Эти люди потом идут домой. У этих людей есть дети. Дети, которые каждый день видят насилие и воспринимают его как норму. Они вырастают и вместо того чтобы переучить детское на взрослое несут его с собой в жизнь как норму.

У IT-специалистов часто встречается синдром самозванца. Может я что-то делаю не так? Может я действительно что-то не понимаю? Может действительно не всё так однозначно? Может это я виноват, что Петя на меня накричал?

Знайте: в 99% случаев причина не в Вас. Чаще всего люди таким образом проецируют норму своего внутреннего мира на мир внешний. А насилие - это точно не норма.
_________________________________________________________________________________________________________

Работа над собой - это не вакуум. Любой руководитель и исполнитель видит мир вокруг себя как проекцию своего внутреннего мира. И если в случае исполнителя, который работает с небольшим участком работы, это может не нести больших издержек, то в случае руководителя издержки фатальны.

Выгорание сотрудников, текучка кадров, потеря вовлечённости и энтузиазма. Как итог - цели не достигаются, результата нет, зато имитация кипучей деятельности идёт полным ходом.

В общем, не будьте идиотами, которые думают что весь мир вертится вокруг них. Проработайте свои детские психотравмы. Это сделает легче не только вам, но и окружающим.

Правду говорят: "Уровень развития команды ограничен уровнем развития руководителя".

Ещё о важности зрелой личности.

Когда я слышу мнения, что психотерапия не нужна, то внутри себя улыбаюсь. Улыбаюсь, потому что в моей родной стране власть держит в руках человек, который состоял на учёте в милиции, рос без отца и у которого с детских лет в норме было насилие.

Что же можно не переносить во взрослую жизнь:
1️⃣ Тотальное чувство вины.

Все же помнят этот прекрасный день, когда встаёшь утром, в свой день рождения, а тебя уже встречают родители. Ты видишь, что что-то изменилось в их глазах, но не понимаешь что. Умываешься, идёшь в зал, а тебя поздравляют, желают тебе всего наилучшего и говорят "Мы тебя очень любим, и хотим чтобы ты был счастлив. Мы знаем, что ты давно хотел этих роботов, поэтому вот они. С днём рождения, любимый вставить имя!".

Не припоминаете? Возможно вспомните нечто иное.
Утро, вы встаёте, умываетесь и идёте в зал. Там для вас накрыли небольшой стол - торт, конфеты, кока-кола. В руках родители держат коробку с содержимым внутри. Точно подарок! Вы подходите ближе, немного замедляете шаг. Родители смотрят друг на друга и кто-то из них (чаще мать) говорит: "Несмотря на то, что ты вёл себя плохо и твои оценки в школе просто ужасны, мы знаем, что тебе нравятся эти роботы. Мы с отцом работали 2 месяца, откладывали деньги, чтобы купить тебе их. Вот держи. С Днём Рождения."

Такой паттерн устаканивается в ребёнке и переходит вместе с ним во взрослую жизнь.
🔴Петя, ты не завершил проект вовремя. Это всё из-за того что недостаточно стараешься!!! Вместо того чтобы просто узнать причину и найти решение проблемы, а не виноватого.

🔴Ира, зачем ты это сказала на ежемесячном собрании с директором? Из-за твоих слов нам всем урежут премию, а мне устроят взбучку. Вместо этого стоило выяснить, а всё ли в порядке в команде, раз такие острые моменты поднимаются в обход вас.

🔴Вася, я просил тебя посидеть со мной над проектом, но ты решил заняться своей работой. Вечно только о себе и думаешь! Вместо того чтобы понять, что у Васи есть работа и он её не может не сделать.

2️⃣Сравнение проблем, вместо их решения.

Один из любимых паттернов поведения который убивает доверие и всё что с ним связано. Суть её в том, что человек, вместо того чтобы помочь, указывает на то, что у него проблемы жёстче.

Помните знаменитое: "Твой дед каждый день ходил в школу за 20км туда и обратно. 10 лет! А ты не можешь в дырявых ботинках ещё 1 зиму походить." Значит Вы уловили суть.

🔴"Да мне плевать, что у тебя жена рожает! Если мы не сдадим этот проект к утру - нас всех поувольняют к чёртовой матери"

🔴"Да, я выругал Иру! И не надо мне говорить, что это было жёстким решением! Меня каждую неделю зовут "на ковёр" и всё нормально".

3️⃣Принижение.

Знаменитое "Почему 9, а не 10?" или "А вот Петя получил за контрольную 5, а ты получил 4. Раздолбай!"

