«Вопросы-открывашки». Осмельтесь на них ответить. Или хотя бы осмельтесь об этом подумать.

1. Кто ты такой, если отделить тебя от твоей биографии и ролей, которые ты исполняешь?
2. На что бы ты осмелился, если бы точно знал, что тебя не постигнет неудача?
3. Если бы ты мог прожить свою жизнь как кто-то другой, кто бы это был и почему?
4. Если бы ты мог поговорить с любым человеком, будь то историческая личность, давно оставившая наш мир, или же твой современник, кто бы это был и о чем бы ты с ним говорил?
5. Что ты бы сделал, если бы знал, что никто не будет тебя осуждать за твои действия?
6. Какое одно изменение в тебе могло бы существенно улучшить твою жизнь?
7. Что является основой твоей идентичности, если убрать все материальные аспекты?
8. Если бы ты мог стереть одного человека из своей жизни, кто бы это был и почему?

Chief Philosophy Officer - «корпоративный Шаман».

В современном мире, где стремительные изменения условий бизнеса стали константой, компании все чаще обращаются к нестандартным подходам для поддержки организационных трансформаций. Одним из таких подходов является введение новой роли в управленческую структуру — Chief Philosophy Officer (CPO), или, как его еще называют, "корпоративного шамана".

CPO служит мостом между рациональным и иррациональным, официальным и неформальным, видимым и невидимым в организации. Этот "корпоративный шаман" организует трансформационные процессы и обряды инициации, превращая любой «продукт» в «ритуал» (например, создает и проводит «образовательные ритуалы»), работает с неопределенностью, генерирует новые знания и наращивает интеллектуальный капитал организации, а порой и предсказывает ее будущее.

Особенно этому шаману нравится погружаться в бессознательные уровни организации. То есть в ту область, где процессы, активности и действия сотрудников выходят за рамки официального и рационального. В этом пространстве проживает реальная, а не декларируемая культура сотрудников, и здесь часто скрываются сильнейшие источники сопротивления изменениям.

Одна из ролей «корпоративного шамана»заключается в проникновении в глубинные слои организационной психики для обнаружения скрытых проблем и барьеров. Именно здесь CPO вносит свой "магический" вклад, используя свои знания и интуицию для проведения обрядов и ритуалов, которые выявляют и структурируют культурные аспекты компании.

Корпоративные шаманы обладают способностью решать сложные проблемы не только благодаря своим профессиональным навыкам, но и благодаря способности глубоко проникать в сознание и культуру организации, создавать смысловые контексты и работать с высокоуровневыми вызовами.

Очевидно, что административной энергии зачастую недостаточно для организации трансформаций, слияний или внедрения новых стратегий. Нужна также энергия смысловая, направленная на организационные мифы, философию, тотемы и ритуалы. Chief Philosophy Officer отвечает за эту смысловую область. Он работает с символами, мифами и культурными аспектами организации, создавая и поддерживая уникальный корпоративный дух.

Человек, предназначенный для высокого, может очень глубоко опуститься в кровавый, пьянящий хаос жизни и запачкать себя пылью и кровью, не став, однако, мелким и подлым, не убив в себе божественного, что он может блуждать в глубоком мраке, не погашая в святая святых своей души божественного света и творческой силы.

Герман Гессе. Нарцисс и Гольдмунд

1. Toyota
Учение/Доктрина: Toyota Production System (TPS)
Описание: TPS, или "Toyota Way", включает философию «бережливого производства», акцент на непрерывное улучшение (кайдзен) и уважение к людям.
Основные принципы: снижение потерь, оптимизация процессов, долгосрочное видение и развитие сотрудников.

2. Google (Alphabet Inc.)Учение/Доктрина: “10 Things We Know to Be True”
Описание: набор основных принципов, которыми Google руководствуется в своей деятельности.
Основные принципы: фокус на пользователе, скорость работы, открытость и честность, важность высоких стандартов.

3. AmazonУчение/Доктрина: “Leadership Principles”
Описание: Набор из 16 лидерских принципов, которые направляют решения и действия сотрудников Amazon.
Основные принципы: одержимость клиентами, стремление к высоким стандартам, принятие ответственности, стремление к инновациям.

4. ZapposУчение/Доктрина: Zappos Culture / “Delivering Happiness”
Описание: книга и система философии компании, ориентированная на счастье сотрудников и клиентов.
Основные принципы: обслуживание клиентов, создание "вау-эффекта", диверсификация и инклюзия, веселье на работе.

5. Southwest AirlinesУчение/Доктрина: “The Southwest Way”
Описание: принципы и культура компании, направленные на поддержание низких цен и ориентированные на клиента.
Основные принципы: высокая производительность, забота о клиентах и сотрудниках, инновации.

