Qiymətləri yüksək olan restoran əməkdaşları üçün kommunikasiya təlimi keçirdik.

Kiçik amma önəmli bir problem var idi. Bu restoranın gəlir səviyyəsinə də təsir edirdi (araşdırmadan sonra bildik).

Proses belə olurdu.

Müştəri:

İsti yeməklərdən nəyiniz var? Sizin xüsusi bir yeməyiniz olsun.

Süfrəçi (ofisiant):

Müəllim, xüsusi nəsə yoxdur amma isti yeməklərdən menyuda olanları məsələn...

qeyd - burda müştəri və süfrəçi arasında kommunikasiya itirdi və müştəri neqativə fokuslanırdı.

Belə bir həll tapdıq.

Müştəri:

İsti yeməklərdən nəyiniz var? Sizin xüsusi bir yeməyiniz olsun.

Süfrəçi:

Cənab, xüsusi yeməklərdən nümunə olaraq vişnəli can ətini təklif edə bilərəm, əlavə olaraq isti yeməklərdən...

Hər iki variantda məqsəd müştərinin sifarişini qəbul etməkdir amma 2 ci variantda nitqdə müsbət yönümdə yanaşma var deyə daha yaxşı münasibət qurulur.

Effektiv kommunikasiya - lazım olan anda, lazım olanları deməkdir.

Gün gəlir:

Xüsusi etdiklərin həyat tərzin olanda, bir vaxtlar xüsusi etdiyinin əslində yanlış olduğunu anlayırsan.

#ZİDD

Xoşbəxt insanın 2 özəlliyi olur:

- ondan istəmədən məsləhət vermir,
- kiminsə şəxsi həyatına müdaxilə etmir,

özündə olmaqdır - xoşbəxtlik.

bu qəbul imtahanındakı həyəcana bənzəyir.
əgər özündəsənsə sualları cavablandırmağa fokuslanırsan, əksidirsə başqalarını da narahat edirsən.

#ZİDD

ZİDD də belə bir fikir yazmışam:

Yüksək IQ ilə alınan nəticələr kütlə üçün lazımdır, uğurlu olmaq üçün isə yüksək EQ.

İkisinin balansı ola bilərmi?

- Bəli. Amma EQ həyatda bir addım öndədir.

#ZİDD

12 yaşımda böyüyüb anlamaq istəyirdim,
32 yaşımda anladığım:

insan zehnindəki uşağı öldürəndə məhv olur.

uşaqlıq:

• neqativ duyğuların belə təbii olduğu tək dövrdür,
• heçnəyi dərk etmədən maraqla yaşanan dövrdür,
• saflığın, səmimiliyin, sadiqliyin olduğu dövrdür.

Böyüyürsən, duyğuların aşınır, zədələnir amma özünü mənəvi və maddi müdafiəni öyrənirsən.

Müdafiə etmək üçün itirirsən, güclənib əlində olanları daha yaxşı müdafiə edirsən, daha da güclənib ətrafını müdafiəyəyə alırsan...

Öyrənirsən ki, sonrakılara ötürəsən.
Öyrənirsən ki, gələcək uşaqların duyğuları daha az zədələnsin...

Yaşında və ruhunda uşaqlıq yaşadan hər kəsin günü mübarək olsun ?

Uşaqların Beynəlxalq Müdafiəsi Günü.

#1iyun

Pis təcrübələr yaxşı bacarıqlar öyrədir.

Bacarıqlar bizə maddi və mənəvi qazanc gətirir.

Pisi yaşamaq yaxşıdır :)

#ZİDD

DÜŞÜNCƏ

məktəbi - 1

Düşüncə həyatın özüdür, daha yaxşı düşünə bilmək isə özümüzü yenidən yaratmağın...

