🧓 Китайский сервис доставки еды Meituan, который занимает более 70% местного рынка, может стать одним из ключевых бенефициаров усилий властей по строительству так называемой "серебряной" экономики. Население Китая стареет. Уже 21,1% жителей страны это люди старше 60 лет. Госсовет Китая на днях опубликовал проект стратегии, направленной на улучшение обслуживания пожилых людей, который создает при этом новые возможности для бизнеса. Так, одна из ключевых идей документа — субсидирование доставки еды на дом. Получателями таких субсидий будут сервисы доставки. Для Meituan это отличная возможность выйти из стагнации — по сравнению с пиком ковидного 2021 года акции компании сейчас торгуются с 80% дисконтом. В поисках новых возможностей весной прошлого года они впервые вышли за пределы родного рынка и открыли доставку в Гонконге под брендом Keeta. Уже сейчас они на этом рынке второй игрок.

#meituan #регулирование

🚴 Власти Нью-Йорка решили создать Департамент устойчивой доставки. Он будет регулировать работающие в городе сервисы доставки, которые используют микромобильный транспорт — скутеры, электровелосипеды, самокаты и т.д. Это первый мегаполис, где появится такой специализированный надзорный орган. Город считает электротранспорт служб доставки хорошим способом борьбы с пробками и выхлопными газами, при этом администрация Эрика Адамса обеспокоена лихачеством курьеров на тротуарах, участившимися пожарами из-за взрывающихся аккумуляторов и условиями работы доставщиков, многие из которых мигранты. Власти рассчитывают получить доступ к данным сервисов доставки — статистике заказов и маршрутам передвижения курьеров. Заявляется, что это поможет строить транспортную инфраструктуру, например, выделенные велодорожки. Новое ведомство также будет развивать в Нью-Йорке роботизированную доставку и консультировать компании, которые хотят отказаться от грузовиков в пользу микромобильного транспорта. Ранее Нью-Йорк ввел минимальную почасовую оплату для курьеров. Cейчас она установлена на уровне $17,96. Сервисы не смогли оспорить это решение через суд. Еще одним постановлением все рестораны обязали пускать курьеров в туалет.

#регулирование #микромобильность

👤 Тем временем в Сбермаркете продолжает меняться топ-менеджмент. О своем уходе из компании сообщил вице-президент по продукту и аналитике Борис Вольфсон. Сервис пока не объявил, кто придет на его место. Ранее в Сбермаркете сменился CEO, сервис также покинули руководители маркетинга, финансов и HR-директор.

#кадры #сбермаркет

💸 Американский Doordash начал предупреждать пользователей, которые не оставляют курьерам на чай или уменьшают сумму рекомендуемых сервисом чаевых, о том, что их еда может задержаться, так как курьеры менее охотно берутся за такие заказы. Доставщики видят детали заказа и чаевые и могут отклонить доставку. На экране этого оповещения можно будет добавить чаевые или в явном виде от них отказаться. Сервис подчеркивает, что не делает чаевые обязательными, но в рамках эксперимента благодаря предупреждению удалось существенно сократить количество заказов без чая. В большинстве американских сервисов чаевые надо оставлять заранее, еще до того как сервис оказан. В России так делает, например, Яндекс Лавка.

#курьеры #doordash #чаевые

🗣 Delivery Hero сменили руководителя своей азиатской дочки Foodpanda после скандала со сливом конфиденциальной информации о возможной продаже актива сингапурской Grab. Информацию о сделке и размер оклада CEO Foodpanda опубликовала в сторис в Instagram его бывшая девушка. По ее словам, Якоб Ангеле неоднократно обсуждал с ней конфиденциальные рабочие моменты, нарушая подписанный с компанией NDA. Delivery Hero вынуждены были подтвердить готовящуюся продажу активов в Сингапуре, Камбодже, Малайзии, Мьянме, на Филиппинах, в Тайланде и Лаосе. Новым главой Foodpanda назначен Джон Фанг, до этого отвечавший за Азию в штаб-квартире Delivery Hero. С начала года в Foodpanda прошло уже три волны сокращений.

