Почти 2,5 тысячи человек обратились в филиал фонда «Защитники Отечества» за бесплатной юридической помощью.

🔸Кто консультирует?
Это специалисты регионального филиала Госюрбюро, Адвокатской и Нотариальной палат Иркутской области.

🔸Кто может обратиться?
Фонд оказывает бесплатную юридическую помощь ветеранам СВО и близким погибших (умерших) бойцов.

🔸Где посмотреть условия оказания услуги?
На официальном сайте фонда «Защитники Отечества» в специальной разделе, где прописан порядок действий, есть перечень необходимых документов. Также там размещен сборник самых распространенных вопросов и ответов на них.

🔸Как записаться?
Позвонить по телефону 8(800)600-52-51 или напрямую своему социальному координатору.
*❕*Юридическая помощь фондом оказывается бесплатно.

❗️Внимание: мошенники изобрели новую форму обмана

Злоумышленники звонят родственникам участников СВО, представляются сотрудниками морга и говорят о совпадении по ДНК.
1️⃣ Сообщают, что сейчас все документы вышлют онлайн (свидетельство о смерти).
2️⃣ Говорят, что не могут отправить через «Телеграм» и надо установить дополнительную программу.
3️⃣ Просят перейти на громкую связь и принять сообщение в «Телеграм». Программа называется «Документация». Таким способом списывают деньги.

Будьте бдительны!
Если вы получили подозрительное сообщение или звонок с неизвестного номера, не реагируйте на них, положите трубку и перезвоните в военный комиссариат для уточнения информации.

Запомните: проверенную и подтвержденную информацию о состоянии военнослужащего можно получить только через официальные источники, а именно военный комиссариат по месту проживания.

*👉*Центр поддержки 38*💙*Телефон: 8 800 201 38 01*💙***Чат-бот для СВОих

#соцзащитанасвязи
#центрподдержки38

Как решить проблемы с подачей рапорта?

Участник СВО может столкнуться со следующими проблемами при подаче рапорта:
⛔️ подал рапорт, а результата нет;
⛔️ командир отказывается брать рапорт;
⛔️ рапорт потерлся.

🔊 Все письменные обращения, порядок регистрации и ответов регулируются Федеральным закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Письменные обращения регистрируются в течение 3 дней с момента поступления, и 30 дней дается на их рассмотрение.
33 дня ‒ это максимальный срок получения ответа после подачи рапорта.

Самыми надежными способами доказать ваше обращение с рапортом являются:
➡️ регистрация рапорта в соответствующем журнале (можно попросить ксерокопию);
➡️ направление рапорта в адрес командира воинской части через Почту России ценным письмом с описью, в которой кратко указать названия всех документов (достаточно оценить все документы в 1 рубль). У вас будет подтверждение того, что было вложено в конверт, и возможность отследить письмо по номеру РПО (трек-номер);
➡️ резолюция вашего непосредственного командира на рапорте (если передаете по команде). Копия такого рапорта будет подтверждать, что вы его подавали.

Если вы не можете посетить отделение Почты России:
➡️ зайдите на сайт https://zakaznoe.pochta.ru/ и пройдите авторизацию;
➡️ сфотографируйте рапорт, переведите его в формат PDF или JPG и отправьте.

Проблемные ситуации с подачей рапорта
⛔️ Рапорт прибыл в место вручения и не вручен, как следствие, отправлен отправителю обратно (случается редко, но все же случается).
⛔️ Рапорт вручен, прошло 33 дня и ответа нет.

✅ Решение
➡️Подаете обращение через интернет-приемную военной прокуратуры в военную прокуратуру, осуществляющую надзор на территории расположения штаба вашей части: https://t.me/pv_svo/570.
➡️Прикрепляете ваш рапорт, если имеются почтовые документы, то прикрепляете их или документы, подтверждающие его отправку.
➡️В письменно аргументированном ответе на ваш рапорт будут прописаны основания для отказа и порядок обжалования ответа на обращение, либо он будет удовлетворен.

Информация взята из телеграм-канала «Правовой вестник СВО», публикация от 17 сентября 2024 года.

*👉*Центр поддержки 38*💙*Телефон: 8 800 201 38 01*💙***Чат-бот для СВОих

#соцзащитанасвязи
#центрподдержки38

❗️ВНИМАНИЕ БОЙЦАМ И РОДНЫМ ЧВК «ВАГНЕР»❗️

Колл-центр по вопросам, связанным с бойцами ЧВК «Вагнер», по номеру 8 (800) 550-02-46 больше не работает.

Вы можете задать интересующие вас вопросы в чат-боте, перейдя по следующей ссылке: Ссылка на чат-бот.

Чат-бот предоставляет услуги по финансовым вопросам, наградам, медицине, а также дает возможность заказать справку об участии в специальной военной операции и сделать запрос о погибших бойцах.

Вы можете обратиться по указанной ссылке или написать на электронную почту [email protected]