Друзья, привет!
Рад поделиться, что мой пост в LinkedIn, о котором писал выше, завирусился и набрал больше 24к просмотров. К сожалению, в Телеграм так не работает, в нем почти нет органического трафика. По сути единственный вариант найти годные авторские каналы - прочитать о них у того, на кого вы уже подписаны. Поэтому мы с еще несколькими предпринимателями и инвесторами - авторами таких каналов решили рассказать друг про друга. Я сам подписан на все эти каналы, поэтому с радостью с вами делюсь. Не реклама, искренняя моя рекоммендация ?

Эй, это Руслан Баширов - канал основателя проекта, вошедшего в рейтинг Forbes и моего однокурсника из МГУ. Руслан развивает проекты, связанные со спортом и образованием, и пишет про масштабирование проектов, про инструменты развития бизнеса, привлечения инвестиций и работы с командой, ну и свои личные истории

Канал Рината Алиева — международного предпринимателя, соостнователя Educate Onlie (USA, India $110 млн оценка, $20 млн привлеченных инвестиций), в прошлом Ринат топ менеджер и член совета директоров Red Bull. Он трушно рассказывает о том, как растит компанию и себя, как проходит кризисы и совершает ошибки. Особенно мне нравится его пост про любовь к своим ошибкам и маркетинг человеческих отношений

Вероника и GPT-маркетологи – Вероника растит свой сервис по подбору маркетологов и продактов в штат. В процессе пишет, как подобрать маркетолога в стартап, как реально использовать AI-ассистентов, а еще – как сотрудникам успевать больше с ChatGPT.

Киба у аппарата - канал Димы Кибкало, основателя Мосигры, предпринимателя и инвестора. Дима пишет (редко и внезапно) о своих проектах, об инвестициях и предпринимательстве. Вот, например, пост про клиентоориентированность - из которого понятно, почему в Мосигре было тепло и лампово.

Мостовая #пробизнес – Дина Мостовая живет в Барселоне и c 2016 года сотрудничала с 1000+ предпринимателями со всего мира. В своем канале она рассказывает, как строить бизнес в Европе и США и что нужно делать, чтобы уже через год иметь здесь клиентов, команду и партнеров. Недавно вместе с коллегами Дина выпустила большой гайд для фаундеров о том, как стать видимым и привлечь внимание инвесторов.

Канал Насти Карповой, в прошлом замглавреда Forbes и основателя проекта 30 до 30 в России, а сейчас — главреда «Больших идей» (это ех-Harvard Business Review) и венчурного партнера фонда t16e. Настя много лет разговаривает с предпринимателями и VC на нормальном языке и пишет об этом. Недавно дала большое интервью про то, как основателям общаться с медиа и выпустила гайд для стартапов ранних стадий.

Канал Андрея Бакаленко – директора продуктов о карьере, отцовстве и ментальном здоровье. Пост про то, каково быть CPO Яндекс Станции

За последнее время в канал добавилось много новых подписчиков, и я решил сделать подборку из 10 самых популярных постов. Enjoy ?

1️⃣ Повышаем эффективность продаж с помощью ИИ

2️⃣ Как быстро и эффективно создавать продукт, используя Chat GPT

3️⃣ Как делать классные рекламные креативы!

4️⃣ Как привлечь инвестиции?

5️⃣ Как увеличить продажи?

6️⃣ Коллектив - семья VS коллектив - команда

7️⃣ Как создать Dream Team

8️⃣ Принципы корпоративной культуры в моих компаниях

9️⃣ Как найти ту самую идею для бизнеса с помощью ~~секретной~~ японской техники икигай?

? Зачем нужен план и почему им часто принебрегают

Спасибо, что читаете меня, рад с вами делиться своей жизнью, провалами и успехами. На связи ?

Всем привет!

Сегодня хочу рассказать вам о канале моего бывшего сотрудника, руководителя отдела продаж Moscow Digital School Антона Силантьева.

Антон - эксперт в области построения отделов продаж и просто классный человек. В своем канале он пишет о том, как улучшить продажи, достичь максимальной эффективности в sales team.

Например, я часто слышу про скрипты продаж, что "не, мы не будем внедрять скрипты в продажи, это не работает, это нам не органично". Рекомендую всем, кто думает так же почитать пост Антона на эту тему.

Ну и вообще подписывайтесь на Антона @nebezprodazh, он ?

