Для линейных сотрудников сделали 19 основных траекторий. После их прохождения и цифровой аттестации человек получает определенную категорию. Те, у кого первая или вторая категория, попадают в кадровый резерв и могут стать руководителем – у тимлидов отдельная учебная программа. А для новых сотрудников действует своя траектория в рамках испытательного срока, где их курирует наставник.

В корпоративный университет добавили курсы общего развития. Также на платформе организовали онлайн-сессии на психологические темы. Есть цифровая библиотека, где сотрудники читают книги из подборки топ-менеджеров Fresh.

Что в итоге? Благодаря нововведениям компания экономит около 3 млн руб. ежегодно, полностью контролируя процессы и статистику. Сократили текучесть менеджеров по продажам, новый специалист теперь окупается буквально за месяц.

Сейчас система образования Fresh сфокусирована на том, чтобы брать людей без опыта, растить их внутри компании и делать всё, что им было в этом интересно. Университет позиционируется себя как акселератор карьеры в мире автобизнеса.

#кейсы #iSpringDays

@ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса