А вот люди, которые видят в подписи Яр (или, тем более, Yarr) и пишут "Здравствуйте, Ярослав!", а потом такие "ой, а я чет увидел Яр, ну и додумал, что наверное Ярослав" - почему они не додумывают, например, отчество? Это же все из вежливости, наверное. А что может быть вежливее и уважительнее, чем обращение по отчеству. Здравствуйте Ярослав Ашотович! А почему Ашотович? Да чет по аватарке показалось что ВЫ хач, я вот и додумал.

Индустрия впечатлений это форма потребления любых продуктов в новом технологическом укладе, в котором роботы с искусственным интеллектом производят реальную и виртуальную реальность.

Если вы в бизнесе печальных вздохов по прошлому, то можно продолжать надменно фыркать про то, что никакой ИИ не сможет затронуть тайные струны человеческой души или жаловаться на подростков, которые дольше пяти секунд не могут ни на чем сосредоточиться.

Но если вы в бизнесе поиска оптимальных способов извлечения прибыли, то надо понять, что эта смена также реальна и масштабна, как индустриализация, с пришедшими за ней сетевой торговлей и консюмеризмом. В эпоху впечатлений любой интерфейс продукта или канал дистрибуции — это интерфейс подключения вашей CRM системы к эмоциональному контуру пользователя. Сейчас это подключение происходит через фид на экране телефона, позже будет более просто и эффектно — например, прямо в глаз.

Чтобы иметь шанс в следующие 10 лет и далее, вашему бизнесу (каким бы он ни был) на тактическом уровне нужно уметь то, что умеют игры, кино, музыка и социальные сети: вызывать эмоциональный ответ при каждом взаимодействии и создавать ощущение реальности и значимости происходящего. А на стратегическом уровне вам нужно уметь то, что умеют крупнейшие энтертейнмент корпорации - адаптировать продукт (а не рекламные материалы) под различные типы медиа и каналы дистрибуции, а также под разные культурные и поведенческие особенности.

Мы с Александром Поляковым про это в разных местах говорим и делаем лет пять. Считалось, что мы такие оригиналы с интересным бэкграундом, но теперь это больше не опция. Это касается всех продуктов во всех индустриях и на всех территориях, если вы не хотите оказаться тем фермером, который в начале 20 века не понял что еще за тракторы и ушел из бизнеса.

Мы будем говорить и делать это в одном месте - Product Vision Masters. На сегодня это

? канал, в котором мы будем делиться нашими методиками и исследованиями, и смотреть на индустрию впечатлений с точки зрения владельца бизнеса (а не фичеризма и техно-порнографии)

? консалтинг для бизнеса

? бесплатная программа инкубации для независимых разработчиков и молодых предпринимателей

МОЯ ФИЛОСОФИЯ
Во что я верю и чем руководствуюсь

? Величие есть в каждом человеке и в каждой команде. Если найти про что оно и поддержать где надо - оно реализуется. Но надо быть готовым к тому, что в процессе может выясниться, что вы занимаетесь не своим делом.

? В профессиональной сфере есть визионеры, инженеры/художники и коммерсанты. На инженера/художника и коммерсанта можно формально обучиться, на визионера нет. Но это критически важная профессия со своим набором умений, которым можно и нужно обучиться. Разница между необученным визионером и эрудированным болтуном очень трудно различима.

? Задача визионера не только видеть невидимое (это скорее пассивная способность), но формулировать его так, чтобы это смогли увидеть инженеры/художники, коммерсанты и аудитория и сопроводить их в точку, где их желания и интересы совпадают.

? Акселераторы и инкубаторы работают с коммерсантами и инженерами/художниками, которые уже что-то делают. Стратегически и статистически больше смысла имеет инициация и тренировка визионеров, которые еще не включились в индустрию.

? Рынку нужны команды с проектами, а образование готовит узких специалистов джунов.

? Чем больше творческий потенциал человека, тем меньше вероятность того, что он заинтересуется образованием. Оно ему либо не по карману, либо он считает его пустой тратой времени (or both).

? Необходимо всегда помнить о разнице между произведением искусства и коммерческим развлекательным продуктом.

? Коммерческий развлекательный продукт с первых шагов должен проектироваться для кросс-медийного и кросс-культурного масштабирования.