Бизнес в Европе vs бизнес в России ?**

Акт первый. Амазон.
Я очень люблю пить хороший китайский чай. Жена из России привезла 4 блина шу пуэра. И, чтобы все по красоте было, решил купить красивый чайный набор. На Кипре не нашел, по рекомендации друга заказал на немецком Амазон. И что вы думаете? Они после размещения заказа заблокировали мой аккаунт и попросили предоставить банковскую выписку с моим адресом, именем и последними цифрами карты. ШТААА*⁉️, подумал я, но смирился и начал слать им разные выписки, ибо других вариантов купить хороший чайный набор у меня не было. Со второй попытки мой аккаунт все таки разблокировали. Ну спасибо, низкий вам поклон, что приняли мои деньги и согласились считать меня своим клиентом ??
Хочу отметить, что у того же Ozon несравнимо лучше UX/UI ?*

Акт второй. Рестораны.Я много попутешествовал в последние пару лет и могу с уверенностью сказать, что Москва и Питер - впереди планеты всей. Везде вкусно, хороший сервис и недорого. На Кипре для меня большим сюрпризом стало, что в кипрских заведениях вполне себе можно поесть невкусной пережаренной курицы за 30-50 евро на человека. В Дубае примерно то же самое, ходить надо только в проверенные места. А в Париже однажды меня вообще назвали «fucking Polish”, когда я попросил принести круассан, который входил в мой завтрак, но у них он закончился.
Поэтому самые успешные заведения на Кипре созданы выходцами из России, Украины и Белорусии. Тут даже холдинг есть Punin, принадлежащий Дмитрию Пунину, включающий в себя рестораны, винотеку, бары, самую классную площадку для выступлений артистов.

Акт третий. Сервис.
Свою машину я обслуживаю в украинском сервисе. Стричься хожу в Chop-Chop, персональный доктор - русская. А все потому, что сервис почти везде некачественный и дорогой. Девочки сильно страдают, когда им делают «хреновый» (по утверждению моей жены) маникюр за 70 евро.

Вывод.Если вы занимаетесь бизнесом в России и боитесь, что будете не конкурентны в Европе, вы сильно ошибаетесь. Если вы занимаетесь общепитом, то тут вас ждет сильно меньшая конкуренция, высокие цены на вашу продукцию, благодарная публика. У меня были два небольших заведения в Москве, и я представляю, какая жесть творится в этом бизнесе в России. Если вы делаете бизнес в сфере красоты, то в Европе, просто делая то же самое с чеком в несколько раз выше, вас будет ждать успех. Если вы делаете ИТ бизнес, то тут тоже не початый край. Это мои субъективные ощущения, но я предприниматель, я так вижу.
Мы, выходцы из России, Украины, Белорусии, охренеть как конкурентны в Европе ?
Так что если у вас есть крутые проекты, пишите, пообщаемся ??

Друзья, привет! ?

Мы сделали подборку лучших каналов по теме предпринимательства и инвестиций. Туда попали действительно крутые предприниматели, инвесторы, которых я сам регулярно читаю и беру их опыт себе. Например, среди авторов каналов - Рома Кумар Виас, которого я считаю гуру интернет-маркетинга, Дима Гриц, его видео и посты сильно помогли мне в формировании моих текущих партнерских отношений, Женя Давыдов, основатель Setters, Миша Свердлов, ex. контент-директор в Skyeng, и еще целая папка топовых авторов по теме бизнеса и инвестиций.

И сегодня я искренне хочу порекомендовать вам подписаться на каналы из этой папки. Вот список каналов, которые мы подобрали.

? Чем хорош формат папки? Это продуктивный способ ознакомиться с различным контентом по своему интересу, оценить его, а затем выбрать только то, что действительно резонирует вам. Вы сможете вдохновиться, получить знания и опыт от людей, которые не только говорят, но и делают реально крутые проекты.

? Присоединяйтесь к папке по этой ссылке

https://t.me/addlist/q1j4L1iv6k4xZTIy

Telegram

VC & Founder

Dmitry Zakharov invites you to add the folder “VC & Founder”, which includes 23 chats.

