Как ПОНРАВИТЬСЯ СОБЕСЕДНИКУ

1. Говорите о том, что интересует его. Не вас, а собеседника.

2. Искренне интересуйтесь другими людьми! Их жизнью, делами...
   Вопрос "Как дела?' возник не на пустом месте.

3. Не скупитесь на комплименты, помните о них, умейте/учитесь их говорить.

4. Чаще повторяйте имя собеседника - самое приятное слово для слуха.

5. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о самих себе.

6. Внушайте человеку сознание его значительности, делая это искренне.

7. Никогда не говорите человеку, что он не прав.

УЧИМСЯ ДИСКУТИРОВАТЬ

Давно замечаю, что есть краткие реплики и целые фразы, с помощью которых опытные полемисты умеют удерживать/отбирать слово и отстаивать свою позицию.

Все пользуются ими по-разному: кто-то напористо, нагловато (что чаще), другие, напротив, мягко и деликатно, даже искусно:

- Минуточку!
- Одну минуту!
- Одну фразу!
- Еще два слова! - Зюганов.
- Закончу мысль! - он же.
- Я вас не перебивал!- надоевшая, но действенная фраза.
- И последнее/Самое последнее...
- Вы меня простите!..
- Я могу, наконец, слово вставить?!..
- Повтор фразы, когда отнимаешь/возвращаешь слово; например: - У меня ощущение...
- И поразившая меня фраза опытной журналистки: - Еще никому не удавалось меня перебить!..

Успехов в полемике!

Как это странно: люди находят подлинно свежие и образные выражения, только когда ругаются. Вечными и неизменными остаются слова любви, но как пестра и разнообразна шкала ругательств.

Эрих Мария Ремарк

ПОМЕХИ в ходе выступления и реакция на них

Для начала надо запомнить и твёрдо усвоить три главных принципа реакции на помехи:

1. Не замечать пока это возможно.
2. Не показывать, что вас это задевает.
3. Не принимать сразу на свой счёт.

Громкий кашель, шуршание бумаги, стук двери...
Как поступать?

- Не замечать, пока возможно.
- Переждать "активные" действия.
- Использовать "метод подключения": прокомментировать - и продолжать выступление,
- Подойти поближе, посмотреть подольше...

Переговариваются.

- Не принимать на свой счёт.
- Можно подойти и спросить: - Вы согласны?

Зевают.

- Также не стоит принимать на свой счёт.
- Не следует сразу реагировать.
- Можно сказать: - Может быть, сделаем перерыв? Душно стало...

Слушатели встают и уходят.

- Не торопиться сразу относить к себе. И не показывать, что вас это задевает.
- Напротив, можно предложить: - Если кому-то надо срочно уйти...

Грубые, провокационные выкрики.

- Главное: не показывать, что вас это задевает.
- Сохранять и демонстрировать полный контроль над ситуацией.

Подпишись!

СТРАХ ПУБЛИЧНОГО ВЫСТУПЛЕНИЯ

Что он означает и откуда берётся?

По мнению авторитетных итальянских исследователей, этот страх является частью социального тревожного расстройства или социальной фобии.

А вот одна из основных характеристик социальной фобии - это страх осуждения со стороны других людей.

То есть - стыд и чувство незащищённости.

НАЧАЛО ВЫСТУПЛЕНИЯ -делаем его ярким и запоминающимсяНе секрет, что именно первые минуты определяют успех/неуспех всего выступления.

1. Комплимент собравшимся - вот самое первое и самое очевидное. О чём надо помнить всегда!

2. Скажите, что не могли дождаться момента, чтобы сообщить им то важное, что собираетесь сказать, - отлично, если это правда!👍

3. Можно сказать о том, что вас объединяет (профессия, увлечения, убеждения, место жительства...)

4. Специалисты иногда с успехом используют приём "Оттяжка": говорят - целую минуту, а то и две-три! - на тему вроде не связанную с основной.
   ...Какая-то история, рассуждение, даже анекдот - и неожиданно выруливают на заявленную тему.

