Основные тенденции контент-маркетинга, которые актуальны в 2024 году, основаны на эффективном опыте топовых международных компаний. Методы становятся трендовыми, когда приносят результат. Вот основные из них:

1⃣ Видео контент
Видео становится все более важным в контент-маркетинге. Короткие видеоролики, прямые трансляции, видеоблоги — все это привлекает внимание аудитории. Инвестиции в видео продолжают активно расти.

2⃣ Интерактивный контент Интерактивные элементы, такие как опросы, калькуляторы, тесты, игры и другие формы контента, позволяют вовлечь аудиторию и создать более глубокое взаимодействие.
Люди хотят быть услышанными.

3⃣ Голосовой контент Популярность голосовых помощников и аудиоконтента растет. Подкасты, аудиостатьи и голосовые навыки для устройств — все это открывает новые возможности для контент-маркетинга.

4⃣ UGC (User Generated Content)
Содержание, создаваемое пользователями, также остается актуальным. Отзывы, фотографии, видео от клиентов — все это добавляет доверия и помогает привлечь новых клиентов.

5⃣ Долгосрочный контент Создание качественного evergreen-контента, который остается актуальным на протяжении длительного времени, помогает привлекать трафик и улучшать позиции в поисковых системах. Это инвестиции в SEO.

6⃣ Сторителлинг Рассказывание историй о бренде, продукте или услуге помогает создать эмоциональную связь с аудиторией и делает контент более запоминающимся.

7⃣ Социальный контент
58% потребителей говорят о том, что социальная активность бизнеса помогает им в принятии решения о покупке. Покупатели все более лояльны к брендам, которые участвуют в социально-эколонической жизни страны.

#маркетолог #бизнес #предприниматель
#marketing #profitagency #promarketing

Я провожу маркетинговые консультации для собственников микро и малого бизнеса, а также для сотрудников и руководителей среднего бизнеса.

В рамках консультации:

1⃣ разбираем текущую ситуацию бизнеса
2⃣ проводим аудит маркетинга
3⃣ формулируем бизнес цель компания
4⃣ находим пути решения этих бизнес целей с помощью комплексного маркетинга
5⃣ составляем план маркетинга компании

Я знаю как построить систему маркетинга компании, которая работает на рост бизнеса и прибыли 🚀

Обращайтесь 😉

#маркетолог #бизнес #предприниматель
#marketing #profitagency #promarketing

По статистике АКАР в среднем 95-98% посетителей, которые зашли на сайт, уходят.

Причин этому несколько:
📍огромный выбор сайтов по запросу, поэтому типичный пользователь открывает 15-20 вкладок сразу и начинает придирчиво выбирать, кому позвонить
📍не понравился дизайн сайта
📍не увидел с первого взгляда преимуществ для себя
📍нужно было отойти и махом закрыл все вкладки

Есть новое решение для бизнеса, которое  подключается на сайт, и далее определяются телефонные номера посетителей, которые на сайт заходили, но заявку не оставили.

Результат: бизнес начинает получать кратно больше контактов потенциальных теплых клиентов, кто интересовался продуктом/услугой бизнеса.

Как это работает:
✔️ на сайт устанавливается специальный аналитический пиксель
✔️когда посетитель заходит на сайт, код взаимодействует с цифровым следом и получает телефонный номер
✔️полученные данные с номерами телефонов посетителей поступают в личный кабинет сервиса.
✔️компания связывается с потенциальным клиентом, который писал определенный запрос в поиске, например, "ремонт квартиры", после чего зашел на сайт компании.
Если посетитель не подтвердил заинтересованности по телефону, то такой номер телефона заменяется.
✔️компания платит только за успешно состоявшиеся диалоги с потенцтальным клиентом.

Есть бесплатный тестовый период на 5-7 дней, в результате которого компания понимает как работает технология, как работает личный кабинет, получает 2-3 заинтересованных клиента.

Отличный инструмент для тех бизнесов, где сайт является одним из основных каналов продаж.

#маркетолог #бизнес #предприниматель
#marketing #profitagency #promarketing

Что такое Customer Development или кастдев и какие цели он преследует?