Очень частая форма осознанной или неосознанной манипуляции.

🔴"Конечно, я получил отчёт, но разве нельзя было сделать его на день раньше?"

🔴"Результаты рекламной кампании попали в наши kpi. Но я, честно говоря, ожидал от вас бОльших результатов".

🔴"Мы конечно выполнили цель, но другая команда показала лучшие результаты."

4️⃣Нормализация насилия.

В детстве я наблюдал картину: сосед-алкаш периодически лупил ногами свою собаку. Почему? Потому что идёт не с той стороны, потому что корм не ест "скотина такая", потому что далеко отбежала и ещё по тысяче причин.

Я слышал крики за стеной. Сосед избивал свою жену. Она кричала, плакала, умоляла о пощаде. Милицию никто не вызывал. Со временем, её плачь стал для меня нормой - ну бьёт и бьёт.

В 2020 году в Беларуси жёстко подавляли протесты против фальсификации выборов. Если Вы не в курсе - людей не просто избивали дубинками и прикладами, но и насиловали теми же самыми резиновыми палками. Отдельные эпизоды также внушают страх: людей заставляли идти гуськом по коридору, а каждый силовик, который стоял в колонне, бил людей сапогом или дубинкой.

В пятницу жена разговаривает с котом:
- Мы твои хозяева. Мы тебя кормим, даём тебе попить, гладим тебя, убираем тебе лоток.

Я говорю из другой комнаты:
- Это описание не хозяев, а рабов.

Посмеялись. Задумались. ЗАДУМАЛИСЬ!

Продолжение поста про консалтинг. Первая часть тут и тут.

Что можно было сделать иначе?

1️⃣ Платная реклама.
Я никогда к ней не прибегал. Сначала не считал нужным. Потом - не считал. Затраты и потенциальные профиты. Потом просто пиксель на сайт не подключался. Я и отпустил эту затею.

Сейчас думаю, что это было одной из главных проблем. Почему? Потому что я сильно полагался на органический поток вместо того, чтобы бустануть его рекламой.

2️⃣ Игнорировал оффлайн нетворк.
Откровенно говоря, я не игнорировал его на 100%. У меня были офлайн встречи в Варшаве (тут и тут), недавно была встреча с коллегами в Лимассоле, также я 3 месяца назад ездил на Gamesforum.

Но эта небольшое озеро по сравнению с тем, что могло бы быть. Тут можно выделить 2 основных фактора:
? Я живу во Вроцлаве. Это был мой осознанный выбор. В Варшаве возможность строить нетворк была бы больше.
? Я не понимал как попасть на крупные игровые мероприятия. На Gamesforum я попал случайно. Думаю ещё поездить немного =)

Кстати, Матей Ланкарик подсказал мне как получать инвайты на такие мероприятия и посещать их бесплатно. Буду пробовать. Если получится - отпишу хак =)

3️⃣ Расфокус в тематиках в линкедине и в группе.
Линкедин - это про долгосрочное. Там я часто пишу на различные темы: психология, философия, мемы, кейсы, отзывы, репосты и пр.

Глобально я мог бы сосредоточиться на кейсах и User Acquisition и вести тематический профессиональный блог как Маркус Бюрке или Свен Юргенс. Но я этого не делал. Почему? Просто по инерции. Стоило заняться этим фокусно, но и текущий мой линкедин - это продукт который я горжусь.

4️⃣ Давать больше бенефитов выпускникам своего курса.
Все знают что у меня есть свой курс по UA? Вот он. Дело в том, что курс прошёл и прошёл. Я не просил ребят делиться сертификатом и отзывами, хотя сейчас понимаю что это free брэндинг.

А ещё я скоро выпускаю первых ребят из курса по UA с 0. Хочу написать резюме и по этой активности. Но накидайте лайков, чтобы я понимал что вам будет это интересно услышать

Более того, сейчас думаю над тем, что сделать для всех бывших участников. Есть идея сделать закрытый клуб - платный для тех, кто курс не проходил. Но пока это мысли. Есть несколько наработок, но их надо развивать. А не развиваю я их потому что...

5️⃣ Мало отдыхал.
Батарея у нас одна. А вот источников, которые высасывают её - много. Вы заметили, что в последнее время постов в линкедин и в канале немного?

Это следствие того, что я ебашил 2 года после переезда. Ебашил в первую очередь не физически, а пытался начать жизнь в новой стране, обеспечивать себя и семью.

Сейчас у меня осталось немного сил. Хочу в октябре съездить в отпуск. Потом вернусь и ууууххх!

