Пропагондонские приемы и методы защиты.

Пропаганда — это всегда эмоции. Ни логики, ни тоски, ни жалости. Только лимбика.
В тех или иных комбинациях эти методы эмоциональной раскачки используют блогеры и бизнес, прогревая. Увы, сделать красиво получается у немногих, обычно все скатывается в грязь, то, что называется неэтичный маркетинг, а, если по-русски, в наебалово. Чтобы ненароком не присесть, я буду говорить о способах манипуляции на примере блогеров Кристины Пупковой и Петра Лобкова.

1. Газлайтинг.
— Анжела, твой блог о правильном питании, а сама жрешь бургеры, запивая пивом!
— Пф! Ты не так все поняла, дура этакая. эмоциональное объяснение, почему бургеры у Анжелы - это другое и как подписчица накосячила, написав ей такое. Извинись!
— Извини, Анжела, я похоже и правда дура.
Газлайтят вусмерть охуевшие наглецы, которых невозможно подтянуть за пиздеж — они в ответ пиздят еще больше, выставляя виноватым заикнувшегося о расхождении.
Что делать?
Оценить ситуацию извне, без эмоциональной окраски — скорее всего факты лжи на лицо. И исключить газлайтера из жизни.

2. Ярлыки.
Ты просто мужик, неспособный понять женские проблемы!
Куда тебе толстухе говорить о красоте! Что ты можешь понимать вообще?
Такие метки без доказательств используют, чтобы притянуть негативную окраску на нейтральный факт.
Что делать?
Посмотреть на слова-ярлыки без контекста. "Мужик", "толстуха", "либерал", "эгоист" не "плохие" сами по себе, как , например "мошенник". Если слово не несет негативной окраски, но используется как негативный ярлык — это, скорее всего, манипуляция.

3. Эмоциональные акценты. Он же новояз.
В меня влетел велосипедист! — кричит Петр в сторис.
Он пялился на мою жопу! — это уже Анжела.
По факту велосипедист задел Петра рулем на пешеходном переходе, а мужик глянул мимоходом, как Анжела делает становую. Но "влетел" и "стукнул" — разные по эмоциональной окраске слова, как и "пялился" с "глянул".
Когда нужно раскачать или, наоборот, приглушить эмоции, достаточно подобрать более или менее эмоциональный синоним соответственно.
Что делать?
Оценивать факты без эмоций.
Велосипед летел на скорости 20км/ч или все-таки подкатил? Мужик с блестящими глазами пускал слюни битый час или три сотых секунды задержал взгляд на Анжеле, проходя мимо? Газ хлопает или все-таки взрывается?

4. Переподвыподверт
Петр не платит алименты.
Но не все так однозначно.
Он спасает собачек и ходит в церковь — денег мало. А жена пьет по пятницам и не дает видеться с ребенком, поэтому Петя вызывает сочувствие, а жена осуждение.
Что делать?
Убирать эмоции. Опять. Факт того, что Петя не платит алименты остается, даже если он святой человек.

5. Смещение фокуса
Анжела продала подписчикам украшения с позолотой и фианитами под видом золотых с бриллиантами. Наебала, получается. Надо выходить из положения:
▪️Сместим фокус на прошлое: она пять лет назад помогала детям-инвалидам и даже спасла от смерти двоих, как можно осуждать такого человека!
▪️На иное настоящее: вот доставка тут фасолью накормила заказчиков, люди померли! Анжела ведь никого не убила!
▪️На светлое будущее: зато она подписчиков научила распознавать драгоценности, теперь никто не сможет их обмануть.
Мозг живет только в настоящем. Когда в настоящем пизда, достаточно сместить фокус на прошлое, параллельное настоящее и светлое будущее.
Что делать?
Оценивать только настоящее. Будущее не наступило, а прошлое кануло в лету.

Что еще про манипуляции. Подборка по каналу:
▪️Общий враг — любимый прием гур всех мастей
▪️Как вас наебывают, а вы и рады наебываться (я там только после ветрянки, не пугайтесь)
▪️Фейки. Почему люди ведутся на фейки
▪️ Когнитивные искажения. Инстаграм — женская площадка, а одноклассники для бабушек
▪️ Манипуляции в продажах и рекламе
▪️ Как не купиться на херню. Инфобизнес
▪️ Успешные кейсы. Как проверять на вшивость

П-сс. Как насчет манипуляций в продажах? Простеньких совсем, никто и не узнает, просто попробуй.