Тема кастдева сегодня набирает обороты. Чтобы выдерживать конкуренцию и темп, который задают сильные игроки на рынке, мало быть профессионалом. Нужно иметь секретный ингредиент. Глубокое понимание потребностей ЦА может выступить таким эффективным средством.

Сегодня понятие Customer Development понимается по-разному.
Первым понятие Customer Development ввел Стив Бланк в книге “The Four Steps to the Epiphany” в 2006г. Это целая методология как запускать стартап с первых шагов до работающей компании с отделами и процессами.

В России под термином «Customer Development» часто понимают только проведение интервью.

Цели Customer Development, или кастдев помогает определить:
📍Кто твои покупатели;
📍Какие проблемы и потребности у них есть;
📍Как они ведут себя сейчас;
📍За какие решения они платят и готовы платить;
📍Как построить/изменить наши предложения, чтобы они работали в логике понятной для покупателя

Этапы кастдев:

1⃣ Формулировка гипотез
2️⃣ Выбор сегмента ЦА и поиск кандидатов для интервью
3️⃣ Проведение проблемного интервью
4️⃣ Анализ результатов

Формулируя и задавая вопросы на интервью, нам важно понимать:
✔️Как покупатели ведут себя сейчас? Это предскажет как они будут вести себя завтра;
✔️Какие ограничения влияют на принятия решений и действия наших потенциальных покупателей;
✔️Что их мотивирует и фрустрируют;
✔️Как они принимают решения, тратят деньги, определяют ценность.

Кастдев это мощный инструмент, который помогает подтвердить гипотезу, чтобы продолжить инвестировать время и усилия в это направление. Или опровергнуть, что немаловажно.

Сколько нужно провести интервью?
Да, однозначного ответа нет. Но есть тенденция, как только перестанут появляться инсайты, можно останавливаться. Может хватить 7-8, а может и 20-30 интервью.

Подробно о технологии кастдев в https://t.me/custdevrus

Для чего нужен аудит маркетинга компании?

✔️Получить независимый анализ маркетинговой деятельности компании
✔️Выявить, что нужно внедрить или исправить в маркетинге компании
✔️Узнать точки роста и возможности для дальнейшего развития

Что анализируется в рамках аудита маркетинга:

📍Бизнес цели и цели маркетинга
📍Продукт/услуга, ассортимент
📍Клиент
📍Целевые сегменты
📍Позиционирование
📍Конкуренция
📍Работа с лояльностью
📍Ценообразование
📍Каналы продаж
📍Продвижение и привлечение клиентов
📍Бизнес метрики

В результате такого аудита складывается маркетинговый план для достижения бизнес целей компании.

Если вам нужен аудит маркетинга, обращайтесь 😉

#маркетолог
#бизнес
#предприниматель
#marketing
#profitagency
#promarketing

Расскажу про эффективные маркетинговые стратегии при ограниченном бюджете:

📍Удерживать клиентов дешевле, чем привлекать новых. Поэтому важно создавать свои базы клиентов, использовать CRM, сегментировать клиентов и на постоянной основе работать с базой: разрабатывать спец. предложения, индивидуальные акции, подарки и т.д. для клиентови настраивать коммуникацию с клиентрм через рассылки и другие каналы.
*📍 Партизанский маркетинг
Это креативный и малобюджетный способ, в основу которого положены сильные эмоции потенциальных потребителей.
Чтобы партизанский маркетинг принёс ощутимый результат, необходимо изучить целевую аудиторию, определить месторасположение большого числа потенциальных клиентов и придумать WOW-идею.
*📍Контент-маркетинг**
Контент — это первое, с чем знакомится пользователь, соприкоснувшись с компанией: блог на сайте (еще важно как на нем работает SEO), подкасты, соцсети, гостевой постинг (обмен статьями с упоминанием компаний-авторов на сторонних ресурсах).

📍Розыгрыши
Розыгрыши и лотереи привлекают внимание большого числа людей. В призовой фонд необязательно закладывать дорогостоящий предмет: подойдёт любой полезный девайс. Главное, чтобы условия для участия в конкурсе были максимально простыми.

📍Партнёрский маркетинг
Подобрать пул партнеров, у которых есть ваша целевая аудитория, но вы не конкурируете по продукту/услуге. Совместный pr, кросс-промо, кросс-размещение, обмен купонами и т.д. 