? Карта мира изменилась. Карта «недружественных» стран - это полный список стран, в которых имело смысл заниматься энтертейнментом и любым цифровым бизнесом. Если вы базируетесь в России - вам нужно рисовать новую. Подробней об этом есть здесь и здесь.

? Inventing things people may or may not buy - Applied science and RnD. Selling things people don’t want to buy - Government. Selling things people want to buy - Business.

? Призом для победителя в гонке технологий будет право сходить к владельцу IP за правами на контент.

У нас в Голицынском пограничном институте был предмет «служебное собаководство» и вел его полковник медицинской службы, который любил рассказывать истории. Один раз, говорит, сдавал он экзамен, когда еще учился в мед институте. Попался ему билет, а там какое-то заболевание, и надо было рассказать в чем суть и как его лечить. А он не знает что за заболевание, но вроде воспаление глаза. Ну расписал там, воспаление тканей, то-сё, обработать, антибиотики, уход. Сел отвечать, все рассказал. А профессор дед лет 70, сидит так молча, смотрит на него какое-то время, а потом говорит: «молодой человек, вы все правильно рассказали, только вы перепутали глаз с хуем».

Я это к чему. Вот мой персональный топ перепутанных вещей:

• Mission, Vision, Business strategy, Product strategy
Вроде бы, все просто. Mission - это запоминающийся и мотивирующий, но гипотетически достижимый образ будущего (типа «ПК в каждом доме» или «to organize the world's information and make it universally accessible and useful»). Честно говоря, Vision - это то же самое, хотя некоторые считают, что Mission это как бы цель, а Vision это как бы путь. Иногда это работает, но чаще путает. Особенно, когда в ход еще идут brand purpose, company DNA и т.д. Стратегия бизнеса - это как мы будем создавать ценность для компании / акционеров. Продуктовая стратегия - это какие проблемы/желания пользователей мы будем решать/реализовывать (а какие нет!) в планируемом периоде. Казалось бы. Но на практике тут чаще всего встречается две школы. Первая - восторженные индиго, которые не умеют гуглить, и у них что угодно означает что угодно. Вторая - компании с культурой страха и наказаниями за использование мозгов, у которых Mission это «бабло», Vision: whatever works, Business strategy: whatever works, Product strategy: stakeholders’ requests (или даже уже спущенные сверху готовые роадмапы с тасками).

• Кастдев
Не устану повторять - кастдев это ЧАСТНЫЙ случай КАЧЕСТВЕННЫХ исследований ЦЕЛЕВЫХ сегментов (а не соседа по парте), коих бывает много разных (от интервью и фокус групп до наблюдений в естественной среде и прочей антропологии) и которые не имеют никакой ценности, и даже вредны без валидации полученных инсайтов КОЛИЧЕСТВЕННЫМИ исследованиями ЦЕЛЕВЫХ сегментов.

• ПРОЦЕССЫ. ГИБКОГО. управления продуктом
Ну то есть мы берем и выписываем обязательные пошаговые инструкции для ситуации, где у нас как бы principles over process, trust over control, innovation over predictability, learning over failure. Я даже не знаю. Это как черно-белый цветной телевизор.

• Маркетинговая стратегия
Чаще всего вместо маркетинговой стратегии мы имеем медиаплан. Причем по одному каналу.

• Пятое место делят Культура и Лидерство
Культура это видимые или еще как-то чувствуемые признаки реализации ценностей общности (компании или команды). То есть, чтобы управлять культурой надо заниматься ценностями. Вместо этого мы пишем вишлисты, которые не бьются с реально работающими в компании/команде ценностями. Ну а лидерами чаще всего называют самого старшего администратора.

ЧЕМ Я МОГУ ПОМОЧЬ
ЯРОПОЛК РАШ • PRODUCT-MARKET FIT[NESS] **COACH

Создаю продуктовые команды, которые делают невозможное в видеоиграх, цифровых платформах и медиа.

Сопровождаю художников и коммерсантов в то место, где их интересы совпадают.
?*?*?

ex CPO @ Kanobu and Rambler Games • Product Director, Platform / Publishing and Marketing Director, 3rd party publishing @ Wargaming • CX Director & Head of Platform @ Столото • Director @ Scream School • преподаватель @ ВШЭ и МГУ.

Консультировал Яндекс, Смешариков, Xsolla, МФТИ и 100+ инди команд и стартапов.