(Был у нас профессор, мастер такой фишки... - до сих пор помню его яркие рассказы, которые-то и лекциями не назовёшь. А слушать так приятно!)

ПроЯвите себя вначале полным неумехой, слабаком дрожащим с деревянным/суконным языком - и всё: вряд ли сумеете выправить положение.

Условия для развития речевого лидера

Этот поведенческий тип чаще всего вырастает/культивируется в семье.
Родители не затыкают ребёнку рот, напротив, предоставляют ему "режим наибольшего благоприятствования". Стимулируют, вдохновляют, поощряют и повышают самооценку. Мотивируют его к высказываниям и монологам.

Причём и сами родители подчас являются речевым образцом для детей.

Впоследствии речевой лидер никогда не избегает общения, компаний.
Общение, как правило, приносит ему удовлетворение и удовольствие.
Это его питательная среда, своеобразный феромон?

Ещё о ХАРИЗМЕ ОРАТОРА

Харизматик обычно не пользуется конспектами, любыми записями, редко прибегает даже к слайдам.

В своих выступлениях он создаёт атмосферу живого разговора, беседы. Непременно добиваясь при этом зрительного контакта со слушателями.

Такие выступления обычно хорошо срежиссированы. В них как правило есть:     -вступление,
-нарастание напряжения, -кульминация,
-финал/заключение.

Но самое главное:  для харизматического оратора важны ИСТОРИИ.
"Он мастер рассказывать байки, басни, анекдоты, случаи из жизни, которые иллюстрируют его доводы лучше любой статистики. Он - естественный мастер сторителлинга, специального метода обучения и убеждения с помощью рассказывания историй" (Р. Гандапас).

Харизматические выступления - чаще всего личные и эмоциональные.
Харизматик не просто рассказывает историю, но много говорит о своём личном впечатлении, о своём отношении к вещам.

ФОРМУЛЫ ПРОЩАНИЯ; тонкости и оттенки

- До свидания! - В любой ситуации.
- Всего хорошего/Всего доброго! - В любой ситуации с оттенком пожелания.
- До встречи - Предполагается условленная встреча.
- Прощайте! - На длительный срок/Навсегда.
- Счастливо! - Непринуждённое, дружеское.
- Всего! - Дружеское с оттенком фамильярности.
- Привет/Пока - Хорошо знакомым, близким людям.
- Бывай/Будь - Грубовато-сниженное.
- Позвольте попрощаться - Официальное.
- Разрешите откланяться - Официальное, среди старшего поколения.

Приемы и принципы ЭФФЕКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ

В любом общении важно соблюдать некоторые принципы. Еще лучше - ввести их в привычку.

1. Никаких голых благодарностей!
   Приём не требует усилий. Он приятен в употреблении и очень прост.
   Слово "спасибо" слишком затёрто и иногда утрачивает смысл. Поэтому добавляйте за что благодарите:
   - за то, что выслушали,
   - что пришли вовремя,
   - не забыли/вспомнили/ упомянули и тд и тп.

Людям это очень приятно, вас квалифицируют как вежливого, культурного, интересного человека.

1. Ограничьте проявления беспокойства.
   Проявления могут быть разные:
   - перекладывание бумаг на столе,
   - касание лица, головы руками,
   - барабанить по столу пальцами,
   - смена позы, отведение глаз и т.д.
   Это признаки не только беспокойства, но и лжи, неискренности.
   Поэтому следует приучить себя не допускать их вообще. Как поступают опытные политики.

2. Не давайте односложных ответов.
   О местожительстве; скажите не слишком подробно, но исчерпывающе.
   О ваших занятиях; в меру подробно, не занимаясь информационным эксгибиционизмом.
   Даже о личной жизни - по вашему выбору.

И конечно, не следует забывать об улыбке и зрительном контакте.

...Кстати не торопитесь с улыбкой; поспешная улыбка выдаёт вашу простодушность или наивность.
Сначала всмотритесь в
собеседника 1-2 секунды, а затем одарите его тёплой, искренней улыбкой.

Задержка покажет, что улыбка и ваше расположение предназначены ему и только ему?.
А тем более - Ей??.