Какой руководитель нужен (креативной) команде
Есть много руководящих ролей в контенте: главред, арт-директор, продюсер, бренд-директор. Но ими никогда не становятся с нуля.

Руководитель креативной команды — самый дисциплинированный, опытный, местами душный и немного социопатичный бывший станочник. Этот человек должен уметь делать любую часть работы самостоятельно, должен знать, на чём можно сэкономить время и ресурсы, а на чём нет, должен иметь багаж опыта для передачи коллегам и некоторую отстранённость, чтобы руководить, а не налаживать свои отношения с командой.

Такой человек понадобится даже команде из двух человек через месяц работы, потому что неизбежно в креативном процессе возникнет аргумент «мне не нравится». Хорошо, если это разногласие получится решить договорённостью. Но часто такие договорённости накладываются друг на друга, и вот ещё через месяц у вас уже целый ком последствий из компромиссов, финальный конфликт и прекращение работы.

Руководитель нужен, чтобы создать приоритеты, чтобы помочь разным специалистам договориться, чтобы согласовать их работу и сделать её, например, с десятью людьми не в 10 раз дороже и дольше, а в 10 раз лучше.

Поэтому я не верю, что креативным командам идёт на пользу холократия или любая другая форма открытого управления. Такие формы создают только вакуум власти для любого достаточно инициативного балабола с синдромом Даннинга-Крюгера. И приоритетами в такой команде становятся карьерный рост и личные амбиции этого лидера, а не потребности сотрудников, продукта и пользователей.

Словами Джобса: «Сначала люди работают блестяще, предлагают новаторские решения и становятся монополистами или почти монополистами в своей области. А потом качество продукции постепенно утрачивает значение. В компании начинают высоко ценить уже не инженеров и дизайнеров, а талантливых продавцов, потому что именно от них зависит доход. И в конечном итоге ее возглавляют торговцы».

Креативной команде не нужен руководитель-торговец. Нужен станочник.

Коротко про это
Мне кажется, на меня сильно повлиял страх ошибиться и любовь к исследованиям. Аналитику, отчёт для работы, статью я начинаю с десятка вкладок, сверяюсь с разными источниками, прошу других посмотреть и покритиковать свою работу и дополняю её по комментариям до ответа почти на любой вопрос. В общем, трачу уйму времени только ради того, чтобы никто не сказал, что я ошибся.

Но по итогу у меня едва ли пара десятков статей опубликованы за всю жизнь so far, и много работы осталось в черновиках. Потому что мне легко ошибаться в чём-то, что меня мало заботит, и невероятно тяжко в вещах, которые я люблю.

А вы в каком месте сломаны? Но это риторический вопрос, конечно же.

Как собрать (креативную) команду
Хорошая креативная команда — как джазовая группа: каждый отлично знает свой инструмент и умеет гармонично подстраиваться под ритм, тон и направление мысли другого участника.

Чтобы собрать такую команду, недостаточно найти опытных конвеерщиков или звёзд контента. Нужны белые вороны. Вот их критерии:

1. Хорошо слушает. Никакую работу нельзя сделать, если человек игнорирует потребности и запросы других участников команды. Хорошая работа делается, только когда человек слушает активно: отвечает, когда спрашивают не его, разгоняет идеи других участников команды и помнит не только свои мысли, но и мысли других.

2. Постоянно учится. Никакое количество теории не поможет, если человек игнорирует новые знания из практики. «Делать как научили» — значит быть библиотекарем, а не автором. Верно и обратное: практика должна быть подкреплена теорией, даже если теория пишется на ходу.

3. Следует правилам, когда это имеет смысл. Правила никогда не учитывают всех ситуаций, и если человек выбирает делать что-то по правилам, даже когда правила вредят работе — это прямой путь к посредственному результату.

4. Делает отличную работу. Ни один из пунктов выше не важен, если человек не умеет делать базовую работу хорошо. Но чтобы результат работы стал отличным, нужно углубляться в тернии и выходить из них с простыми и элегантными решениями. Если человек не зайдёт в тернии, он сделает поверхностную работу, а если останется в них — никогда не закончит.

Чтобы найти таких людей, нужно нанимать их самостоятельно. Эйчары могут проглядеть навыки и характеристики, важные именно для вашей работы, а когда подходящий человек лишь один на сотню — не советую отдавать выбор кому-то кроме себя.

Но даже контролируя все этапы, сложно собрать идеальную команду. Мне пока удавалось это лишь на 70-80%, потому что в компаниях вакансии ограничены дедлайнами, бюджетами и другими критериями.

Если у вас нет никаких ограничений в найме, советую нанимать только лучших кандидатов. Иначе посредственные сотрудники будут тянуть лучших на дно — и вам как руководителю придётся тратить время на компенсацию этого несовпадения. Продолжая музыкальную метафору, вам придётся стать дирижером. Но об этом в следующий раз.

Не то чтобы я считаю, что отлично руковожу или что что-то в этом смыслю, но написал серию постов про руководительство по своему опыту. Посты будут выходить по субботам следующие несколько недель. Если у вас есть какие-то конкретные вопросы про руководительство…

Не то чтобы я считаю, что отлично руковожу или что что-то в этом смыслю, но написал серию постов про руководительство по своему опыту. Посты будут выходить по субботам следующие несколько недель.

Если у вас есть какие-то конкретные вопросы про руководительство — я могу добавить ответы на них к уже написанным постам или написать новые. Этот пост как раз для вопросов.

Ну и для кучи, кем руководил и кого менеджерил последние 5 лет:

- Небольшой редакционной командой из 3-4 человек в издании theBatya
- Штатной редакций XYZ из 10 человек, включая авторов, редакторов и монтажёров
- Внештатной редакцией из 8 человек для проекта Палиндрома
- Подрядчиками от 2 до 5 человек на разных внутренних проекта в Яндекс Практикуме
- Небольшой командой разработки из 5 человек в Дизайн Коде Екатеринбурга
- Снова штатной редакцией XYZ, снова из 10 человек

^ Успокаивающий пост для всех хейтеров нейросеток.

Мальчик хочет услышать: «Ты молодец, хорошая работа» Мужчина хочет услышать: «Ммм, какая у тебя удобная страница в Notion».

Мальчик хочет услышать: «Ты молодец, хорошая работа»

Мужчина хочет услышать: «Ммм, какая у тебя удобная страница в Notion».

#Слова 2. GPT-4o