Прикол ведь был в «Диме» [Маликове], а не в рандомных мужских именах, нет?)

Но, в любом случае, это пример, когда тренд уже подпротух. Воспринимается примерно как ноты табака и ванили, докатившиеся от дорогой парфюмерии до бытовых освежителей воздуха.

Зачем мне телеграм-канал, если я не напишу в него про новый продукт?

Вашем вниманию — Яндекс Ритм (бета-версия). Скачиваем, пробуем, ставим лайки под этим постом.

И пишем комментарии с двух точек зрения, только давайте без предварительного поиска в интернетах:

💅 пользователя — заходит ли вам, интересно ли и пр., каких фич не хватает (бэклог, понятно, и так огромный, но приоритеты можно двигать);

🦹‍♀️ маркетолога — кто ЦА, в чем идея, какие референсы и пр.

Короткая история о том, почему бюджеты на построение HR-бренда в соцсетях — херня

🫶 Вчера приехала в офис пораньше: классно доехала без пробок, божественно запарковалась. И, закрывая тачку, поняла, что забыла рабочий ноут дома. Ту-ту-ту.

Гонять туда-обратно в момент, когда уже начались пробки, мне не хотелось, потому что я опоздала бы на встречу, на которой нужно было быть офлайн.

И вот в 9 утра я прихожу в ServiceDesk и говорю:
— А можно мне какой-нибудь подменный ноут, я свой дома забыла?
— Можно.

За 45 минут мне нашли ноутбук (спросив предварительно на какой оси я работаю), залили туда мой профиль и выдали его. Это Яндекс.

______

🤌 В другой компании после начала СВО я возвращала в ServicePoint ноутбук уволившейся коллеги. Ноутбук был что-то типа HP со слепым экраном и низкой производительностью.

Из меня чуть душу не вытрясли, потому что коллега забыла передать зарядку от этой ЭВМ: «А точно не передала? А поищите на рабочем месте? Ну ладно, тогда удержим стоимость из рассчета».

__

🗿 В еще одной компании коллеге отказывались менять ноут, древний как г-но мамонта, потому что емкость батареи недостаточно исчерпалась. То, что ноут и часа не жил без провода, — это ерунда.

____

Что тут примечательно: во всех трех компаниях есть приличные бюджеты на продвижение бренда работодателя. Все примерно одинаково заливают в соцсети рилсы с рассказами от сотрудников о том, как офигительно им работается в этих компаниях. Все делают one day offer и прочие мероприятия.

Но по факту, базу на «вау, шок» делает только 🫶. Понятно, что это сверхсервис, но это реально круто. ServiceDesk, знайте, вы лучшие.

Сегодня день рождения Саши Рая — первого издателя «Тинькофф-журнала». Вот текст о его работе: https://maximilyahov.ru/blog/all/t-j-rai/ Саши не стало в декабре 2019 года

Сегодня день рождения Саши Рая — первого издателя «Тинькофф-журнала». Вот текст о его работе: https://maximilyahov.ru/blog/all/t-j-rai/

Саши не стало в декабре 2019 года

maximilyahov.ru

Т—Ж: директор

Поднять вордпресс. Доказать девопсу банка и всем топам, что нельзя поднимать журнал на текущей админке банка, а нужно поднимать отдельный вордпресс

Такие пуши и отключать не хочется 🙂

🤡

И как это работает? Не по щелчку пальцев, конечно. Вы просто (нет) переодически выпускаете предметы с оверпрайсом, активно освещаете эти выпуски, но в продажах делаете ставку на средний ценовой сегмент. Ну потому что кому нужна сумка Coach за 2-3К баксов, простите.

Какие выводы:
- цена — такой же инструмент коммуникации, как и все остальное (про это есть лекции в курсе, который на канале в закрепе).
- этот прием расчитан, скажем так, не на тех, кто вырос в люксе.
- немного ездит на тщеславии и желании «казаться, а не быть» (но кто это осудит, камон, все люксовые бренды с этим работаеют за исключением совсем уж эстетских и дико дорогих типа the row).

И самый интересный вопрос (для меня) — откуда я это знаю? Как-то купила красивую сумку в “El Corte Ingles”, а потом стала гуглить, что за бренд и почувствовала себя просто победителем. «Что-то такое прям вау, и я с такой скидкой ухватила», — удовольствие от покупки х3.

Потом я поняла, конечно, эту фишку. Но еще сумок ~5 Coach у меня еще есть. Качество у них кайфовое — до сих пор переодически с самыми классными хожу, хотя я их покупала за ~$100, и всегда на распродажах.

P.S. Если вдруг вас ужасно вдохновит этот пост на покупку названого бренда, то деликатно предостерегу — на маркетплейсах по 10-12 тыс. сейчас шляпа, это реплики (ничего не имею против, но качество, боюсь, совсем не такое крутое).

Номальную можно купить только за какие-то совсем дикие деньги. Хотя даже за эти деньги шоппер Coach будет в разы дешевле, чем самая маленькая сумка Prada.

Коментарии всегда открыты для возражений, контраргументов или историй, которые добавят пользы в пост)

Есть такая штука как TOM (top of mind, то есть бренд, который называют как первую ассоциацию) — и тут обычно начинается морошение на тему того, что TOM в категории становится тот, кто больше всего вливает денег в дистрибуцию (маркетинг/рекламу, кому как удобнее это называть). И как бы подразумевается, что TOM = бОльшая доля рынка (чаще всего, но не всегда, это так).

С одной стороны это так. А с другой стороны: мне нужен книжный шкаф. Я поискала готовый вариант и не нашла такого, какой хочу. Очевидный вариант — сделать на заказ.

Идем в поисковик: берем три верхних строчки, оставялем заявки. Запрос не брендовый, но витальный (коммерческий etc) — дорогой, короче.

Сколько из 3х компаний мне перезвонило? Одна, вот как раз TOM в категории. В течение часа мне позвонили из КЦ, подобрали дизайнера, который сидит в шоуруме близко к дому, отзвонился дизайнер, узнал вводные, перезвонил с рассчетами двух вариантов стоимости, передал заявку в отдел замеров.

С одной стороны — многовато звонков (тут просто умничать, но если подумать, то лучше варианта не вижу с учетом процесса). С другой стороны — уже договариваемся о дате замера.

Две других компании, которые тоже отстегнули капусты за мою заявку, еще не пошевелились.

Что я хотела сказать этой историей: ТОМ и доля рынка — это не только бабки на маркетинг 🙂

Но, может быть, у вас есть другой опыт? Например, когда вы ожидаете, что известная компания сделает все по красоте, а на деле, увы, такого не происходит от слова «совсем»?

Около 90% подписчиков канала в курсе, что недавно вышло переиздание «Пиши, сокращай»

А теперь вы еще в курсе, что тут появились новые фотки для ваших лендингов/банеров/презентаций/постов в блоги etc. — использование фотографий бесплатное.

https://unsplash.com/@glvrdru

Unsplash

Maxim Ilyahov (@glvrdru) | Unsplash Photo Community

See 56 of the best free to download photos, images, and wallpapers by Maxim Ilyahov on Unsplash.