Отдыхайте ребята. Это также жизненно необходимо, как и работа.

Telegram

Я. на стыке

***🈴******🈴******🈴***Почему консалтинг - это непросто. Я ушёл из full-time консалтинга. Долго не решался перевернуть эту страницу. Однако реальность такова, что там нет для меня достаточного количества смыслов. 1) В чём соль? ***🧂******🧂******🧂*** Знаете, сложно. Сложность в том, что заказчик…

???Почему консалтинг - это непросто.

Я ушёл из full-time консалтинга. Долго не решался перевернуть эту страницу. Однако реальность такова, что там нет для меня достаточного количества смыслов.

1) В чём соль? ???
Знаете, сложно. Сложность в том, что заказчик не понимает сути консультанта.

Пример.

Сотрудничаю с одним из фаундеров и пытаюсь понять его бизнес-запрос. Боль, которую он хочет решить - отдать закупку в надёжные руки, чтобы заниматься своей доменной зоной, а то подзаебался.

Для него закупка - это UA, руководство командой, менторинг + креативы (как минимум идеация и фидбек). Озвучиваю, расписываю.

Он видит это как 1200$ за 4ч в день. Рукалицо!?‍♂️

Второй пример.
Консультация. Нужно понять почему не получается закупать в плюс, хотя всё вроде работает ок.

Прихожу на консультацию. Присутствуют фаундер, главный аналитик (он же второй фаундер), креативный продюсер и UA менеджер. Начинаю задавать вопросы. На все (ВСЕ) отвечает фаундер. Через 30 мин удаётся получить ответы от UA менеджера и продюсера. UA всё делает правильно, есть небольшое поле для манёвра в области тестирования креативов, но критично это перформ не выправит.

Креативный продюсер показывает креативы . Все - одна концепция (унижение беременной женщины) под разным соусом. Согласилась что стоит посмотреть в смежные сферы.

Начинаем смотреть что у нас с аналитикой. Кофаундер показывает очень много информации, которую почему-то не знал UA. Флоу примерно такой "покажите мне CPPU на UK" - "Мы это не трекаем" - "А как вы оцениваете перформ тогда?" - "Я конечно проверю..." xерез 2 мин "CPPU на UK - $X".

Конец консультации. На следующий день сообщение "Спасибо за твоё время Сергей! Мы решили пока прекратить сотрудничество. Вернёмся позже, когда будет такая потребность снова. Удачи тебе!"

Не видит фаундер смысла платить за консультации.

"Ёжики плакали, но продолжали есть кактус".

2) Деньги ???
В консалтинге деньги есть! Кто бы что ни говорил, но консалтинг - это однозначно то, что может позволить покупать себе не только хлеб, но и масло с икоркой.

У меня были месяцы, когда я работая по 3-4ч в день делал >$5,5k. Были месяцы, когда все усилия давали <$1k.

В среднем консалтинг давал мне очень комфортный уровень жизни. Так что же не так?

Я видел проблему в том, что я стоял на месте как медийная личность. Время шло, приходили рекомендации. Однако поток "холодных" клиентов не рос.

Возможно причина в моей репутации, отзывах с последнего места работы, табуированности роли консультанта (сейчас каждый второй таролог также и "консультант") или в целом непринятия постСНГ компаниями роли консультанта. Думаю, каждая из причин сыграла свою роль.

В конечном итоге это отразилось и на деньгах. Я понимал, что с годами прикладываю столько же усилий, но не получаю бОльше денег, признания и экспертизы (об этом отдельно ниже).

3) Трудовое законодательство???
Консалтинг в постСНГ - дело неоднозначное. Вот например Claire Rozain пишет что в прошлом месяце сделала 24к евро. Даже если это грязными - это очень впечатляющий результат. Sven Jurgens - тот улыбчивый и высокий немец с Gamesforum - прекрасно себя чувствует в работе на немецкий рынок.

Почему? Ответ отчасти лежит в плоскости трудового законодательства Германии и Франции. Во Франции при увольнении работодатель обязан выплатить всю сумму до конца контракта + отпускные. В Германии при увольнении - 3-6 месяцев компенсации + отпускные.

И там рынок консалтинга и мелких-средних агентств процветает.

Как работает большинство компаний на Кипре, в Польше и Сербии? Конечно, крупные компании часто оформляют официально. Для них трудоустройство - это гарант и в т.ч. что сотрудник останется, ведь искать новую работу может быть сложно ввиду риска аннулирования ВНЖ.

