Моя первая партия итогов года — это итоги по ведению телеграм канала💥*
Завела канал в апреле, с 1 сентября начала писать в него почти каждый день. Всего написала *155 постов (вау), вас здесь уже 692 (ого)😳

Научилась быть более настоящей, не бояться выражать свое мнение и получать комментарии токсиков. За время ведения канала я познакомилась с сотней талантливых авторов, случился один стрим в большом канале Кристины, 2 раза канал Product Management & AI упоминал мои публикации. Мне насыпали 136 звездочек, пришло несколько карьерных консультаций и даже несколько заявок на бизнес консалтинг. Я праздную эти итоги🍸 Ну и какие итоги без лучших постов?

*🔵*Про меня и истории из моего опыта:
- История как я написала приложение с ChatGPT. История и правда мощь и кек одновременно. Пошарено 26 раз. Кстати, в прошлой версии были ошибки, поправила их, обновляйте приложение:)
- Про скилл рефлексии
- Про проекты, которые я запускала как бизнес-вумен
- Как составление презентаций прокачивает навык донесения мысли
- Что работает для меня чтобы заводить привычки
- Как я веду трекинг целей года
- Мантра “Уже достаточно”. Пора расслабиться и отпраздновать достижения
- Пост про уверенность и смелость принятия решений

*🔵*Про рост:

- Шаблон гроуз модели - B2C пример модели, которую можно потрогать и адаптировать под свой продукт. Считаю это самым ценным материалом канала на сегодня. Пошарен 34 раза.
- Про писательство и почему это важно
- Пост тем, кто сейчас проходит собеседования
- Ссылка на мою статью про рост через привлечение для стартапов и небольших компаний
- Шаблон исследования ценовой чувствительности
- Какие Growth-ритуалы стоит проводить команде роста
- Что значит “изучить бизнес”?
- Как правильно проектировать виральность
- Копировать продукты — это норм
- Как и зачем собирать базу данных экспериментов
- Как не стоит использовать гроуз модель — реальная печальная история

*🔵*Про стратегию:

- One-pager для продуктовой стратегии, 39 пересылок, 600 просмотров, вау
- Универсальный гайд для сбора продуктовой стратегии
- История про плохую стратегию

*🔵*Про карьеру:

- Как качать технические скиллы продакту. Пост улетел в большой канал, за что авторам спасибо большое,
- Story-bank - универсальная база вашего опыта для прохождения собеседований. Про подход и шаблон
- Про интервью в Meta и GPT для подготовки
- Про отличие культуры найма между Европой и Россией
- 4 ключевых момента для упрощения процесса найма себе
- Самая большая проблема найма и что с ней делать

Поздравьте меня с этими достижениями сердечком к посту или расскажите почему подписаны на мой канал?

Как прокачивать управленческие навыки?
Я приверженец того, что практический опыт и комьюнити — самые сильные драйверы роста. Если вы хотите стать сильным менеджером, то надо окружить себя такими людьми, чтобы впитывать их опыт, повторять то, что они делают и потом вы сможете нащупать свой подход. На эту тему у меня для вас история и даже доступ к такому комьюнити.

Кто подписан на меня давно, знает, что я участвовала в писательском челлендже. Помимо того, что я выработала привычку писать каждый день, я получила доступ к мощному комьюнити.
Теперь я знакома с CEO, основателями, тех.лидерами, управленцами из разных областей и компаний о многих из которых вы, наверняка слышали. Мы организовались в папку в которой много сильного, живого и практического контента.

⚡️Ссылка на папку⚡️
Вот примеры постов, которые сильно резонируют мне самой:

🔵Самый жизненный и живой пост про итоги года от Продуктового руководителя ВТБ Иры Хомяковой,
🔵О том, как работать с негативной обратной связью от Лены, фаундера MedCouple, где я клиент и в общем фанат того, что делают ребята в Портагалии,
🔵Про лидерство в противовес понятию Zombie Leadership, от коуча и управленца Нади Беловой,
🔵3 важных напоминания себе как управленцу от Аллы, топ-менеджера HR-tech компании из Сингапура
🔵Простая практики поддержки себя, которой я тоже пользуюсь от Вероники, руководителя из IT компании YADRO
🔵Как подходить к стратсессии, чтобы не потратить время в пустую и не выгореть от Даши, tech-рекрутера и предпринимателя

Эта папка была сделана точно по любви. Если вам нравится мой контент, то, уверенна, вы найдете в папке не мало каналов, которые вам срезонируют. Добавляйте папку себе.

