Друзья!

У меня переезд в активной фазе, и переезд непростой, а в другой город, поэтому и с постами вышел перерыв. А кроме этого, у меня разболелся помощник и теперь вновь всеми работами по делам канала и сопутствующим занимаюсь только я в одном лице.

Но сейчас я стараюсь снова вернуться к своим обычным делам и медленно буду возвращаться к работе над каналом. И задумавшись над тем что сейчас вам будет интереснее видеть в качестве контента, решила просто спросить у вас самих.

Устроим опрос интересных тем для публикации постов в канале, выберете понравившиеся варианты ответов. Пс-с, можно несколько.)

Матрицы компетенции бизнес-аналитика: разные видения и направления ?****

Матрица компетенции и вообще все, что связано с систематизацией профессиональных компетенций для бизнес-аналитика достаточно спорные объекты, которые постоянно обсуждаются. Мнений о том, какими компетенциями должен обладать аналитик много и связано это с тем, насколько широким может быть пул задач, которым занимается бизнес-аналитик.

Сегодня поговорим о нескольких удачных и не очень матрицах компетенций, на которые рекомендую обратить внимание с точки зрения их профессиональной структурированности и удобства, как для восприятия, так и для пользования.

*? *Лучшая из лучшихПервая матрица компетенций, на которую стоит обратить свое внимание — это Otus. Это достаточно современная матрица, которой со мной поделился мой студент. Смотрите, какая она проработанная и классная с точки зрения того, что она учитывает еще и разные направления развития, которые бизнес-аналитик может для себя рассмотреть. В ней есть не только матрицы компетенции по грейдам для бизнес-аналитика, но и матрица компетенции для БА, который, например, хочет развиваться в продуктовом направлении или в проектном управлении. На любой вкус!

*? *Не забываем про основыС начала было Слово, а у нас — Профстандарт, который на деле редко применяется и мало кто на него опирается, но тем не менее на российском профессиональном поприще бизнес-аналитика к его содержанию все еще обращаются и его структуре следуют. Именно Профстандарт неплохо описывает реальность российской разработки и российского бизнес-аналитика, пусть и немного топорно, но таков уж его стиль. Понять, простить.

*? *Смотрим. Разбираемся. Анализируем.Кроме этого, давайте взглянем на статью о международном своде знаний по бизнес-анализу — BABOK. В нем также представлены основные направления компетенции, которые для бизнес-аналитиков в широком смысле крайне важны. Помним, что BABOK дает представление о том, что бизнес-анализ используется далеко не только в IT сфере, поэтому его компетенции это в том числе учитывают.

*?Матрица компетенций по версии ВШЭ или *как делать не стоит
При первом взгляде на матрицу сразу видно, что читается она плохо и довольно сложная для понимания. С высоты собственного опыта работы с разными матрицами компетенций, эту честно считаю примером того, как не стоит строить матрицы компетенций.

Очень интересно ваше мнение, что вы думаете по поводу этих компетенций, может быть, у вас на работе, в своих проектах и командах тоже они существуют. Буду рада вашему отклику в комментариях.) ?

#ithumanwork

Наставник, Ментор, Коуч, Бадди: кто из них кто? ?‍?️****
Друзья, в самом деле не сложно и запутаться в этом обилии новомодных слов. Айтишный словарь растет, как на дрожжах, но мы с вами не пальцем деланы. Пришло время разобраться в чем особенность перечисленных специалистов.
Простым языком про актуальное:

Кто такой Ментор или Наставник в ИТ?
Ментор или наставник в IT — это опытный специалист, который помогает менее опытным сотрудникам усвоить определённые компетенции и навыки, необходимые для работы и развития в сфере информационных технологий. Наставник передаёт знания ~~и опыт~~, а ментор делится своим опытом и экспертизой с подопечным. Почему в случае с Наставником, слово “опыт” перечеркнуто? Потому что изначально предполагалось, что Наставник — это тот, кто знает больше, но не факт, что его знания проверены опытом. А вот, Менторы пошли из бизнес-стартап-технологической сферы, где все навыки и знания нарабатываются ТОЛЬКО собственным опытом и, соответственно, им Ментор и делится. Сейчас эта разница почти стёрлась.

Наставник, Ментор, Коуч, БаддиКто все эти люди? *?‍?
➡️ *Коуч — специалист, который использует систему вопросов для помощи клиенту в поиске ответов на интересующие его вопросы, например, как достичь цели, повысить свою эффективность или улучшить карьеру. Обращаю внимание, только Коуч может совсем не иметь собственного опыта в разбираемом с Клиентом вопросе.

