Привет, это Асылхан из tekmates ?
В прошлом году я выступал на конференции DesignScience 2023, где рассказал об эффекте Хоторна. Это искажение может проявляться во время UX-исследований. Но не одним Хоторном живём — есть ещё куча других когнитивных искажений, которые могут негативно повлиять на исследования.

Когнитивное искажение — это систематическая ошибка в мышлении, которая приводит к нелогичным или предвзятым суждениям. Проще говоря, это ментальные ловушки, в которые нас заманивает мозг. Из-за них мы можем воспринимать реальность искажённо, делать неверные выводы и принимать ошибочные решения. Хотя эти искажения могут вредить, они естественны для мышления.

Давай разберём парочку наиболее распространённых когнитивных искажений.

? Эффект социальной желательности проявляется в том, что люди склонны давать не совсем правдивые ответы, если их, по мнению самого отвечающего, одобрит опрашивающий или общество в целом. Поэтому в глубинных интервью люди могут врать про свой доход, приукрашивать досуг, скрывать некоторые детали из жизни.

? Предвзятость подтверждения склоняет нас искать информацию, которая подтверждает наши существующие убеждения, и игнорировать информацию, которая им противоречит. На практике это значит, что ты можешь подсознательно пытаться подтвердить гипотезу, которая тебе нравится, и таким образом неосознанно делать ошибочные суждения в пользу предпочтительной тебе версии.

? Ошибочное обобщение — это когнитивное искажение, при котором мы делаем выводы о целом на основе одного или нескольких примеров. В противовес популярному мнению Normal Nielsen Group о том, что на глубинки достаточно набрать пять человек, следует всегда помнить, что иногда этого количества недостаточно.

Если хочешь больше узнать об искажениях, почитай книгу Дэниела Канемана «Думай медленно, решай быстро». Ещё изучи классный ресурс UX CORE, где разложены продуктовые примеры по каждому искажению.

Желаю тебе исследований без искажений!

Посттың қазақша нұсқасы комментте.
Подпишись ❇️**** @dsgn_orta

Начинаем наш эфир с Динарой ❇️****Задавай вопросы под эти постом или поднимай руку, чтобы спросить в эфире.

Динарамен эфирімізді бастаймыз ❇️****Сұрақтарыңды осы посттың астына жаз. Ал эфирде сұраймын десең, қосылып, қолыңды көтер.

Ссылка на трансляцию DesignScience. Подключайся, мы начнем выступать к ~15:30 ❇️

Design Science трансляциясына сілтемені ұстап ал. 15:30-дарға таман қосыл ❇️

Начинаем наш эфир ?****Оставляй комментарии под этим постом.

___

Эфирімізді бастаймыз ?****Комменттеріңді осы посттың астына жаз.

Привет, это Асылхан ?
Мы решили периодически собираться тут на стримы и болтать с приглашёнными дизайнерами на разные темы.

Встречай первого гостя — Алишера Сатыбалдина.? Senior Product Designer в Тинькофф
⚫ Ранее Design Lead в Beeline Казахстан
? Дизайнит уже пять лет
⚫ Хочет устроиться в Airbnb и Spotify

Возможно, ты уже знаешь Алишера: он выступал на нашем первом митапе. На стриме мы с ним обсудим, как саморазвитие помогает устраиваться на работу. Все детали ниже.

?️ 19:00, четверг, 28 марта (это уже завтра, между прочим)
? Только аудиоформат, легко послушать в дороге
? Сможешь поучаствовать в дискуссии: задать вопрос голосом или написать коммент

Ставь напоминание и заходи к нам на посиделки!

Посттың қазақша нұсқасы комментте.
Подпишись ?**** @dsgn_orta

Привет, это Асылхан ?
Почему не работаешь? Нет бы задачу закрыть, сидишь, значит, посты читаешь.

Знакомо? Согласен? Если да, давай немного поговорим о боязни белого холста, с которой сталкиваются как новички, так и опытные дизайнеры ? Вот пара советов, которые помогут проще начинать что-то новое.

? Качай насмотренность. Боязнь белого холста часто появляется, потому что нет идей, как решить задачу. Насмотренность поможет: чем чаще будешь видеть разные подходы к решению задач, тем проще будет придумывать идеи.

? Необязательно всегда начинать с Figma. Используй текстовые или графические наброски, рисунки из блокнота, схемы, набросанные на флипчарте. Они разгонят мышление и помогут начать работу.

? Накидай как можно больше референсов и начни их копировать. В процессе обязательно придумаешь, как улучшить или преобразить деталь или лэйаут так, чтобы они подходили под твой проект.

? Начинай с малого. Если нужно создать концепт, начни с мелких элементов интерфейса: кнопок или инпутов. Другой пример — надо подготовить гайд для исследования. Обычно все начинают с гипотез, но можешь пойти от обратного: сперва накидай вопросы, а уже потом сегментируй их и преврати в гипотезы.

? Не бойся неудач. Нами часто руководят неуверенность и страх неудачи. Особенно когда дело касается начала нового проекта. Помни, что все имеют право на ошибки. Не бойся их, а воспринимай как возможность обучиться и стать круче.

Все эти советы можно совместить в один: делай и не бойся.
Дерзай!

Посттың қазақша нұсқасы комментте.

Больше советов ?@dsgn_orta