Завершился сезон мегараспродаж. Пора подвести итоги и зафиксировать тренды. Спойлер: «11.11» и «Черная пятница» по-прежнему остаются самыми популярными акциями.

📊 Для e-commerce ноябрь, пожалуй, самый важный месяц, по которому можно оценить покупательскую активность. Так, клиенты Ozon заказали товаров более чем на 350 млрд руб. Каждые 9,2 из 10 руб. оборота — продажи предпринимателей, в первую очередь — малого и среднего бизнеса.

🛍 Один из главных трендов — опережающий рост спроса от жителей из малых городов. Они продолжают активно осваивать онлайн, поэтому каждый третий заказ в ноябре уехал туда. Всего на регионы пришлось почти 90% заказов в высокий сезон.

🔝 В этот период особенно ярко проявляются и новые покупательские тренды. Так, россияне продолжают осознанно планировать крупные покупки на период распродаж. В топе — смартфоны, телевизоры, крупная бытовая техника, верхняя одежда и др. Почти в 5 раз вырос спрос на автомобили: в ноябре клиенты заказали 192 машины.

🛒 Растет спрос на товары, которые раньше приобретать онлайн было непривычно. Например, в категории «Мебель». Так, спрос на шкафы, гардеробы и кухни вырос в 2 раза.

🛍 Большие распродажи привлекают повышенный трафик на площадку, а это — трамплин для наших продавцов. В ноябре 8 из 10 селлеров добавили свои товары в акции. А всего покупателям было доступно 208 млн товаров со скидками.

#продолжаемпредпринимать

Запускаем последний в 2024-м фулфилмент-центр — на этот раз крупнейший в Казахстане. 🇰🇿
Дали старт первой очереди нового комплекса в Алматинской области на 20 тыс. кв. м, а уже через год расширим его площадь в два раза. Разместим здесь порядка 22 млн товаров и сможем каждый день обрабатывать до 600 тыс. заказов. А значит, ускорим доставку товаров для покупателей в регионе вплоть до 1 дня.

В Казахстане мы не первый год и видим, что интерес к онлайн-покупкам продолжает расти. Как и в России, уверенно развиваем в стране логистическую инфраструктуру, чтобы сократить расстояние между товарами и покупателями. Фулфилмент-центр в Алматы стал уже восьмым нашим логистическим объектом в республике.

#продолжаемпредпринимать

Друзья, на календаре 17 декабря, а значит мы отмечаем День Курьера — праздник тех, без кого нашу жизнь уже не представить. 🛒

Хотим сказать спасибо всем, кто трудится в сфере доставки. Каждый день вы объединяете тысячи предпринимателей с миллионами наших клиентов. По всей стране. В любую погоду. И точно в срок. Без вас e-commerce бы не было. 💙

Ну а чтобы все знали, какие вы крутые, сделали классный проект про всех, кто связан с профессией курьера. Читать тут ⤵️.

Помните, весной мы рассказывали, что выходим на рынок страхования? Делимся первыми результатами.

? Вместе с СК «Пари» запускаем страховой полис для транспортных компаний. Теперь любые перевозчики, подключенные к сервису «Вози Ozon», могут застраховать риски утраты и повреждения наших грузов на 40% дешевле аналогов.

? Весь процесс, само собой, оцифрован — это первая на рынке возможность оформить и получить полис с покрытием до 10 млн рублей не выходя из дома.

Ну а застраховать можно не только перевозки для Ozon, но и любые другие.

И это мы только начали. Скоро познакомим вас с КАСКО и медицинской страховкой для водителей большегрузов и, конечно, линейкой продуктов для продавцов и владельцев пунктов выдачи заказов. ?

#продолжаемпредпринимать

Начнем неделю с хороших новостей. ?

Получили страховую выплату от «Ингосстраха» за пожар на Новой Риге, случившийся в августе 2022 года. Партнер признал случай страховым и уже перечислил нам 6,44 млрд рублей.

Вместе мы проделали колоссальную работу и благодарны коллегам за конструктивный диалог и объективное решение. ?

Напомним, что компенсацию продавцам за товары, которые пострадали от пожара, мы выплатили из собственных средств. Большинство предпринимателей получили деньги осенью того же года. Ну а сгоревшие блоки склада были восстановлены и с прошлой осени работают на благо предпринимателей и покупателей. ?

Вот уже два с лишним десятилетия мы задаем тренды в e-comm. И у нас это отлично получается. Например, в сентябре прошлого года мы первыми запустили продажу автомобилей онлайн. Результат: покупка машины на маркетплейсе становится привычным способом приобретения для наших клиентов. ?

И чтобы удовлетворить их спрос, мы постоянно расширяем ассортимент. Встречайте новинку — автомобили бренда XCITE X-Cross 7 в двух комплектациях.

⁉️ Почему покупать машины на Ozon удобно и выгодно?1️⃣ все машины на витрине всегда в наличии.
2️⃣ гарантированная цена, которая известна заранее.
3️⃣ доставка на дом (по выбору покупателя): машину привезут прямо к подъезду в зоне доставки.
4️⃣ любую машину можно купить в кредит от банка-партнера. Заявка подается онлайн.

К слову, сегодня на Ozon представлено 37 брендов, а если говорить языком цифр — у нас заказали уже больше 570 автомобилей. Чаще всего их приобретают жители Москвы и Санкт-Петербурга.

Мы уверены, что продажи будут только расти. Ведь купить авто теперь так же просто, как любой другой товар на площадке. ?

Сделано в Башкортостане. Продано на Ozon. ✅

Продолжаем поддерживать российских производителей: запустили еще одну локальную витрину — «Сделано в Башкортостане» с центром «Мой бизнес» и властями региона.

Вместе мы помогаем малому и среднему бизнесу республики выйти на новый уровень. Витрина станет для них дополнительным каналом продаж: производители получат бесплатное продвижение на маркетплейсе и смогут нарастить обороты. ?

С первого дня здесь представлена продукция 50 местных брендов — от одежды и товаров для дома до местных травяных сборов и чая.

Знаем по опыту — это только начало! Мы уже открыли витрины для предпринимателей из Москвы и области, Липецка, Новосибирска, Ростова, Вологды, Иваново, Курска, Тулы, Югры.
? Ну а продали на них предприниматели в прошлом году 18 млн товаров и нарастили оборот в 2,6 раза.

#продолжаемпредпринимать

Кто же наш амбасадор? Хорошо, больше не томим. Скорее жмите на спойлер и…

Встречайте! Милош Бикович ?**

?Ставьте огоньки, если догадались.

❤️ Ставьте сердечки, если просто в восторге и уже ждёте от нас рецепты сербской кухни ?