📍E-mail-маркетинг
До сих пор действенный способ коммуникации с клиентами (проверено на разных бизнесах). Рассылки  должны быть с ярким заголовком и  максимально полезными: о новинках, скидках, акциях и горячих предложениях. Периодически разрабатывайте познавательные материалы: гиды по продуктам, свежие подборки и лайфхаки

📍Реферальные программы
Такие программы предусматривают вознаграждение клиентам за привлечение новых пользователей. С помощью них расширяется рынок сбыта и происходит популяризация бренда.

#маркетолог
#бизнес #предприниматель
#marketing
#profitagency #promarketing

Делюсь данными исследования россиян о комментариях:

Больше половины 61% россиян читают комментарии в интернете.
Абсолютному большинству опрошенных 95% комментарии помогают в поиске информации, причем больше трети 36% часто ориентируются на мнение интернет-пользователей.
Чаще всего комментарии читают:
в социальных сетях 85%
на маркетплейсах 74%,
на сайтах отзывов 71%
на форумах 51%
на сайтах компаний 41% 
на видеохостингах 27%

О том, что чаще пишут негативные комментарии, признались 8% опрошенных. Характеризуют свои отзывы как нейтральные 38%, а в основном положительные комментарии оставляют больше половины опрошенных – 54%.

Если обсуждение касается товара или бренда, то 65% опрошенных ожидают, что компания ответит на комментарий. Из них 33% ожидают реакции, например, в виде лайка, а 32% – текстовый ответ от представителя компании. 

Абсолютное большинство 90% респондентов верят, что через комментарии бренд может увеличить лояльность потребителей. По данным множественного опроса, комментарии помогают брендам улучшить впечатление о компании – 46%, рассказать о преимуществах продукта – 37%, стать ближе к потребителю – 37%, закрыть негативный опыт клиентов – 25%, продать дополнительные услуги или товары – 14%.

Кстати, к публикациям с призывом (например, когда в конце поста добавляется «А какой ваш любимый продукт?») 54% опрошенных пишут комментарии чаще, чем без него.

Берем на вооружение 😉

Стратегия маркетинга - это долгосрочный план достижения бизнес целей компании. Она определяет, как компания будет продвигать свои товары или услуги, каким образом будет привлекать и удерживать клиентов, а также как будет конкурировать на рынке.

1️⃣ шаг в разработке стратегии маркетинга - это проведение анализа рынка и конкурентов. Необходимо изучить свою отрасль, определить основные тренды и потребности рынка, а также проанализировать своих конкурентов - их продукты, цены, позиционирование, конкурентные преимущества.

2️⃣шаг -  определить целевую аудиторию - группу людей, которые наиболее вероятно будут заинтересованы в продукции или услугах компании, или сегменты целевой аудитории. Важно узнать их потребности, предпочтения и поведение, чтобы можно было разработать наиболее эффективные маркетинговые стратегии. Определить план по удержанию клиентов.

3️⃣ шаг -  разработать уникальное предложение - то, что делает продукт или услугу компании особенными и привлекательными для клиентов. Определить позиционирование компании. Это может быть уникальный функционал, высокое качество, низкая цена или какой-то другой фактор, который выделяет компанию на рынке.

4️⃣ шаг – проанализировать и оптимизировать продуктовую линейку компании/линейку услуг. Определить какие продукты каким сегментам целевой аудитории необходимы. Оставить в ассортиментном портфеле продукты, приносящие максимум прибыли.

5️⃣ шаг – определить ценовую политику компании, конечно с учетом конкурентного анализа и позиционирования бренда.

6️⃣ шаг - выбрать маркетинговые каналы, через которые продвигать свою продукцию или услуги - через оффлайн рекламу, PR, социальные сети, поисковую оптимизацию или другие каналы. Каждый канал имеет свои преимущества и недостатки, и выбор зависит от целевой аудитории и бюджета компании.

7️⃣ шаг - определить маркетинговый бюджет - сколько денег она готова инвестировать на рекламу и продвижение.

В целом, стратегия маркетинга является важным инструментом для достижения успеха компании.