Кто был в Абхазии? За неимением альтернатив особых в этом году Абхазия рвет все рекорды продаж. Увы, отели там далеки от идеала. Сервис хромает, Чёрное море есть Чёрное море. Но толпы туристов не дают курорту отдыхать.

Вышла статья про Абхазию с моими экспертными комментариями. А мне интересен ваш опыт, бывали там? Я была недавно на конференции и там выступала владелица бутик отеля с номером за 15000/сутки в Абхазии. Там очень классный концепт и мне кажется, что перспективы у этого курорта огромные.

Поделитесь мнением об Абхазии.

Болею я. Тяжело. Так давно болела я ковидом года три назад. Сейчас тоже ощущение, что это он. А по анализам я просто космонавт. Дикая боль в горле, кашель. А врачи говорят, что все в порядке и горло выглядит прекрасно.

Поэтому я смотрю сериалы, тупые фильмы просто, чтоб отвлечься от ужасающей боли в горле неизвестной этимологии, возможно, мне реально надо немного помолчать.

Смотрю сейчас интервью Водонаевой и Бондарчук, кстати, Света Бондарчук только вернулась из отеля BARUT ANDA на открытии которого я приезжала и жила в первые дни открытия. Сделала про этот отель ВИДЕО, оказалось супер популярным на ютуб. И даже пошли заявки на отдых оттуда, мне приятно, веду ютуб уже 6 лет и все порываюсь бросить.

Алёна много интересного рассказала, даже не ожидала, что досмотрю это интервью.

И у нее был похожий на мой эпизод в жизни с предательством партнера. У нее была сеть салонов красоты с другим человеком. Вкратце, у нее бизнес отжали, и ей пришлось начинать все сначала.

Также было и у меня. 4 года вместе с подругой я делала сообщество женское в ФБ, оно было очень популярным, я нон-стоп занималась его развитием, мы с нуля подняли группу до 20 000 человек. В один из дней я проснулась с ножом в спине и без своего сообщества.

При этом меня не просто удалили оттуда, увы, у подруги была такая техническая возможность, меня там просто мочили, моя бывшая подруга говорила, что я там всегда была никем, звали меня никак и вообще я мошенница и аферистка, которую надо уничтожить.

Вот прошло уже 5 лет с тех пор, у меня три собственных новых и очень успешных сообщества, но каждый раз такие истории, когда я их слышу, вызывают у меня горькие воспоминания.

А были у вас такие в жизни ситуации, когда вас предавали в бизнесе или в каком-то совместном проекте?

Вчера экстренную посадку в Красноярске совершил рейс АК Air India. Люди застряли в аэропорту, летели в США. Ждут резервный борт. Естественно, карты не работают, многие не имеют возможности купить еду.

Читаю эту новость в одном из новостных порталов - какой же яд в комментариях. Так им и надо. Пусть помучаются. Как мы мучаемся. А то, что это все звенья одной цепи. Неужели в этом самолете были те, кто санкции писали против нас, простых людей? Не будет доброты и справедливости, если мы сами излучаем говно.

Хотя какая может быть справедливость на свете. Это меня уже не туда понесло. Возмущена.

Говорят, я тут давно не писала, и вы соскучились. Давайте сегодня поговорим о том, что входит в обязанности владельца бизнеса.

Я пять лет назад перестала работать с туристами и считать туры, полностью делегировала продажи, и сейчас каждый из моих сотрудников на голову выше и круче меня в этом вопросе.

Я могу посоветовать из опыта личных поездок, когда наш турист сомневается или выбирает из двух вариантов. Практически по каждому туристу я звоню директорам отелей, почти каждого у меня есть контакт в телефоне.
Прошу комплименты, лучший номер, раннее заселение. Туристы наши думают, что всех в стряпают фруктами и вином. Потом знакомятся на отдыхе с другими и с удивлением узнают, что нет) вот это я с радостью делаю для своих туристов.

