Это точно. Люди выбирают людей.

Фраза, которая мне нравится: " мы выбираем, нас выбирают"

Доверие: быть или не быть?

В мире продаж существует множество факторов, которые влияют на принятие решения о покупке. Однако один из самых важных — это доверие.

Доверие между клиентом и экспертом может стать решающим моментом, который определит, станет ли потенциальный клиент Вашим постоянным покупателем или уйдет к конкурентам.

Почему доверие так важно?

1. Эмоциональная связь.
Люди покупают не только товары или услуги, но и эмоции. Если клиент чувствует, что Вы искренне заботитесь о его потребностях и интересах, он будет более склонен доверять Вам и Вашему мнению.

2. Снижение риска.
Каждая покупка несет в себе определенный риск. Доверяя эксперту, клиент чувствует себя более уверенно, зная, что он получает квалифицированную помощь и рекомендации. Это особенно важно в сложных или высокозатратных покупках.

3. Повышение лояльности.
Доверие способствует формированию долгосрочных отношений. Клиенты, которые доверяют Вам, с большей вероятностью вернутся за повторными покупками и порекомендуют Вас своим знакомым.

4. Открытость к обратной связи.
Когда между Вами и клиентом существует доверие, они готовы делиться своими мыслями и переживаниями. Это позволяет Вам лучше понять их потребности и адаптировать свои предложения.

Доверие — это не просто слово.
Это основа успешных продаж и крепких отношений с клиентами.

Ведь люди покупают у людей!

Спасибо за доверие ❤️
Очень ценно, когда Вы выбираете себя и готовы уделить внимание своему продвижению

Информационный обмен vs. Энергообмен

В продолжении темы донейшн хотелось бы подсветить, чем отличается информационный обмен от энергообмена⤵️

Информационный обмен — это процесс, при котором стороны обмениваются знаниями, данными или опытом без явной финансовой компенсации. Это может происходить через обучение, семинары или просто обсуждения на форумах и в сообществах.

Например: я делюсь своими знаниями о привлечении клиентов и продвижении и своим опытом через блог или прямой эфир, а Вы получаете эту информацию без обязательства платить.

Энергообмен включает в себя не только информацию, но и эмоциональные и материальные ресурсы. Это более глубокий процесс, который подразумевает взаимное уважение и признание ценности работы друг друга.

Например: когда клиент оплачивает мои услуги, он не только получает информацию или продукт, но и вкладывает свою энергию и ресурсы для того, чтобы внедрить это для реализации своего запроса.

Чем отличаются эти два подхода?

1. Ценность.
В информационном обмене ценность часто измеряется в знаниях, тогда как в энергообмене она включает в себя эмоциональную и материальную составляющие.

2. Ожидания.
При информационном обмене ожидания могут быть менее формализованными.
В энергообмене же существует явное ожидание взаимной поддержки.

3. Долгосрочные отношения.
Энергообмен способствует созданию более глубоких и устойчивых отношений между сторонами, тогда как информационный обмен может быть более краткосрочным.

Оплата услуг за донейшн — это не просто способ получения денег.
Это отражение взаимных ценностей и отношений между экспертом и клиентом.

Понимание различий между информационным и энергообменом может помочь лучше позиционировать свои услуги и выстраивать более доверительные отношения с клиентами.
Ведь когда кто-то делает что-то хорошее, а мы говорим "спасибо" в виде суммы по сердцу, это помогает нам чувствовать себя счастливыми и связанными друг с другом.
Это как большой круг дружбы: мы помогаем друг другу и делимся радостью!

Хорошо отношусь. И размер для меня неважен.
Главное, чтоб человек чувствовал себя комфортно и от души давал, хоть 1 рубль, но с чистыми намерениями.?

Спасибо, что делитесь своим мнением❤️
Появился повод рассмотреть донейшн/донат с разных сторон ⤵️

Оплата услуг за донейшн — это интересная и многогранная тема, которая затрагивает как психологические, так и финансовые аспекты взаимодействия между экспертами и их клиентами. Давайте разберем это подробнее.

Донейшн: что это такое?

Донейшн (от англ. donation) — это форма финансовой поддержки, при которой клиент или пользователь услуг добровольно вносит деньги в качестве благодарности за предоставленный контент или услуги.

Научные исследования показывают, что донейшн может быть связан с несколькими психологическими факторами:

1. Принцип взаимного обмена.
Согласно теории социального обмена (Thibaut & Kelley, 1959), люди стремятся к равновесию в своих социальных взаимодействиях. Когда они получают ценность, они могут чувствовать необходимость «возвратить долг», что может проявляться в форме донейшна.

2. Эмоциональная связь.
Эмоциональная привязанность к продукту или услуге может увеличить вероятность донейшна (Bennett & Rundle-Thiele, 2005). То есть, когда люди получают от нас что-то ценное, они хотят поддержать, чтобы мы продолжали делиться ценностью своих продуктов/услуг дальше.

3. Социальное одобрение.
Люди часто стремятся к одобрению со стороны других. Донейшн может служить способом продемонстрировать поддержку и признание работы эксперта (Cialdini, 2007).

Так что донейшн — это просто способ сказать "спасибо" и показать, что нам важна и ценна работа других людей.

В чем суть страха?
Страх - это естественная реакция на опасность, которая помогает нам сохранить свою безопасность. Зачастую страх бывает необоснованным или чрезмерным, и в таких случаях он начинает влиять на наше поведение и решения.

?Страх способен удерживать нас в зоне комфорта, мешать развитию и реализации наших мечт. Он может препятствовать нам в построении отношений, достижении успеха и саморазвитии. Понимание и осознание своих страхов - первый шаг к их преодолению.

? Очень важно не давать страху контролировать Вашу жизнь!
Когда мы открыты к исследованию и преодолению своих страхов, мы обретаем свободу и уверенность. Ведь именно в преодолении страхов заключается сила и рост.

?? Давайте вместе исследуем мир страхов, понимания и исцеления.
Делитесь своими мыслями и опытом в комментариях - как страх влияет на вашу жизнь?