6. Patagonia- Учение/Доктрина: "Responsible Company Doctrine"
Описание: философия, направленная на экологическую ответственность и устойчивость.
Основные принципы: устойчивое развитие, забота о планете, защита окружающей среды.

7. IDEOУчение/Доктрина: “Design Thinking”
Описание: методология и философия дизайна, направленные на решение проблем через междисциплинарный подход.
Основные принципы: эмпатия, экспериментирование, сотворчество, итеративный процесс.

Эти компании сформировали свои собственные философские или управленческие принципы, которые могут стать основной для создания целого Учения.

А у вашей компании есть Учение?

ЧТО ОТЛИЧАЕТ ОРГАНИЗАЦИИ БУДУЩЕГО?
На тренинге «УБЕЙ КОМПАНИЮ» я всегда подчеркиваю, что организации будущего, которые мы называем «компаниями-университетами», имеют одну отличающую их черту – наличие УЧЕНИЯ. Мы знаем огромное число компаний, имеющих миссию, видение, цели, ценности. Словом, «стандартный набор», который нам всегда готовы предложить бизнес-консультанты. Однако кто может назвать компании, имеющие свое Учение?

«Но что такое Учение?» - спросите вы. Я попробую дать ответ. Каждый человек имеет свое мировоззрение. Представьте себе, что ваша компания, подобно живому человеку, тоже имеет свое мировоззрение. То есть компания, как живой организм, обладает некой системой взглядов и принципов, отражающих ее отношение к окружающему миру, взгляд на свое место в этом мире, на тот вклад, который она в него вносит, на роль и предназначение каждого человека (сотрудника) внутри компании.

Никто не приходит в такую компанию просто «работать работу». Равно как ни один человек не приходит в этот мир просто для того, чтобы потоптаться по планете, а затем исчезнуть. В компанию-университет приходят люди, твердо уверенные в том, что дело, которым они занимаются, в конечном итоге, положительно повлияет на качество жизни миллиардов людей.

Вам знакомо это чувство, когда вы приходите в какую-то организацию или сообщество и понимаете, что здесь вы можете влиять на мир? Что каждое ваше действие, каждое ваше решение способны сделать вас агентом изменений?

Человек, который имеет точку опоры внутри, внутренний стержень, никогда не сломается под воздействием внешних событий. Компании, у которых есть Учение, это компании, имеющие внутренний стержень, поэтому они выстоят, когда внешний мир окажется под пятой очередной пандемии или экономического кризиса.

Учение всегда рождается в мышлении основателя и продолжается, дополняется и обогащается его учениками. Ключевая особенность Учения - его живая природа. Оно не является набором закостеневших догматов. Учение постоянно развивается, адаптируется и обогащается новыми идеями и подходами, исходя из живого опыта и взаимодействия множества людей. Это делает Учение гибким, открытым для новых интерпретаций и интеграций в разные сферы человеческой жизни.

Учение всегда больше, чем ваша компания. Оно есть то, что способно превратить вашу компанию во влиятельный субъект коллективного развития, который станет определять, в какой системе смыслов человечество будет жить через 10, 30, 500, 1000 лет.

Иными словами, являясь внутренней основой компании, Учение всегда выходит за рамки организационной структуры и превращает компанию в инструмент глобальных изменений. Главная задача философа в компании (Chief Philosophy Officer) – «извлечь» Учение из головы основателя, придать ему форму (в виде образовательных продуктов, книг, самостоятельных учебных заведений, think tanks, лабораторий, исследовательских центров и т.д.), сделать передачу Учения возможной, распространить Учение по всей структуре компании и за ее пределами.

Не все компании формально разрабатывают и придерживаются Учения, однако некоторые организации создают глубокие философские и управленческие принципы, которые можно рассматривать как своего рода основу для Учения. Эти принципы могут служить руководящими идеями, формирующими культуру компании и её стратегическое направление.

Начать следовало бы с Apple и засекреченной структуры Apple University, поскольку, на мой взгляд, сегодня это единственная компания, создавшая что-то вроде формы светской религии. Но об этом я хитро умолчу. Всякий раз рассказываю об Apple на тренинге. Если интересно, приходите. Остановлюсь на нескольких примерах компаний, которые близко подошли к созданию собственного Учения.

?

Интересное сообщение прислали:

Buona sera Natella, le grandi aziende stanno introducendo la figura del "Chief Political Officer", credo che con la tua formazione geopolitica potrai anche coprire questa ulteriore "P". CPPO Chief Philosophy and Political Office. Tu hai una grande visione.

