Селлеры онлайн-платформ могут отказаться от планов по развитию только из-за избыточного дополнительного госрегулирования

Масштабное и интересное исследование НИУ ВШЭ о том, как предприниматели воспринимают роль маркетплейсов в развитии и масштабировании их бизнеса.

Главные цифры и факты:

◾️ 70% респондентов создали свой бизнес с нуля именно на маркетплейсе (особенно это касается самозанятых и тех, кто ведёт свое дело менее двух лет).

◾️94% опрошенных считают маркетплейсы наиболее удобным способом начала бизнеса.

◾️91% предпринимателей согласны, что маркетплейсы помогают оперативно (за месяцы) увеличить аудиторию покупателей по всей стране, принимать платежи, получать и отправлять товары, проводить их прием и возврат.

◾️Почти две трети продавцов (54%) и свыше 90% владельцев или арендаторов пунктов выдачи заказов (ПВЗ) вообще не рассматривают даже гипотетическую возможность ухода с маркетплейса.

◾️Большинство респондентов (81%) планируют расширять свой бизнес на маркетплейсах.

◾️Свыше двух третей опрошенных (69%) обеспокоены возможностью ужесточения законодательного регулирования ведения бизнеса через маркетплейсы. Основные сложности в госрегулировании маркетплейсов для продавцов связаны с государственной системой маркировки, сертификации и прослеживаемости товаров и, в меньшей степени, – с внутренней политикой маркетплейсов (штрафы, участие в скидочных акциях, размещение рекламы и пр.).

«При этом в результате наложения регулятивных политик государства и маркетплейсов для предпринимателей возникает негативная синергия – в некоторых аспектах общая регулятивная нагрузка на предпринимателя оказывается жёстче, чем в офлайн-бизнесе. Отсюда – запрос предпринимателей на поддержку бизнеса со стороны государства, справедливую имплементацию регулятивных практик, прежде всего в сфере маркировки и прослеживаемости товаров».

«Исследование НИУ ВШЭ не только подтвердило экспертные оценки того, что маркетплейсы на сегодняшний день являются одним из самых простых способов начать своё дело. Стало очевидным, что излишнее законодательное регулирование сферы серьёзно беспокоит предпринимательское сообщество. Только оно может заставить селлеров отказаться от планов дальнейшего развития. Мы надеемся, что результаты исследования и многочисленные обращения общественности позволят сделать российское законодательство в сфере сетевой торговли максимально лояльным и учитывающим интересы малого и среднего бизнеса», ─ заявила председатель ФОСТ Евгения Черницкая.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Рынок сетевой торговли: что происходит. 16 – 22 июля 2024
⚡️Маркетплейсы сообщили о возможных проблемах с ввозом товаров из-за рубежа. Они могут возникнуть из-за обновления Таможенного кодекса ЕАЭС.

⚡️Представители нескольких десятков компаний, в том числе РЖД, «Аэрофлота», «Автодора», маркетплейсов и Российского союза туриндустрии раскритиковали законопроект об оборотных штрафах за утечки. Они просят смягчить ответственность и отсрочить вступление поправок в силу. Компании опасаются, что «законопроект в текущей редакции позволяет привлекать к ответственности организации, добросовестно стремящиеся обеспечить защиту персональных данных клиентов, но они могут стать жертвами хакерской атаки или сбоя программного обеспечения, разработанного сторонней компанией».

⚡️Пpи Mocкoвcкoм гocyдapcтвeннoм yнивepcитeтe (MГУ) имeни Лoмoнocoвa плaниpyeтcя coздaть экcпepтный coвeт, нaпpaвлeнный нa peгyлиpoвaниe нopмaтивнo-пpaвoвoй ocнoвы дeятeльнocти мapкeтплeйcoв. B cocтaв coвeтa включeны выcoкoквaлифициpoвaнныe юpиcты и экoнoмиcты, a тaкжe пpeдcтaвитeли бизнec-cooбщecтвa, oнлaйн-тopгoвыx плoщaдoк, ceтeвыx pитeйлepoв, oбщecтвeнныx opгaнизaций и гocyдapcтвeнныx opгaнoв. Pyкoвoдcтвo coвeтoм вoзлoжeнo нa дeкaнa экoнoмичecкoгo фaкyльтeтa MГУ Aлeкcaндpa Ayзaнa.