Но прямые продажи - нет.

У нас хорошая иерархия: руководитель отдела продаж, заместитель руководителя, менеджеры. Сейчас еще думаю отдельно сделать отдел контроля качества. Ведь мы не гоняемся за цифрами, нам важно качество отдыха туристов.

В мои обязанности входит привлечение клиентов, продвижение личного бренда, контроль финансовых показателей.

А как по вашему мнению, что должен, а что не должен делать владелец компании? Давайте порассуждаем. ?

Я выкладываю сейчас в полузапрещенном страшно экстремистском инстаграм каждый день тур дня - самое интересное, что мы продали за день в моей турфирме.

На днях я рассказала, что мы продали тур в Австралию - на 13 дней с множеством экскурсий. Потрясающая поездка. И в целом не за 10 лямов. Даже визу помогаем оформить. Надеюсь, все будет ок.

И я удивилась, какая была реакция, в этот день мы получили пять заявок на Австралию. Я даже не думала, что Австралия такое популярное направление для мечтаний.

А вы куда бы хотели поехать, где никогда не были? Я тут в Японию собираюсь в свой авторский тур в конце ноября, почти в декабре. (Кстати, у нас освободились два места!)

А куда бы вы хотели поехать. Чур места, где не были никогда! ?

У меня к вам вопрос. Такой вот по понятиям) нужен взгляд со стороны.

Месяц назад ко мне обратился знакомый за подбором тура, выделила ему одного из лучших своих сотрудников. Посчитали несколько стран и остановились на одном курорте. Далее он перестает отвечать моему менеджеру, вернее сообщает таинственное «мы приняли другое решение», на вопрос какое - ответа нет.

Ну в целом так бывает, не все туристы, которые к нам обращаются, покупают туры. Кто-то не едет отдыхать, кто-то покупает в другом месте. Я за 12 лет работы привыкла к этому.

И тут спустя месяц человек мне пишет, есть супер предложение по бизнесу, давай созвонимся - расскажу. Ну то есть он при помощи меня и моей аудитории хочет заработать. А я как бы такой человек, который дает зарабатывать своему окружению.

Но мой опыт вот таких вот супер крутых «созвонов» часто заканчивается ничем. А для меня конкретно - пустой тратой времени. Но это уже лирика.

Товарища я спросила, почему тур не купил. Он сообщил, что купил этот тур напрямую у туроператора. Самое забавное, что цены у нас одинаковые, что у оператора, что у нас, в агентстве. Ну это для тех я пишу, кто не из туризма. Коллеги мои это и так знают.

И в данном конкретном случае, как вы думаете, насколько я горю желанием созваниваться и слушать гениальное впаривание мне какой-то «крутой» идеи?

Как бы вы поступили на моем месте? Может, я так близко к сердцу принимаю?

Вот вам эта красота - мечтаю снова полетать на этом самолете или на новом ?

Такой отдых предлагается только в нашей стране. Нигде больше нет таких предложений.

Вы, наверное, слышали про самолет BLACK JET, состоящий только из бизнес-класса - 72 кресла, роскошное меню в полете, летает летом в Турцию, зимой на Мальдивы. Я летала на нем 4 раза. Это было потрясающе. Недавно видела, что на нем на отдых летала Клава Кока с семьей.

А теперь у этого самолета появился конкурент!!!! Пока он прилагается только вместе с отелями RIXOS

Бизнес-джет в отели Rixos

⭐ Перелет на обновленном SSJ-100, где все 50 кресел — это места бизнес-класса
⭐ Отличный сервис и подарки маленьким туристам
⭐ Кульминация путешествия — отдых в одном из роскошных отелей Rixos на Анталийском побережье

Первый вылет - 18.05.24 и полеты планируются до середины октября по средам и субботам, вылет из Москвы (а/п Внуково)*

Кому рассчитать отдых на одном из этих уникальных самолетов?