Три беспроигрышных совета для деловой переписки
*1️⃣*Приветствуя человека, сначала пишите его имя/ИО, приветственные слова – после
И Вам – несложно, и собеседнику приятно. Возьмите в привычку как ключик к успешному старту делового общения.

2️⃣Вы не сэкономите! себе кучу времени, если будете писать «спс», «пжл», «плз» и прочие сокращения, которые нужно расшифровывать. По возможности пишите слова целиком
Даже если у вас так принято в коллективе, получать сообщения с сокращениями – это неприятно.

3️⃣Смайлики в деловой переписке – это зло
С малознакомыми партнерами – точно не стоит практиковать скобки и эмодзи, отношения могут испортиться, даже не начавшись. Смайлики могут войти в обиход после того, как у вас сформировалась определенная модель общения, но и здесь опять же – лучше не злоупотреблять.

Что бы вы добавили? Пишите свой ответ в комментариях ⤵️

Сказка о Синей бороде для психологически здоровых

- Дорогая жена, вот тебе ключи от всех комнат в этом доме. Ты можешь заходить в любую из них, но одну из этих комнат прошу тебя не посещать.

- А почему нельзя в эту комнату?

- Это мое личное пространство, которое я хочу оставить за собой.

- Хорошо, поняла тебя! Не буду заходить в эту комнату.

И жили они долго и счастливо.

​- Учитель, как изменить мир к лучшему?

- Каждый день убивай одного раба, одного судью и одного гордеца

- Где ж я столько народу найду, учитель?

- В себе, мой друг, только в себе!
👁👁

✍️ Михаил Шуфутинский печатает

Недавно меня шокировали нестандартной проблемой офисного микроклимата: сотрудник свистит за рабочим местом.

Я думала, что на своем веку открытых пространств с миром-дружбой-жвачкой и закрытых кабинетов с матюками, повидала все, но свист - это что-то новенькое.

Я спросила, как решили вопрос? Соловью-разбойнику сделали ряд замечаний, на что эта прекрасная дама ответила, что только научилась свистеть и прекращать не будет.

В итоге измученные сотрудники не придумали ничего лучше, чем обратиться к HR, чтобы они сделали гневный пост с критикой подобного поведения.

Итог: соседи-коллеги теперь общаются друг с другом сквозь зубы

Вопрос: как нужно было поступить, чтобы не было конфликта?

Заратустра же глядел на народ и удивлялся. Потом он так говорил:
Человек – это канат, натянутый между животным и сверхчеловеком, – канат над пропастью.
Опасно прохождение, опасно быть в пути, опасен взор, обращенный назад, опасны страх и остановка.

В человеке важно то, что он мост, а не цель: в человеке можно любить только то, что он переход и гибель.

Я люблю тех, кто не умеет жить иначе, как чтобы погибнуть, ибо идут они по мосту.

Я люблю великих ненавистников, ибо они великие почитатели и стрелы тоски по другому берегу.

Я люблю тех, кто не ищет за звездами основания, чтобы погибнуть и сделаться жертвою – а приносит себя в жертву земле, чтобы земля некогда стала землею сверхчеловека.

Я люблю того, кто живет для познания и кто хочет познавать для того, чтобы когда-нибудь жил сверхчеловек. Ибо так хочет он своей гибели.

Я люблю того, кто трудится и изобретает, чтобы построить жилище для сверхчеловека и приготовить к приходу его землю, животных и растения: ибо так хочет он своей гибели.

Я люблю того, кто любит свою добродетель: ибо добродетель есть воля к гибели и стрела тоски.

Я люблю того, кто не бережет для себя ни капли духа, но хочет всецело быть духом своей добродетели: ибо так, подобно духу, проходит он по мосту.

Ф.В. Ницше. Так говорил Зоратустра

Сегодня выступала с тренингом по публичным выступлениям для участников программы поддержки инновационных продуктов Агентства инноваций г. Москвы.

Как сохранить уверенность и победить негативные ограничивающие установки, связанные с публичными выступлениями?Определить свою ограничивающую установку. Это догмы и убеждения, формирующиеся либо в детском возрасте, либо при определенном влиянии полученного опыта. С одной стороны, установки держат нас в определенных рамках поведения и ограждают нас от девиантных действий, а с другой – мешают добиваться целей, поскольку не дают возможность раскрыть свой потенциал.

Какие бывают негативные ограничивающие установки при освоении навыка ораторского искусства?
?Оратором нужно родиться

? Я – самозванец

? Все должно быть идеально

? Никто не заинтересуется

? Меня осудят/засмеют

? Будет также, как в прошлый раз

Как работать с ограничивающими установками с помощью психологии?
Поведенчески - это внести структуру. Потребность в структуре – это одна из главных потребностей в жизни человека. Как только мы начинаем выстраивать структуру, эмоции отходят в сторону и включается мышление, которое помогает нам справиться с эмоциями. Поэтому, обязательно усердно готовьтесь к каждому выступлению, узнайте, кто ваш слушатель, отрабатывайте возможные возражения и вопросы слушателей.

Важно также работать когнитивно, т.е., прислушиваться к своим эмоциям, страхам, убеждениям, не прятать их в задворки подсознания, даже если вам неприятно или стыдно их ощущать. Какие эмоции Вы ощущаете? Что чувствует Ваше тело? Какие цели перед собой ставите, какой результат хотите достичь? Как относитесь к аудитории и что думаете о них?

Если выступать для Вас сложно – именно это и является вашей зоной роста!
В такие моменты важна поддержка. Поддержите себя сами или обратитесь к поддерживающей фигуре: наставнику, психологу, тренеру, товарищу.