😱 Самое страшное, что они придут к тебе домой!

Совершенно обыкновенный мужчина в Чэнду как-то попил молочного чая в баблтишной Chagee и остался недоволен вкусом. Написал обиженный комментарий, а вскоре... Обнаружил сотрудника кафе у себя на пороге квартиры с новой порцией напитка, извинениями и просьбой удалить отзыв!

В общем, если у нас с рынком отзывов давно театр (часто абсурда), то в Китае с его конкуренцией доходит до радикализма.

Например, та самая сеть Chagee допускает только 3 (!) негативных отзыва на 10 000, иначе зп сотрудников урежут. Виновата же всегда первая линия, да? Поэтому им надо буквально идти домой к посетителям и молить о пощаде.

Предприниматели боятся, что один плохой отзыв может понизить общий рейтинг и кол-во показов. Речь, например, о платформе Dianping (кит. 大众点评) – старейшем и авторитетном отзовике.

А чем меньше показов, тем ещё меньше показов, такой вот страшный порочный круг. Но если совсем честно, говорят бизнесы, показов-то обычных тоже давно никаких нет, закупаем трафик!

Неудивительно, что на этой почве разрастается шантаж. Ходишь по заведениям, оставляешь негатив, ну а дальше требуешь компенсации. Пока не нарвешься, конечно.

Так, в Шанхае мужчина за год заработал 7000 юаней (95 тыс руб.), прося у ресторанов от сотни до двух за удаление отзывов о плохом сервисе и испорченных продуктах. Управляющие с радостью тратились, пока кто-то не пожаловался и им не занялась полиция.

И это обычный смертный, а если ты написал уже кучу отзывов и имеешь уровни 7 и 8 на Dianping, можешь в~~ымогать куда больше~~ бесплатно кушать и получать за ревью 100 юаней.

А еще есть целые агентства, которые специализируется на удалении негативных отзывов! Да и много чего есть.

Мне вот лично интересно, какие в Китае и вообще появляются потребительские приемы при отделении фейка от чеснока.

С учётом реалистичных ботов, купленности блогеров, обычной склонности кожаных оставлять только плохие отзывы и т. д.

#пробизнес

И небольшая чернушная история с офисной спецификой:/

? Ужас и вакансия
С июля на меня валятся удивительные события и знакомства, так что не продохнуть, и работка – которая 996, но пока любимая – не отстает. Например, мне внезапно дали новую должность – ну как, я даже о ней просила, но особо не рассчитывала.

В первый день после отпуска китайский босс вызвал меня на ковер и объявил business development manager – что в общем-то прекрасно и интересно, большие просторы для моего 好学 (hàoxué) – любви к обучению.

Если б не одно «но» – должность приходится полноценно сочетать со старой позицией user education manager. А еще маркетинговыми проектами, которые я исторически вела и даже сознательно никому не отдавала (я странная).

Короче, я сейчас немножко задыхаюсь, голова взрывается от объемов операционки, а друзья забыли, как я выгляжу.

И вот наконец босс, к которому я в 100500-й раз подкатила с вопросом, когда же пополнение, задушевно прошептал: а может, кто из твоих хочет?...

❗️Может, и правда кто хочет и готов потрудиться в китайском технологическом гиганте?
Работа на стыке маркетинга, head of content, operation manager – с магазином приложений AppGallery и нашими замечательными (правда!) девайсами. В общем-то классной душевной командой. Ну и мной.

Что надо: продвинутый опыт в контент-менеджменте, лучше в IT, отличный английский, крутой копирайтинг, коммуникации и многозадачность. Если еще китайский – вообще восторг.

Из минусов для кого-то – строгий full office в Крылатском. Но офис красивый и, как выяснилось, даже карьерный рост возможен!

Короче, если кто-то заинтересован и имеет подобные амбиции – не говорю пишите мне, спасите меня ?

Заодно самое время позадавать вопросы, если вам что-то интересно о работе в Huawei.

#работа996