Детский смех и веселье сегодня заполнили зал Центра гигиены и эпидемиологии.

Дедушка Мороз со своими друзьями поздравил детей Управления Роспотребнадзора и Центра гигиены и эпидемиологии с наступающим праздником 🎄!

Подписывайтесь на @rospotrebnadzor_02

🔤🔤Осторожно: аромаингаляторы
Сегодня так называемые «аромаингаляторы» становятся все более популярными среди подростков.

Эти продукты:
➡️часто продаются через онлайн-платформы;
➡️имеют привлекательный дизайн упаковки и различные вкусы, такие как «арбуз», «кокос-дыня», «ледяная мята» и т. д., что свидетельствует об их ориентированности на несовершеннолетнюю аудиторию.

Продавцы используют маркетинговые методы, привлекающие подростков, а именно:— популярных персонажей из видеоигр и мультфильмов;
— размещение рекламы в социальных сетях.

В видеоматериалах, рекламирующих «аромаингаляторы», используются сцены потребления этой продукции. При этом на видео нет информации о возрастных ограничениях, а на некоторых видео и вовсе указанную продукцию употребляют несовершеннолетние.

**📣 Уважаемые родители, обращайте внимание на новые "гаджеты", появляющиеся у ваших детей-подростков, разъясняйте возможные риски для здоровья.**Роспотребнадзор в настоящее время принимает меры в отношении продукции, которая продавалась на маркетплейсе с незаконными декларациями о безопасности.

Не забудьте подписаться@rospotrebnadzor_02

🔤🔤Перед новым годом 🎄люди совершают много покупок. В такой суматохе дефекты товара можно заметить только дома, как быть в такой ситуации? Для вас мы подготовили Алгоритм возврата некачественного товара в магазин

Шаг 1. Обратиться к продавцу с просьбой обменять товар или вернуть деньги. Отправить заявление можно любым удобным способом:
🙋‍♀️лично — обязательно попросите принимающего сотрудника зарегистрировать документ и поставить входящий штамп на вашем экземпляре;
✉️по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
🧑‍💻через сайт, если это технически возможно у конкретного продавца.
Шаг 2. Составить претензию в двух экземплярах, один экземпляр передать продавцу, второй экземпляр с отметка о принятии (ФИО, дата, подпись, печать организации) оставить себе.

При отказе продавца принять претензию - направить заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес юридического лица.

Шаг 3. Обратиться в суд
Если через 10 дней со дня получения претензии деньги не пришли (дату вручения можно узнать по отметке в почтовом уведомлении).

Примерные бланки претензий и исковых заявление можете взять по ссылке.

Госпошлины по таким делам нет, если вы выиграете, то к стоимости товара можете получить дополнительные выплаты по закону о защите прав потребителей: неустойку, штраф и компенсации морального вреда.

Если Ваши права нарушены - наши специалисты готовы помочь!
Обратиться можно по телефону «горячей линии» 8-800-775-01-70. Кроме того, ждём Вас на консультацию в офисах РГАУ МФЦ, согласно утвержденному графику.

Не забудьте подписаться@rospotrebnadzor_02

☄️АНОНС☄️

Прямо сейчас по «Россия 24» начинался показ документального фильма про борьбу со вспышкой Эбола в Африке.

📣 смотрим все вместе