Зачем молиться богу синтеза

Написал статью про синтез: что это такое, зачем надо и как его делать лучше всех на районе. В формат телеграма текст не влез, поэтому перейдите по ссылке ради бога ?

https://victor-buto.super.site/posts/synthesis

Полезные ссылки из поста

1. Моя лекция про синтез в мирошке (ничего не понятно, но очень интересно)
2. Чеклист для проверки синтеза

Зачем молиться богу синтеза

В своем рисерч отделе я делаю жирнющий акцент на важности синтеза. Довожу до абсурда: этот этап должен занимать до 50% времени всей работы. Объяснюсь.

Обновил базу материалов по продакт менеджменту

Уже год со своей базы пыли не сдувал. За это время накопилось много интересного, особенно много по теме брендинга и маркетинга, которых стал чаще касаться. Буду выкладывать пачками.

Мои фавориты из текущей подборки:

1. Видосы Антона Аверьянова. Лучший контент про бренд стратегии в РФ. Отличное погружение, если не знаете по теме ничего. Антон разбирает, как создавались кампании для топ брендов, например, Airbnb. Еще топ видос про историю рекламы от каменного века до наших дней.

2. Большая база с UX материалами от Контура. Надеюсь, это не их приватная, хаха. Доступ открыт внешний.

3. Материалы, чтобы подкачать понимание разработки и проджект менеджмента. Сильно не погружался, но есть курс по разработке и процессам и серьезная база со всячиной.

4. Исчерпывающий гайд по построению логических деревьев. Это база problem solving, которой пытают big3 консультантов. Должны знать все, чтобы структурно мыслить и эффективно решать комплексные задачи. За статью респект Диме Соловьеву.

5. Ютуб режиссер Макс Джозеф пытается разобраться, нужно ли быть гнидой, чтобы быть хорошим лидером.

https://pmdatabase.pory.app/

pmdatabase.pory.app

База материалов по продакт менеджменту • PM Database

Отобранные материалы по продакт менеджменту: книги, статьи, курсы, видео, инструменты, гайды, блоги.

Зачем я делаю то, что я делаю?
Кроме рабочих постов про исследования меня иногда заносит в экзистенциальные и философские моря. Тексты, которые получаются в итоге, на порядок важнее новых постов про фреймворки и анализ рынка. Такие у меня появляются редко, не пропускайте их.

Я хотел написать большое эссе про поиск смысла в работе. На руках было много разных идей, поэтому я не стал их насильно склеивать, а начал тасовать отдельные сцены, как Тарковский в Зеркале.

Получилось 24 мысли про ценность и смысл работы. Ответы на вопросы:
— зачем стараться, если тянет к комфорту?
— зачем стараться, если жизнь — тлен?
— как двигаться вперед, когда страшно?
— что делать, когда нет сил?
— в чем смысл работы в нашей жизни?

Если вам откликаются такие идеи, поделитесь ими с другими. Это пока что главное, что стоит распространения на моем канале.

https://victor-buto.super.site/posts/24

24 идеи, чтобы найти в работе смысл

Заметки на этой странице — попытка ответить на вопрос «Зачем я делаю то, что я делаю?». Почему человек должен каждый день не просто тащить свою сонную тушу на работу, но еще и вкалывать изо всех сил. Раньше мне это было не понятно, и я делал не сильно больше…

Главные навыки рисерч лидера
Прочитал пару крутых статей Джуда Антина о лидерстве исследовательских проектов и о сути исследований в целом:
- How to Be a Leader-Researcher in 2024
- Leadership is a Research Project
Уже делился его материалом про смерть UX исследований. Хочу развить несколько тезисов из этих постов.

Умение видеть мир с разных точек зрения
Чем глубже заходишь в исследовательский лес, тем меньше общепринятых фреймворков используешь. В начале пути ты щупаешь много разных моделей: JTBD, CJM, воронки, бизнес модели. Они хорошо решают конкретные бизнес задачи, но почти ничего не говорят о самом человеке. В исследованиях я вообще не видел общепринятых фрейморков по тому, как работать с людьми. Каждый развивает собственные и работает на своей глубине понимания человека.

