Как перестать задыхаться на сцене?
На сцене люди часто испытывают проблемы с дыханием: у кого сбитое, у кого прерывистое, а у кого-то даже приступ удушья. Почему вообще такое происходит?

Причина 1: спикер не успевает дышать, потому что не делает пауз
Кто-то торопится заполнить любую паузу. Кто-то ускоряется, чтобы поскорей “отстреляться” и уйти со сцены. А для кого-то время на сцене бежит в 10 быстрее, так что речь ускоряется до предела. Во всех этих случаях первыми страдают паузы, а они играют важную роль и для выразительности речи, и для дыхалки спикера.

Причина 2: сильная реакция стресса
Не всем легко находиться на сцене. Иногда это легкое волнение, а иногда – паническая атака, реальные страдания и срыв выступления.

Если вам хочется основательно разобраться, как работает сама реакция стресса и что это вообще такое, рекомендую подробный разбор от Постнауки. Иногда ситуацию облегчает само понимание, что наш организм реагирует на выступление, как на атаку хищника или стихийное бедствие: да, моему телу кажется, что жизни угрожает опасность, поэтому оно зарядило учащенный пульс, поверхностное дыхание, запаслось молочной кислотой в мышцах и заблокировало ЖКТ, теперь кислорода мало, адреналина полно, и руки сжаты в кулаки. Ну что ж, тело иногда ошибается, бывает.

Спикеры, с которыми я работаю, часто специально “дерутся” с этим воображаемым тигром: если побегать, попрыгать, помахать руками, все заготовленные организмом процессы для борьбы/бегства сработают, и реакция стресса пойдет на спад.

Еще у меня есть спикеры, которые используют технику “дыхания по квадрату” (инструкцию в виде гифки прикреплю выше) – если долго и глубоко вдыхать, а затем долго и глубоко выдыхать, остальным системам в организме тоже придется замедлиться, и реакция станет не такой бурной.

Совершенно нормально обратиться к специалисту, если не получается справиться с такими вещами самостоятельно. Кто-то работает над страхом с психотерапевтом, чтобы разобраться, откуда он берется, и выработать стратегии поведения на случай новых столкновений с триггером. Так люди работают не только над страхом публичных выступлений, но и над агорафобией, аэрофобией и другими вещами, мешающими жить.

Кому-то достаточно выработать навык выступать, начав с комфортной среды, постепенно адаптируясь к более сложным кейсам – для такой тренировки навыка можно обратиться ко мне.
В следующих постах я расскажу, какие еще бывают причины у стресса на сцене, и как мы с ними работаем.

Лайв, видео, гиф, скриншот или схема?Допустим, вы рассказываете аудитории о каком-то сложном процессе – например, как устроен ваш код, лекарство или бизнес-план. Руки тянутся показать аудитории, как все работает, причем максимально наглядно. Вы можете сделать это в прямом эфире, на видеозаписи, в виде гиф-изображения, фото или скриншота, инфографики или схемы. Каждый из этих способов имеет свои плюсы и минусы, каждый может быть хорош для своих задач, но может и испортить все выступление, если он не к месту.

Если вам важно показать логику без лишних подробностей, оставить в головах слушателей только суть, схема – крутое решение. Но если схему не получается сделать лаконичной, возможно, вы пытаетесь рассказать обо всем в деталях, и тогда лучше рассмотреть другие методы иллюстрации.