В средних компаниях часто С-левел и хэды работают на договоре (и то не всегда). Остальные - контракторы. Т.е. легально можно уволить одним днём, не выплатить отпускные, не давать больничные и т.д.

В мелких ??? Исключение - венчур.

4) Непонимание роли консультанта ???
Консультант - это не фрилансер!!!

Краткие выводы с Gamesforum:
1️⃣Общаться вживую необходимо, чтобы показывать людям что ты не просто хороший специалист, а ещё и не психопат по ту сторону монитора.
2️⃣А ещё чтобы подтянуть английский.
3️⃣Лычки и брэнды решают. Если вы джун в Wooga или Popcore. то будете намного интереснее чем консультант из Германии с опытом 8+ лет.
4️⃣Конференции - очень сильный инструмент для развития своего брэнда. Если хотите уйти в консалт\фриланс - то такие мероприятия точно для вас.
5️⃣Возможности часто скрыты там, где их не ожидаешь. Например я после панели получил кепку от АФ, а в конце второго дня просто подошёл к Adjust и они дали мне классный блокнот с точками. Про спонтанные знакомства, в которых, оказывается, у вас с собеседником перекрывается контекст я вообще молчу.
6️⃣Есть незримая норма - "нормальный чел". Жёстких критериев нет, я бы подчеркнул адекватность и предсказуемость поведения. Если чел нормальный, то ему можно и NDA рассказать и инсайты с планов компании. Конечно, такое лучше делать на афепати.
7️⃣Нормализация происходит путём того, что Вы с условным CMO или VP просто беседуете, часто не о работе. А в линкедине всё выглядит очень серьёзно.
8️⃣Большое количество участников просто рады пообщаться. Сидит кто-то в телефоне на диване - подсядь пообщайся. Стоит кто-то в углу с кофе - аналогично. Ничего не теряешь.
9️⃣Всё же выгоды больше не для компании, а для конкретного человека.
1️⃣? (не нашёл интерактивный нолик) С нетворком надо работать. Один контакт может дать огромный буст для вас как специалиста, так и для компании в целом. Но часто нужно пообщаться с 50+ людьми, а иногда и с 1. Нелинейность тут проявляется в том, что вы можете 5 лет работать безвылазно в одной компании, а после мероприятия понять что точки развития вас как специалиста лежат не в оттачивании алгоритмов закупки, а знакомстве с новыми людьми и приоткрытии новых шлюзов на вашем пути.

Делаем лучшее, но не получаем результата.

Недавно вышел отчёт Sensor Tower о трендах, тенденциях и состоянии рынка мобайла в 2023. А до этого такие отчёты выпустили NewZoo, Appmagic и прочие. Также каждый месяц тот же Appmagic выпускает отчёт о самых скачиваемых гибридказуальных играх месяца, а также о самыx кассовых играх Overall.

Есть 2 прекрасные книги. Первая "Good to great" by J. Collins. В ней автор проводит настоящий научный анализ - с критериями, исключением респондентов, а также доверительными интервалами - о том что и как делали хорошие компании, чтобы стать великими.

На первом этапе из списка Fortune 500 было отобрано всего 11 компаний. Потом автор пишет, что в течение последующих 24 лет наблюдений 7 из 11 сохраняют выдающиеся показатели. Также автор вводит концепцию 5 уровней лидерства и объясняет успехи в т.ч. и наличием в компаниях "исключительных лидеров 5 уровня".

Вторая книга "The 7 Habits of Highly Effective People: Restoring the Character Ethic" by S. Covey. Автор описывает 7 привычек, которые характерны высокоэффективным людям. Приводит много примеров из реальности, а также даёт действительно важные рекомендации по тому как быть эффективным.

Всё о чём я написал важно.

Отчёты нужно изучать. Эти 2 книги я точно могу порекомендовать для прочтения.

Только есть 1 особенность человеческого мышления, которая сводит ценность этих источников на нет.

Кажется, что если следовать принципам эффективности Кови, то можно стать эффективным. Кажется, что если стать менеджером 5 уровня, то можно добиться выдающихся усилий в своих организациях. Кажется, что если копировать топовые креативы топовых мобильных игр, можно самому стать топом.

Искажение называется ложная каузация. Причина в том, что мозг строит прямую причинно-следственную связь между событием (успех) и причиной (принципы Кови, креативы топов, шаги Коллинза).

Самое важное в любом кейсе - контекст. И в этом контексте принимаются те или иные решения. Контекст у вас - иной.

