Из России с любовью и улыбкой :)
From Russia with love and a smile :)
Chat - @ShutkaUm
@Shutka_U
Last updated 2 months, 1 week ago
Продолжаем разбирать запуски через чат бот.
Вчера мы разбирали точки входа в чат бот, а сегодня разберем его логику.
Чат-бот — это не просто инструмент, это полноценный ассистент, который способен выстроить коммуникацию с клиентами так, как вам нужно.
Но для того чтобы он работал эффективно, нужна чёткая логика.
Что такое логика чат-бота?
Логика — это сценарии, которые вы задаёте ботам.
Они позволяют:
✔️Направлять клиента: от точки входа до целевого действия (покупки, записи, запроса).
✔️Общаться на языке клиента: отвечая на возражения или помогая разобраться с выбором.
✔️Сохранять ваш бренд-голос: каждый шаг в боте должен звучать так, будто это вы лично общаетесь с клиентом.
Пример логики:
Точка входа: клиент переходит в бот по ссылке из поста или сториз.➡️ Приветственное сообщение. Задача — заинтересовать и удержать внимание. ➡️ Ключевой выбор,сегментация аудитории.➡️ Основной сценарий, решение проблемы клиента. ➡️Целевое действие, клиент записывается, оплачивает или оставляет контакты.
Зачем нужна чёткая логика?
Когда у бота нет продуманной логики:
✖️Клиенты теряются и покидают чат.
✖️Информация выглядит хаотичной.
✖️Вы теряете заявки, потому что не довели клиента до действия.
Вот на этом пункте теряют 80% клиентов.
С чёткой логикой:
✔️Клиенты понимают, куда и зачем они пришли.
✔️Вы сохраняете порядок и эффективность на каждом этапе.
✔️Бот работает за вас, пока вы отдыхаете.
Ваш блог = бизнес, и чат-бот — один из ключевых инструментов, который может превратить подписчиков в клиентов. Начните с малого, а результат вас удивит.
Завтра я отвечу на вопрос можно ли самому сделать чат бота?
А в понедельник мы разберем конверсию с лендинга и чат бота.
Реальные цифры и показатели.
У нас есть 2 варианта привлечения клиентов :
1️⃣ создание интересного контента , чтобы научиться это делать приходите в январе в СПРОСИ МЕТОДОЛОГА
2️⃣ выстраивание воронок и создание чат ботов.
В результате голосования Вы выбрали разбор чат бота, так что на протяжении недели я буду показывать внутрянку работы с ними .
Вы задумывались, сколько времени вы могли бы сэкономить, если бы рутинные задачи выполнялись автоматически? 🤔
Чат-бот — это инструмент, который может стать вашим личным помощником в соцсетях, продажах и даже обучении клиентов.
Почему это важно?**
💬 80% пользователей предпочитают переписку вместо звонков.
⏱️ В среднем, чат-бот обрабатывает запросы на 60% быстрее по сравнению с живым общением.
📈 Использование чат-бота повышает конверсию из интереса в покупку до 30%, если правильно выстроить логику.
Если вы думаете о запуске чат-бота, то первым шагом всегда будут точки входа — места, откуда ваши клиенты могут попасть в бота.
Представьте, что ваш чат-бот — это уютный магазин, а точки входа — это двери, через которые заходят ваши клиенты.
Чем больше дверей, тем выше шанс, что в бот попадут именно те, кому вы можете помочь.
Ссылка в шапке профиля
Ваша соцсеть — ваш главный трафик.
Укажите ссылку на чат-бот в шапке профиля, чтобы потенциальный клиент мог быстро перейти.
Сторис с кнопкой "Написать в Директ"
Сделайте серию сторис, где рассказываете, зачем нужен бот, и добавьте кнопку для быстрого перехода.
Посты
Например, пост с текстом: "Хотите получить чек-лист? Пишите "Чек-лист" в Директ!" После этого ваш бот автоматом отправит файл.
Но тут помним о нововведениях с 25 года
Реклама
Если вы используете таргет или сотрудничаете с блогерами, добавьте ссылку на бота в рекламный пост. Это увеличивает охват.
QR-коды
Подойдут для оффлайн-мероприятий или печатных материалов.
Сканирование приводит прямо в бота.
Email-рассылка
Если у вас есть база подписчиков, добавьте в письмо ссылку.