Вот, например настоящее вместо будущего начни использовать.
▪️~~вы заработаете~~ вы зарабатываете.
▪️~~вы похудеете~~ вы худеете.
Ща объясню.
Тревожные люди, в чьих головушках продумано 100500 вариантов действий на случай зомби-апокалипсиса, будут очень спокойны, когда зомби нападут на город. Их беспокойные мозги уже прожили придуманное, как происходящее сейчас, и когда конец света только случится, они будут чувствовать себя "на опыте".
Мозг живет только в настоящем.
Поэтому красивые картинки в настоящем времени вызывают бОльшие эмоции. А эмоции добавляют ценности продукту, и раскошеливаются "худеющие сейчас" на фитнес-зал охотнее тех, кто "похудеет потом"

Или вот. Смещай фокус на читателя.
Вместо:
▪️Наши* косметологи — специалисты с высшим образованием.▪️*Мы работаем* на самом современном оборудовании.▪️*Нам доверяют Оля Бузова и Ирина Хакамада.
Пиши:
▪️*Ваш косметолог, специалист с высшим образованием и опытом.
▪️Современное оборудование такое-то обеспечивает вам устойчивый результат за счет этого-то.
▪️Вы получите VIP результат и сервис, такой же, как получали звездные клиентки клиники - Оля Бузова и Хакамада.
Позабористее, говоришь? Бери ценности ЦА, натягивай их на продукт и выкатывай лозунг, чтобы продать.
▪️Заботливые мамы выбирают кашу N.
Забота о детях и каша так-то не связаны, но мама слышит ценность забота и связывает ее с кашей N.
▪️*Клуб Х — место самых модных тусовок.
Мода и Х не связаны логически, но лозунг объединяет ценность приверженность и клуб в одно целое.
Тут легко переборщить.
Например, один ✨очень русский✨ бренд продает детские рубашки "только для тех, кого любят родители". Это слишком.

Одно НО. Манипуляции сами по себе — дешевые крысиные игры. Чтобы играть красиво, по-серьезному, придется изучить структуры продаж и маркетинга, и только потом, как вишенки на торт, добавлять хитрожопые приемчики на основы.

История. "Как я в очередной раз разочаровала человека".

На просторах интернетов есть магазин, который продает витамины и БАД. Самый обычный магазин с самыми обычными витаминами. НО...

— Ты не понимаешь! Они ПЕРСОНАЛЬНО подбирают набор витаминов в той дозировке, которая именно тебе нужна!
— Ну ты на приколе что ли?
— Я серьезно, там огромный опрос проходить нужно.

Дано: В опросе 60 вопросов. В каждом от 2 до 12 вариантов ответа.
Вопрос: Сколько вариантов комбинаций ответов (читай "персонально подобранных наборов")?
Ответ: От 60 в квадрате до 60 в двенадцатой степени.
Это от 3600 до 2176782336000000000000
Дополнительно спрашивают рост, вес и дату рождения. Это еще 70, 110 и 45 вариантов плюсом к расчету.
И кто-то серьезно думает, что в ассортименте водится такое количество наборов витаминов? Чтобы под каждого индивидуально?
Серьезно?

Короче.
Этот опрос просто создает видимость серьезного подхода, когда по факту минимум половина вопросов — пустышки, которые не влияют на конечный результат.
Но люди любят, когда продукт о них и для них. Персонально. И охотнее покупают индивидуальный набор витаминов.
Худеющие покупают злаковый батончик, потому что он без сахара, специально для худеющих. И этот же батончик продается матерям, как полезное детское лакомство без сахара.
Женщины покупают женский крем. Мужчины — мужской. Крем с одинаковым составом.

Дать людям то, что они хотят — максимально заточенный под отдельного индивида продукт или хотя бы иллюзию — это примитивно. Но все еще очень результативно.

П.С. Вы про манипуляции вроде как любите.
Предлагаю такой расклад — вы мне маячите реакциями, мол, жги. И завтра даю подборку простейших приемов.
Если и там зайдет, маячите снова, а я уже про грязную грязь выдам, которую в пропаганде используют.

Иван задолбался пахать на дядю. Невозможно. Будет теперь работать на себя.
А что? В теме шарит, многолетний опыт как-никак, есть знакомства и заначка. Еще он, в отличии от директора, не мудак, а нормальный мужик.

Так как Иван Сергеевич не мудак, самому главному сотруднику, себе то бишь, мозги не делал. Ну начал работу попозже, а то и выходной взял. Ну вытащил немного кэша из оборота. Ну купил навороченное кресло. Не смертельно. И вообще, не заслужил что ли?

С исполнителями тоже все понятно — делай, как Ваня говорит и не спорь. Начальнику виднее, он на то и начальник.
Не умеешь? Ща покажет как надо, повтори да и все.
Чтобы не разбираться в сложных бухгалтериях, маркетингах и CRM, нашлись сестры братьев ванькиных сватьев, они шарят вроде, за пять тыщ по-знакомству замутят красиво.

