Chat: @architec_ton
EU Channel: @architecton_eu
Twitter: x.com/architec_ton
Support: @architecton_support

Last updated 2 weeks, 5 days ago

Канал для поиска исполнителей для разных задач и организации мини конкурсов

Last updated 1 month ago