? Пришло время рассказать про мой новый международный проект

В Moscow Digital School я много времени уделял улучшению качества работы отдела продаж. Одним из эффективных инструментов для роста показателей в продажах является отдел контроля качества. Это такая отдельная команда, которая слушает звонки, ставит оценки, пишет комментарии по каждому звонку. Но у отдела контроля качества есть ряд минусов: 1) это дорого, 2) бывает субъективно по отношению к отдельным менеджерам, 3) обратная связь не в моменте, а отложенная (представьте, что менеджера бросила его девушка, и он пытается с грустью продать ваш товар, а о том, что это произошло вы узнаете только через неделю, когда он сольет огромное количество лидов).

Мы с моим школьным другом, который имеет огромный опыт работы инженером в Яндексе, Авиасейлс, Delivery Hero, попробовали автоматизировать работу отдела контроля качества, добавили генеративный искусственный интеллект.

?В итоге у нас получилось создать ассистента для отдела продаж, который эффективно выполняет все функции отдела контроля качества (кроме обучения), но при этом значительно дешевле, не устает, не питает никаких эмоций к конкретным менеджерам и может оперативно выгружать в разрезе менеджеров аналитику по качеству их коммуникаций с клиентами.

Вот сайт проекта - naoma.ai . Naoma может анализировать коммуникации на любых языках, поэтому наши целевые рынки - это Европа, Северная Америка на первом этапе, далее - MENA и LATAM. Большие планы по разработке и коммерческому блоку. Так что впереди ждет интересный новый путь со своими взлетами и падениями, сложностями и успехами.

? Поделитесь в комментариях, пожалуйста, как вам идея? Как сайт? Я буду благодарен любой обратной связи.

А если у вас есть проект с большим количеством онлайн продаж, то мы готовы бесплатно внедрить вам наш сервис и предоставить тестовый период в течение 14 дней, чтобы вы могли убедиться в его эффективности и прокачать свои продажи ?

Мотивация "от" или мотивация "к" — что лучше работает? ?‍♂️

Был я тут на дне рождения одного моего кипрского друга. Ну и как положено на Кипре тусовка собралась интересная - предприниматели, инвесторы, ТОПы международных компаний, даже один режиссер был. Люди с разными паспортами, но все выходцы из бывших постсоветских стран.

? И как-то зашел у нас разговор про мотивацию.
Я тут смотрю на киприотов, и мне они кажутся максимально не замотивированными. Живут себе, получают хорошую зарплату, пьют вино, едят сувлаки. Рабочий день на Кипре во многих учреждениях вроде банков, госструктур заканчивается в наш обед. И большего им как будто и не надо, счастливые, здоровые люди в общем.

И я тут задался вопросом, что нас отличает. И оказалось, что у всех, кто был за нашим праздничным столом в какой-то момент времени преобладала мотивация "от". Каждый из нас, сидящих там, уже совсем не бедных людей, в той или иной степени боится вернутся в свое прошлое. Я сразу вспомнил свой панельный дом в Томске, гопников-наркоманов, ушатаную маршрутку и жуткий холод. Я бегу от этих воспоминаний настолько быстро и настолько далеко, насколько хватает сил. И похожая история примерно у каждого первого, кто сидел за нашим столом. Многие, с кем я общался в тот вечер, создали свой капитал, компании из этой "убегающей" мотивации, из страха бедности, из страха пахать до конца дней только лишь, чтобы хватало на еду, из страха быть несвободным. Думаю, в отличие от нас, у киприотов, в большинстве своем, в принципе отсутствует мотивация "от". Поэтому если на улице в Лимассоле встречаете дорогую машину - с 90% вероятностью за рулем будет русскоговорящий человек (что тоже поначалу несколько веселит вновь приехавшего ?).

Потом я решил попробовать разобрать, что меня мотивирует сейчас. И, к моей радости, осознал, что сейчас мотивация "от" у меня отошла на второй план. Да, я все так же боюсь, что не получится, боюсь вернуться в холодный Томск, но по мере уменьшения вероятности этого события, возрастает моя мотивация "к". Теперь я уже не думаю о том, как мне стабильно зарабатывать на жизнь. Сейчас я могу себе позволить больше концентрироваться на моей стратегической цели - построить компанию-единорога ?. И эта мотивация, как мне кажется, гораздо более ресурсная, чем мотивация не оказаться там, где ты бы не хотел быть.