Важнее конкретных методов — учиться понимать разные картины мира и видеть мир чужими глазами. А как про мой продукт подумают мусульмане? Какие эмоции мы вызываем у скуфа? Почему нам часто желают в поддержке гореть в аду? Для ответа на такие вопросы полезнее оказываются работы Фрейда, Юнга, история религии или даже наблюдение за людьми, проходящими мимо кофейни. В какой-то момент социальное любопытство становится навыком, и ты начинаешь на автомате думать про продукты с точки зрения реального человека.

Умение ставить правильные вопросы
Ключевой навык лидера-исследователя не поиск классной информации, а умение ставить правильные вопросы. Сильная проблематика задает дух всему исследованию и качеству решения. Можно обозначить проблему, как «Сделать классный продукт, который нужен людям», но это ни о чем. Как и от вкусно поставленной задачи, от вкусного вопроса у команды должна слюна бежать рекой. Они должны ХОТЕТЬ ответить на него любой ценой. «Как создать жизнеспособную колонию людей на Марсе?» — вот это интересно, амбициозно. «Почему люди так хотят помогать другим, но не участвуют в благотворительности?» — менее амбициозный, но офигенный вопрос. Весь сок жизни состоит из интересных проблематик.

Дэвид Дойч в «Начале бесконечности» настаивает, что любое качественное знание начинается с интересных гипотез и корректных вопросов. Достаточно легко было поставить под сомнение теорию, которая объясняет смену сезонов с помощью богини плодородия Персефоны, которую Аид похищает себе в царство мертвых на зимнее время. Можно просто проверить, меняются ли сезоны в каждой точки планеты одинаково. Если не меняются, что-то не так с теорией — Персефона ведь одна и похищается везде одинаково. Это смелая, но отнюдь не простая догадка для человека того времени. Она требует высокого уровня креативности и независимого ума для постановки верного вопроса.

Исследование людей в широком смысле
Работа рисерчера не заканчивается пониманием вашего клиента. Любопытство лидера направлено на любого человека и на людей в целом: ваших коллег, потенциальных партнеров, инвесторов, журналистов, клерка, выписывающего вам кредит, и зубного врача, который неприятно давит вам локтем на грудь. Каждый из них — обычный человек со своими проблемами, переживаниями, историей и желаниями. Ты пытаешься понять всех и выстроить с ними лучшие отношения.

С этой точки зрения, работа исследователя — одна из лучших профессий, которые существуют. Мы продолжим говорить и договариваться друг с другом, поэтому коммуникации пока не страшен искусственный интеллект. Исследуя человека, вы получаете золотой навык, который поможет использовать нужные слова на нужную аудиторию, привлекать их внимание и вдохновлять на создание совместных вещей. Это и есть определение бизнеса, которое я недавно услышал от Антона Гладкова: «Бизнес — какие слова и кому нужно говорить, чтобы на выходе получились деньги».

Любой крутой лидер — хороший исследователь. Как говорит Джуд — «Tireless investigators of human around them». Human — в самом широком смысле.

Желание разбираться в людях глубже, чем предлагают существующие фреймворки, делает из рядового исследователя — лучшего в своем деле. Такой лидер свисает над людской суетой аки паук и жадно смотрит на мир десятком любопытных глаз.

Как находить респондентов для интервью. Полный гайд
Кастдевы — круто. А ты пробовал находить для них респондентов?
Понимаю вашу боль и несу вам немного морфия. В одном посте собрал 28 идей для рекрута и основные рекомендации, как довести респондентов до интервью.

Респекты можно выразить апвотутом на vc. Очень порадуете меня.
И пишите в комментах кейсы, что у вас сработало.

UPD. Stickman-ы никуда не пропали. Продолжаю рисовать по фану. Просто мне тесновато стало в рамках этого бренда.
https://vc.ru/u/1143755-victor-buto/1182381-kak-nahodit-respondentov-dlya-intervyu-polnyi-gaid

vc.ru

Как находить респондентов для интервью. Полный гайд — Victor Buto на vc.ru

Victor Buto 21 мая

Как я веду личную базу знаний
История одного помешательства хронического систематизатора.
Написал про опыт ведения базы знаний и кейсы ее использования.

https://victor-buto.super.site/posts/how-to-knowledge-base

Как я веду личную базу знаний

В моей базе знаний 4 000 заметок.

Ты не Стив Джобс
Все слышали байку про Генри Форда, который «сделал бы более быстрых лошадей» в угоду запросам людей. Или историю Стива Джобса, который продавливал свое видение компьютерной индустрии. А сделал бы Стив Джобс революцию, если бы слушал своих пользователей? Сделал бы Форд автомобиль?