Автор трех методик - для market oriented управления продуктом, категорийного анализа развлекательных IP и управления кросс-функциональными командами.

Экспертиза
• игры, платформы, медиа
• продуктовая стратегия
• гармонизация отношений между визионерами, коммерсантами и инженерами
• переобучение, создание и развитие продуктовых команд
• market oriented product development and operations
• создание и управление развлекательными IP
• кросс-медиа и международное масштабирование
• персональный и командный коучинг
• качество пользовательского опыта и геймификация

? Telegram
? LinkedIn
? Facebook
? Instagram

**ЧЕМ Я МОГУ ПОМОЧЬ

Персональные программы
от 4 недель до бесконечности по модели pay what you want**

? ИНИЦИАЦИЯ - для людей с воображением, которым нужно помочь решиться действовать

Опишем видение, определим цель, найдем сверх-способности, составим план, начнем действовать.

Напишите мне ✉

*⬆*ПРОКАЧКА - для независимых разработчиков, которым нужно помочь попасть в аудиторию

Оценим продукт и рынок, определим цель, составим план с учетом ограничений, начнем действовать.

Напишите мне ✉

Групповые программы
от 1 до 12 месяцев

?WORLD BUILDERS - для будущих лукасов, спилбергов, ромеро и дрюкманов, мечтающих создать свою развлекательную вселенную, которые не могут позволить себе профильное образование или считают его потерей времени

От идеи на салфетке до питча настоящим (!) инвесторам за 8 месяцев. Бесплатно для участников, входные требования - воображение и желание.
Подробности и заявки тут ℹ

⏫КОМАНДНЫЙ КОУЧИНГ - для собственников компаний и лидеров команд, которым нужны

• Помощь с запуском и развитием инноваций (product organization, R&D unit, new markets, new products, market oriented development and operations, customer experience transformations)

• Поддержка на важных этапах жизненного цикла продукта (ideation, research, strategy, planning, product-market fit, launch, switch to live operations, revenue maximization, pivots, scaling)

Длительность, формат взаимодействия и стоимость - в зависимости от задачи.

Напишите мне ✉

✌?

На днях говорили с Поляковым о проблемах российского энтертейнмента. С ним, слава богу, все просто. От музыкальной индустрии избавилась пандемия, там теперь все видеоблоггеры. Игровая индустрия в полном составе уехала еще два года назад. Спорта как бизнеса у нас не было никогда. Про книги я даже начинать не буду. Так что из всего энтертейнмента в России релевантно важнейшее из искусств - кино.

Кино у нас состоит из госкино, продюсерских центров имени своего основателя, у которых нет никаких проблем, а даже, скорее, наоборот. А также из доживающих последние дни кинотеатров и видеостримингов, потому что именно по ним бьют санкции и отсутствие контента для каталогов\проката - сервисы, решающие задачу "что посмотреть сегодня вечером", оставшиеся без самого привлекательного контента - это путь понятно куда. Ну и есть еще аудитория, которая никого, судя по всему, не интересует.

Если бы дистрибуторы вспоминали о своей аудитории, они бы выяснили, что в связи с санкциями есть две проблемы. 1) Для широких народных масс нет мировых новинок. 2) Для синефилов нет IMDB top 250 (контента, который они по 100 раз пересматривают). Эти проблемы, наверное, можно пробовать решать операционно, то есть получать нужные лицензии на компании в юрисдикциях, которые могут и туда и сюда. И, наверное, кто-то даже пробовал. Но правообладатели тоже не дебилы + вторичные санкции даже самых резвых посредников успокаивают. Так что единственная опция (закрыться и принимать ставки на результаты оскара решительно отметаем) - генерить свои IP в ушедших с рынка сеттингах. Но тут, опять же, надо искренне интересоваться своей аудиторией или хотя бы иногда включать монитор, на котором уже давно написано что надо делать. Мы об этом уже говорили вот тут.

Так что наша кино дистрибуция либо считает, что все это временно, либо считает это возможностью наконец-то позаказывать контент у своих друзей бывших КВНщиков, согласно своих собственных предпочтений. А нравятся им (удивительно!) хреновые комедии. А, ну и да, благодаря Фишеру, мы теперь единственная страна в мире, где можно законно доводить педо snuff movies до всеобщего сведения. Особый путь!