⚡️Гендиректор Wildberries Татьяна Бакальчук в своем телеграм-канале рассказала о новых людях в компании после объединения с Russ. Бакальчук отметила, что кадровые изменения действительно есть, но только на позитивные: команды, наоборот, объединяются и усиливаются.

⚡️Объединенная компания Russ и Wildberries объявила о запуске новой опции для сторонних рекламодателей — кликаут. Она позволит проводить рекламные кампании тем, кто не представлен на маркетплейсе.

⚡️«Озон Банк» планирует запустить выдачу кредитов для юридических лиц — как продавцов маркетплейса, так и любых других клиентов. Активное развитие кредитного бизнеса должно начаться в 2025 году.

⚡️В Екатеринбурге курьеры Ozon устроили забастовку. Они массово отказались выходить в рейс, ожидается задержка с доставкой. «Мы уже решаем эту проблему, увеличиваем число работников складов. При этом информация о том, что компания задерживает платежи, не соответствует действительности. А оплата соответствует объему доставленных товаров, то есть с увеличением числа доставок она растет», — сообщили в пресс-службе маркетплейса.

*⚡️*«Авито» запустил новый сервис для закупщиков в микро-, малых и средних организациях. Он позволяет сравнить товары и цены, а также сэкономить деньги и время на поиск подходящего оборудования.

⚡️На Яндекс Маркете число некоммерческих организаций выросло в 4 раза. Программа «Витрина для НКО» позволяет некоммерческим организациям на льготных условиях размещать свои товары на маркетплейсе, чтобы привлечь дополнительные средства на развитие благотворительных проектов. На старте проекта его партнёрами были десять фондов. Сейчас свои товары на Маркете выставляют 43 некоммерческие организации из 15 регионов страны.

*⚡️*«Мегамаркет» начинает переделывать под себя бывшие площади магазинов IKEA в Химках. Ранее появилась информация о том, что маркетплейс заключил договор с компанией «Мега» об аренде 400 743 кв. м. торговых площадей в 14 торговых центрах. Планируется, что на этих площадях будут оборудованы склады для фулфилмента (операции по быстрой обработке заказов и доставке товаров клиентам). Также маркетплейс намерен в тестовом режиме запустить там классическую модель пунктов выдачи заказов, в том числе с возможностью оформления возвратов и примерки.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

#мнение

Проработкой вопроса развития платформенной занятости и нормативного регулирования этого трендового явления сейчас занимаются как законодатели, так и экспертное сообщество. Своим мнением на эту тему специально для ФОСТ поделилась член Совета при президенте по развитию гражданского общества и правам человека и глава АНО «Белый интернет» Элина Сидоренко:

«Сегодня возникла острая необходимость в принятии профильного закона, который урегулирует занятость на цифровых платформах. Оставаться и дальше в правовом вакууме, когда фактически существующие трудовые отношения находятся в «серой» зоне и никак не урегулированы, нельзя.
В мировой практике сейчас таких занятых принято называть гиг-работниками, а в самой сфере применяются три модели регулирования*. Первая - признание гиг-работника наемным работником со всеми гарантиями по трудовому праву. Вторая - создание полноценного нового статуса, отличного от наемного работника и независимого контрактора. При третьей модели сам статус гиг-работника остается неясен, но для них вводятся некоторые гарантии.

Например, Италия и Великобритания расширили понятие «сотрудник», добавив «парасубординатного работника» и «работника» соответственно. Ирландия включила «ложно самозанятых» и «полностью зависимых самозанятых» в категорию самозанятых. Китай с 2021 года классифицирует работников на сотрудников, независимых подрядчиков и третью «промежуточную» группу работников. Законодательство КНР также предусматривает регулирование алгоритмов платформ в распределении задач, установлении оплаты, времени работы и других аспектах. В Канаде существует понятие «зависимый подрядчик».

При этом общие аспекты деятельности цифровых платформ вполне могут быть урегулированы в рамках цифрового кодекса, вокруг которого ведётся длительная дискуссия. В настоящее время невозможно создать «унифицированный кодекс», ввиду активной оцифровки различных групп общественных отношений, имеющих междисциплинарный характер. Сегодня можно только выделить общие стандарты регулирования, которые должны носить «сквозной характер» и применяться при создании отдельных регулятивных механизмов, в том числе и к цифровым платформам. Это создаст правовые рамки, но никак не ограничит развитие отрасли».*

