О результате образовательных услуг на моем опыте

Описал кейсы опыта курирования программ в рамках центра ШУМ и передо встал резонный вопрос: что считать результатом от образовательной услуги? 

Сравним рекламные и образовательные услуги:

В мире рекламы есть конкретные KPI для рекламных кампаний. Даже в случае с запуском имиджевых РК это охват и в качестве результата с тз маркетинга это либо изменение восприятия продукта потребителем, либо увеличение знания  имиджевых атрибутов бренда. Способы измерений – Brand-lift и/или исследование BHT. 

Что должно быть тогда в мире образования по такой логике?

Мои варианты:

– тестирование на входе и на выходе после усвоения образовательного материала (прям как в школе?); 
– замер образования спонтанного и с подсказкой (наведенного);
– увеличение кол-ва переходов и обращений к ученику (за его экспертизой?)

Это все конечно шутки) хотя..

А вот за нешуточным результатом пишите в тг @oleg_tulubenskiy и я вам отправляю презентацию с кейсами на ознакомление 🙌

Что помогает мне быть более продуктивным?

Меня тут спросили, какие принципы в работе, по-моему мнению дают наиболее эффективный результат? Оказалось, что у меня есть заготовка писал такой ответ еще летом для поста в центр ШУМ. Но он так что-то и не вышел в свет, поэтому публикую здесь 🙌

Выделяю 5 самых-самых пунктов:

1. Понимание личных жизненных таргетов. Кем я хочу быть через пол года / год? Какой уровень дохода мне нужен? Кто меня окружает в этот момент? Какого уровня задачи я решаю в тот период времени?

Видение по ответам на эти стратегические вопросы формирует понимание, что нужно делать на уровне тактики здесь и сейчас.

2. Если спуститься к более приземленным вещам, то лично для меня хорошо работает спортивная нагрузка. Тонус в мышцах передается на духовный уровень. Как говорится, в спортивном теле – здоровый дух! Подтверждаю)

3. Высыпаться, хорошо есть, гулять и восстанавливаться. Кажется, этот гигиенический вопрос, но зачастую мы забИваем на него и получаем себя в настроении 💩 с утра. Не надо так!

4. Заниматься делом, от которого «не тошнит» тоже хороший вариант! «Найдите себе дело по душе и вам не придется работать ни дня в своей жизни». Еще это работает в разрезе с командой, с кем вы работаете. Бывает вы делаете то, что любите, но НЕ с теми, с кем у вас общий «вайб». Тогда стоит обратить внимание и на этот аспект проф. деятельности. 

5. Наличие «ожидаемого отдыха»тоже добавляет заряда бодрости и энергичности. Мозг хорошо реагирует на что-то «осязаемое». Мы с женой делаем обычно так: возвращаясь из отпуска, сразу же планируем следующий, пускай даже через пол года. Важно, что он уже запланирован и морально становится сразу легче))

Тема «кофемании» до конца не раскрыта

Сегодня ездил на рабочую встречу и по не состыковке забрел в кофеманию на белорусской. А на белорусской их две, да. Как выяснилось.

Та, в которую зашел я находится в эпицентре делового квартала «где еще церковь внутри». Дело было поздним утром, поэтому на входе я сразу же ощутил себя пчелой, попавшей в улей примерно в конце мая. Такого гула вокруг себя я не слышал со временем работы в группе активных продаж Ростелекома. Атмосфера из фильма волка с Уолл-стрит, бодрит 🔥

Теперь становится понятнее, откуда такие цены там. Если хотите передохнуть и выпить спокойно чашечку кофе с утра в будний день – крайне не советую! 😅

#заметкиожизнивмоскве

Мои топ-3 инсайта с курирования «Медиацеха»Так получилось, что в конце весны этого года я начал курировать образовательную онлайн-программу «Медиацех» Лаборатория Личного бренда от центра ШУМ. Перехватил дела по ведению программы от своего друга Макса Захарова со словами «спикеры есть, нужно просто вести». Никогда не было и вот опять — только 2 спикера из предыдущего потока выступили повторно. Сейчас мы находимся уже на финишной прямой программы: 9ое из 10 занятий состоится в следующий вторник, поэтому готов поделиться инсайтами, которые пришли ко мне во время работы:

1. На каждый контент найдется свой слушатель. В программе заложены разные темы занятий, начиная от основ (прости господи, распаковки личности), заканчивая работой с трафиком и продажами. После каждого занятия находится участник, который говорит, что именно этот МК стал наиболее полезным для него. Я связываю это с тем, что у участников абсолютно разный уровень подготовки / предыдущий бекграунд и тд.

2. Получить сертификат о прохождении программы – это реальный мотиватор людей к участию и выполнению домашних заданий. В моей картине мира уже давно ценность грамот и благодарностей сменилась на полученный опыт / кейсы и новые контакты, но есть отрасли и реальные пласты населения, кому действительно важно получить материальное (бумажное) подтверждение своих компетенций. Надо иметь ввиду.

3. Какой куратор, такая и программа. Ровно такая же история, как «какой руководитель, такая и команда». Люди хотят работать с себе подобными. Это важно понимать, когда мы продаем услуги или хотим попасть в состав выступающих спикеров. Полезно понимать, кто находится по ту сторону программной дирекции. С гордостью могу сказать, что могу собирать спикеров-экспертов за короткие сроки для наполнения подобных программ за счет широкого нетворка в агентско-рекламной среде.

Если чувствуете желание выступать и делиться накопленной экспертностью с миром, давайте обсуждать, маякуйте! Будет круто, если пришлете свой собранный эксперт-лист с темами тезисами и таймингами. Например, мой выглядит вот так

В этом году вновь лидирую кампус «ШУМ.Маркетинг»

Будет новый концепт участия и встройки в образовательный процесс. Точно будет по-другому, но не менее эффектно и эффективно!
С кем пересечемся снова, есть такие?)

Техника «переехать»Вчера на зуме с разборами мы очень часто поднимали тему переезда.

Бывало ли в вашей жизни такое, что вы меняете место жительства и у вас происходит бум в развитии и финансах?

У меня такое постоянно. Считаю, что переехать - это лучший инструмент для очередного прорыва. Если бы я был менеджером по продажам и хотел бы роста - то моей первой целью бы было свалить из Люберец или Жулебино.

Окружение пацанов с пивом на лавочке, продавщиц в шлепках и убитых тачек возле подъезда, в которых сосед слушает «Король и шут» на полную громкость в воскресение днём никак не способствует финансовому росту и смене картины мира.

Если бы я зарабатывал 80-100к рублей в Москве как продавец, то прямо сегодня же бы искал квартиру поближе к центру за 50-60к. Мой уровень энергии взлетел бы мгновенно, когда я начал осознавать свою несостоятельность по отношению к соседям на мерсах и рендж-роверах.

К тому же, теперь на 80к жить не получится. Иначе хватать будет только на квартплату, макароны и проездной на общественный транспорт. И в первый рабочий день после переезда, я бы уже осаждал кабинет руководителя с вопросами: «Что мне сделать, чтобы быстро вырасти? Мне очень надо! Я хочу новой ответственности и расти! Дайте мне более сложную работу!!».

Это принцип также работает и на предпринимателей. Только им стоит осаждать своих клиентов с вопросами: «Что нам сделать, чтобы вы у нас покупали больше, чаще и дороже? А в идеале ещё и рекомендовали всем подряд?».