Я знаю, что я вас шопингом задолбала. Но понять и простить - я не очень здоровый в этом плане человек.

Предъявляю супер приз!

HERMES или как нас обманывают.

Сегодня мы с мамой пару часов провели в магазине HERMES. И от отвращения меня чуть не вырвало. Вся система этого магазина построена на унижении вас. Триггер охереть какой избранности и недоступности.

При нас из магазина выносили по 5 сумок женщины странной наружности - явно перекупы. То есть там орудует целая мафия совместно с продавцами и работниками магазина.

Все начинается со входа. Просто так вы не зайдете. Вас унизительно попросят остановиться и ждать очереди к тетушке, которая холодным голосом, глядя на вас, как на дерьмо с опилками, спросит - ~~что вы тут забыли?~~ Чем вам помочь? Сделай морду лица проще, хочется сказать.

Дальше нам сообщают, что лучше нам пойти вон, ибо время ожидания продавца может быть больше 30 минут. Ну мы сообщили, что временем располагаем и подождем. Минут 20 мы сидели и на нас неодобрительно смотрели все охранники. Ну понятно, что с таким же морозным еблом с большим презрением.

Наконец через полчаса нам предложили воды. И на том спасибо.

Продавец был явно новеньким, ничего особо не знал, обслуживал на тройку с минусом.

Но пока 40 минут мы ждали, рядом обслуживали статную породистую немку - видно, что у нее есть деньги. Ей носили липиздрючные сумки, в которые даже помаду не положить. При этом мерзкого кислотного зеленого цвета. И убеждали, что это невероятно красиво. Ну и цена прекрасная. Всего 10 000 евро. За сумку для помады.

В общем, сплошное разочарование от посещения магазина. Надутые щеки, нулевой сервис и идиотизм вокруг.

Зато потом в следующем магазине я получила оргазм. Угадаете в каком - покажу обновку 🙏

Сегодня впервые летала на рейсе авиакомпании Анадолу джет, после ребрендинга А джет.

Я очень боялась этого полета, но нас продолжат мучить полетами в Европу через полмира, самый удобный по времени из которых через Турцию.

Самолет Боинг 737-800, кожаные кресла, нормальные расстояния до следующего кресла, раскладывающаяся спинка!! НЕ могу до сих пор забыть рейс в Лондон на пегасус с водой за 8 евро и неоткидывающимися спинками.

Тут вам и вода бесплатная, и главное мне повезло, были свободны три кресла. Спала лучше, чем в бизнес классе. Вылет фактически минута в минуту, стюардессы милые, все прекрасно.

Надо сказать, что теперь одни билеты в Европу стоят как тур на Мальдивы. Нам с дочерью рейс в Германию через Турцию обошелся в 230 000 рублей на двоих. И это не бизнес-класс)

Вот такие вот они новые реалии. А как у вас с Европой? Летаете или забили до лучших времен?

Новость-молния. Я решила открывать еще один бизнес, к которому меня вела судьба. У меня практически все для этого есть и построена вся инфраструктура.

13 лет назад я открыла свое туристическое агентство, когда меня ужасно обслужили. Именно тогда я решила сделать такую турфирму, куда захочется возвращаться, где мы будем для наших туристов делать все и даже больше. И у меня все получилось.

Даже в этом году мы завели отдел контроля качества и безмерно заботимся о наших туристах.

А как вы решились открыть свой бизнес, что послужило триггером?

У меня полчаса не работал телеграм. Отключала впн, перезагружала телефон. Но нет. Глюк конкретно телеграм. Как вы думаете, что происходит? 🙈

Кто был в Абхазии? За неимением альтернатив особых в этом году Абхазия рвет все рекорды продаж. Увы, отели там далеки от идеала. Сервис хромает, Чёрное море есть Чёрное море. Но толпы туристов не дают курорту отдыхать.

