​​Тред 1.3 Ali-роботы в сфере обслуживания

Недавно Alibaba представила своего нового робота, разработанного специально для обслуживания постояльцев отелей.
Ростом под метр, робот способен достигать скорости - метр/секунду, приносить напитки или ваше долгожданное блюдо, которые вы можете заказать при помощи голосового помощника, ну или будучи в настроении просто поболтать с ним. ( ссылка внизу)

Что же касается обслуживания в ресторанах?

Alibaba также занимается разработкой роботов для обслуживания ресторанов с целью увеличения розничных продаж.
Например, в офлайн/онлайн Гипермаркетах Hema от Alibaba group уже используются различные инновационные механизмы и программы, которые помогают сокращать время обслуживания клиента, как вследствие и работу персоналу. Роботы уже подают заказы в мини-кафетариях в Hema, помогают сортировать товары, взяли на себя логистические повседневные проблемы.

«Мы очень рады огромному развитию в сфере технологий, которое помогает нам преодолеть разрыв между потребностями клиента и его временем ожидания», - сказал Лиджун Чэнь, генеральный менеджер Alibaba AI Labs.

«Наш робот с AI - это следующий шаг в эволюции к умным отелям. Он решит проблему в гостиничной сфере с эффективностью и качеством обслуживания ваших гостей».

Alibaba также нацелены на создание роботов в других областях, включая больницы, рестораны и офисы.

Логистика

20 сентября на конференции Computing Conference в Ханчжоу, Alibaba показала еще и свой беспилотник, правда он еще находится в тестовом режиме и пока нет предположительных дат анонса продукта. Беспилотник был создан для городских логистических нужд, на каждой стороне есть два дисплея, информирующих о следующем своем действие всех вокруг другие транспортные средства и пешеходов. Скорость беспилотника около 30-40 километров в час с грузоподъемностью в несколько тонн.

​​​​Тред 1.2 AliExpress прибавил в покупателях !

Теперь у AliExpress есть 150 млн активных покупателей, что больше на 50 млн по сравнению с 2017 г. Между тем, сайт AliExpress уже ежемесячно посещают более 200 миллионов пользователей по всему миру.

На данный момент AliExpress набирает популярность на развивающихся рынках, которые причастны к политической программе партии «Один пояс - Один Путь», таких как Ближний Восток и Восточная Европа. На своем "Промо-Мероприятии" 28-го августа, AliExpress заметила огромный всплеск продаж, в Саудовской Аравии, ОАЭ, Испании и.т.д. Особенно на Ближнем Востоке, где сделки выросли на 252%.

AliExpress не предполагали, что Ближний Восток сможет показать настолько значительный рост, на самом деле на то есть причины :
Во-первых, AliExpress запустила в том регионе сервис-доставки Aliexpress Direct, где посылки могут быть доставлены в течение 7-15 дней прямо из Китая (В России тоже появилось ускроенная версии доставки). Во-вторых, AliExpress расширил сотрудничество с местными социальными сетями и KOLs.

Насчет KOLs, с прошлого года AliExpress активно реализовывает свой план "социального маркетинга» на рынках Ближний Востока, Польши и Франции. Все это похоже на огромный тест перед запуском чего-то масшабного. А масштабное вот что - в этом году "день одиночек" - 11.11, продлится 48 часов ( аля черная пятница по-китайски), чтобы максимально охватить кол-во стран участниц. Церемония начнется в полночь 10 ноября 2018 года в Сиднее. Будет много мировых веб-знаменитостей, посыл будет идти на товары высокого качества. Будут бить как всегда рекорды по кол-ву проданных товаров в минуту. Так что не удивляйтесь, если ваш любимый блогер начнет рассказывать про «день одиночек» и «втирать» вам купоны на скидки в начале ноября.

Сделка года. Мы уже все слышали, что 11-го сентября между РФПИ, Mail.Ru, Мегафон и Alibaba Group было заключено соглашение о создании совместного предприятия AliExpress Russia. Очевидно, что Mail.Ru является крупнейшим "холдером" социальных сетей в России, примерно 100 миллионов российских пользователей в их подчинении. В обозримом будущем мы увидем полномасштабную интеграцию AliExpress в VK и OK.

​​​​Тред 1.1 Кто заменит Джека Ма ?

Как мы знаем 10-го сентября Джек Ма объявил о своей отставке, тем самым показов, что не только на нем все должно быть завязано, а все-таки есть план по приемнственности.

И так встречаем Дэниела Джанг (фото внизу), новый генеральный директор Alibaba Group.

На самом деле Джек Ма выбрал своего преемника еще три года назад.
46-летний Даниэль Чжан, который присоединился к Alibaba в 2007 году, был назначен генеральным директором еще в 2015 году.

Кто такой Дэниел Джанг?

Дэниел Джанг не похож на Джек Ма, однако начальство восхищается его способностью стратегически мыслить, подходить к заданиям детально и тщательно, все продумывая.

«Его аналитический ум не имеет себе равных, он дорожит нашими проектами и нашим видением, он всегда берет на себя ответственность за работу со страстью. При этом у него есть свои хитрости, с помощью которых он внедряет новшества и тестирует будущие необычные бизнес-модели», - писал Ма о Чжане в своем письме при передачи полномочий.

