*💬*📈**Как даже негативные отзывы помогают вашему бизнесу развиваться?

Обратная связь — это ключ к успешной репутации бренда. Она помогает понять потребности клиентов и адаптировать продукт под их запросы.

В новой статье Екатерина Фролова, старший digital-менеджер RQ, рассказала:
▫️как замотивировать пользователя оставить отзыв;
▫️какие инструменты использовать для сбора и анализа мнений;
▫️как правильно отвечать на обратную связь.

📣Екатерина поделилась с вами и практическими примерами, как можно реагировать на позитивные и негативные отзывы клиентов. Вы можете начать их использовать уже сейчас!

🔗Подробнее узнаете в нашей новой статье на сайте RQ!

Дорогие специалисты банковского дела, поздравляем вас с профессиональным праздником! ✨

Вы охраняете наши счета и вклады, следите за неугомонным курсом валют и контролируете денежные потоки всей страны. Пусть судьба выплачивает дополнительные проценты счастья за тяжелый труд, а репутация банка будет всегда на высоте!

С любовью,
ваш RQ Index ❤️