Толковый Иван мог бы продолжать толково делать свою работу под руководством толкового руководителя и счастливо жить свою толковую жизнь с выходными по графику и заначкой. Но захотелось свободы.
Увы, заниматься планированием не захотелось.
Считать деньги учиться? Что на счет упало - то и заработал, чему тут учиться.
Не захотелось и дисциплины.
И строгого спроса за качество и сроки, с себя в первую очередь.
Очень не хотелось нанимать сильных сотрудников.
И тем более тратить ресурсы на обучения, CTQ, стандарты...Показывал же да говорил как надо, они идиоты просто, не понимают

Ваня оказался хреновым сотрудником своего же ИП, никаким менеджером и предпринимателем, неспособным считать. Так бывает.

Я достала пачку стареньких, но все еще достойных постов, смахнула с них пыль и зашила в новый пост. В этот.
Уж слишком эти старички кайфовые и полезные, чтобы уходить на покой в анналы истории канала. Готовьтесь прыгать по гиперссылкам.

— Вася, что ты делаешь?
— Продаю!
— Но...

По заветам гур всея инстаграма килотонны времени Вася тратит на контент, чтобы "сторис и рилсы ежедневно, а посты три раза в неделю". И ладно б, если стратегия контентная — публикует по воронке, прогревая до продажи, отслеживает эффективность и вообще. Или охватная — публикует редко, а бюджет на трафик отправляет.
Но у Васи нет стратегии, есть только ежедневное купи-купи.

Чтобы продать платьюшки в каждом посте Вася их нахваливает — и красивые, погляди, и модные, и качество ткани отличное.
Проблема в том, что оценки не дают картинку — люди представляют "красивое" и "отличное" по-разному, это нормально.
Как и то, что без конкретики не будет у Васи продаж.

Сходу дать объемную картинку не получится.
Придется прежде разобраться с аудиторией, чтобы продавать не всем и каждому, а отдельной группе ЦА — не обо всех плюсах платьев, а о конкретных характеристиках, важных ЦА. И не общими словами, а на языке покупателя.
Пу-пу-пу, задачка, конечно.

Вася устает и долбит скидками, ведь "им просто надо что подешевле".
Он опять не прав. Продажа случается, когда ценность продукта превышает цену или равна ей. Васе бы ценности накидывать, а он срезает цену.
Ну и дурак.

Быстрее, проще, тупее.
Проще.
Еще проще.

Потребитель, разнежившись под быстрым дофамином и изобилием, требует упрощения. Рынок откликается:
Не напрягайся, всего 10 минут в день для попоореха.
Не напрягайся, за пару недель научись снимать рилсы и зарабатывай миллионы.
Не напрягайся, косметолог вернет молодость всего парой уколов.
Не напрягайся! Живи в кайф! В удовольствие! Э-ге-гей!

И народ в очередной раз впустую сжигает абонемент в зал, бросает учить английский и придумывает новые планы по завоеванию этого мира. Сложить лапки, едва стало трудно, бросить, потому что скучно и вообще, я учусь/тренируюсь/разбираюсь уже две недели, где мой результат?

Желающие зарабатывать в digital не доверяют зубы стоматологу без должного образования, не идут к тренеру с сертификатом популярного блогера и вряд ли полетят на самолете, который собрал вчерашний выпускник ПТУ села Нижние подзалупки. Зато очень хотят быстренько, по-простому, в легкости и веселье нахвататься информации по верхам и грести бабло лопатой. Не напрягаясь.

А пикап-тренинги еще живы?
В нулевых мальчики проходили такие курсы, чтобы уметь соблазнять любую девочку. Меня даже заносило к этим "альфа-самцам" на вечеринки, там максимально странным, неуместным и кринжовым было вообще все.

Когда мы говорим о вовлечении через контент, нет универсальных "пикаперских" приемов. Люди выбирают. И если ты не подходишь – это нормально.

Точно не стоит:
▪Пытаться всем нравиться, рисуя красивый фантик.
Перманентно держать маску утомляет.
▪️Занимать нейтральную позицию.
Серые никакущие мышки никого не оскорбят, да. Но и никого не заинтересуют.

А на что опираться, выдавая контент на вовлекающем этапе:

1. Искренность, честность и открытость.
   В последние годы лжи и неистового пиздежа повсюду и так больно дохрена, все уже устали.

2. Сильный TOV, голос бренда.
   Не нейтральный или копия, а твой личный звук: узнаваемые фразочки, уникальные особенности передачи информации, комфортные и понятные для читателя.

3. Социальные доказательства.
   Люди верят людям. Получить отзыв и тут же выставить его в сторис – неработающий ход.
   Качественные отзывы о важном оформляй в кейсы и сторителлинги. А их вписывай и в этап вовлечения, и в этап прогрева.
   Про прогрев уже в следующем посте.

А пока упражнение 4
Подберите темы вовлекающих постов для магазина на основе отзывов о коврике для посуды.
Если у вас есть проект, готовьте темы на основе своих отзывов.