Вот такое словил наблюдение. Мотивация "от" мобилизует все твои силы на максимум, чтобы прийти к важной для тебя, но не глобальной (не истинной что ли) цели (в моем случае это была цель - создать небольшой капитал, чтобы почувствовать себя в безопасности). Но эта мобилизация задействует большое количество сил и энергии. Это как включить форсаж - дает хороший эффект на короткой дистанции, но потом форсаж выключается, и двигателю надо передохнуть.

А вот мотивация "к" как бы заряжает тебя энергией, твоей мечтой, твоим будущим. Эта мотивация дает тебе энергию, а не забирает ее. И кажется, что секрет успеха выходцев с постсоветского пространства в неком симбиозе этих мотиваций: "от" и "к". Сначала в нас преобладает мотивация "от", а по мере достижения определенных целей начинает возрастать мотивация "к".
⁉️А вы анализировали свою мотивацию? Что преобладает у вас? Будет круто, если поделитесь своими мыслями, мне очень интересно продолжить диалог, который начался за нашим праздничным столом, с вами ?

Я вышел из операционки ?

Настало время поделиться важной для меня новостью. С 1 мая я полностью вышел из операционного управления Moscow Digital School, бизнес возглавил Дмитрий Бехтер (до этого Дима руководил одним из бизнес-юнитов в Нетологии, и я очень рад, что он присоединился к нашей команде). Я останусь в Совете директоров и буду помогать развитию MDS уже в этой роли.

И вот о чем я бы хотел сегодня порассуждать. В бизнесе часто наступает момент, когда фаундеру нужно его отпустить для дальнейшего роста. Рид Хастингс (CEO Netflix) в своей книге "Никаких правил. Уникальная культура Netflix" писал об этом так "Не нужно ждать крупного промаха, чтобы меня уволить. Меня нужно будет заменить, как только найдется более эффективный руководитель".

Вот и я решил себя заменить на более эффективного для MDS руководителя в текущий момент. Вроде бы и выросли почти в 2 раза год к году в первом квартале, и команда классная, и проекты интересные (мы сейчас, например, запускаем магистратуру с Высшей школой экономики), но сегодня поймал себя на четком ощущении, что в последнее время работа в MDS отнимала у меня огромное количество энергии и не давала того драйва, который был раньше - верный признак того, что меня надо было заменять.

Заметьте, что причин заменить себя (фаундаре бизнеса) на внешнего управленца может быть огромное количество: от усталости фаундера до отсутствия нужных на данном этапе развития бизнеса компетенций. Какой тест я регулярно провожу в отношении своих подчиненных и себя самого - я задаю себе вопрос: "Если бы этот сотрудник (я сам) пришел с заявлением на увольнение, то стал бы я стараться удержать его? Почему?". И тут появляется много всего интересного.

Так что как бы ни было сложно отпускать бизнес, который вы делали с самого нуля, иногда это надо сделать. Это будет лучшим решением и для вас, и для вашей компании. И это вовсе не значит, что вы плохой фаундер, совершенно наоборот - это означает, что вы фаундер, который четко понимает, что нужно его бизнесу в текущей точке для продолжения роста.

На каком рынке запускать новый продукт?

На прошедшую форум-группу я пришел с запросом, на какой рынок выходить с моим новым продуктом. Это B2B SaaS и может использоваться в любой стране без какой-либо адаптации кроме перевода.

В Европе классный рынок: низкая конкуренция, дорогая рабочая сила, высокие чеки, в конце концов компания у меня на Кипре, и я сам на Кипре.

Но европейский рынок сильно фрагментирован, а значит под каждую страну нужно адаптировать сайт, выводить сейлзов, как-то все это менеджерить.

Рынок США - самый большой и перспективный,с еще более дорогой рабочей силой, но, с другой стороны, кажется мне с Кипра самым сложным для старта, высоконкурентным, много неизвестных.

Обсудил с ребятами в группе и решил пообщаться с русскоговорящими предпринимателями, которые делают свои проекты в Штатах + в ЕС рассмотреть Испанию и Португалию с перспективой масштабирования на LATAM.

Начинать новый проект на новом незнакомом рынке страшно пздц! ?
Но я верю, что все получится, буду держать вас в курсе ??

P.S. Если вы делаете свой бизнес в Штатах или ЕС, напишите мне, буду очень рад познакомиться и пообщаться с вами. Бесплатно внедрим и покажем наш продукт в вашем бизнесе.

Стоимость одного биткоина превысила стоимость одного килограмма золота.

А мы решили это отметить походом в Siam Paragon ?