❗️ НАВИГАЦИЯ ПО КАНАЛУ

Привет! Меня зовут Наталья.

Я собственник компании «Окна Сити» с оборотом 1млрд руб в год и ТОП-эксперт по масштабированию и систематизации бизнеса!

Помогаю действующим предпринимателям превращать бизнес в безотказно работающую систему и увеличивать доход компании х3

🗣Полезные посты и подкасты на канале —

Подкаст - Как построить свою мощную команду?

Подкаст - Как работать меньше, но зарабатывать больше

Про поездку в Японию, строительство своего дома и открытие ИП
Как проводить собеседования

Ошибки в бизнесе, которые допускают большинство предпринимателей

Мой Ученик Александр и его результаты

2 часть Ошибки в бизнесе, которые допускают большинство предпринимателей

Тайм-менеджмент

💬💬💬💬

Записаться на бесплатную консультацию со мной, где я разберу вашу ситуацию и решим, как могу помочь —@NataliaKrasavina21

Найм сотрудников.
Сейчас большую популярность набирает должность менеджер по продажам. Вот и разберем на этой должности.

Есть различные виды проведения собеседований:
1️⃣ Индивидуальные;
2️⃣ Групповые;
3️⃣ Интервью;
4️⃣ Стрессоустойчивые собеседования.

🛑На индивидуальное уходит слишком много времени.
Так же можно упустить кандидата если собеседование проводит РОП или менеджер ОП, потому что присутствует субъективная оценка, основанная на предпочтениях одного человека.

❗️Я рекомендую проводить групповое собеседование. Оно хорошо тем, что кандидат попадает в новую обстановку с такими же кандидатами. Здесь есть возможность увидеть все его качества (пусть не всегда положительные), которые можно увидеть со стороны уже в коллективе.

Уверяю, что на индивидуальном собеседование кандидат покажет себя с наилучшей стороны.

И мне бы хотелось бы узнать, как происходит подбор персонала вашей компании?
Какие виды собеседований вы проводите?
Что используете вы тестирование или собеседования, может выбираете сотрудников исходя из даты рождения?😁

СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯ КОМАНДОЙ💎**
У каждого предпринимателя практически своя манера поведения, свой стиль.
Сегодня расскажу, про то, какие стили поведения лучше всего применять в разные стадии управление командой.

1️⃣Когда вы только нанимаете людей и люди приходят, ничего не знают, здесь лучше подключать авторитарный стиль управления. Это когда люди действуют по инструкциям, по правилам, когда соблюдают чёткие регламенты.

Также авторитарный стиль проявляется в кризисной ситуации.

2️⃣Когда сотрудники уже начинают проявлять больше инициативы, и вы просите людей делать одну работу, а они делают чуть больше. Здесь можно уже включить так называемый стиль, наставнический или мотивирующий. Это когда можно обсуждать и советоваться с командой при принятии решений.

3️⃣Есть ещё такой стиль, он называется свободный. Он чаще всего используется на этапах стартапа. Когда два человека договорились друг с другом на партнёрские отношения, каждый выполняет свою какую-то роль, когда ты не можешь другого заставить что-то делать, потому что, вы ещё только начали работать и только пробуете, планируете, тестируете гипотезы. В этот момент важно посмотреть, сможете ли вы дальше с этим партнёром идти в какое-то масштабирование.
Тогда уже на этом этапе есть смысл прописать инструкции, функции и обязанности. Но к сожалению на этапах стартапа, как правило, люди этим не заморачиваются. Обычно все это происходит на устных договорённостях.

Но не забываем❗️вы руководитель и от вас зависит, что будет происходить, поэтому нельзя сказать, что всегда нужно как-то одинаково управлять командой.
Иногда нужно понимать, в какой ситуации и как ставить задачи и управлять командой.

Нет единого стиля управления командой во всех ситуациях, на протяжении всей работы.
В зависимости от ситуации нужно понимать, как сейчас нужно ставить задачи и как сейчас управлять командой.

📌Если кризисная ситуация чётко, конкретно по делу.

📌Люди только пришли. Инструкции, регламенты и правила.

📌Когда уже люди вошли в работу, здесь можно уже использовать направляющий стиль, от вас достаточно задать вопросы, поинтересоваться какой план действий по задаче и вы сразу понимаете, в правильном ли направлении действует сотрудник? Получите ли вы на выходе решения задач?

Какой стиль управления командой вам откликается?

Чем должен заниматься руководитель на своём рабочем месте?

В январе мы с вами уже провели и стратегическую сессию и построили планы. Благодаря этому у нас/ у вас уже появился план внедрения.
Теперь встает не менее важный вопрос.

Чем должен заниматься руководитель⁉️

📌Руководитель должен заниматься глобальной стратегией в:

📌Маркетинге
📌Продажах
📌Найме сотрудников и в других отделах орг.структуры.

Очень важно общаться с людьми вне работы. С людьми, у которых есть бизнес или они являются руководителями организаций, к масштабу которой вы стремитесь. В таком нетворкинге всегда есть идеи по ведению бизнеса.

Если руководитель все время находится в операционке и «тушит пожары», то компания будет находиться на одном и том же уровне. А это значит у нее нет роста❌

Некоторым руководителям сложно признаться, что они стоят на месте. Они ищут оправдания в виде важных рабочих дел.
НО по факту, если посмотреть по показателям, компания стоит на месте.

Не больше, чем на 10% руководитель должен погружаться в операционку. Этого времени достаточно, чтобы контролировать все показатели.
Также это показывает сотрудникам, что руководителю не все равно и, что он все время держит руку на пульсе.

Если возникает кризисная ситуация, ДА, этот кризис, может быть, я уже про это писала и внешний, и внутренний, то погружение должно быть больше.
И, как правило, 30% своего рабочего времени он должен находиться в операционке и решении важных вопросов.

Почему? Потому что, если пустить все процессы в «свободное плавание», то это будут решения, принятые не вами, а сотрудниками компаниями и руководителями отделов. В итоге, это будет не ваше видение как собственника❗️
Если у вас, как собственника возник кризис, то обязательно в него нужно погрузиться!

Поставьте 🔥 если согласны

Надо ли предпринимателю учиться, какой в этом смысл? 🤓

Я очень много учусь и часто слышу:
«Зачем тебе? живи уже, наслаждайся жизнью»
Так вот, на эту тему я решила написать пост.

Начну издалека.

Предприниматели — это генераторы идей. Это люди, которые планируют будущее.🎯
Любая система без конкуренции останавливается в своем развитии. Все предприниматели рискуют, когда принимают решения, что в свою очередь, рождает прогресс, а он в свою очередь- изменения.

Что помогает подстраиваться под изменения?
Ответ один:

Умение быстро учиться и быстро меняться. 💯

У предпринимателя одна из важнейших ролей — прогнозировать изменения и принимать решения на основе этого прогноза. Сотрудники — это пользователи и исполнители прогноза собственника.

Собственник всегда находиться в состоянии неопределенности и не важно 1998 год, когда информации не было, а решения все равно надо было принимать. Или 2023г, когда в огромном потоке информации надо еще найти за что «уцепиться» и также, принимая решение, собственник находится состояние неопределенности.
Для сотрудников всегда больше определенности, чем для собственника.

Только обучение и опыт помогает создать «островки определенности», чтобы больше было понятных и знакомых ситуаций, где мы знаем какие решения надо принять. В этом и есть смысл обучения предпринимателя- научиться прогнозировать ситуации лучше.

Как эффективно учиться?

Это в следующий раз……

‼️НАЧИНАЕМ‼️

🔥🔥🔥Как построить отдел продаж 10. 000.000.р за 1 месяцев?

Делюсь методикой продаж подключайся
👇👇👇

https://t.me/biznesupravlenie?livestream=e46065e29245578b60
👆👆👆

Telegram

Миллиарды Красавиной

Я помогаю построить стратегию тем предпринимателям, кто хочет масштаба и выйти на 10.000.000₽ Управление бизнесом изменится на 100%. ***📩*** ***➡️*** @Nataliakrasavina21

«Любишь кататься - люби и саночки возить». 😁

Это я к совещаниям и собраниям.
Перефразирую:
«Любишь бизнес- люби и совещания проводить».

Многие собственники не любят и не понимают, зачем они нужны.
А они нужны.
Это своего рода отчет о проделанной работе за период и постановка планов на будущий период.

Часто бывает так:
участники засыпают под монолог выступающего, вопросы не решаются и по итогу, ничего не делается.

Типовые проблемы совещаний:1. «Низкая организация».☹️

Обсуждаются мелкие вопросы, на стратегические не остаётся времени.

1. «Поговорили и разошлись». 🧐

Ходят по кругу — обсуждают одни и те же проблемы, но ничего не делается по итогам совещания.

1. «Хватаются за все 100500 задач сразу».🤪

Никто не знает, за что хвататься — генерируют на совещании новые задачи, когда ещё не выполнены старые. В итоге ни те, ни другие не доведены до конца.

1. «Переключить внимание на другого». 😎

Участники совещания перекладывают ответственность друг на друга и думают не о пользе дела, а о том, как отвлечь внимания от своего подразделения и “затопить” коллег из соседних отделов.

1. “Монолог руководителя”: 🥸

Нет обсуждений идей и предложений. В этом случае остальные участники становятся просто слушателями.

1. « Вы о чем тут?»🤯

То, что обсуждают руководители среднего звена со своей командой и насколько это важно — одному … известно!

Кому актуально- пишите в комментариях
👇👇👇
«совещание»
и я пришлю регламент эффективного совещания.

На днях ко мне «прилетел» вопрос:
«Наталья, а что такое система продаж и как ее построить?»

Все просто 😉, если не усложнять.

Отвечаю:

Если смотреть на весь бизнес сверху, то продажи это самый нестабильный бизнес-процесс во всей структуре бизнеса, но в тоже время - это кровь бизнеса, деньги.

Отдел продаж максимально затрагивает человеческий фактор. С одной стороны- менеджер, с другой -клиент.

Надо стремиться к снижению влияния человеческого фактора фактора. А сделать это можно только, если качественно описать и внедрить последовательность всех действий в отделе продаж.

Если все действия не будут взаимосвязаны в правильном порядке, то хаос в продажах обеспечен.
Если «выключить» хоть 1 элемент из этой цепочки, то вне зависимости от того, как сработали все остальные звенья цепочки продаж - продажи провалятся.

Я по 1-му образованию программист и хорошо знаю, что программа не будет работать как надо, если хоть 1 запятая стоять на будет.

Резюме:
Начинайте в первую очередь- строить систему продаж в бизнесе, а потом все остальное.

Эффективно выстроенный отдел продаж всегда даст деньги в бизнесе.
Смысл построения бизнеса- это деньги. Какие бы мы не были с вами хорошие люди, мы все в той или иной степени меркантильны и это нормально.
Я не знаю ни одного человека, кто живет без денег. 😉

Если у вас регламент в ОП?