Почему аудиторные метрики не расскажут вам про рост продукта?
Сегодня разбиралась с моделью роста OLX и вдохновилась на пост про понимание роста. Не могу не писать тут проф контент, хотя знаю что он вам плохо заходит. Надеюсь он пригодится вам при работе над метриками роста вашего продукта когда-нибудь:)

Не смотря на то, что аудиторные метрики могут быть неплохим верхнеуровневым KPI, в реальной работе такие метрики не дают никакого представления о росте.

Почему? TL;DR это запаздывающие метрики роста. Например, MAU содержит в себе новых, вовлеченных пользователей, реактивированных за вычетом спящих и отток. Это все разные стадии жизни пользователей и вы никогда не поймете по MAU:

🔵Хорошо ли это?
🔵Возможно ли сохранить этот рост, если он есть?
🔵Можно ли его улучшить?

Ловушка этих метрик:🔵Привлечение легко масштабируемо на ранних стадиях, но обычно со временем скорость роста снижается и эффективность падает. Т.е. ваша кривая роста новых пользователей в какой то момент выходит на плато.
🔵Спящие пользователи и отток обычно сложно-управляемы и их число растет со временем. Таким образом, ваша аудитория будет расти ровно до тех пор, пока привлечение будет обгонять долю не активных пользователей.

Причем тоже самое справедливо для engaged users, платящих или любого другого измерения количества пользователей.

Какие альтернативы? Качественное понимание роста дадут:
🔵Показатели петель роста — то, как каждый привлеченный пользователь влияет на последующий рост. В своей статье про привлечение как раз пишу про то, что на все каналы аквизишена можно смотреть как на петлю роста и перечисляю метрики отслеживания и влияния.
🔵Показатели вовлечения — как вовлечение одного пользователя влияет на его последующее вовлечение и вовлечение других пользователей? Когорты, их вовлечение и удержание, частота использования продукта, вовлечение других пользователей.

Поэтому если график MAU идет вверх, еще не значит, что продукт процветает и не испытывает сложности.

Ставь сердечко, если интересно.

Если фича не взлетела, то это плохая фича?
Расстраиваетесь ли вы, когда A/B-тесты не показывают зеленые стрелочки роста целевых метрик? Скажу за себя — я расстраиваюсь, когда проектирую эксперимент, ожидаю там +20% к целевой метрике, а по факту получаю «отрицательный рост» (в переводе с корпоративного языка — падение).

2 вещи, которые у меня есть на эту тему:
🔵Любой стат.значимый результат — это хорошо. Формулируя гипотезы и проверяя их, мы ищем путь к цели и отсекаем неверные варианты. А вот эксперименты без стат.значимого результата уже звучат как потраченное время (плохо подобрана ЦА, не значимое изменение, плохо проанализирована проблема и ее уровень боли и пр.). Поэтому я бы делала фокус на том, чтобы команды повышали долю экспериментов со стат.значимыми результатами и извлекали максимум знаний из каждого из них. Идеальный цикл: сделали X → получили Y → собрались и обсудили, почему так произошло и что с этим делать дальше.

🔵Для роста нужны итерации. И это то, чему нужно обучать стейкхолдеров. До сих пор вижу ожидания на любом уровне иерархии, что любая фича должна сразу же давать позитивный результат. Но мы то с вами знает, что так не работает. Поэтому фокус роста должен быть на очень ограниченном числе приоритетов, чтобы у вас было время провести несколько итераций, чтобы сдвинуть целевую метрику в желанном направлении.

Ожидают ли ваши стейкхолдеры рост из любого эксперимента? Если нет, то жду название компании, в которой вы работаете, в коментах💖

Уже достаточно
На прошлой неделе размышляла над итогами ноября и планами на декабрь и пришла к мысли, что уже достаточно сделано и надо кайфовать от того, что уже есть.