*➡️ *Бадди — поддерживает нового сотрудника, помогает адаптироваться в коллективе, рассказывает о компании и поддерживает в решении организационных вопросов. Эта роль справедливо существует только в рамках компании, потому что Бадди помогает разбираться в процессах новой компании в первые пару месяцев и приставляется к новичку.

*➡️ *Ментор может помочь с вопросами, связанными с профессиональным опытом, развитием карьеры и карьерными решениями. При выборе ментора, наставника или коуча обращайте внимание на их экспертизу в нужной области и комфортность общения.

Изначально наставничество развивалось внутри организаций, но со временем вышло за пределы компаний. Свободное наставничество предполагает переход наставничества на свободный рынок, где любой специалист с востребованной экспертизой может стать наставником. Опытные специалисты делятся своими знаниями, начинающим сотрудникам проще обратиться за помощью к ним, чем самостоятельно искать информацию и совершать ошибки. Курсы и информация в интернете не всегда могут покрыть все запросы.

Как определить нужен ли наставник мне? ?‍♂️*По каким вопросам может помочь Ментор/Наставник:*
? Вопросы, связанные с восполнением проф. опыта;? Вопросы, связанные с проф. развитием;? Вопросы, связанные с карьерными решениям.

Был ли у вас опыт взаимодействия с менторами и коучами? Как впечатления? Делитесь своими историями в комментариях.)

#ithumanwork

Портфолио Бизнес-аналитика: где лучше собрать и хранить? ?️****

Привет друзья, в последнее время все чаще слышу вопрос в чем собрать портфолио аналитику и как оно может выглядеть. Практически каждый начинающий или переходящий аналитик сталкивается с тем, что надо выделиться среди других кандидатов. Портфолио может помочь, главное сделать его таким, чтобы оно соответствовало качеству.)
Предлагаю сегодня структурировать и актуализировать информацию о способах сбора и оптимизации личных наработок.

Итак, где же собрать портфолио аналитику?

И конечно, — однозначного ответа нет ?.
Часто выбирают по предпочтениям. Но я всегда советую использовать какой-то привычный, знакомый и максимально универсальный инструмент для этого. Нужно помнить, что портфолио служит для того, чтобы любой адресат (из разных компаний, аналитики, менеджеры, лиды, HR-ы) мог его открыть и посмотреть на артефакты. Следовательно, этот инструмент должен открыться на любой платформе, с любого устройства и при любых условиях.

Раньше активно использовали Notion, это был идеальный вариант, если настроить доступ. Но теперь им нельзя воспользоваться. И нужна какая-то замена.

Всегда часто использовалась Tilda или другие конструкторы сайтов, но в них сложно вносить изменения, и если не заниматься оптимизацией, то он может не открыться у руководителя или может не получиться разглядеть артефакт, например BPMN, с телефона. Нужен постоянный контроль и присмотр, как за зверушкой!)

Пару раз видела, что для портфолио используют старый-добрый PowerPoint. А почему нет? ? Вполне оправданно, если отправлять в pdf формате и получится разместить артефакты.

А какими ресурсами вы активно пользуетесь? Давайте делиться друг с другом рекомендациями о хороших и не очень платформах и совершенствоваться вместе!)

Очень разносторонняя статья о том, как проводить A/B тестирование UX Writing

Чем интересна?
Приводятся в пример короткие фразы, которые мы так или иначе встречаем или сами проектируем на интерфейсах, но от которых очень сильно зависит конверсия переходов пользователя между экранами. Подчеркивается разница между ними.

Чем полезна?
Автор приводит примеры того, как на реальных кейсах и бизнесах замена одной только фразы на кнопке интерфейса увеличила общую прибыль бизнеса. Круто? Круто!

Что важно?
Хоть и верхнеуровневое, но дается описание шагов для того, чтобы подобное исследование провести на своем продукте, а также выбрать метрики, на которые стоит ориентироваться, чтобы это исследование не ушло в стол.

В общем, ценность в том, что дается представление о том, как такие исследования проводить исходя из цели, а не учить исследования ради того, чтобы знать.

Читать тут

Хабр

Влияние UX Writing на конверсию через A/B тестирование

Привет, Хабр! Вы когда-нибудь задумывались, как одна маленькая фраза может изменить весь путь пользователя на вашем сайте? Представьте себе, что вместо « Купить сейчас » у вас на кнопке стоит «...

Митап про системный анализ от Юмани

Пройдет 19 июня в 19:00 по мск.
Будет офлайн для питерцев, и для всех онлайн, поэтому можно просто подключиться.

В программе:
— Как системному аналитику (не)выбрать технологию интеграции
— Docs As Code: настраиваем инструменты под себя
— Моделирование архитектуры на графе

Регистрироваться можно тут.