Ранее Дэниел Джанг работал главным финансовым директором в Shanda Interactive (компания, занимающаяся играми). На тот момент это была сильнейшая компания в игровой индустрии до прихода Tencent и Netease. Также Чжан окончил топовый университет в Шанхае и был старшим менеджером в компании PricewaterhouseCoopers.

Чжан более известен за рубежом благодаря развитию платформы Tmall от Alibaba, которая была сфокусирована на брендовые товары в отличие от шерпартрепа на Taobao.

Чжан является одним из Архитекторов ежегодного мероприятия Singles Day ( день одиночек, аля черная пятница), которое каждый год ставит рекорды по кол-ву проданных товаров.

Оцифровка Ритейла. В 2015 году он также поспособствовал созданию сети супермаркетов Hema, которая сочетает в себе возможность онлайн и офлайн покупок.

大家好！Всем привет ! ? Мы начинаем свой тред про Alibaba Group.

Поскольку сентябрь получился богатым на новости именно от Алибаба групп, начиная от того, что Джек Ма уйдет через год в отставку и заканчивая тем, что Алипэй будет разрабатывать свои мини-программы. В общем событий у них много, а у нас как раз творческий кризис, который напрямую связан с объемом работы в этом месяце. Поэтому мы решили, что начнем публиковать цепочку постов про самые яркие события от Алибаба групп, которые косвенно влияют на всю эко-систему e-commerce как в Китае, так и во всем мире.?

Наглядный пример "Смарт-Буфета".

​​#Тренды

?Мы уже рассказывали вам про тренд на автоматизированные магазины у дома ?(кнопка внизу), и вдобавок к этой теме мы нашли статью про новые «Смарт Буфеты» на колесах от компании «Wheat shop», которые в обозримом будущем будут появляться буквально на каждому углу, что конечно не могло не привлечь нашего внимания.

?В целом их концепция очень проста. Есть цех для заготовок, есть своя централизованная система закупок продуктов и есть «мобильная кухня на колесах». Один такой цех может обеспечивать 5-10 «мобильных кухонь», которые в свою очередь реализовывают «Casual-Food». Все «мобильные буфеты» привязаны к APP, где клиент за полчаса до обеда может заранее заказать сет и быстро перекусить.

?Целевая Аудитория таких «Смарт Буфетов» - эконом класс. Они ориентируются на районы, где есть бизнес центры, офисы, тц. Там, где люди будут выходить пообедать.

?Комплексный обед будет стоить от 13-15 юаней (умножить на 10 в руб), а меню делает акцент на местную китайскую кухню, которое было разработано специальными шеф-поварами Сычуаньской, Гуандской, Шаньдунской Кухни и т.д. 

?Бизнес Ланчи - первая точка входа для компании «Wheat shop», далее ребята нацелены на предоставление полного рациона питания: завтрак, обед, ужин и перекусы.

?Рынок общественного питания в Китае составляет почти 5 триллионов юаней, а возможностей для развития этого сегмента хоть отбавляй. Поэтому такие «Смарт Буфеты» от компании «Wheat shop» хотят использовать все современные преимущества, такие как О2О платформа + удобство при получении сервиса + эконом вариант питания, чтобы вовремя охватить самый большой кусок рынка. 

?Инвестиции в компанию «Wheat shop» составили 245 млн юаней. На данный момент у компании есть 100 круглосуточных «Смарт Киосков». Площадь каждого магазина ≈ 20 кв.м. Кол-во СКЮ = 600, где 30 % высокой моржинальности имеют нестандартные товары.

P.S. Когда продукт станет более глобальным, мы рассмотрим, будет ли он успешно работать у нас на рынке. Поэтому будем продолжать следить за этим трендом и обязательно уведомим вас о первых розничных «Смарт-Буфетах» для Экспортного Рынка. 

А вы бы купили Бизнес Ланч в «Смарт-Буфете», если бы он был рядом с вашим офисом ?

?- Да, конечно. 
?- Роллтон One ❤️

Всем Нихао ? ! 

?‍??‍? Мы тут вспомнили, что пропустили день знаний и даже словечком не обмолвились об этом в нашем блоге, а знаний то хочется ! Поэтому мы подготовили для вас на vc.ru «маленькую» обзорную статью, как продвигаться в WeChat аккаунт.
? Надеемся, что вам понравится! Читаем, ставим плюсы внизу статьи ➕, пишем нам в личку, если что-то упустили.

https://vc.ru/marketing/45027-wechat-marketing-ot-a-do-ya

vc.ru

WeChat Маркетинг: от А до Я — Маркетинг на vc.ru

На vc.ru уже достаточно много было написано статей про WeChat, как классно и удобно покупать билеты на скоростной поезд, заказывать на дом свежие продукты из соседнего магазина и прочее. Но никто не рассказал какие возможности предоставляет корпоративным…

#АнтиКейс

Китайская классика, пытаться на внутреннем рынке продвигать якобы «импортные товары» с оригинальными названиями и посылами. Например, сегодня у нас на обед «детская кашица» и «недоделанный мёд»...
Конечно же, обычный китайский потребитель понятия не имеет, что тут написано. Китайские предприниматели просто пытаются продавать «образ» российского мороженого, который сложился за последние несколько лет в Китае. Забавно посмотреть со стороны на образ наших продуктов в Азии, «Коровка из кореновки» полностью сделала мой день.