Главное событие года по продуктовому подходу — Product Focus Club

Друзья, где же вы раньше были? В выходные все билеты на митап разлетелись, а теперь многие спрашивают, как попасть. Всё как всегда, правда? 😊

Итак, сегодня состоится долгожданный митап по продуктовой трансформации. Почему это событие нельзя пропускать:

1. Эксклюзивные доклады. Никаких пересказов об agile или рекламы продуктов. Только реальные, свежие кейсы и опыт продуктовой трансформации. Мы отобрали лучших — отказали 20+ спикерам, чтобы сохранить уникальность контента.

2. Лучшие эксперты. Вместо CPO, которые отвечают за рост продуктов, а не трансформацию, у нас выступают руководители продуктовых трансформаций. Эти люди отвечают за процессы и людей в десятках и сотнях продуктов, реально меняя культуру и процессы внутри своих компаний.

3. Деловая игра и нетворкинг. Участники митапа через игру определят, какие фреймворки и инструменты необходимы для успешной продуктовой трансформации. А встроенный формат нетворкинга сделает знакомство обязательным элементом программы.

4. Удобное место. На последних мероприятиях перед Новым годом я тратил больше времени на дорогу, чем на саму встречу. Мы решили иначе! Современный лофт в центре города, прямо у Садового кольца — удобно и комфортно.

5. Динамичные ведущие. Мероприятие ведём я и Андрей Кушнарев. После успеха на Яндекс Ecom Open Air мы продолжаем развивать формат. Ждите живую, энергичную атмосферу!

Не успели попасть на митап? Не переживайте! Уже весной мы готовим масштабное мероприятие, и важно, чтобы вы там были. Чтобы не упустить шанс — оставляйте заявки на спикерство уже сейчас! Мы начнем заполнять слоты в декабре-январе.

Ссылка на митап здесь — не пропустите!

Прекрасный человек

В какой-то момент я стал невероятно эмпатичным, чутким, понимающим. Словно Лев Мышкин Достоевского, терплю грубость, обман, враждебность — и всё это с теплотой, добротой и улыбкой. А ведь когда-то я был параноиком, видел подвох во всем, подозревал всех и вся. Но это было давно. Теперь-то я вырос: умею отделять злой умысел от доброго и всегда сохраняю конструктив.

Вот, например, в эти выходные. Быстро понял, что меня обманывают, молниеносно разоблачил коварный план, точно вычислил виновных. Наехал, нагрубил, выплеснул эмоции — в общем, всё по классике. Был, конечно, прекрасен.

А утром перечитываю переписку и думаю: что это было? Кто это был? Что за сбой в матрице? Извинился, конечно.

Сейчас за обедом сижу и думаю: всё-таки я прекрасный человек. Чуткий, эмпатичный, несущий добро. А ведь когда-то был совсем другим. Ужас. Но это было давно. Теперь-то всё иначе.

OKR Lab — запустили собственный сервис для мониторинга целей

Когда мы начинали внедрять OKR в компаниях, столкнулись с одной проблемой: большинство доступных инструментов для работы с OKR были либо слишком сложными, либо неудобными для повседневного использования. Это нагоняло дополнительного стресса командам и многие из них сдувались через некоторое время после внедрения OKR — забивали на мониторинг, ну и впоследствии не получали нужных результатов.

С уходом зарубежных компаний возможностей становится ещё меньше, хотя популярность OKR продолжает расти и мы непрерывно внедряем методологию разным клиентам. Поэтому мы решили создать свой максимально простой и удобный сервис для мониторинга целей и результатов — OKR Lab.

Возможности сервиса:

1. Мониторинг целей на одной странице
Это One-page сервис, где вся информация визуально структурирована. Это очень экономит время — не надо самостоятельно оформлять громоздкие Excel и Google Sheets.

2. Синхронизация между отделами
Все команды в одном месте. Каждый видит, кто чем занимается, и понимает прогресс общих целей.

3. Авторасчёт прогресса
Сервис автоматически обновляет статус целей сотрудников и команд. Для этого надо задать только формулу и метрику.

4. Разграничение прав
В OKR Lab есть гибкая настройка доступа с разными уровнями прав: админ, руководитель или участник команды. Сотрудникам могут видеть или редактировать только те цели, которые относятся к их роли.

5. Удобный интерфейс
Интуитивно понятен, легко разобраться каждому сотруднику за пару минут.

6. Кастомизация для корпоративных клиентов
Можем кастомизировать софт конкретно под специфику вашей компании — настроить интеграцию с другими сервисами и внедрить отдельные инструменты.

Сейчас мы тестируем OKR Lab и можно попробовать его бесплатно. После регистрации вы получите доступ на 2 недели, а если протестируете сервис и дадите обратную связь — получите годовую лицензию бесплатно.

Попробовать OKR Lab бесплатно

Как стать мастером планирования, или снова про связанные точки

Было это в 2003 году, я тогда попал в крупнейший проект внедрения SAP R/3 в Лукойле в Перми. Был молод и горяч. И задача у меня была сложная — сделать детальный план всего проекта, по которому дальше строилась вся отчётность. Ответственность большая, было страшно, можно сказать, решалась моя судьба. Сложность ещё была в том, что нужно было собрать информацию с 60 человек, положить её в MS Project и связать работы разных подразделений друг с другом. В общем я старался, напряжение висело в воздухе.

И вот мой план выносится на Управляющий комитет проекта, на первое лицо компании. Все ждали этот план. Волнительно, я, конечно, торопился сделать справку, где описывал основные работы плана, именно её читают все члены УК. Да так волновался и торопился, что никто не успел проверить справку. В общем наступает час Х. Дошли до моего вопроса. И я, наконец, вместе со всеми решил прочитать справку. И тут сердце моё забилось, как стиральная машина на последнем отжиме. В зале воцарилась тишина. Только стук моего сердца прерывал эту невыносимую тишину. В голове промелькнули кадры фильмов, когда работник собирает свои вещи в коробку и прощается с коллегами. Стыд и позор. Он только пришёл и сразу уходит. В общем пошла фантазия. Но тут неожиданно кто-то засмеялся. Потом другие. Напряжение превратилось в смешки и ехидные комментарии в адрес проектного офиса. И кто-то сказал, что это отличная работа и хорошо, что такой план появился. Другие закивали. Так, неожиданно, моё фиаско превратилось в триумф.

Что же стало причиной паники и неожиданным признанием отличной работы. Я допустил всего лишь одну ошибку в справке. Меня подвела клавиатура, где на одной и той же клавише стоит русская буква «Д» и латинская «L». И, видимо, когда я маленькую букву «д» решил поправить на большую «Д» в названии «детальный план», то не переключил клавиатуру и получилось «Lетальный план». А с учётом колоссальной сложности проекта это могло быть намёком по Фрейду, что нас ждёт. Благо, руководство отнеслось к этому, как к забавной ошибке.

Но случай повлиял сильно на мою карьеру. Детальный план я сделал после этого очень качественным и чётко контролировал проект по нему. И когда я стал главным за проектное управление на Олимпиаде в Сочи, то у меня возникла задача один в один. Нужно было героически сделать единый план всей Олимпиады в нереальные сроки через общение со всеми департаментами. Сделал я всё отлично, и мне после этого дали ещё 2 департамента в подчинение. А всё началось с Lетального плана. Как говорил Джобс про связанные точки (connected the dots): в жизни невозможно предугадать, какие события окажутся важными и как они повлияют на будущее. Только через много лет можно понять, как всё соединяется. Кстати, на Олимпиаде такой же план назывался не Детальным, а Тактическим. Видимо, чтобы не испытывать судьбу…

Грядет мировая логистическая революция

Не завтра конечно, но, уже скоро. Города поменяют свой внешний вид. Изменится архитектура домов. Новые миллиардеры. Ожирение выйдет на новый уровень. Причем в силу событий последних лет мы можем быть в лидерах этой революции.

Но сама революция – по сути повторение логистической революции 60-х годов с учетом новых трендов. В 50-х годах товары доставлялись в ящиках разного размера. Перемещение товаров из США в Европу занимало 3 месяца, а скорость погрузочно-разгрузочных работ, выполняемая вручную была огромная. 1956 год изменил всю мировую логистику – появился первый морской контейнер размером 10х2,5x2,5 метра, который стандартизировали на мировом уровне в 1965 году. И такие контейнеры стало возможным выгружать в любой точке мира, инфраструктуру приспособили. На первом судне 1966 года было 226 контейнеров и уже к 2020 году вместимость дошла до 24 тыс. контейнеров, то есть рост в 100 раз. К 1980 году стоимость перевозок сократилась в 2,5 раза. Доля контейнеровозов выросла с 1/10 до 3/5 от мирового грузового флота. После 1980 году цены еще упали в 2 раза. Сейчас мы покупаем товары из-за рубежа, которые даже не произведены, потому что доставка стала быстрой и точной. То есть это была революция, которая из-за снижения стоимости перевозки перенесла всю доставку на море и сильно ее удешевила, стала катализатором глобализации. А всего лишь стандартизировали контейнеры по всему миру.