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

ТОП отраслевых каналов сетевой торговли по версии ФОСТ

*⚡️*Новости и аналитикаNew Retail Русский ритейл и бизнес Свободная касса (ритейл & e-com) RETAILER.ru – новостиМаркетплейсы | Бизнес в России | WB & Ozon Позитивная e-кономикаOborot.ru Новости marketplace Еком ньюс

Marketplace Post
*⚡️*Официальные телеграм-каналы основных игроков рынка сетевой торговлиWB на связи! WB ПартнерыOzon Marketplace
Ozon HQOzon и партнёры: live news

Яндекс МаркетМегамаркетAvito Live. Press room

*⚡️*Полезные телеграм-каналы для селлеров и владельцев ПВЗMPGO - Сообщество поставщиков на маркетплейсы РФКлуб партнёров на маркетплейсах

На маркетплейсах c Лео Шевченко
*⚡️*Телеграм-каналы отраслевых объединений
АКИТ - Ассоциация компаний интернет-торговлиНовости АУРЭК
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Делитесь в комментариях, кого еще читаете?

Рынок сетевой торговли: что происходит. 2 - 8 июля 2024

⚡️ФОСТ выступил за обязательную сертификацию онлайн-курсов по продажам на онлайн-платформах и направил письмо премьеру Михаилу Мишустину с просьбой отправить на доработку законопроект о маркетплейсах.

⚡️По данным РБК, маркетплейсы получат право передавать в ФНС данные об операциях со своими продавцами — такой опцией дополнят автоматизированную «упрощенку» для малого бизнеса. Это следует из поправок правительства к законопроекту о внесении изменений в Налоговый кодекс. Предполагается, что маркетплейсы смогут делиться двумя видами сведений: о произведенных с налогоплательщиками зачетах встречных требований; о полученных от налогоплательщиков суммах агентских вознаграждений. На сегодняшний день подобным функционалом в рамках эксперимента обладают только уполномоченные банки.

*⚡️Реестр доверенных онлайн-площадок от Роскачества и Росаккредитации обновился. Теперь в него входят *Ozon, «Перекресток», «Пятерочка», «Чижик» и «Слата». Реестр - совместный проект Минпромторга России, Роскачества, Росаккредитациии и ЦРПТ, запущенный в 2022 году.

*⚡️*Wildberries в августе откроет покупателям доступ к подписке «WB Клуб» — она позволит покупателям получать дополнительные скидки на товары и даст доступ к сервисам от маркетплейса и его партнеров. Кроме того, маркетплейс представил новый сервис для арендодателей — WB Rent. Его главная задача — снижение числа посредников и промежуточных звеньев при открытии фирменного пункта выдачи Wildberries. Это позволит сделать процесс аренды более прямым и прозрачным..

*⚡️*Wildberries и оператор наружной рекламы Russ учредили совместную компанию РВБ. Контрольный пакет принадлежит WB — 65%, 35% — у компании «Стинн».

*⚡️*Ozon также думает над созданием своей программы ипотеки, которая будет нацелена на выкуп помещений под ПВЗ. Правда, пока этот маркетплейс не выдает кредиты, а только проводит опрос.

*⚡️*Авито запускает сертификацию рекламных агентств. Она позволяет подтвердить уровень владения инструментами performance- и медийной рекламы платформы. С помощью системы сертификации клиенты могут выбирать компетентных специалистов, протестированных Авито. Доступ к базе агентств получат рекламодатели и профессиональные продавцы классифайда.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Продавцы и владельцы ПВЗ попросили Мишустина «доработать» законопроект о маркетплейсах? АНО по защите прав участников электронной коммерции «Федеральное общество сетевой торговли» (ФОСТ) направила письмо премьеру Михаилу Мишустину с просьбой отправить на доработку законопроект о маркетплейсах.

В нынешней версии законопроекта есть ряд параметров, которые либо не применимы к отрасли интернет-торговли, либо в перспективе привели бы к стагнации рынка, подтверждает президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов.

Законопроект об общем регулировании всех маркетплейсов и дополнительном для тех, которые занимают более 20% рынка, был внесен в Госдуму в начале марта, однако так и не был рассмотрен даже в первом чтении.

?ФОСТ выделило несколько болевых точек законопроекта. Например, он запрещает маркетплейсам, «занимающим значимое положение на рынке», продвигать товары за счет скидок без получения согласия продавца по каждому товару, а также субсидировать скидки. При этом продавцам перечисляется полная стоимость товара без учета скидки.

