Канал для поиска исполнителей для разных задач и организации мини конкурсов
Last updated 2 months, 2 weeks ago
Новые и перспективные Web3 игры с добычей токенов.
Чат: https://t.me/Crypto_Wolf_Chat
Правила чата смотрите в описании чата.
Все свои вопросы направляйте в чат или главному модератору чата: @Exudna_118
По теме сотрудничества: @Zombini
Last updated 2 months ago
🔴 ВАКАНСИИ 🔴
Друзья, кто хотел поработать с нами — у нас появились вакансии. Мы расширяемся, и нам нужны новые люди. На данный момент нам нужны только иркутяне, но у нас бывают и удаленные вакансии, не переключайтесь!
1**. Ведущий бухгалтер с опытом работы на УСН
Кому подойдёт: любому классному бухгалтеру из Иркутска, который хочет работать в нашем коллективе, повышать квалификацию и расти профессионально.
☝️Что важно:
- хорошо знать все системы НО;
- иметь опыт работы на самостоятельном балансе от 2 лет (работа на предприятии) и от 1 года (работа ведущим в аутсорсинге);
- свободно владеть 1С, СБИС, банк-клиентом, СПС;
- уметь находить нужную информацию и верно ее интерпретировать;
- не обязательно, но желательно иметь высшее экономическое образование по специальности бухучет.
А ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ. Почему с нами классно работать:
🥰 Достойная зарплата. Для нас хороший сотрудник — это довольный сотрудник, который чувствует свою полезность. В том числе материально чувствует.
🥰Мы учим своих людей и даем все возможное ПО, чтобы работать было проще: СПС, 1С, СБИС, Контур, системы автоматического ввода первички.
🥰 Мы создали классный коллектив. Основной костяк — люди открытые и честные, а любители подковерщины у нас не приживаются.
Наверное, климат не тот.
🥰 Свобода. Мы никого не держим в офисе просто так — можете работать удаленно, работайте. Идете в отпуск - отдыхайте, никто вас не будет терзать звонками.
🥰 Нам не все равно как чувствуют себя сотрудники. С нами можно поговорить, озвучить проблему и поучаствовать в ее решении.
Мы любим нашу компанию, это наше детище, и мы хотим свой кайф максимально распространить. В конце концов, работа — большая часть жизни, и нужно сделать ее максимально приятной.
Узнать все подробности — от зарплаты до перечня обязанностей можно у нашего эйчара
Светланы: @Pinaykina_hr
Резюме отправляйте по адресу:
[email protected]
Очень ждём вас в качестве наших будущих коллег🥰
Наш человек в Т-Банке😎****
Знаете, что невероятно бесит: когда у клиента есть вся нужная информация, да и в гугле не забанили, но он все равно звонит тебе. Потому что ему проще оторвать тебя от дела, чем прочитать свой же договор или памятку. Чужое время всегда дешевле.
Я же звоню только когда точно убедилась, что сама проблему не решу. Потому что у меня перед глазами замотанные предприниматели, неуспевающие пообедать из-за моих звонков. До смешного: у нас партнерская программа с Т-Банком, по которой нам положен персональный менеджер. Первый раз, когда она мне позвонила, я сказала: «Угу» и продолжила печатать длинное сообщение в техподдержку.
А потом думаю: чего это я? Мне выделили специально обученного человека, которого можно тормошить, сколько душа пожелает — надо пользоваться. И все равно первое время мне было неловко, но потом я втянулась. Как кошка в пылесос😺
Сейчас могу сказать, что персональный менеджер — это прям здорово. В нашем мире высокой конкуренции решают мелочи, и то, что я могу практически мгновенно решить любой вопрос с приятным человеком — подкупает. Если мы двинемся в сторону более высокого чека, думаю, тоже придется заводить для клиентов персональных менеджеров.
Т-Банк в этом плане молодцы, они дали персональщикам правильный коридор полномочий. Т.е. наш менеджер может сама решить все вопросы по партнерке:
✅ Подобрать удобный формат работы — адаптировать предложение банка конкретно под нас;
✅ Показать, как все работает в приложении, научить некоторым фишкам;
✅ Объяснить все по выплатам и помочь подобрать опции для клиентов. Наш менеджер сразу мне присылает все новости и говорит, что вот это — хорошая фишка для селлеров, а это — подойдет тем, у кого случаются наличные;
✅ Ну и если возникают какие-то проблемы, она сразу их отрабатывает.