Чтобы показать сложный процесс поэтапно, можно использовать серию изображений: на нескольких скриншотах можно отразить путь пользователя, картинки могут ожить как комикс или мультфильм, даже схема может появиться на слайдах не целиком, а поэтапно, или поменяться у нас на глазах. Но чем серия картинок отличается от гифки? Во-первых, качественная гифка может очень много весить, и это иногда проблема. Плюс гифка не дает вам контроля над темпом смены изображений. Забавную гифку-мем можно показать как панчлайн в шутке, главное вовремя ее включить и выключить, а вот гифку-эксплейнер может быть важно комментировать на каждом кадре, тогда проще оставить каждый кадр отдельным слайдом. Бывает, что спикеры показывают видео без звука и комментируют происходящее – это удачное решение для демонстрации процесса во всех подробностях, но репетировать такие вещи нужно тщательно: успевать за видеорядом и вовремя подмечать важное – это навык, который требует тренировки. Если это слишком сложно или в речи возникают неловкие паузы, когда комментировать нечего, проще использовать отдельные кадры, а не видеоряд. Да и работать с видео технически сложно: нужно проверить, запускается ли видео на слайде, верно ли настроен звук, иногда вес файла тоже играет свою роль, а воспроизведение из облака или с хостинга может вообще превратиться в кошмар.Похожие риски имеет лайв (например, лайв-кодинг – когда программируешь в прямом эфире): технически это всегда более рискованное мероприятие, чем классическая презентация. Важно отследить,какое окно мы демонстрируем, важно вовремя переключиться между окнами, если совмещаем демо и обычные слайды, да еще держать в голове кучу всего: аудитория все еще ждет от нас личного контакта и понятного рассказа, у слушателей могут появляться вопросы и сложности, при этом программа может тупить, в процессе всплывет неожиданная ошибка или вообще все зависнет.
Конечно, можно подстраховаться, все заранее продумать, но еще важнее четко для себя определить – решает ли лайв цель моего выступления? Правда ли для моих целей важно показать сам процесс по шагам в настолько мельчайших подробностях? Иногда это оправданно – тот же лайв-кодинг может оказаться не только образовательно полезным, но еще и развлекательным контентом, как летсплей. Погружение в процесс, наблюдение вживую, как решается задача – это очень захватывающее мероприятие, есть есть выверенная структура, динамика, стержневая идея (об этом я уже много постов писала, и еще напишу). Но если сам процесс так устроен, что из него не «выжать» ни развлечения, ни динамики, и с образовательной точки зрения полезнее будет показать логику более верхнеуровнево, я крайне рекомендую использовать что-то попроще – например, схемы и/или скриншоты.

Как выступать, чтоб люди чему-то действительно научились?

Выступления бывают разные: мотивационные, информирующие, продающие, обучающие. Бывают еще выступления без цели, но мы такое делать не хотим (про них я уже когда-то писала).

С целью выступления жизнь спикера преображается: легко сформулировать план, отбросить лишний контент, померить успешность выступления – хоть ты сто раз запнись, если после продающей презентации у тебя все что надо купили – молодец, возьми с полки пирожок.

Правда у обучающих выступлений все не так просто, слово “обучать” может значить очень разные вещи:
📖 разъяснять теорию,
🔧 тренировать навыки,
💡 прививать новые установки,
🛒 и даже прямо в классе собрать со студентами готовый продукт.

Бывает еще сложнее: когда в ходе одного выступления спикер планирует не один, а серию результатов. Например, ведет Венера тренинг по продажам, и за 3-4 часа она успевает:
💡 порассуждать об этике в продажах
📖 рассказать историю продаж от средневековой ярмарки до рекламы в соцсетях
🔧 показать алгоритм продающей презентации
🛒 коллективным усилием собрать со студентами их первую продающую речь

Если вы собрались обучать и просвещать, начните с целеполагания:
- определите цель всего выступления
- присмотритесь, надо ли ее разложить на серию маленьких результатов
- и ✨вуаля✨ – легко планировать, отбросить лишний контент, мерить успешность выступления.

Я делаю обучающие мероприятия сама и помогаю клиентам готовить просветительские выступления (привет, Эльбрус Буткемп, Science & Leisure, Paper Kartuli). Если вам тоже пригодилось бы мое участие, обращайтесь, я могу сопровождать подготовку и на стартовом этапе, и в проработке контента, визуализации, подаче.

В следующий раз расскажу, когда на выступлении показывать живую демонстрацию экрана, а когда – видео или скриншот.

Привет всем новеньким! И вообще всем привет!

На днях Фёдор Борщёв отметил меня в своем посте, и здесь появились новые подписчики. Это предприниматель и независимый техдир, спикер топовых русскоязычных IT-конференций. Мы начали работать с Фёдором, когда он готовился к первому выступлению на конференции. С тех пор мы работали над многими выступлениями, и каждый раз мое участие требуется все меньше.

А я – Венера Шакирова, тренер по публичным выступлениям, спичрайтер, дизайнер слайдов, в общем, фуллстек специалист в области публичных выступлений и лидер небольшой контент-команды. Мы помогаем спикерам выступать на технических, продуктовых, просветительских мероприятиях. Работаем как с отдельными спикерами, так и заказчиками-компаниями, иногда – с организаторами конференций. Подготовили несколько сотен айтишников, ученых, дизайнеров, менеджеров, предпринимателей, врачей, художников, и даже одну космонавтку.

В этом канале я обычно пишу советы для спикеров, мысли о публичных выступлениях в разных ситуациях и форматах. В канал пишу нерегулярно, только когда приходят в голову какие-то конкретные темы для постов.