Например, Candy Crush Saga до сих пор оперирует геймплейными креативами, а вот игры Playrix сначала рекламировали геймплей (матч-3), потом реновацию, а сейчас мини-игры. Обе игры - достойны внимания как со стороны UA, так и со стороны креативного продакшена. Стратегии - диаметрально разные.

Стив Джобс был руководителем, с которым довольно сложно было общаться. Тим Кук - намного более открытый и демократиченый.
Стив Балмер из Microsoft мог кидать стулья в подчинённых, а вот Сатья Наделла - очень эмпатичный, спокойный и дружелюбный. Все эти менеджеры - разные, но все добились впечатляющих результатов у руля компаний.

В конце хочу спросить: вы же не копируете слепо подходы, которые видите? Иначе зачем платить стотыщмильёнов умным людям ?

Почему тестовые - зло????

Те кто состоят в закрытой группе UA Camp знают моё отношение к тестовым. Я считаю что на позиции выше мидла\синьора они не представляют собой ценности и лишь маскируют неспособность компании грамотно провести техническое собеседование. В последние годы ситуация усугубилась ещё сильнее. Теперь менеджеры позволяют себе одну из главных ошибок рекрутинга - сравнивать кандидатов между собой, вместо сравнением кандидата с требованиями в вакансии.

Конечно, тестовые бывают полезны. Например, в ситуации, когда на позицию претендует большое количество специалистов одного уровня. И неважно какой уровень: синьор в FAANG или джуниор в небольшой неизвестный аутсорс.

Также тестовые необходимы ещё в 2ух случаях:
1️⃣ Нужно собрать как можно больше фактических артефактов, если кандидат пойдёт в суд. Например по причине его дискриминации. Тогда можно предоставить тестовое и сказать "смотрите, всё дело в тестовом - оно было выполнено с такими-то ошибками".
2️⃣ В найм заложены огромные риски для компании. Например, релокация в другую страну. Также законодательство некоторых стран не позволяет вот просто так взять и уволить человека (вообще в цивилизованном мире нигде нет такого, что можно уволить одним днём, просто в постСНГ странах плевать на это хотели). Например релокация в страны Скандинавии - это как правило всегда обширные тестовые (хотя в SYBO тестового не было?).

В США процесс увольнения всегда сопряжён с рисками судов - поэтому просто так увольнения в один день не происходят. Сначала собирают legal, артефакты, фидбеки, а потом увольнение. Да, увольнение в один день, но подготовка к такому увольнению может длиться месяцы.

Но давайте ближе к теме.

Сегодня поговорим о таком термине как ограниченная рациональность.

Суть его в том, что люди, которые работают в компании - это специалисты. И я специалист. Специалист собеседует специалиста - в чём может быть подвох?

Подвох кроется в том, что мы специалисты в разных областях. И область рациональности (=экспертности) сильно ограничена. Часто она может пересекаться довольно слабо. Из-за этого меня могут недооценить как кандидата. Ведь мой опыт - это сплав прошлых и текущих коллег, работы в определённой нише, наличия\отсутствия формального специфического образования, курсов и ещё очень большого количества факторов.

Аналогично - и с другим специалистом.

❗️По этой причине сложнее успешно пройти собеседование со специалистом, вся карьера которого прошла в одной компании❗️

Соответственно нейронные связи, которые формируют образ мышления меня, как специалиста, которые приносили результат и были эффективными, могут не быть таковыми для собеседующего специалиста.

Собеседования бывают синхронными (онлайн с собеседующим менеджером, онлайн выполнение тестового) и асинхронными (тестовое задание, практический кейс).

В первом случае всегда выше вероятность того, что вы сможете объяснить и донести не ЧТО, а ПОЧЕМУ вы делали именно так. Или ПОЧЕМУ именно так НЕ делали.

В случае тестового специалист закладывает определённую логику или дизайн, который ему хочется увидеть, помимо правильных ответов как таковых. И вы не знаете какую именно❗️❗️❗️

Пример из опыта: у меня по одному из тестовых был фидбек "many cell by cell calculations". Это говорит о том, что в работе очень плотно используются Google SpreedSheets. Однако на этапе прескрининга об этом не упоминалось.

По этой причине тестовые часто отклоняются без фидбека.

Ещё одна причина - то как тестовые проверяются.

Кто обычно из проверяет? Как правило синьор или выше. У такого специалиста есть текущая операционка (спенды крутятся, надо креативы подгружать/отключать), которая ВСЕГДА имеет высший приоритет.

Не будет такой специалист проверять и вчитываться в тестовое, пытаясь понять вашу логику.