Вышла статья про Абхазию с моими экспертными комментариями. А мне интересен ваш опыт, бывали там? Я была недавно на конференции и там выступала владелица бутик отеля с номером за 15000/сутки в Абхазии. Там очень классный концепт и мне кажется, что перспективы у этого курорта огромные.

Поделитесь мнением об Абхазии.

Болею я. Тяжело. Так давно болела я ковидом года три назад. Сейчас тоже ощущение, что это он. А по анализам я просто космонавт. Дикая боль в горле, кашель. А врачи говорят, что все в порядке и горло выглядит прекрасно.

Поэтому я смотрю сериалы, тупые фильмы просто, чтоб отвлечься от ужасающей боли в горле неизвестной этимологии, возможно, мне реально надо немного помолчать.

Смотрю сейчас интервью Водонаевой и Бондарчук, кстати, Света Бондарчук только вернулась из отеля BARUT ANDA на открытии которого я приезжала и жила в первые дни открытия. Сделала про этот отель ВИДЕО, оказалось супер популярным на ютуб. И даже пошли заявки на отдых оттуда, мне приятно, веду ютуб уже 6 лет и все порываюсь бросить.

Алёна много интересного рассказала, даже не ожидала, что досмотрю это интервью.

И у нее был похожий на мой эпизод в жизни с предательством партнера. У нее была сеть салонов красоты с другим человеком. Вкратце, у нее бизнес отжали, и ей пришлось начинать все сначала.

Также было и у меня. 4 года вместе с подругой я делала сообщество женское в ФБ, оно было очень популярным, я нон-стоп занималась его развитием, мы с нуля подняли группу до 20 000 человек. В один из дней я проснулась с ножом в спине и без своего сообщества.

При этом меня не просто удалили оттуда, увы, у подруги была такая техническая возможность, меня там просто мочили, моя бывшая подруга говорила, что я там всегда была никем, звали меня никак и вообще я мошенница и аферистка, которую надо уничтожить.

Вот прошло уже 5 лет с тех пор, у меня три собственных новых и очень успешных сообщества, но каждый раз такие истории, когда я их слышу, вызывают у меня горькие воспоминания.

А были у вас такие в жизни ситуации, когда вас предавали в бизнесе или в каком-то совместном проекте?

Вчера экстренную посадку в Красноярске совершил рейс АК Air India. Люди застряли в аэропорту, летели в США. Ждут резервный борт. Естественно, карты не работают, многие не имеют возможности купить еду.

Читаю эту новость в одном из новостных порталов - какой же яд в комментариях. Так им и надо. Пусть помучаются. Как мы мучаемся. А то, что это все звенья одной цепи. Неужели в этом самолете были те, кто санкции писали против нас, простых людей? Не будет доброты и справедливости, если мы сами излучаем говно.

Хотя какая может быть справедливость на свете. Это меня уже не туда понесло. Возмущена.

Говорят, я тут давно не писала, и вы соскучились. Давайте сегодня поговорим о том, что входит в обязанности владельца бизнеса.

Я пять лет назад перестала работать с туристами и считать туры, полностью делегировала продажи, и сейчас каждый из моих сотрудников на голову выше и круче меня в этом вопросе.

Я могу посоветовать из опыта личных поездок, когда наш турист сомневается или выбирает из двух вариантов. Практически по каждому туристу я звоню директорам отелей, почти каждого у меня есть контакт в телефоне.
Прошу комплименты, лучший номер, раннее заселение. Туристы наши думают, что всех в стряпают фруктами и вином. Потом знакомятся на отдыхе с другими и с удивлением узнают, что нет) вот это я с радостью делаю для своих туристов.

Но прямые продажи - нет.

У нас хорошая иерархия: руководитель отдела продаж, заместитель руководителя, менеджеры. Сейчас еще думаю отдельно сделать отдел контроля качества. Ведь мы не гоняемся за цифрами, нам важно качество отдыха туристов.

В мои обязанности входит привлечение клиентов, продвижение личного бренда, контроль финансовых показателей.

А как по вашему мнению, что должен, а что не должен делать владелец компании? Давайте порассуждаем. ?