Получается, что пользователь не прав? Не знает, что для него будет лучше? Нужен великий пастух, который покажет нам дорогу в светлое будущее?

Один из ответов на эти упреки исследователям звучит довольно просто: «Мы ведь не спрашиваем, что нужно пользователю — мы изучаем его проблему и потом создаем решение». Правда, часто не достаточно просто найти боль (найти ее вообще не сложно, люди очень любят страдать и жаловаться на жизнь) — придумать хорошее решение обычно гораздо сложнее. В этом и заключается продуктовый гений, на мой взгляд.

Но и самого решения недостаточно — реализовать его кратно сложнее. Нужна ответственность, воля, способность организовать и мотивировать талантливых людей на работу. По этой причине терапевт зарабатывает кратно меньше хирурга. Диагностика важна, но поставить человека на ноги может хладнокровный и уверенный мастер.

Второй тезис в том, что Стив Джобс не заказывает исследования. Признаемся, он вообще не читает телеграм каналы. Да, это неприятно примерять на себя, но работа с исследованиями происходит в другой бизнес плоскости. Я вообще не могу представить великого лидера, который заказывает JTBD исследование, смотрит граф работ, CJM, изучает табличку с конкурентами...

Воу воу воу, полегче! Какое обесценивание исследований сейчас происходит...

Поймите меня правильно, я не поливаю грязью свою же работу, и я помню про ошибку выжившего. Я просто хочу подсветить, что есть разные подходы к бизнесу. Сэм Альтман вообще забил почти на все принципы, которым учил стартаперов в Y Combinator, и сделал прыжок веры на несколько лет, потому что хотел создать выдающийся ИИ, пока все бегали с метавселенной и NFT биржами.

Идеи лидера — кремень. Сплав из мыслей бессонных ночей, который не будет разрушен JTBD исследованием. Он не способен помыслить аутсорс для понимания пользователя. Если нужно, то сам обойдет пешком офисы своей целевой аудитории за 2 недели и узнает все, что нужно. Визионер чувствует тренды на кончиках пальцев, маниакально сосредотачивается на продукте. Гнет рынок в сторону своей идеи, от которой средний предприниматель откажется, потому что TAM SAM SOM сейчас выглядит не аппетитно. Какой там был размер рынка ИИ-агентов в 2018 году?

Это не плохо и не означает смерть исследований. Есть разные команды, разные деньги и разные цели. Мы же не огорчаемся, когда контрабандисты не заказывают у нас кастдев? Каждый зарабатывает в силу своих принципов, интересов и возможностей. У всех очень разный уровень желания, вовлеченности в проект и количество знаний о рынке.

У каждого есть шанс помешаться настолько, чтобы совершить революцию, а не закрыть потребность. Получается обычно у тех, у кого изначально не было выбора. Кто-то выбрал за них, и они уже не могли делать что-то другое.

Ты не Стив Джобс, но в тебе всегда звучат отголоски идеи, которая не дает покоя.

Ищу крутых рисерчеров ⭐️
Собираю пул рисерчеров на проектную работу себе в отдел исследований и стратегий агентства Sixth Sense.
Мы делаем маркетинговые, брендинговые, продуктовые стратегии и проекты попроще. Фокус всегда на решение бизнес задач, а не сбор скучных 100-страничных презентаций. Поэтому будет интересно, но от вас будет нужна отдача.

Главное требование — вовлеченность в судьбу проекта. Желание сделать крутой кейс, который поможет бизнесу улучшить метрики, а не умрет на гугл диске. На радость клиенту и вашему портфолио, конечно же.

Кто нужен:

**⭐️*⭐️ Middle Desk Researcher Задачи: анализ рынка, конкурентов, оценка рынка. Сбор любой информации в открытом доступе, анализ, синтез.
Основные требования*:
— Уметь самостоятельно составить план исследования по заданному вопросу или задаче клиента.
— Уметь находить любую информацию вне гугла. Через отчеты, соцсети, статьи, интервью, сайты с аналитикой, Perplexity, GPT, научные работы, Elicit, парсинг сайтов.
— Уметь синтезировать и компактно упаковывать разрозненную информацию, чтобы она отвечала на конкретную бизнес цель клиента.
— Свободный для чтения английский.