Почему же сейчас грядет новая революция? Потому что стоимость доставки в городе растет как на дрожжах. Курьеры получают больше многих руководителей. Спрос на доставку продолжает расти. А самое узкое и дорогое звено – курьеры. А значит тот, кто первым найдет решение сделать доставку дешевой, особенно до квартиры, тот и сорвет куш. И основа для решения уже есть. События последних лет вывели отрасль беспилотников на новый уровень, появились и новых технологии и инженерная школа. Когда же произойдет перелом? Здесь несколько мыслей по тому, что должно произойти:
1. Сертификация дронов, которые могут летать в городе и будут гарантировано безопасны. То есть решение проблемы идентификации дронов сертифицированных и нет с быстрой утилизацией последних (дронополиция)
2. Создание дронов на автопилоте, которые могут автоматически прилететь в точку Б и обратно. А также быстрая автоматическая реакция на возможные столкновения в воздухе. Даже если дрон падает, то он не должен нанести вред людям и инфраструктуре. Это сейчас наиболее сложная проблема. На первом этапе будут управляемые человеком дроны возможно
3. Стандартизация контейнеров для перевозки по аналогии с 1965 годом
4. Стандартизация мест, куда дрон складывает контейнер у квартиры. Вот здесь будет революция в архитектуре домов, у каждой квартиры будет специальное место снаружи дома под окном, где сейчас уже есть места под кондиционеры. Туда дрон может положить груз и улететь. Пустой контейнер рядом при этом забрать. О доставке хозяин будет знать через уведомление и, как вариант, автоматическое списание денег с карты.

В общем, будущее скоро наступит и мы сможем еще больше ничего не делать. Вспомнил мультфильм ВАЛЛ-И, вот туда мы идем...

Какие еще мысли по поводу этого тренда? что упустил, что можно добавить?

Топ-5 must-read материалов для продакт-менеджеров на ProductLand
⭐️ Как сделать OKR на основе NSM и Дерева метрик от Андрея Бадина, основателя и CEO ProductLab.
Узнайте, как правильно строить OKR (Objectives and Key Results) на основе North Star Metric (NSM) и Дерева метрик. Андрей делится подходами, которые помогают продуктам расти и достигать стратегических целей.

⭐️ Система оценки компетенций менеджеров по продукту — DUCK framework от Михаила Карпова, сооснователя ProductCamp и ProductStar.
Михаил представляет свою уникальную систему оценки компетенций продакт-менеджеров. DUCK framework позволяет определить, в чем сильные стороны команды и где есть точки роста.

⭐️ 8 подборок с шаблонами для продакт-менеджеров от редакции ProductLand.
Готовые решения для ежедневных задач: шаблоны для roadmap, user stories, customer journey maps и многое другое. Все, что нужно для упрощения и улучшения работы продакта.

⭐️ Альтернативы A/B тестам: от Diff in diff до Causal impact от Ивана Еремеева, руководителя направления продуктовой аналитики VK.
Иван рассказывает о том, как можно проводить эксперименты и анализировать их результаты, используя методы, которые дают более точные и убедительные выводы, чем классические A/B тесты.

⭐️ Аналитика менеджера по продукту, которую вам нужно знать от редакции ProductLand.
Описание ключевых метрик и аналитических методов, необходимых каждому продакту. От RFM-анализа до когортного анализа — полный набор инструментов для понимания вашего продукта и пользователей.

Читайте, вдохновляйтесь и применяйте на практике! *?***

Моя статья «Как сделать OKR на основе NSM и Дерева метрик» (про синхронизацию трех фреймворков) вошла в Топ-5 must-read материалов для продакт-менеджеров на ProductLand.

Писал уже давно, но приятно, что она до сих пор в топах ?
Читайте?

Я с детства был четким и системным. Ничего не забывал, вел жесткий контроль задач в таск менеджере, ежедневного расчищал почтовый ящик, выполнял план на день. Это залог успеха.

Вот и сейчас я держу планку. Сотрудники каждый день мне напоминают, что я что-то забыл сделать, в почте 300 писем, а таск менеджер боюсь открывать. С возрастом и опытом мы становимся все круче и эффективнее. Наши навыки оттачиваются с каждым днем и мы подаем пример подрастающему поколению.