"Düşüncə Məktəbi - 1" proqramının

4 əsas məqsədi var:

1. Şəxsi həyatda daha yaxşı düşünmək,

2. Sosiallaşmaq üçün effektiv düşüncəyə sahib olmaq,

3. Karyeramıza təsir edəcək güclü düşüncə sistemi yaratmaq,

4. Hadisələri düşüncəmizlə analiz edib, nəticələr əldə etmək.

"Düşüncə Məktəbi - 1" in iştirakçılara özəl 2 aylıq proqramı:

• Müddət 8 həftə (2 ay) olacaq:

• Həftədə 1 dəfə 60 dəqiqə olmaqla online görüş keçiriləcək;

• 2 ay ərzində ümumi 10 görüşümüz olacaq;

• Görüşlər Google Meet üzərindən olacaq və həftə sonları edəcəyik,

• Bütün görüşlərdə mentor Orxan Şahbaz olacaq;

• “Düşüncə Məktəbi - 1” adlı qrupumuz olacaq və orda davamlı olaraq 

mövzuları müzakirə edəcəyik;

• Proqram boyunca təlimlərdən əlavə, mövzulara bağlı Orxan Şahbaza limitsiz suallar verə biləcəksiniz;

• 2 ay müddətində iştirakçılarla daha yaxşı kommunikasiya qurmaq və bir-birimizi tanımaq üçün 2 dəfə əyani görüş olacaq;

+Beləliklə 2 aylıq müddətdə 8 dəfə online, 2 dəfə də əyani görüşmüz baş tutacaq;

Keçiriləcək mövzular:

1. DÜŞÜNCƏ SİSTEMİNİN ƏSASI,

2. ÖZÜNÜ TANIMAQ, ANALİZ VƏ ANLAMAQ,

3. SÜRƏTLİ DÜŞÜNƏ BİLMƏ,

4. YARADICI DÜŞÜNCƏ,

5. EFFEKTİV SUAL VERƏ BİLMƏ,

6. DİQQƏT ÇƏKİCİ NİTQ QURA BİLMƏK,

7. HİSSLƏRİN İDARƏ EDİLMƏSİ,

8.EMOSİONAL ZƏKA.

QİYMƏT:

8 həftəlik (2 ay) 10 görüşdən ibarət proqram + limitsiz suallar + praktik tapşırıqlar + rəsmi sertifikat = 21 azn.

Xüsusi qeyd:

Qeydiyyat etdikdən sonra əməkdaşımız Aynur xanım sizinlə what’s app üzərindən əlaqə yaradacaq. Suallarınız olarsa onları cavablandıracaq. Ödəniş edib qeydiyyatı tamamladıqdan sonra isə ümumi “Düşüncə Məktəbi - 1” qrupuna daxil edəcək.

Mövzu müzakirələri, kommunikasiya qurmaq, dərdləşmək, öyrənmək və.s

bir yerdə maraqlı və düşüncəli vaxt keçirəcəyik.

İşin ən maraqlı tərəfi də əvvəlcə bir-birimizi əyani olaraq tanımayacağıq amma düşüncəli müzakirələrimiz olacaq. Bu da daha yaxşı düşünmək üçün effektiv strategiyadır.

Bizim üçün də ilk dəfə və fərqli təcrübədir.

Qeydiyyat üçün what's app:

https://wa.me/994557332313

Tam versiya youtube kanalımda

Mənim üçün:

Xoşbəxtliyim əsası - başqasını düşündürmək,
Bədbəxtliyimin əsası - başqasını xoşbəxt etməyə çalışmaqdır.

Seminarlarımda, fərdi görüşlərdə danışıram.

Qarşıdakı insanın (insanların) üzündəki mimikalar necə dəyişir, yaxşı ya pis zehnində düşünməyə başlayır, qızarır, bozarır, haldan-hala düşür amma düşünür...

Bax o anın xoşbəxtliyi möhtəşəmdir.

Başqasını xoşbəxt etmək üçün bir-iki taktika edirsən alınır amma düşündürə bilmək üçün araşdırırsan, beynin yanır, çətin prosesdən keçirsən və nəticə alırsan.

Düşünmək həyatın özüdür.

#ZİDD

Linkedin həm iş, həm də sosial əlaqə üçün mənə çoxlu insanlar tanıtdırıb.

Ora kütləvi platforma deyil deyə "küt" lər demək olar ki, olmur.

Getdiyim bütün yerlərdə təbliğatını aparıram ki, düşünən insanlar orda karyerası üçün işlər görsünlər.

İndi diqqət edirəm:

Linkedin profilim 17.6k olub.

1.5 il əvvəl 600 + izlənmə var idi.

Orda mütləq profil yaradıbn, karyeranız üçün çox kömək edəcək:

https://www.linkedin.com/in/orkhan-shahbaz