**⭐️*⭐️ Middle CX Researcher (на глубинки)
Задачи: проведение интервью с пользователями и клиентами, рекрутинг.
Основные требования*
— Гибкость в проведении интервью: не чтение вопросов с листа, а ответ на главные вопросы клиента.
— Умение самостоятельно составить гайд для лучшего ответа на вопросы клиента.
— Понимание принципов и способов сегментации аудитории. Понимание, как маркетологи и продакты используют результаты интервью.
— Способность самостоятельно зарекрутить респондентов, если это потребуется в рамках проекта.
— Умение собирать слайды в свободном формате в зависимости от целей клиента. Не обязательно огромной схемой в миро, а кратко и по сути исследовательского вопроса.

⭐️ Стажер-ассистент по исследованиям
Задачи: будет много мануальной работы, но будем вместе работать с исследовательскими проектами, продажами проектов, процессами и базой знаний.
Основные требования:
— Склонность аккуратно и структурно оформлять инфу.
— Готовность делать все подряд в стартапном режиме.
— Отсутствие страха людей (попросить что-то в лс, кинуть клич, зарекрутить человека).

Скидывайте мне в личку интро про себя и кейсы @victorbuto
Деск рисерчеры и гуру Узбекистана нужны на этой неделе, не затягивайте плз.

How to Love to Do Great Work

Нет ничего более жизнеутверждающего, чем в выходной день пить черный кофе, читать эссе визионеров из Долины и лелеять лучшие из своих амбиций. В этом посте просто напоминаю, что есть такой дядька, Пол Грэм, который в прошлом году дропнул мощнейший текст «How to Do Great Work» и еще в далеком 2006 очень близкий по сути «How to Do What You Love». Из первого я забрал себе 70 интересных идей. Некоторые из них ниже, не везде дословно.

«Если бы я мог узнать у Оракула, как делать Great Work и он бы мог ответить только одним словом, то это слово — “любопытство”».

Про интерес к жизни я думал весь прошедший год, что вылилось в большое эссе на 10 000 слов. Вопрос фундаментальный. Можно воспитывать ребенка на любой морали и принципах (все будут нарушены), но если можно было передать только одну черту, то я бы точно ставил на любопытство. С кастрированным интересом у жизни нет вектора, у специалиста нет амбиций, у человека нет интересных вопросов к миру. Рабочая дисциплина, интеллект, опыт и моральные принципы нарабатываются с возрастом, но без любопытства рабочие будни душат, будущее угнетает а жизнь становится смертоцентричной.

Постоянно работайте над собственными проектами, чтобы слово «работа» не означало для вас что-то страшное и неприятное.
Знакомые иногда спрашивают, какие у меня планы на выходные, и я отвечаю «работать». Стандартная реакция: «Уу, соболезную... / Жееесть!». Мне понятно, что гедонисты разделяют жизнь на приятный воскресный отдых и неприятные будничные страдания, но мне кажется работа не должна нести такие мертвецкие коннотации. Мне редко нужно доделать тяжелый проект или собрать дурацкую презентацию — я могу просто сесть в кофейне и писать статью, подкаст, разбирать личные и рабочие заметки. Все это я называю работой. Стигматизация работы приводит к глупой дихотомии «счастье — труд», из которой есть только один выход — каждую неделю ждать вечера пятницы.

Ключ — постоянность. Хорошая работа не делается с наскока, а создается по частям каждый день.
Эта мысль очень хорошо снимает тревогу. Перестаешь преследовать и верить в overnight success. Наваль Равикант в похожем ключе размышлял про виральность: намного полезнее работать над долгосрочными и крепкими связями на целевую аудиторию, чем получать тонну дутых просмотров и лайков. В продуктовом мире это называют метриками тщеславия (Vanity Metrics). С опытом все чаще их видишь и все меньше ведешься.

«Стиль — естественное создание уникальных форм без попыток показаться уникальным».
Главное проклятие 21 века — реклама приложений, которые предлагают заменить скроллинг соцсетей саморазвитием, чтобы «стать самым интересным человеком в комнате». После установки вам предложат пошаговую инструкцию, как стать самым душным существом в радиусе 100 километров. Стиль, интеллект, креативность не продают на курсах, они приходят в процессе интенсивной работы. В том же эссе Грэма: «Оригинальные идеи не приходят при попытке их придумать. Они приходят в процессе размышления над достаточно сложными вопросами».

Итого, How to do great work:
Любопытство → интересные и сложные вопросы → много дисциплины и работы.