Провела уже 2 разговора «тет-а-тет». Подтвердила свою гипотезу, о том что у экспертов нет системных продаж, потому что что-то одно точно «хромает».

✅продукт
✅продажи
✅ воронка
✅ трафик

В продукте: низкий чек, только индивидуальная работа, упаковка продукта, предложение для идеальной ЦА, офферы не цепляют никакую аудиторию.

В продажах: низкий процент в оплату,нет уверенности в своем продукте, нет механик продаж, перепрыгивание этапов в стратегии.

В воронке: тут все вообще «плывут», ожидание что ? клиенты увидят пост и сами напишут. И может бы и написали, но не понятно куда писать и что именно можно купить.

В трафике: тут у всех желательно без бюджета. Так тоже можно и важно быть готовым это все тогда делать ручками . А ручками нет времени,и так замкнутый круг. ?️?

Есть 3 траектории развития:
1️⃣новичок
2️⃣ мастер
3️⃣ продвинутый

1️⃣ Новичок - заработок до 500 тыс/в месяц . Можно все делать самостоятельно, без помощников, своими руками, проводить диагностики, делать контент, собирать группу и работать с ней . Трафик с минимальным бюджетом 10-20 тыс. либо работа по теплой аудитории. Тут не нужно тратить силы на вебинары, автовебинары. Научитесь продавать 1/1

2️⃣ Мастер - заработок 1-2 млн/месяц . Здесь уже подключается автоматизация через чат-боты, выдача лид-магнита, создание автоворонки, трафик на холодную базу, выстраивание воронок на разные связки, проведение продающего мероприятия и закрытие продаж руками 1 менеджера или помощника.

3️⃣ Продвинутый - выручка от 2+ млн. Все делает команда, вы отвечаете за стратегию и развитие своей команды ,чтобы вашу работу они выполняли более результативнее, тестируете новые виды трафика, которые не зашли бы когда вы были на предыдущем этапе .

И что у многих я вижу - не пройдя один этап,перешагивают сразу в конец, хотят заказать рекламу. А что делать с теми,кто придет с рекламы если у вас нет продукта? Или продукт есть, а продавать его вы не умеете .

Приходи поговорить «тет-а-тет» и узнай как тебе уже в январе выстроить свой путь здесь в Телеграм без расфокуса.

как упаковать продающие отзывы

Коротко- потому что ведет к покупке рано или поздно.

Почему нужно людей просить оставить отзывы?

Если нет отзывов — люди боятся идти в работу, потому что никто не хочет быть первопроходцем, а если кто-то уже там был, то уже не так страшно. Я часто говорю, что отзывы никто не читает. В этом есть часть правды, но важно именно их наличие и количество. Кстати, как-то я отправила клиента почитать конкретный отзыв на одну из моих услуг- человек быстрее принял решение и остался очень доволен.

Отсутствие отзывов говорит о том, что либо их нет, либо продавец не использует этот инструмент в работе.

Почему люди саботируют отзывы и их сложно набрать в начале?

Чаще всего люди боятся первыми оставлять отзывы, так как бояться записать как-то не так или сказать что-то не то.

Для чего нужны отзывы?1. Снимать возражения у людей - при просмотре отзыва/кейса человек видит себя в этом отзыве
2. Чем больше отзывов/кейсов с похожей ситуацией , тем больше доверия к вам, как к классному специалисту
3. Люди, которые посмотрели отзывы и купили — будут более лояльны к вам, чем те, кто просто резко залетел в программу

Какие отзывы лучше всего работают?Конечно же, видеоотзывы. Но если они записаны отдельными видео — то мотивации к их просмотру мало. Именно поэтому я использую обычно текст (пример можно посмотреть ТУТ)

Чтобы получить такие отзывы — нам нужно “брать их тепленькими”. Т.е. если это какой-то короткий продукт (консультация, воркшоп, интенсив и т.д.), то можно попросить поделиться сразу по окончании.

Если у вас долгосрочная программа — это не самое главное, можно взять отзывы попозже

Виды отзывов и кейсов:1. Отзывы эмоциональные — работают на определенную часть аудитории
2. Отзывы о результатах — супер, работает хорошо
3. Отзывы с превышением — думала, что будет что-то простенькое, а получилось ВАУ. Тоже работает отлично.
4. Отзыв о личности — тут больше про личностные качества и т.д. Самое простое, что вы можете сейчас сделать — попросить своих коллег обменяться отзывами (он о вас, а вы о нем). Это тоже хорошо работает. Желательно такое брать у медийных коллег.

Самый лучший отзыв/кейс — сочетает в себе все вышеперечисленные видыИспользуйте разные сегменты и ситуации:

Желательно, чтобы сегменты клиентов в отзывах были разношерстными (если ваша тема это предполагает, чаще всего оно так и есть). Или отзывы от представителей разных ниш и т.д.

Также, желательно, чтобы у вас были отзывы от клиентов, которые находятся на разных “стадиях” или в разных “ситуациях”, чтобы наш новый потенциальный клиент видел себя в отражении

**Структура вопросов для отзыва/кейса

Иногда список вопросов заготовленных или структура** — делают отзывы пластмассовыми (обычно отзывы на что-то дешевое, либо на консультации или что-то короткое)

Если программа дорогая — там чем объемнее отзыв — тем лучше. Именно тут структура очень помогает.

Важно: мы задаем вопросы о том, что было до, что было после, что было в середине

Список конкретных вопросов я даю [в личной работе

Воронка](https://t.me/naychinastya) отзывов и кейсов:Как в продажах — в сборе отзывов и кейсов есть воронка. Чем больше ты продаешь или чем больше ты помогаешь людям и просишь отзыв — тем больше ты их собираешь. Учитывай то, что далеко не все любят оставлять отзывы по разным причинам

Кто-то стесняется, кто-то перфекционист и хочет сделать идеально, кто-то говорит “я сейчас плохо выгляжу, вот схожу на реснички, скину пару килограмм и приду”

Поделитесь, легко ли вам дают отзывы, где вы их храните, как используете?

❓Зачем изучать отзывы ~~конкурентов~~ коллег ?

Конечно, все мы с вами рассматриваем отзывы только с точки зрения купить продукт/услугу или нет.

Но я, как маркетолог-смысловик, хочу вам подсказать мысль, что из чужого отзыва можно выцепить:

- боли вашей Целевой
- результат,который хотят по итогу получить ваша целевая аудитория
- темы, на которые вы можете написать на канале/в воронке/ на сайте/ в рассылке/тема для эфира
- разработать продуктовую линейку

И при этом:

- вы не тратите много времени на кастдевы (опрос вашей целевой аудитории)
- у вас есть решение под запрос аудитории, с которой вы хотите работать
- вы пишите «языком» своей аудитории,а не говорите на «птичьем».

Всё эти моменты вы можете отслеживать самостоятельно, а можно этот процесс делегировать.

У меня есть классный формат работы (Фокус-сессия «А как дальше?»), когда мы созваниваемся и я задаю вопросы, благодаря которым из вашего хаоса я раскладываю все по нужным полочкам, выстраиваю шаги, которые нужно сделать сейчас и получить свой результат.

Вот тут ? ПРУФЫ ?

А дальше каждый выбирает как ему действовать: самостоятельно по готовой дорожной карте или за руку со мной и моей командой!