Это удобно. И это третий фактор, благодаря которому мы активно пользуемся партнеркой с Т-Банком. На всякий случай напомню, что первые два это: популярные у наших клиентов продукты и хорошие агентские. Так что рекомендуем с чистой совестью.
Подробнее читайте по ссылке и регистрируйтесь
Реклама. АО «ТБанк», ИНН 7710140679, лицензия ЦБ РФ № 2673, Erid: 2SDnjdRBbfH
Мы повышаем цены?😳****
Сегодня у меня для вас прям БОЛЬ. Повышение цен на наши услуги — это каждый раз трагедия в отдельно взятом агентстве. А что делать? Вы сами видите, что происходит в экономике.
Мы не задираем цены, позиционируем себя вполне в рынке. Но и работать за копейки не хотим: мы много вкладываемся в качество, выстраиваем процессы, учим людей. Да ту же технику и ПО постоянно обновляем!
В наших договорах с клиентами заложена индексация, раз в год мы поднимаем цену на 10-15%. Клиенты, естественно, не рады, но терпят — это предсказуемо и понятно. Но бывают ситуации, когда повышать цену приходится внепланово, и вот тут начинается драма.
Есть у нас один клиент, который зашел на обслуживание в конце весны. Мы с ним честно поговорили и сказали, что устанавливаем предварительную цену с возможностью пересмотра в течение 3 месяцев. Потому что с одного взгляда сложно оценить объем работы. Он согласился.
Прошло 3 месяца, за которые мы поняли, что работы с ним сильно больше, чем мы думали. Примерно в два раза. Делать нечего: расписали ему все доводы, по которым вынуждены повысить цену, привели опорные показатели, а он уперся рогом. Вы мне называли другую цену, почему я должен теперь платить в два раза больше?!
И ничего не слышит. Его не убеждает даже подписанная им бумага, где написано, что цена у нас ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ, и мы ее ПЕРЕСЧИТАЕМ. Говорит, что он нас не так понял, и мы сами виноваты, что ввели его в заблуждение. На самом деле он, конечно, все понимает правильно, но хочет выторговать себе цену получше. И мы до сих пор ведем переговоры, предоставляем, по сути, медленную отсрочку.
Ему это выгодно, нам — нет. И такое постоянно происходит при повышении цены. Мы пишем всем письма за месяц, подробно объясняем причину удорожания, но некоторые не соглашаются и уходят. У них перед глазами толпы бухгалтеров с авито, которые работают за еду. Ну как работают… «Вы делаете вид, что платите, мы делаем вид, что работаем».
В общем я хочу спросить: как вы поднимаете цену своим клиентам? Как они воспринимают, какие у вас есть лайфхаки и способы повышения? Поделитесь пожалуйста🙏
Чем бухгалтеру себя прикрыть
И мы опять не о моде, а о возможной ответственности бухгалтера, работающего на аутсорсе. В силу того, что мы не погружены в бизнес клиента и работаем только с документацией, мы не можем точно знать, что в действительности происходит на предприятии.
А происходить может что угодно. И документы могут быть какими угодно. Закон возлагает на нас обязанность проявлять должную осмотрительность при ведении учета, но границы этой ответственности размыты.
Что нам доступно на самом деле? Представьте: пришли на электронку некие документы, по которым ммм… есть вопросики. И тут сразу возникает дерево решений:
🔴 Задать эти вопросики руководителю или не задать?
🟠 Ответит он на них или не ответит?
🟡 Как поступить, если ответы окажутся неудовлетворительными?
И здесь нечеткость буквально на каждом шагу: когда я задаю вопросы клиенту, я проявляю должную осмотрительность. А бухгалтер, у которого просто меньше опыта и который не увидит проблемы, эту осмотрительность не проявляет? А как отличить неопытность от отсутствия осмотрительности?
Идем дальше. Пусть мы дофига опытные и вопросы задали, но нам не ответили. Что делать дальше? Отказываться принимать документы? На каком основании — у нас вообще-то договор есть. А когда нам ответили, но не так, как хотелось бы?