Предлагаю немного пообщаться в комментариях к этому посту:

? Расскажите о себе, почему вам интересна эта тема – может, вы найдете полезные знакомства, а я узнаю вас получше
? Оставьте пожелания к темам или вопросы, которые вас интересуют
? А если вы здесь уже давненько, и у вас есть особенно любимые посты, порекоммендуйте их, прислав ссылку

Рада вам! Спасибо, что подписаны!

Почему нереалистичные ожидания такие нереалистичные

Когда мы работаем с аудиторией, мы часто фокусируемся на своих ожиданиях: как ЦА должна отреагировать, как я хочу при этом выглядеть, какой я хочу контакт с этой ЦА. Но у аудитории они тоже есть:

?? Есть вполне справедливые ожидания, что формируются, когда звучит анонс и всякие рекламные мероприятия, да даже во время вступления мы можем дооформить ожидания слушателей — озвучить еще раз цель, формат, обозначить границы своей экспертизы, дисклеймеры и контекст к основной части. Чем четче мы договорились на старте, что будет происходить — тем меньше рисков увидеть разочарование в глазах.

❤️ Идеально, если ожидания можно услышать. Обычно я опрашиваю аудиторию: как она относится к теме, есть ли у нее опыт в сфере, о которой мы говорим, что у нее болит, что вызывает у нее интерес. Иногда это «домашняя работа» — опросить можно похожую на ЦА публику, выяснить часть вопросов у организаторов мероприятия, а часть — заглянув в тематические онлайн-сообщества, комментарии к похожим по теме докладам. Иногда это происходит на старте самого выступления — как опрос с поднятием рук, просьба написать мнения в чате или через короткий small talk еще до старта самой речи.

? Проблемы возникают, когда у аудитории ожиданий нет. Может, спикер не выяснил, что аудитория ждет, и целится вслепую. Может, недоисследовал этот момент, и попал мимо ожиданий. Но если вы в принципе не задаёте вопросов, не комментируете ожидания аудитории и ничего не обещаете сами, люди могут даже не подумать, чего они от вас хотят. И в таком случае разочаровываться очень легко — ЦА слушает контент без цели, задним числом придумывает себе, как выглядит идеал — вуаля ☹️????

Есть еще ситуации, когда аудитория осознанно не хочет ожидания формировать, и изначально приходит сравнить нас с недостижимыми идеалами в своей голове — но тут ничего не поделаешь, издержки жанра — реакция на выступление зависит не только от спикера, но и от того, кто реагирует. А чтобы порадовать остальных — спросите, что их порадует.

Мои глубочайшие соболезнования семьям погибших, и очень большое желание поддержать тех, кто пережил этот ад или оказался рядом с ним.

Москвичи и вообще все, кто сейчас в России, крепко вас обнимаю. Это пиздец. Всех, кто сочувствует трагедии, вне зависимости от географии, тоже обнимаю.

Честно скажу, первое, что я сделала, когда узнала, пошла проверять в телеге и инсте, все ли мои друзья сейчас онлайн и были ли онлайн в последние часы. Но есть еще пара вещей, которые можно сделать издалека и прямо в Москве.

В Москве можно сдать кровь и плазму, но лучше это сделать через 1-2 недели или месяц, когда схлынет волна желающих и будет дефицит. Выберите пункт сдачи крови и запланируйте сдачу заранее, чтобы не забыть и не забить.

Российский красный крест запустил сбор средств на помощь пострадавшим и семьям погибших.
Zigmund.Online, Альтер, Youtalk запустили бесплатную психологическую помощь для пострадавших. Если кто-то из ваших знакомых был там или их близкие были там, поделитесь с ними такой возможностью.

Где бы вы ни были, берегите себя физически и ментально, вот здесь хороший пост о том, как сберечь кукушку при чтении новостей.

P.S.: Честно признаюсь, печаль во мне все чаще и быстрее сменяется гневом.
Обычно о чувствах я пишу без купюр в инстасториз, здесь я стремлюсь быть ближе к рабочим темам.
Так что скажу все же чуть-чуть о публичных выступлениях: когда цель быть главным спикером в стране оправдывает для тебя любые средства, сутки молчания после трагедии – очень красноречивое высказывание, что ни скажешь после – уже не так важно, как сама пауза.

Берегите себя.

В последние недели думаю, надо наверно в канал что-то написать, на работе много крутых спикеров, мысли иногда появляются интересные.

Но как прекращаю суетиться, сажусь писать, мыслей немного. Думаю, как некоторые высказывания звучат дальше жизни спикера, и о том, как смерть сама бывает высказыванием.

Надеюсь, это страшное время меня отпустит, и я смогу писать менее пафосные, более практичные посты. Берегите себя.