А если вы вдруг ещё не подписаны на нашу рассылку, то хотя бы здесь посмотрите на письмо, которое мы сделали к этой статье.

Вот оно 👈

Голосуем за финальный кейс ❤️****

Итак, наш последний проект, участвующий в Tagline Awards, — страница спецпроектов, которую мы обновили в этом году.

Мы хотели подробно и при этом нескучно рассказать об услуге и вовлечь пользователей во взаимодействие. Фактически получилась одна из разновидностей спецпроектов — вовлекающий интерактивный лендинг.

О том, какие решения мы выбрали и каких результатов достигли, можно узнать в кейсе 👈

И как всегда — нажимаем зелёную кнопку «ДА» в правой части экрана, чтобы оставить свой голос за проект 🤗

Почему письма попадают в спам 🚫****

Этот вопрос волнует многих емейл-маркетологов. Чаще всего упоминают Gmail — и особенно после февраля 2024 года, когда вступили в силу новые правила провайдера.

Среди главных причин попадания в спам можно выделить:

1. Ненастроенные должным образом DNS-записи: SPF, DKIM и DMARC. При получении рассылки провайдеры проверяют, есть ли эти настройки на домене. Если их нет, то письма будут попадать в спам.

2. Отправляющий домен или IP-адрес находятся в каком-либо из публичных блэк-листов.

3. Разная частота и объёмы отправок. При резком увеличении объёма и частоты рассылки почтовый провайдер также может поместить письма в спам.

4. Проблемы с контентом: наличие в письмах спам-слов, странных ссылок, кричащего оформления, JavaScript и запрещённой для рекламы тематики.

Больше о причинах попадания писем в спам и советах, как этого избежать, — в нашей статье 👈

Голосуем за кейс. Часть 2 🙌****

Делимся ещё одним проектом, участвующим в Tagline Awards:

Стратегия CRM-коммуникаций для «Самолет Плюс»

Клиента беспокоило, что подписчики получали слишком много писем, при этом в коммуникации были пробелы. Также недоставало системности в работе над рассылкой: обилие срочных задач и нехватка ориентиров.

Мы предложили ряд шагов, которые помогли клиенту наладить полноценную емейл-коммуникацию с аудиторией и устранить асапы.

Подробнее о наших решениях и результатах проекта читайте по ссылке. И не забудьте нажать зелёную кнопку «ДА» в правой части экрана, чтобы проголосовать за кейс 😉

А как писать?

Мы часто показываем тут референсы для визуала или разбираем технические штучки, но редко говорим о тексте — а ведь именно с него, как правило, начинается создание писем. Исправляемся ?

Держите небольшую тематическую подборку материалов из нашего блога:

? Текст для проморассылки. 11 приёмов для качественных продающих писем.

? Тема письма. Подробно о том, как надо и как не надо. Примеры для вдохновения в комплекте.

? Прехедер. Правила, рекомендации и хитрости для копирайтеров и верстальщиков.

? Модель AIDA в емейл-маркетинге. Тотальный разбор с домашними заданиями от нашего клиента.

? ТЗ на текст рассылки. Как правильно ставить задачи копирайтеру, чтобы проще работалось всем.

? Редполитика для маркетологов. Объяснили, чем она полезна и как её составить.

? Tone of Voice. Как найти свой голос и не потерять его.

? Где брать идеи. Советы по прокачке креативности и по придумыванию писем здесь и сейчас.

Чего не хватает? Пишите в комментариях, что хотели бы узнать о текстах для емейла.

Happy Email to You

День рождения подписчика — популярный триггер для рассылок. Такие емейл-кампании решают сразу несколько задач:

☑ Увеличивают лояльность клиентов. Подарок в виде повышенной скидки, персонального купона или бесплатного товара показывает особенное отношение, а добрые слова поднимают настроение.
☑ Повышают продажи. Письмо с персональным оффером подталкивает к незапланированной покупке лучше, чем массовые распродажи.
☑ Реактивирует спящих пользователей. Нестандартная рассылка и подарок вернут интерес покупателя и побудят перейти на сайт.

Самый простой способ поздравить клиента — отправить сообщение в сам праздник. Но он может пропустить письмо или пролистать и забыть о подарке: в такой день бывает до шопинга.

Больше шансов на то, что клиент увидит оффер и воспользуется им, даёт цепочка писем. Например, для ювелирной сети «Линии Любви» мы сделали триггерный сценарий из трёх емейлов: за неделю сообщаем о начислении бонусов, день в день поздравляем и затем напоминаем о подарке.

А так как украшения часто покупают в подарок, мы подготовили кампании к дням рождения близких подписчика, к дате свадьбы и её годовщине.

Подробнее о том, как мы помогли «Линиям Любви» автоматизировать емейл-маркетинг, читайте в нашем новом кейсе.

Хотели написать пост о том, как сделать емейл-коммуникацию более доверительной, но зачем рассказывать, если можно показать:

?‍♂ Письмо Славы