В этом месте мы попадаем в ситуацию, где чуть ли не становимся сообщниками преступления. Что мы делаем для подстраховки — просим письменное распоряжение руководителя. А если он нам его не дает?🤯
Ну серьезно: если гордо разрывать договор с каждым, кто что-то мутит… можно менять профессию. Но и риски никто не отменяет — мы несем материальную ответственность перед клиентом и субсидиарную перед государством.
Расскажите, какими бумажками вы прикрываете свою задницу, если понимаете, что ситуация того требует. Оформляете доверенности, распоряжения, согласовываете суммы налогов или вообще отправляете отчетность из личного кабинета директора?
Давайте обсудим этот болезненный, но важный вопрос.
От нас ушел клиент😭****
- Если б вы знали, как вы мне надоели!
Это было сказано с нескрываемым раздражением. Я видела, что человек прям рад избавиться от нашего сотрудничества, которое длилось всего полгода. Что ж, читайте и учитесь: что нужно делать, чтобы задолбать клиента без смс и регистрации.
Он пришел весной и попросил сделать ему восстановление учета, чтобы дальше спокойно обслуживаться у нас. Торговая компания, УСН 15%, абонентская плата 40 тыр./мес. — чоб и не работать?
Мы обрадовались, открыли базу и… офигели. За годы работы мы повидали всякий бардак, но тут был прям БАРДАК. Кто-то иногда вносил операции по настроению: нет настроения — нет операции, есть настроение — можно внести два или три раза. Номенклатура? Не, не слышали. Закрытие периода? Какие-то вы душные.
И вся эта срань господня уходила корнями в глубину веков. Они всегда так жили и не парились — даже странно, зачем им вообще понадобился бухгалтер. Ладно, мы впрягаемся, проводим инвентаризацию расчетов и имущества на начало 2024 года, а потом начинаем восстанавливать учет за год.
Полгода тратим на приведение базы в относительный порядок, и вдруг получаем письмо о расторжении договора. Сюрприз!🤬
Оказывается да, мы их задолбали. Они не работали, а только и делали, что трясли с поставщиков какие-то документы. Чеки выбивали там, где можно было подзабить, корректировки вносили по нашему требованию…
Но последней каплей стала наша наглость, когда мы решили ограничить их в выплате зарплаты. Это их дело: когда и сколько хотят, столько и платят — наша задача подбивать начисления к выплаченной сумме, а не наоборот. В общем, за свои деньги они получили не решение проблемы, а постоянный геморрой.
Клиент радостно поделился, что нашел бухгалтера за 20 тыр., которая будет делать все и не мучить его придирками. А мы явно себя переоцениваем и работать не умеем. И вот я сижу, обтекаю и думаю, как отнестись к ситуации:
1️⃣ Поработать над донесением ценности для клиентов? Ибо тут мы явно не донесли до человека всю важность не только нашего труда, но и поставленного учета в целом.
2️⃣ Перекреститься и забыть его, как страшный сон? Такой клиент рано или поздно устроит неприятности себе и нам.
3️⃣ Поднять цену на восстановление учета, чтобы если уж впахиваться, так за хорошие деньги? Обидно, что столько усилий ушло в песок — он ушел с недоделанным восстановлением.
Что вы думаете об этом, друзья? Как бы вы поступили на моем месте?
Льгота — всё?😔****
У меня иногда возникает сильное ощущение, что мы с правительством живем в разных странах. Недавно оно отчиталось, что сектор малого и среднего предпринимательства демонстрирует устойчивый рост (???), а значит, пора закручивать гайки. Например, отменять льготы и послабления, введенные в период пандемии.
Законопроект, о котором я сейчас пишу, предполагает повышение базовой суммы для применения льготной ставки страховых взносов. Суть в чем: в период пандемии для малого и среднего предпринимательства ввели льготную 15% ставку страховых взносов на суммы зарплаты, превышающие МРОТ.
А сейчас законодатели решили, что ковид нам больше не грозит, значит, пора платить больше. С 2025 года нижний порог для применения льготной ставки увеличится в полтора раза:
😍 По сегодняшней норме применять 15% ставку можно было бы с сумм, превышающих 22 440 руб./мес. (МРОТ с 01.01.2025г.)
😭 По новой норме льготную ставку можно будет применять только с 22 440 х 1,5 = 33 660 руб./мес.
Т.е. с каждого работника предприниматели из сектора МСП будут платить лишние 1683 руб./мес.