🔵 Надо ли что-то успеть до конца года? Думаю, в этом году я уже достаточно много сделала и можно кайфовать от этих достижений и отмечать их,
🔵Стоит ли улучшить свой материал про аквизишен, перед публикацией? Нет, он уже достаточно хорош, можно публиковать,
🔵Нужно ли еще поучиться, чтобы начать проявляться как консультант? Нет, имеющегося опыта уже достаточно, чтобы продавать его,
🔵Нужно ли еще подумать над постом, прежде чем опубликовать его на пол тысячи человек? Нет, он уже достаточно хорош.

То ли я уже устала от высоких требований к себе, то ли сказывается напряженный конец года, то ли работа в психотерапевтической группе на протяжении года научила отстать ~~отъебаться~~ от себя.

Сегодня пятница, предлагаю вам также отстать от себя и запланировать себе отдых или даже празднование какого-то из достижений.

Наткруналась на эссе Пола Грэма о том, зачем нам писательство и как этот навык теряется сегодня.
Очень нравится эта заметка и очень поддерживает меня в момент, когда сложно писать посты (да, опять).

🔵Писать — это тренировка мышцы рефлексии. Считаю, что рефлексия — это один из инструментов к прокачке ясного мышления. То, о чем говорит в эссе Пол.
🔵Когда я пишу тексты, я всегда сфокусирована. Во время работы я часто скачу между задачами, но те 10-30 минут, которые я пишу пост, я полностью погружена одной мыслью. Почти как медитация.
🔵По сути каждый пост — это LEAN цикл в котором ты прорабатываешь мысль, запускаешь ее аудитории канала, собираешь фидбек (в первую очередь свой) и готовишь следующий цикл.
🔵Писательство — сложнее говорения. Когда вы говорите, у вас в арсенале еще куча невербльных инструментов вроде обратной связи собеседника, его мимики, словесной реакции, а то время как текст — это про кристаллизацию мысли.

После того как начала вести Телеграм канал и писать статьи, всем вокруг регулярно советую делать тоже самое.
Коллеги по телеграм-авторству, отзывается вам про писательство?

Написала подробную статью про Growth-моделирование для РБК.
- что такое Growth-моделирование и зачем оно нужно?
- как это делать? Гайд по шагам.
- как определять тактики роста на базе модели.

Делюсь с вами: https://rt.plus.rbc.ru/news/66bc9d577a8aa9bf54a6fd7b

Умение договариваться важнее фич для роста
Growth почти никогда не существует как отдельная команда. Нельзя просто разрабатывать фичи для роста. И часто Growth не обладает четкой зоной ответственности.

Growth — это про работу с данными, где нужна экспертиза аналитиков, про модель роста, где требуется поддержка финансистов, про paywall и монетизацию, активацию и онбординг, которые часто находятся под ответственностью отдельных продактов, про качественные исследования, где незаменимы исследователи и саппорт, и про привлечение пользователей, где без маркетинга никуда. И чем лучше выстроено взаимодействие Growth-команды с другими подразделениями, тем богаче результаты.

Самое сложное — это старт. Когда вы приходите с множеством вопросов, коллеги могут заподозрить, что вы тут собираетесь оценивать их работу. Возникает трение, когда вы предлагаете изменения в процессах или новые подходы, особенно если у вас еще нет поддержки сверху.

Я работаю над ростом в новой команде уже 3 месяца и до сих пор продолжаю выстраивать отношения со стейкхолдерами и командами. Например, мне важно наладить взаимодействие с SEO-командой, от которой многое зависит. Этот процесс идет не всегда гладко, но есть несколько тактик, которые, на мой взгляд, полезны:

- Вовлекать команду, отвечающую за зону ответственности, в обсуждение решений. Это позволит быстрее погрузиться в специфику бизнеса, придумать более эффективное решение и разделить скоуп работ.
- Спрашивать об их проблемах и помогать в решении тех, что относятся к росту. Вам будут благодарны, и готовы помочь, когда помощь понадобится вам.
- Разделять с ответственными командами победы и заслуги.
- Объяснять и обучать тому, что вы делаете, показывая, как это связано с общими целями. Сложно поддерживать то, о чем мы не знаем или что не понимаем.
- Дружить. Это вообще универсальный хак для всего. Никогда не знаешь как потом вам пригодятся эти люди. 5-10 минут смолтока перед встречей: спросите о том, о чем уже говорили на предыдущем смолтоке (поездки, дети, собака). Ходите в офис и на обед с разными коллегами.