#кадры #foodpanda #deliveryhero

🗣 Маркетинговое агентство Fantasy из Нью-Йорка разработало платформу, которая помогает брендам проводить глубинные интервью, фокус-группы, брейнстормы и кастдевы с "синтетическими людьми" - ботами на базе генеративного искусственного интеллекта с хорошо проработанной легендой. Они могут быть "типичной мамой", "офисным работником, который по вечерам любит выпить с друзьями" и любыми другими персонами. В разговорах друг с другом они могут порождать ценные инсайты и идеи для компаний. Их также подселяют в чаты к реальным людям, чтобы повысить продуктивность фокус-группы. Платформа работает на технологиях OpenAI.

#fantasy #ai #маркетинг

📌 Если вы любите Daily Chunks, возможно вам понравится и наш новый проект про бизнес и технологии повседневного интернета и прикладной ИИ Пойди поищи @ordinarytech. Новости сервисов, регулирование, исследования и аналитика в привычном формате - коротко и емко, со ссылками на первоисточник и с удобной навигацией по темам и компаниям.

Подписаться>>

#ordinarytech

🍕🍔 После очень долгого тестирования Uber Eats раскатили в США возможность заказывать сразу из двух заведений, например из суши-бара и пиццерии или из винного магазина и джелатерии. Чтобы этим воспользоваться, надо собрать в корзину блюда или товары в одной точке и выбрать в меню услугу "объединить с заказом из другого магазина" — тогда откроется список заведений поблизости, из которых можно добавить в тот же заказ блюда или товар без дополнительных сборов на доставку.

#ubereats #мультизаказ

💊 В США взрывной рост популярности препарата против диабета второго типа Ozempic и его аналогов, которые массово используют для похудения и подавления аппетита, начинает влиять на планы продуктового ритейла и оценку FMCG-компаний, сетей быстрого питания и сервисов доставки.

Глава Walmart Джон Фернер на прошлой неделе заявил, что анализ когорты пользователей, которые покупают Ozempic, Wegovy и Mounjaro в аптеках при их магазинах, показал, что эти люди начинают значительно снижать потребление калорий, падает и количество товаров в их корзинах.

С 2020 по 2022 американцам стали на 300% чаще прописывать Ozempic и аналоги. По прогнозам Morgan Stanley, через 10 лет 7% всех жителей США (то есть 24 млн человек) будут принимать препараты, подавляющие аппетит. Они будут потреблять в среднем на 20% калорий меньше, из-за этого потребление еды снизится в целом по стране на 1,3%.

В аналитической записке Barclays перечисляются компании, которые могут пострадать от Ozempic больше всего. В их числе PepsiCo Inc., McDonald’s Corp. и производитель сигарет Altria Group Inc (препарат не только снижает тягу к соленому и сладкому, но и к никотину).

Пациенты, принимающие Ozempic, рассказали Wall street journal, что они значительно снизили потребление снеков и стали реже заказывать доставку из ресторанов, а их ежемесячные расходы упали на 20%.

Тем временем, производители препаратов против диабета только за первые семь месяцев года потратили $500 млн на маркетинг.

#ozempic #аналитика

💸 Инвесторы снова пересматривают оценку фудтех-сервисов. Турецкий сервис быстрой доставки продуктов с локальных складов Getir, по данным источников Financial Times, ведет переговоры о новом раунде финансирования на $500 млн при общей оценке всего $2,5 млрд. Еще 18 месяцев назад инвесторы оценивали этот бизнес в $11,8 млрд. Ранее Getir поглотил немецкого конкурента Gorillas (сделка оценивалась в $1,2 млрд). Все последние месяцы операции турок только сжимались: они ушли с многих европейских рынков и теперь работают только в пяти странах — в Турции, Великобритании, Германии, Голландии и США. В последних двух при этом регулирование настолько усложнилось, что работать там все тяжелее. На ключевых рынках сервис также постоянно перетряхивает свои склады, закрывая те, которые растут слишком медленно, и уже провел несколько волн сокращений персонала. Фон вокруг Getir влияет и на предстоящее IPO американского сервиса доставки продуктов из офлайн-магазинов Instacart. Wall Street Journal сообщает, что в заявке на первичное размещение сервис целится в оценку между $8,6 млрд и $9,3 млрд. В 2021 г. на пике пандемии Instacart оценивался в $39 млрд.

#getir #ipo #instacart #доставкапродуктов