По статистике более 70% пользователей переходят в бота из удобных точек входа.
Без проработанных точек ваш бот может остаться пустым.
Чем проще путь для клиента, тем выше вероятность, что он совершит целевое действие: подпишется, оставит заявку или купит продукт.
А какие у Вас точки входа?
Осталась неделя до нового года и кончено же написав пост выше⬆️ я не буду подводить итоги года , но за эту неделю я предлагаю нам сделать пошаговый разбор .
Чего именн голосуйте ниже ⬇️
Каждый день 1 шаг с результатами к чему ведут .
Что это вам даст ?
Вы сможете взять и сделать по образу и подобию и посмотреть как это сработало у вас .
Как продавать в январе и не остаться без денег?
Январь – месяц, когда многие эксперты думают, что продажи "замерзают", а клиенты еще не отошли от праздников.
Но правда в том, что продавать можно и нужно, главное — правильно подойти к процессу.
1️⃣ Разогреваем аудиторию после праздников
Люди расслабились, пришли в себя после праздников и готовы к переменам.
Напоминайте о себе мягким контентом: истории, полезные чек-листы, ваши итоги и планы на год.
Главное — без давления.
2️⃣ Предложите решение "сезонных" проблем
Январь — время обещаний и планов: "Похудею", "Разберусь с финансами", "Запущу продукт", "Освою новое".
Если ваш продукт закрывает подобные запросы — покажите, как он поможет начать год правильно.
3️⃣ Создайте предложение с ограничением по времени
Снижать цену не нужно, но можно предложить бонус, подарок или уникальные условия, которые действуют только в январе.
Пример: "Для первых 5 клиентов — бонусная консультация или разбор".
4️⃣ Контент с триггером "Новый год — новая жизнь"
Посты про "с чего начать год" и "первые шаги для результата" цепляют аудиторию, которая хочет перемен, но не знает, как к ним подступиться.
Покажите путь и предложите ваш продукт как решение.
5️⃣ Продолжайте создавать доверие
Люди покупают у тех, кому доверяют.
Расскажите кейсы, покажите отзывы, опубликуйте истории своих клиентов.
Посты в стиле:
— "Какой первый шаг к вашему успеху?"
— "Как мой клиент прошел путь от точки А до точки Б".
⚡️⚡️⚡️
Январь — это не спад, а шанс.
Многие клиенты созрели для изменений, и именно ваша подача, мягкость и полезность могут привести их к вам.
А вы уже знаете, что будете продавать в январе?
Напишите в комментариях!
КАРЕТА ПРЕВРАТИЛАСЬ В ТЫКВУ!
А я предупреждала...
Если Вы были моим клиентов в 2024 году и вас интересует работа со мной пишите @kaleriia_g для вас будут приятные бонусы и сюрпризы.
Если Вы все думали попробовать, то:
❌ "Спроси методолога" — закрыт.
Следующий заход только с 6 января.
Тема месяца: "Эксперт, которого слышат: контент, вовлечённость и доверие".
❌ Формат сопровождений , который был в этом году изменился и в 25 году он будет еще интереснее.
С января всё обновляется: новые цены, новые форматы.
С одной стороны, это новые возможности и мощный старт для вас.
С другой… Те, кто опять не успеет сейчас, начнут в новых незнакомых реалиях.
❌ Практикум по соцсетям — закрыт.
Следующий поток будет в конце зимы, если у меня будет возможность его провести.
🎯 А что же осталось?
🛒 Попасть на закрытый тренинг по продажам — если вы хотите начать год с успешных продаж, а не с хаоса.
Подробности @kaleriia_g.
🛒 Воркшоп по воронкам — тариф "Я сам" за 1990 руб.
Если готовы по шагам настроить поток клиентов в праздники — это для вас.
🛒 Забронировать место на сопровождение на январь — чтобы ваш год начался с выстроенной стратегии и первых результатов, а также с авторского продукта.
Запись на январь и февраль. Мест всего 5.
Те, кто бронирует заранее, получают больше и делают больше.
Новый год — не повод тормозить. Это точка, где можно нажать на газ и выйти вперёд.
Из России с любовью и улыбкой :)
From Russia with love and a smile :)
Chat - @ShutkaUm
@Shutka_U
Last updated 2 months, 1 week ago