Коллеги, добрый вечер. Ссылку на встречу направлю завтра в рабочий онлайн чат Concierge. До встречи 🤝

Что упускают отели, которые не запланировали идти в цифровизацию в 2024?

Своим опытом в посте делится Александр Ремизов, спикер 2-й Онлайн-конференции АРДО «Эффективные решения для отелей», генеральный директор отеля «Никитин», сооснователь сервиса concierge_online.

Современные технологии дают нам возможность улучшить обслуживание гостей и упростить внутренние процессы. Автоматизация продажи дополнительных услуг ― это ключ к успеху!

🔹 Быстрота и удобство
Гостям не нужно ждать: они могут бронировать услуги в любое время прямо со своих устройств. Это повышает уровень удобства и удовлетворенности.

🔹 Повышение доходов
Доступность знакомства с услугами и возможность их выбора онлайн, позволяет гостям до заезда забронировать понравившиеся услуги. Внедрение динамического ценообразования позволит оперативно управлять тарифами.

🔹 Минимизация ошибок
Человеческий фактор сведен к минимуму, что уменьшает вероятность ошибок и повышает точность выполнения заказов.

🔹 Эффективность работы персонала
Освобождая сотрудников от рутинных задач, автоматизация позволяет им сосредоточиться на более важных аспектах обслуживания гостей.

🔹Онлайн-график работы персонала предоставит возможность актуализировать перечень предоставляемых услуг и гость сможет выбрать свободную дату и время у определенного специалиста.

Инвестируйте в автоматизацию, чтобы сделать пребывание гостей еще более комфортным и приятным, а ваш отель — успешнее! 🚀

И приходите на нашу онлайн-конференцию, где Александр выступит 27 ноября с темой «Smart-отели. Бесконтактное заселение новый тренд или необходимость».

Следующее повышение цен ― 15 ноября. Так что успевайте присоединиться:)

Регистрируйтесь по ссылке: https://ardo-club.ru/2online-conference

Коллеги, всем огромное спасибо, кто присоединился ко встрече!

Огромное спасибо команде @bnovonews за организацию вебинара. Выкладываем презентацию в PDF-формате. И до новых встреч!