Радоваться тут совершенно нечему, но тенденция совершенно ясна: сейчас государство будет выжимать из бизнеса деньги любыми способами. Так что придется платить и думать, как выжать эти же деньги из своих клиентов — в итоге всегда и за все платит беднейший.
Как вам такие новости?
Сколько вам заплатят за клиента
Мы говорили вам о том, что всегда платим агентское вознаграждение, если нам приводят клиента. Фишечка такая. Хотите смейтесь, хотите — нет, но мне кажется, что материальное выражение благодарности многое меняет. Как будто я вкладываюсь в умножение общего благосостояния. Мне принесли денежку, я кому-то принесла денежку — у всех прибыло.
И мы такие не одни. Пару недель назад был пост про партнерку с Т-Банком, а сегодня будет пост о том, сколько они платят за клиента. Но для начала несколько важных условий:
💡 Вознаграждение перечислят на любой счет, вам необязательно открывать его в Т-Банке.
💡 Вы привели клиента — в следующем месяце вам заплатят. Если привели не одного или он назаказывал услуг в банке, вам выставят общий акт за месяц.
💡 Агентские бывают двух типов, и вы можете выбрать любой из них:
- Фиксированная сумма. Платится один раз за открытие и активацию счета. Выгодно выбрать, если вы не уверены, что счет будет активным.
- Комиссионный доход. Вам будут постоянно платить до 25% от доходов банка. Процент зависит от тарифа и оборота по счету.
Из чего состоит обещание «до 70 500 руб. за клиента»:
💵 Вы привели клиента, он открыл расчетный счет — вам полагается 8 000 руб. если у вас открыт ОКВЭД 69 «Деятельность в области права и бухгалтерского учета», вам еще накинут небольшую денежку.
💵 Ваш клиент проводит по счету более 10 млн. в месяц? Получите 15 000 руб.
💵 За установку платежного терминала и подключение эквайринга Т-Банк выплатит вам 3 000 руб. Интернет-эквайринг принесет вам 0,25% от оборота.
💵 За оформление кредита вам начислят от 4 000 до 40 000 руб.
💵 При подключении сервисов «Долями» и POS-кредитования, вам будет начисляться по 2 500 руб.
💵 Т-Банк платит также за регистрацию бизнеса, открытие валютного счета, выплаты самозанятым, подключение зарплатного проекта и другие банковские услуги.
Подробнее читайте по ссылке
Если у вас много клиентов из числа малого бизнеса, вы можете набирать вполне приятную сумму. Но для нас в партнерке интересны не деньги, а дополнительные возможности для наших клиентов. Например, быстро решить какой-то вопрос или получить информацию.
А вы работаете с партнеркой? Расскажите, как получается — нравится вам или нет?
Реклама. АО «ТБанк», ИНН 7710140679, лицензия ЦБ РФ № 2673, Erid: 2SDnjd3yYB5
Хотите переехать в льготный регион?
Собирайтесь быстрее
Вы, конечно же в курсе, что у нас есть регионы, в которых действуют пониженные ставки по УСН😄
В Ингушетии, Курганской области, Удмуртии, Мордовии, республике Бурятии местные власти имеют право снижать ставки УСН до 1% (доходы) и 5% (доходы минус расходы). Для многих предпринимателей это очень существенная экономия, и они переводят бизнес в льготные регионы.
Никто в общем и не против. Но только если они реально переводят бизнес, а не фиктивно меняют прописку, чтобы сэкономить на налогах. Отследить таких «мигрантов» — задача трудоемкая, требует хорошей доказательной базы. Так что МинФин пошел другим путем:
😆 Есть предложение, которое скорее всего будет принято — с 2025 года ввести трехлетний мораторий на пониженную ставку в случае переезда. Перевелись в льготный регион? Ничего не знаем, извольте три года платить по прежней ставке.
Да, для фиктивных переезжальщиков это станет препятствием — смысл терпеть три года, чтобы потом платить меньше? У нас бизнес так надолго не планирует. А для реальных? Которые действительно переводят свою деятельность? А на них всем пофиг, проблемы индейцев, как мы помним, шерифа не волнуют.
Прежде всего, от этого пострадает экономика льготных регионов. Например, Калмыкия, куда многие везли свой бизнес и деньги, в 2023 году получила 45 млрд. налоговых поступлений только от льготников — это составило 17% от всех налоговых доходов республики. Теперь их станет намного меньше.
Ну и для вас, если вы планировали налоговый переезд — у вас осталось времени ровно до нового года. С последним ударом курантов ваша льгота превратится в тыкву, так что времени на раздумья нет. Если хотите получить льготу по старым правилам, срочно переводитесь.
АУСН для всех, и пусть никто не уйдет обиженным
Ух ты! Вот это новости: ФНС оценила промежуточные итоги эксперимента с АУСН, введенного в 2022 году в четырех регионах, и признала опыт удачным. А это значит, что с 01.01.2025 года автоматическая упрощенка заработает во всех субъектах Российской Федерации!
Уже есть проект поправок в законодательство, 14 октября он был одобрен на заседании комиссии по законопроектной деятельности. Так что вероятность введения АУСН по всей России уже с нового года очень и очень велика.
Напомню, что этот налоговый режим рассчитан на ИП и организации, где работают не более пяти человек, и чей годовой доход не превышает 60 млн. руб. Его главное преимущество в том, что налогоплательщик не сдает отчетность — данные о его доходах автоматически попадают в ФНС и она сама рассчитывает налог, исходя из ставки в 8% (доходы) и 20% (доходы минус расходы).
Селлерам разрешили применять АУСН еще в июле — Госдума приняла поправки, а Президент подписал закон, разрешающий продавцам на маркетплейсах применять автоупрощенку с 2025 года. С одной стороны, это позволит многим отказаться от услуг бухгалтера, а с другой…
…мы же знаем, что этот остров необитаем.
Учет нужен не столько налоговой, сколько самому предпринимателю — как принимать решения по бизнесу, если ты тупо не знаешь, сколько и чего у тебя есть.
Как считаете, коллеги — нас ждет потеря клиентов? Или все останется как есть, потому что с бухучета все начинается, им же и заканчивается?😉
Что клиенты рассказали нам о нас😄****
Недавно мы провели большой опрос по качеству обслуживания. Посадили человека с опросником, который рандомно обзванивал клиентов и принес нам интересные результаты. С одной стороны, они нас порадовали, а с другой — дали пищу для размышлений.
Итак…
1️⃣ Большинство клиентов довольны обслуживанием, ура! Но те, кому недавно поднимали цену, довольны менее, чем те, кто давно сидит на старом тарифе. Прям четкая корреляция просматривается.
2️⃣ Нам очень хвалили наших бухгалтеров. Не могу не поделиться — просто чудесные отзывы:
«Валерия - отличный специалист! Мне впервые за 14 лет моей деятельности комфортно и понятно работать с бухгалтером! ВПЕРВЫЕ!
Всё всегда вовремя, реакция на запросы быстрая - понимание на высоте. Всё всегда по полочкам! Благодарю!».
Я всегда говорила, что надо вкладываться в людей😍. Когда они мотивированы, они горы сворачивают.
3️⃣ А вот тут мы ржали: помимо бухгалтеров, у нас есть кадровик, который закрывает все кадровые вопросы клиентов. И некоторые клиенты, как оказалось, принимают его за бухгалтера. Особенно те, у кого много сотрудников, мигрантов, какие-то военкоматские дела — они кадровика просто чаще видят.
4️⃣ Регламенты в работе — это просто топчик! Они сильно упрощают взаимодействие с клиентом, особенно в каких-то спорных моментах. И все же человеческое общение заменить нельзя. Мы поняли, что будем уделять общению больше внимания, чтобы клиенты не путали, кто у них бухгалтер😄
5️⃣ Такой небольшой обзвон, даже выборочный, дал нам очень много информации. Мы думаем сделать его регулярным.
А как вы контролируете свою работу? Используете фидбек от клиентов, и если да, то как его собираете?
Ну и пишите в комментариях, что приятного вам говорят и пишут клиенты, можете даже скрины прикладывать, сегодня всем можно официально хвастать!
Канал для поиска исполнителей для разных задач и организации мини конкурсов
Last updated 2 months, 2 weeks ago
Новые и перспективные Web3 игры с добычей токенов.
Чат: https://t.me/Crypto_Wolf_Chat
Правила чата смотрите в описании чата.
Все свои вопросы направляйте в чат или главному модератору чата: @Exudna_118
По теме сотрудничества: @Zombini
Last updated 2 months ago