Друзья, для тех, кто приглашает меня выступить где-либо, публикую список тем, которые мне интересны.

Множество основополагающих принципов общественного устройства, от государств до капитализма, уже не соответствуют нашей эпохе.

В мире функционирует большое число институтов, созданных для решения проблем прошлых эпох. И они не могут справиться с вызовами настоящего времени. Тем более они бессильны перед вызовами будущего.

Следует пересмотреть наши представления о том, что такое государство, образование, наука, общество, культура. Нужно переосмыслить нашу экономическую систему и найти новые способы управления ресурсами.

Важно ОСМЕЛИТЬСЯ поставить под сомнение основы современной цивилизации. И дерзновенно заложить фундамент новой.

А для этого нужна новая элита, оснащённая способностью генерировать новые смыслы и управлять ими. Элита, которая приблизит новый Ренессанс, что будет эпохой не нужды, а изобилия. Для формирования такой элиты нужны новые учебные заведения и революционные подходы.

Иными словами, пришло время
Элитопедагогики как педагогической системы обучения тех, кто заложит основы нового миропорядка.

ВАШ КОД ВЕЛИЧИЯ,
ИЛИ КАК УПРАВЛЯТЬ АУДИТОРИЕЙ

Нередко после моих выступлений люди подходят ко мне с вопросом: «Мне очень запомнилось ваше выступление. Научите меня так управлять аудиторией». Управление аудиторией (а я в основном делаю это посредством моего любимого инструмента – голоса) – это лишь малая часть того, что входит в выступление спикера.

Много лет я занималась подготовкой выступлений политиков, предпринимателей, общественных деятелей. 8 из 10 сталкиваются с проблемой уже на первом этапе. Они не могут составить структуру своего выступления. А если нет структуры, нет из ТЗ для дизайнера. А значит, нет ничего. По крайней мере, нет подготовленного выступления, и приходится уповать лишь на силу своей харизмы (если она есть).

Те, кто боятся сцены, идут заниматься к тренерам по ораторскому мастерству. Психологические зажимы им точно снимут, но как быть с созданием содержательного повествования? Кто этому научит? Кто вытащит из человека сильные истории, кто сделает так, что эти истории проживет весь зал? Кто превратит его в умелого дирижера, управляющего эмоциональным состоянием зрителей?

Следующий момент, который я часто вижу: безликие слайдовые презентации, не отражающие индивидуальный стиль спикера, его ценности, цели, мировоззрение. Знаете, что, когда мы подходим к картинам Ван Гога или, скажем, Кандинского, нам даже не нужно читать подписи, чтобы понять, чьей кисти они принадлежат. Такими же должны быть ваши презентации. Чтобы, увидев всего пару слайдов, зрители УЗНАВАЛИ ваш почерк.

Мой приятель, который работает с западными спикерами, как-то рассказал мне, что у этих ребят, которых жаждут получить ведущие площадки мира, есть «портфель экспертных тем». Это тщательно проработанные выступления, снабженные слайдовыми презентациями и опорными текстами. Как правило, у каждого спикера есть от 4 до 8 ключевых тем. Там продумано все: от персонального визуального кода до режиссуры выступления.

В какой-то момент я поняла, что у меня есть интересное предложение для тех, кто хочет раскрыть свой потенциал выдающегося спикера и усилить свое влияние посредством мощных и запоминающихся выступлений.

В Brands Valley у нас собралась замечательная команда. И одним из тех продуктов, которые мы готовы представить, является то, что мы назвали «КОД ВЕЛИЧИЯ».

Мы предлагаем уникальный комплексный подход к подготовке спикеров, который включает в себя:

1. Создание «портфеля экспертных тем» («распаковка» вашей экспертности, формирование списка ключевых тем, создание структуры выступлений, тезисных планов, подробных текстов, слайдовых презентаций). Вы получите все исходники на флэш-накопителе и при необходимости сможете корректировать и обновлять материалы.

2. Создание персонального визуального стиля (на основе системы 12 архетипов Кэрол Пирсон).

3. Драматургию и режиссуру выступления + серию репетиций под руководством профессиональных сценаристов, режиссеров и преподавателей актерского мастерства. Это позволит вам не только проработать каждый аспект своего выступления, но и научиться управлению аудиторией.

4. Формирование речевого и поведенческого имиджа.

Мне хочется, чтобы каждое ваше выступление становилось событием.

Мне хочется, чтобы вместе мы создавали легендарные выступления, о которых будут вспоминать, как сейчас вспоминают речь Стива Джобса перед выпускниками Стэнфордского университета.