?ФОСТ также называет «избыточными» требования, касающиеся антитеррористической защищенности инфраструктуры маркетплейсов. Законопроект обязывает ПВЗ установить специальное оборудование для обязательного досмотра заказов.

@vedomosti

Рынок сетевой торговли: что происходит. 25 июня - 1 июля 2024

⚡️ На Ozon открыта витрина товаров «Сделано в Республике Башкортостан». Разместив в этом разделе свою продукцию, региональные производители получат возможность ее продвижения на российском рынке. На первом этапе на витрине доступны товары более 50 брендов-производителей из Башкортостана. Далее список будет расширяться — чтобы попасть в программу, необходимо подать заявку через Министерство предпринимательства и туризма республики.

⚡️ Wildberries зарегистрировал фирменный цвет и градиент в качестве товарных знаков, сообщила Татьяна Бакальчук. Речь идёт о «фиолетовый моноцвет» (Pantone 675C), градиенте цветов фуксия (Pantone 2395С), фиолетовый (Pantone 254C), темно-фиолетовый (Pantone 2617С). Маркетплейс стал первой российской компанией, получившей правовую защиту цветового градиента, закрепив право использования этих цветов в классе 35 Международной классификации товаров и услуг (МКТУ).

⚡️ Почта России обсуждает с РЖД запуск почтовых поездов между Россией и странами ЕАЭС и Китаем. Главными клиентами этих поездов компании видят участников рынка электронной коммерции.

⚡️Сервис «СберМаркет» провел ребрендинг, в рамках которого изменил позиционирование, название, айдентику и фирменный стиль. Новое название бренда — «Купер», которое, по мнению руководства сервиса, позволит сделать его более «человечным». Купер символизирует «своего парня», доброго соседа, который постоянно мелькает тут и там, всегда готов прийти на помощь и быстро привезти все, что нужно.

⚡️ Торговые центры просят предоставить им такие же преференции для работы, как и у маркетплейсов. Такое обращение Союз торговых центров России, Белоруссии и Казахстана направил главам Минпромторга, Минфина и Минэкономразвития. В нем отмечается, что сегодня маркетплейсы имеют ряд экономических преференций по сравнению с традиционными торговыми сетями. В том числе они включают различия в налоговых и операционных расходах, в ответственности за продаваемую продукцию и регулировании запасов в магазинах (пункты выдачи заказов), что позволяет им быстрее адаптироваться к спросу без значительных издержек на хранение. АКИТ отмечает, что «маркетплейсы как и торговые центры платят налоги только с собственных услуг, а продавцы сами декларируют и уплачивают свои налоги, с каждой продажи бьется чек. Поэтому так называемые неравные налоговые условия кроются не в бизнес-модели маркетплейса: в их основе — разные налоговые режимы, которые используют работающие на площадках предприниматели в силу размеров своего бизнеса и его видов».

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Сегодня на ПМЮФ-2024 две ключевые сессии были посвящены развитию цифровой экономики в целом и цифровых платформ в частности. Председатель ФОСТ Евгения Черницкая приняла участие в работе каждой из них.

На первой обсуждался вопрос правового регулирования цифровой экономики: сегодня это одна из самых актуальных тем, требующих всестороннего обсуждения. Уверены, что все решения должны вырабатываться в тесном сотрудничестве представителей бизнеса, юридического сообщества и государства.

На второй сессии был поднят вопрос развития платформенной занятости. Это общемировой тренд, когда специалисты оказывают услуги или выполнят работы при помощи посредника – цифровой платформы. С ростом числа платформ растёт и количество занятых на них людей - и не только в еком-индустрии или такси. С платформенными занятыми активно сотрудничают и производственные предприятия.

Большая дискуссия на уровне законодателей и экспертов сейчас ведется в контексте необходимости обеспечения трудовых гарантий исполнителям. Действительно, в России выстроена чёткая и понятная система гарантий, если речь идет о трудовых отношениях, и не до конца понятная система гарантий, когда речь идет о платформенных занятых.

Вместе с тем, как отметили на ПМЭФ, платформенная занятость предоставляет свободу специалисту – не «продавать» свою трудовую функцию с 9 утра до 6 вечера, а выгодно реализовывать свои знания и умения, в том числе сотрудничая с несколькими заказчиками. Присвоение платформенной занятости функционала, не присущего ей, может в целом уничтожить самую эту идею и практику. И все плюсы, которые сейчас есть у государства, бизнеса и потребителей, могут быть сведены на нет.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли